做最棒的店长小说全文免费阅读（做最棒的店长小说最新章节免费阅读）
余杰奇2023-05-08 10:20:560阅
《做最棒的店长》 余杰奇著
做最棒的店长是余杰奇创作的一部管理小说。
小说简介
本书针对目前加盟连锁门店的现状，结合作者多年的培训及实战经验，总结提炼出卓越店长的个人修炼方法、门店经营中的实战技术、标准化销售模式、店务流程的精细化运作模式及门店人员管理技巧等实战技能，是专为企业组织培训及店长、经理个人提升量身定制的实用教材。
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做最棒的店长
- 第1章 序言
- 第2章 自序
- 第3章 店长的角色认知和核心能力 (1)
- 第4章 店长的角色认知和核心能力 (2)
- 第5章 能力落差：能力决定业绩
- 第6章 卓越店长六戒 (1)
- 第7章 卓越店长六戒 (2)
- 第8章 卓越店长的五个指标
- 第9章 关键一：服务导向——服务是提升门店价值的核心因素
- 第10章 关键二：法令为纲——制度保证绩效 (1)
- 第11章 关键二：法令为纲——制度保证绩效 (2)
- 第12章 关键三：模式复制——构建高效能销售团队
- 第13章 营业计划的制订和下达促成技术
- 第14章 顾客关系管理
- 第15章 店面业绩提升法
- 第16章 面对面销售的五个误区 (1)
- 第17章 面对面销售的五个误区 (2)
- 第18章 寒暄 (1)
- 第19章 寒暄 (2)
- 第20章 上帝的需求决定一切
- 第21章 介绍商品的技法
- 第22章 异议处理
- 第23章 临门一脚——成交的技巧
- 第24章 三个时段的工作重点
- 第25章 异常事务处理
- 第26章 店务流程之安全就是利润——防损与异常管理
- 第27章 信息收集与运用
- 第28章 门店人员管理的基本原则
- 第29章 门店人员管理的基本技巧 (1)
- 第30章 门店人员管理的基本技巧 (2)
- 第31章 员工绩效评估
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