韩强

礼仪是人类文明进步的重要标志。公务礼仪是礼仪的重要组成部分，是礼仪在公务活动中的具体应用。作为现代社会公共事务的管理者和公共服务的提供者，公务人员代表政府的形象。为此，各级公务人员应“内修素质，外塑形象”，深入学习公务礼仪并在实践中灵活运用，做学礼、知礼、懂礼、重礼、明礼、守礼、讲礼的优秀公务人员。《公务礼仪大全》从仪表、日常办公、公务活动、外事、交际、公共场所、网络七大方面讲授公务礼仪，贴近公务活动实际，是公务人员礼仪培训最值得选择的教程。