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杨奇美

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作品总数1累计字数18.90创作时间52个月11

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  • 客房管理

    客房管理

    管理完结18.90万字
    本书主要内容包括客房产品的概念、种类及设计,客房部的组织机构及人力资源管理,客房价格决策和经营效益分析,客房预订与销售管理,客房对客服务与客服清洁保养及管理等。
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