登陆注册

江浩

江浩
江浩
作品总数1累计字数8.07创作时间52个月7

全部作品
  • 前厅运行与管理

    前厅运行与管理

    管理完结8.07万字
    本书通过尽可能少的理论和文字,结合学习者的需要推导出需要掌握的知识点,阐述了目前酒店前厅各岗位工作在做的内容和需要注意的事项。包括对前厅的概述,酒店产品,房型、房价、房态,预订,前台(含入住、销售、退房、外币兑换、问询与出留言),行李服务,总机,商务中心,投诉处理,前厅管理共十四个方面。试图通过这样的方式使不熟悉酒店实际工作的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人知道前厅要做什么,具体怎么做,学会操作且明白为什么要这样做,从而为实习、就业打下坚实的基础,获得更广阔的发展空间。本书适合用作高职高专酒店管理专业及旅游管理类专业前厅课程的教学用书。
    第23章 参考文献2020-02-19 18:56:39
热门推荐
  • 桃花几时开

    桃花几时开

    那个可恶的家伙,真是无赖又卑鄙。看他那副谨慎谦和、文质彬彬的样子,没想到竟然在饭桌上行诈术骗她的钱!她虽然不心疼那五百元钱,但IQ受到挑战却让她心中不大舒服,但也没办法呀,现在靠他罩着才行,不然岂不辜负老妈硬把她塞进医院的一番心血?他是富豪之家的大公子为了自己的医学事业,逃避继承老爸的上亿资产,偷偷来到医院谋职,巧遇了活泼可爱的她。二人不打不相识,笑话连连,情根暗植,却是浑然不觉。没想到这个时候,他的青梅竹马却突然出现了!难道女主角要沦为女配角黯然退场吗?
  • 剩女也有白日梦

    剩女也有白日梦

    俗话说得好,瘦田没人耕,一耕就有人争,正当项叮当向暗恋已久的意中人告白时,哪知道半路杀出个程咬金,搅得她生活工作一团乱,家里种的桃树十年不开一次花,一开居然朵朵红……一失足成千古恨,她千不该万不该得罪小气又财大气粗的男人……
  • 玉女仙魂

    玉女仙魂

    异世重生,先有母亲冤案压身,后有千年浩劫降临!她,一个怕打架,习惯了富足安逸生活的千金小姐;是怎样在修士横行,群魔狂舞的乱世成长起来?活下去,保护亲人,成为她唯一的信念!
  • 落魄弃少

    落魄弃少

    少年其父为华夏四大家族林家当代家主,最年轻的一代枭雄35岁成为国家副主席,但却离奇的身亡,后判定为自然车祸引起,母亲被人污蔑与人通奸,少年并非林家人被赶出家门,8岁的少年和多病的母亲相依为命。一次从山崖坠落,被神秘老人所救。少年开始通过自己的努力改变家庭生活,改变世人对自己和母亲的误解,查找父亲被杀的阴谋。通过自己的努力,一步步登上王者之巅
  • 异族恋:血族新娘

    异族恋:血族新娘

    她,沐晴雪却因为捡到本书,华丽的穿越了,且穿越到书里。从此成为又白痴,又花痴,还有点路痴的傻女。然而…说好的高贵身份呐?说好的绝色容颜呢?为什么她只是个爹爹不疼,母亲早逝,名不副其不实的光杆小姐?还有…这个冷酷狂暴浑身上下充满邪恶气息的男人又是哪位?“你谁啊?”沐晴雪瞪眼望着这个陌生男人。某男邪魅勾唇,感觉自我良好,毫不知耻的回答:“我是你的老师。”原来……这位大叔是传说中的吸血鬼?贵族亲王的猎爱游戏就此展开……误入吸血鬼学院的小萝莉……
  • 逃离僵尸领地

    逃离僵尸领地

    有没有想过在未来的某一天,你独自一个人站在阳台上,望着楼下的街道上蠢蠢移动的“僵尸”,一边啃着方便面,一边抽着香烟。当地球上百分之九十的人类都变成了半人半兽的“僵尸”,如果你是那百分十的幸存者,你会做些什么呢?乌云漫天,僵尸横行。躲藏在城市角落里的“我”偶遇一位单亲妈妈和她的孩子,在得知了一处幸存人类的聚集地之后,便一起踏上了寻找它的征程……
  • 我的娱乐梦

    我的娱乐梦

    杨楚是一个废宅,莫名的回到了他上初三的那一年,带着一个娱乐系统,开始了他扩散种花家文化的道路。
  • 强追成瘾:废材逆天狂妻

    强追成瘾:废材逆天狂妻

    末法时代,灵气断绝,变法修真成为修真界公敌与最恐怖存在的墨九鸩,被亲姐捅了一把。本以为魂飞魄散,再睁眼,竟然成为刚被交换了订礼的未婚夫与小三,捅死了的女修墨九鸩身上,外带附赠憨傻师尊一枚,白莲花柔弱师兄一枚。本想踏踏实实,一步一个脚印的走一把正途。然而……墨九鸩拍案而起:日你仙人板板,老娘不发威,你们当老娘是死的?真以为上辈子,她全修真界公敌与最恐怖之人的称号,是大风吹啊!只是……墨九鸩:喂,和尚,滚远点儿,姐最讨厌的就是你们这群道貌岸然的,滚,不然吸你精气,死啦死啦滴!某和尚立刻躺平:佛曰,我不入地狱,谁入地狱。施主,来吧,切莫祸害了别人!
  • 魅倾豪门

    魅倾豪门

    一场诡异的大火带走了她最爱的家人,而随之被揭开的是自己惊人的身世。竟未料想,“那个人”如此险恶,为了不让自己去继承他的财产而杀害自己的家人。得知真相的那一刻开始,唐昑怡骨子里便刻了“复仇”两个字。(简介无能,请看正文)
  • EXO蔷薇之恋

    EXO蔷薇之恋

    喜欢看烟花,却不敢看烟花淀放。因为,我清楚,繁花过后的悲凉......