软实力目录

本书内容包括：销售员口才的基本功底、拜访客户口才、电话销售口才、产品促销口才、业务谈判口才、促成交易口才、商务交际应酬口才、金口才与好人品等。

本书涵盖餐饮管理的采购、厨房管理、财务管理、员工管理、营销、战略管理、菜单、服务、卫生九大环节，对各个环节存在的、难以解决的问题进行了总结和归纳，分析具体的原因，提出详尽的解决办法，并提出了一套切实可行的方案，每个环节后列举了在此环节中表现突出的优秀餐饮品牌，如东来顺、海底捞等，并分析了它们的成功之道，希望对餐饮店管理者们通过学习，能够快速打造一家属于自己的高成长餐饮店。

本书系统性、实用性强，体系编排新颖、严谨，语言精练，且每章均含有经典案例供阅读讨论。此外，在编写过程中，尽量归纳国内外逆向物流管理的最新研究与实践成果，注重理论联系实际，并注重区别于国内目前存在的逆向物流管理书籍的一般编排格式。本书可以作为管理类专业本科生和相关专业研究生的教材或教学参考书，也可作为物流从业人员的培训用书或自学参考书。

《电话销售18堂必修课》内容简介：近年来，随着经济全球化趋势的日渐加强，全球经济激烈震荡，各种销售渠道的效率陆续受到前所未有的挑战，各企业纷纷追求以更低的成本获得更高的业绩。同时，信息和通信技术的飞速发展，更是改变了销售渠道的形态，这就决定了企业只有更好地依靠高科技手段，才能在这个世界中生存和发展。在这样的社会背景下，“电话营销”应运而生，由于它依靠科技优势，而且符合现代人追求快速、方便的消费模式，再加上成本低、效益高的特性，使它理所当然地成为全球销售渠道的新宠，在某些行业或企业中甚至完全取代了传统的销售方式。

本书内容共分八章，分别对洛克菲勒家族不同时期的领军人物做了详细的描述，同时以详尽的笔墨再现了洛克菲勒家族的杰出人物在各自的时代所创造的辉煌。

这只是一场游戏，一场人生梦！生存，战争，爱，希望！

在一场车祸后，凌轩通过老祖先的帮助穿越到另一个平行世界，并且获得了全能系统，他会在另一个世界做些什么呢............

我是大一的新生，第一天就被学校的校草，学生会会长表白是什么感觉，被校花陷害，被全校女生嫉妒，都不能阻止我走向他的脚步。冷离情，学校公认的校草，被全校的女生觊觎，但是都不能走进他的心里，直到遇到那个有点迷糊，有点可爱，有点娇嗔。。。。。。

国内首部心理学网剧，内容包含催眠、解梦、读心术、前世今生、宿命轮回、三层超脱、因果率武器等等真实存在的知识技术，而且小说里的故事绝大部分都是真实的，当然最重要的还是，烦恼咨询！你有烦恼吗？人人都有烦恼！

是一部男主角跟三个女人恋爱，到跟女主角结婚的故事

“乱世再临，贤者重生王者之道，血之统领幽冥之魄，光明圣魂相生相辅，永世独尊”－－－－－－－《科林雅索预言》

“少年你长得这么好看，应该是同类吧。”“我从来没觉得你蠢，你只是大单纯，单纯得叫人不忍心。“你怎么也不出手，任他们欺凌？”。“我本来是准备出手的，谁让你出现得这么不及时！”这就像一场赌局，赌局的最后我奇迹一般的赢了。还是，其实你根本就是冷血无情！你以为修道就可以断绝七情，你可以对我无情，可对什么对其他人也一样。”如果我能拼尽全力不死·······一定会用一种全新的方式来找你的，但或许会不认识你了。你不要难过，记得找到我？”

重生的清玉聪明、可爱又漂亮青梅竹马在左，蓝颜知己在右选龙？选虎？还是狐？佛曰“九九归一，终成正果”剽悍的人生不需要解释

“帅哥你好，我感觉我上辈子好像见过你。”“帅哥你好，你上辈子肯定是我男朋友。”“帅哥你好，既然你是我男朋友，我们就在一起吧。”“帅哥。。。”没说完的话，就被某男给堵了回去。某男表示他真的对这个女生感到深深的无奈，表白这种事，男生来做比较好！

她，喜欢上了一个冷酷无情的大帅哥，一段段搞笑的爱情历险，一次次冷酷无情的伤害，石头都会被她感化，就不信他不会有一点点动容，我白琦琦就不是一个轻言放弃的主，看这一位古灵精怪的琦琦公主怎么追到王子的吧！一段段趣事开始展开了，爆笑上演.......