登陆注册
10340500000005

第5章 玄机二 求人办事——死缠烂打通幽径(3)

利用那些新颖的东西,与我们的经验接近引起我们强烈的注意,引起我们的好奇心,使我们常常情不自禁、穷追不舍地要弄个明白,这时人们就会对你产生强烈的兴趣,不由自主地跟你“粘”在一起,再进一步,就可能被你牵着鼻子走了。

当我们很谨慎地根据他人的经验、兴趣,而设法接近他人时,除了拿出“新颖”的东西之外,还得掺和着一些别人“熟悉”的成份。因为我们的目的是不但要抓住他人的注意,还必须把握住他人的注意力而使他人折服。

二、吊人胃口,让对方感觉到希望的牵引

吊人胃口,也可以说是“利而诱之制人术”,是“诱之以利,将欲与之,而先不与”,让想要得到利益之人长期生活在隐隐约约的希望之中。这样,就会让这个抱着希望的人死心塌地的为你办事。

这一心理规则能够给要办事的朋友一个很好的启示:首先,要想达到自己的目标,就必须刺激起对方的欲望,暗示只要能办成事,好事就在后头,并不时地给些甜头,让他相信你所说的并非是一句空口大话。于是在不断的刺激下,他的欲望也就被挑了起来,这时就是你牵着他鼻子走的时候了。

因此,可以告诉办事的朋友,大可不必有求于人便感觉低人一等的被动消极想法,而应利用本身的资本去吸引他,去打动他,这才是办事的最高境界。各位办事朋友都应朝这个目标努力。也许你会说我一无所有,没啥资本,叫我如何吸引他。其实,资本全在自己开发,一无所有本身就是资本,你有一条宝贵的生命,你有一个发达的大脑,你有无牵无挂的潇洒,于是你会根据那时那刻的种种条件做出一条最有效的办事方案,付诸行动,包你成功。

三、求人办事,要循序渐进

美国斯坦福大学社会心理学家弗利特曼和弗利哲两位教授,曾同学校附近一位家庭主妇巴特太太作了个有趣的实验,他们打了个电话给她:

“这儿是加州消费者联谊会,为具体了解消费者之实况,我们想请教几个关于家庭用品的问题。”

“好吧,请问吧!”

于是他们提出了一两个例如府上使用哪一种肥皂等简单问题。当然,这个电话,不仅仅只是打给了巴特太太。

过了几天,他们又打电话了:

“对不起,又打扰你了,现在,为了扩大调查,这两天将有五六位调查员到府上当面请教,希望你多多支持这件事。”

这实在是件不好办的事,但也被同意,什么原因呢?只因为有了第一个电话的铺路。相反地,他们在没有打过第一个电话,而直接有第二个电话要求时,却遭到了拒绝。他们最后以百分比作为结论。前一种答应他们的占52.8%,后一种只有22.2%。

据此可知,向人有所请托,应由小到大,由微至著,由浅及深,由轻加重才是。如果一开始就有太大的请求,一定会遭受对方断然拒绝。

所以,一点一点引别人接受,一点一点诱别人上钩,既是找人办事的小技巧,也是嫁接成功的大原则。

了解了这些道理,找领导办事的要领你也就基本掌握了。另外切记千万不要以难办的事、重大的事托领导去办,这会一下子堵住了自己办事的路。循序渐进是一条应该记取的原则。

8.忍受屈辱把事办

求同事办事,往往“脸皮薄”,放不下“清高”的架子,自然也就不能与社会相适应,也难以办成事。求同事办事,脸皮薄了不行,不能忍受屈辱也不行。

我们说脸皮薄了不行,是为了在求同事办事时,洗掉身上的迂腐与矜持,肯于屈尊,不怕受辱,才能锲而不舍,以柔克刚,取得求人办事的成功。

一次有位作家出差广州,在广州汽车站候车室等车,偶然一个脸上皱纹满布、浑身臭气、挂着几件破烂衣服的老头,向他伸出战抖抖的手,口中像念经似地细语:“您行行好,赏几个钱。”原来是个讨乞的。

看到他那副可怜的模样,这位作家便摸出2元钱给他。他咧嘴一笑说:“多谢!多谢!”收下了,又转到身旁的另一个人,这个人讨厌地赶他走,但他却死死地乞求……

突然间,他跑了几步到一边去了,目光注视着门口。原来门口走进了两名治安民警,作家感到奇怪,“既然是没饭吃,怎么见到警察就一溜烟逃了呢?”

作家仔细琢磨,直到他从乞丐眼前再次经过时,认真地观察一番,才知道他讨乞是假,骗钱为真。因为他背上的那个麻包袋里,讨来的钱已有半袋多,讨饭的人有碗饭吃就心满意足了,他好像总是不能满足。想起他那咧嘴一笑,确实是由于欺骗得手而发出的窃笑。

拿乞丐来作例证,或许有点儿过分,乞讨与求人不能相提并论,象那些专干坑蒙拐骗勾当的假“叫化子”,其卑劣手段更不值得效仿。但在某些方面,还是可以取来借鉴的。这就是:脸皮薄,托人办事就难上加难。

有个朋友为办一个手续,连跑了几个地方,不知为什么,总是解决不了问题。有人说要送礼。他不懂送礼也不愿送礼,只有愤愤然骂上两句,自己苦恼不堪。

一位朋友了解此事后,指点他去直接找某主任。到办公室却扑了个空,追到家也没人——还被势利的保姆“赏”了几句,他顿时火起,却又“好男不跟女斗”,只得裹着满腹懊恼回到家,发誓再也不去找人、求人了。

那位朋友知晓后,哈哈大笑,说:“你呀,就这么不济事!在外边办事情哪有这么容易的!我找人办事是一求二求三求,不行,再四求五求六求。事实不可谓不详尽,理由不可谓不充分。现在,我不但脸皮厚了,连头皮都变硬了!”

一席话深深地触动了这位朋友。第二天,他又“厚”了脸皮去找某主任。结果是出人意料的顺利,主任只照例问了一些问题便为他办了手续,烟都未抽一支。

人生一世,存活下去,需要办数不清的事,需要请无数人帮忙。万事不求人是不可能的;既要求人,脸皮薄了是不行的。

求人时不能立竿见影,很多朋友就心浮气躁,殊不知此时正是考验你的心理功夫是否到家的时候了,“忍人之所不能忍,方能为人所不能为”。

韩信忍胯下之辱而图盖世功业,成为千秋佳话。假如他当初争一时之气,一剑刺死羞辱他的无赖,按法律处置,则无异于以盖世将才之命抵偿无知狂徒之命。假如他当初图一时之快,与凌辱他的屠夫斗殴拼搏,也无异于弃鸿鹄之志而与燕雀论争。韩信深明此理,宁愿忍辱负重,也不愿争一时之短长而毁弃自己长远的前程。

这样的忍耐,不是屈服,而是退让中另谋进取;不是逆来顺受、甘为人奴,而是委屈求全以便我行我素。一旦时机到了,他就能如同水底潜龙冲腾而起,施展才干,创建功业。

当你在逆境中暴怒、哀怨或者颓废、自弃的时候,记住2000多年前孟子说的一句醒世恒言:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”

装聋作哑,扮痴卖傻,听而不闻,闻而不言,言而不动,求人者必须有相当深厚的心理功夫才能进入这种境界,“大肚能容,容天下难容之事;笑口常开,笑天下可笑之人。”弥勒佛之所以能日进万金,全仗他得道——心理功夫修炼到家了。

薄脸皮的人常常会被误认为高傲,或者低能。这些误解更增加了薄脸皮者在人际交往中的困难。因此,他们在处理问题时常常不敢大胆行事,宁愿选择消极应付的办法。他们对工作往往但求无过,不求有功,怕担风险。

然而,脸皮薄的人并非一无是处。一般说来,脸皮薄者的为人倒是比较坚定可靠的。他们是好部下,好朋友,在特定的狭小范围内,还可以充任好骨干。

求人办事还要把冷板凳坐热。

求人时,受到冷遇是很常见的。对此,不同的人有不同的反应:或拂袖而去,或纠缠不休,或怀恨在心。有这样的反应也是正常的,未必不可。但如一概而论,则有时就会因小失大,影响求人效果;因此,了解冷遇的具体情况再作不同的反应,是十分必要的。

若按遭冷遇的成因而分,不外三种情况:

一是自感性冷遇,即估计过高,对方未使自己满意而感到的冷落。

二是无意性冷遇,即对方考虑不同,顾此失彼,使人受冷落。

三是蓄意性冷遇,即对方存心慢待,使人难堪。

当你被冷落时,要首先区别情况,弄清原因,然后再采取如下合适的对策。

对于自感性冷遇,自己应反躬自省,进行心理调节,实事求是地看待彼此关系,避免猜度和嫉恨于人。

常常有这种情况,在准备求人之前,自以为对方会以热情接待,可是到现场却发觉,对方并没有这样做,而是采取了低调。这时,心里就容易产生一种失落感。

其实,这种冷遇感是自己对彼此关系估计过高,期望太大而形成的。应该说,这种冷遇是“假”冷遇,非“真”冷遇。如遇到这种情况,应自己检点自己,重新审视自己的期望值,使之适应彼此关系的客观水平。这样就会使自己的心理恢复平稳,心安而理得,除去不必要的烦恼。

有位青年到多年不见面的一同事家去探望。这位同事如今已是商界的实力人物,每天造访他的人很多,十分疲劳。因此,对来家的客人,只要是一般关系的,一律不冷不热待之。

这位青年一心想会受到热情款待,不料遇到的是不冷不热,心里顿时有一种被轻慢的感觉,认为此人太不够朋友,小坐片刻便借故离去。他愤愤然,决心再不与之交往。后来才知道,这是此人在家待客一贯的方针并非针对哪个人的。他再一想,自己并未与人家有过深交,自感冷落,不过是自作多情罢了。于是又改变了想法,并采取主动姿态与之交往,反而加深了了解,促进了友谊。

对于无意性冷遇,则应采取理解和宽恕的态度。在交际场上,有时人多,主人难免照应不周,特别是各类、各层次人员同席时,出现顾此失彼的情形是常见的。这时,照顾不到的人就会产生被冷落的感觉。

当你遇到这种情况,千万不要责怪对方,更不应拂袖而去。相反,应设身处地地为对方想一想,给以充分的理解和体谅。

比如,有位司机开车送人去做客,主人热情地把坐车的迎进,却把司机忘了。开始司机有些生气,继而一想,在这样闹哗的场合下,主人疏忽是难免的,并不是有意看低自己,冷落自己。这样一想气也就消了。他悄悄地把车开到街上吃了饭。

等主人突然想起司机时,他已经吃了饭又把车停在门外了。主人感到过意不去,一再检讨。见状,司机还说自己不习惯大场合,且胃口不好,不能喝酒。这种大度和为主人着想的精神使主人很感动。事后,主人又专门请司机来家做客,从此两人关系不但没受影响,反而更密切了。

由此可见,对于无意性的冷遇应采取理解和宽容的态度。这种态度引起的震撼,会比责备强烈得多,同时还能感召对方改变态度,用实际行动纠正过失,使彼此关系得到发展。

对于有意性冷遇,也要从具体情况出发给予恰当处理。一般说,当众给来宾冷遇是一种不礼貌行为,而有意给人冷落那就是思想意识问题了。在这种情况下,予以必要的回击,既是维护自尊的需要,也是刺激对方、批判错误的正当行为。当然,回击并不一定非直通通地对骂不可。理智的回敬是最理想的方法。比如,讥讽性幽默就是很好的一种。

有这样一个例子:一天,纳斯列金穿着旧衣服去参加宴会。他走进门时,没有人理睬他,更没人给他安排座位。于是,他回到家里,把最好的衣服穿起来,又来到宴会上。主人马上走过来迎接他,安排了一个好位子为他摆了最好的菜。

纳斯列金把他的外套脱下来,放在餐桌上说:“外衣,吃吧。”

主人感到奇怪,问:“你干什么?”

他答道:“我在招待我的外衣吃东西。你们的这些酒和菜,不是给衣服吃的吗?”

主人的脸刷的红了。他巧妙地把窘迫还给了冷落他的主人。

求人办事是难以启口的事,要想办成功,只有放下架子,才能成功。看来脸皮薄了是办不成事的,求同事办事,脸皮薄了更不行。因为,屈尊事小,办事为大。

9.用点“权术”,但绝不能坑蒙拐骗害人

求人办事肯定是难,就是因为其难,所以要用点“权术”。

但用“权术”要有原则,不能采取坑蒙拐骗害人的恶劣手段。

求人办事谋略中的示假隐真,就是设法掩盖自己的真实求人意图,而以假象迷惑对方。示假隐真,是以正当的行为方式,来隐藏事情真象,其行为动机,是为了稳定对方的情绪,确保顺利实现既定的目标。为此,它的行为属性,是符合道德准则的,有利于缓解矛盾的。在运用这一谋略时,必须掌握一定的分寸,并将它严格控制在适当的范围内。

在求人活动中,常见的“乱真”手段有:

一、知而示之不知

这是通过装愚来迷惑对方,保存自己,最终击败对方的一种智谋。在骄横跋扈的上级面前,故意装作知之甚少、洗耳恭听的样子,上司说什么,就“信”什么,决不随便发表独特见解,更不轻易显露才华。这样,就能麻痹上司,上司误以为自己对他构不成威胁,因而对自己失去戒心。等到时机成熟,再突然下手,一举取代上司。同样,在锋芒毕露、雄心勃勃的下属面前,也以装愚来迷惑对方,一来使对方充分暴露弱点,以便进一步看清对方的真象;二来使对方失去警惕,对自己不加提防。一旦形势对自己有利,再露出狰狞面目,彻底整倒对方。

二、能而示之不能

这是通过示“弱”来欺骗对方,暗中积蓄力量,等待时机,为最终战胜对方创造条件的一种智谋。面对势力强大的上司,或盛气凌人的下属,表面上佯作软弱无能、奈何不得的样子,处处逆来顺受,忍气吞声,尽量使对方低估自己,暗中却网罗死党,扩充势力,作好决战准备。一旦条件成熟。立即撕去软弱的伪装,露出强大的实力,抓住对手的弱点,置对手于死地。

三、用而示之不用

同类推荐
  • 大赢局:中国10大明星企业成功经营案例

    大赢局:中国10大明星企业成功经营案例

    本书列举了联想、春兰、希望、海信、海尔等十大明星企业的成功案例,其中包括企业简介、成功经验、经营策略、失败教训等。
  • 大长今的成功哲学

    大长今的成功哲学

    看长今,有人看到的是她一生坚守原则,心口如一,不为利益所动,不为地位所动,不为死亡威胁所动;有人看到的是她经过痛苦的磨砺,最终获得了自我认知和人心的肯定;也有人看到的是她身上的才华最终进发出来时,那夺目的光彩;还有人看到的是她最终放弃了仇恨和富贵,回归了最真实的人性和感情。长今是个天才,但最吸引人的不是这点,而是,她可以成为一个反证,证明优异之人不是天生的,是成就出来的,就算你是一个普普通通的人,你也可以通过自己努力去达到自己心中的目标。这就是长今给我们的启示,这也是我们这本书要告诉读者的内容:一切要靠自己。
  • 激励你一生的励志故事

    激励你一生的励志故事

    在我们的成长过程中,当坎坷、不幸、悲伤不时向你袭来,努力始终没有结果时,你会选择放弃自己吗?不,要成功势必要跨越很多障碍,我们能选择的是自己拯救自己。只有重新认识自己、超越自己,才能走出身边的误区。
  • 成就一生的秘密

    成就一生的秘密

    从实践的角度,对《秘密》的吸引力法则进行详尽生动的解读,同时提出自己的N个有效创想,从而让这个千百年来只有1%的人知道的惊天大秘密走人寻常人家,让我们的心灵、情感、生活、健康、交际、财富从此变得富足而充盈,让我们在快乐而成功的原野润泽天涯!
  • 任重道远:双脚踏平坎坷路

    任重道远:双脚踏平坎坷路

    本书共8章,内容包括:准确定位——选择最适合自己的路;把握命运——自信笃行,成竹在胸;淡定沉稳——千里之行始于足下;高瞻远瞩——思想有多远你就能走多远等。
热门推荐
  • 让我们不要坠入爱河

    让我们不要坠入爱河

    听说零度以下的烟花会有别样的色彩听说2035是一串奇妙的数字听说……如果你也听说Ifyouheardthatwillgood
  • 江山如画之女王如花

    江山如画之女王如花

    她们无时无刻不在成长,江山无时无刻不在壮大,她们的成长之路布满了荆棘,她们如同女王一般披荆斩棘,成长为商界最亮的星星,江山如画,世人敬仰艳羡,可江家人的苦谁曾知,谨以此文激励江家女王注:本文非重生,非穿越,江家女王的确存在责任:“因为你姓江,所以你要学,仅此而已”江浅坐在大班椅上,对着年仅七岁的江熙阳说姊妹情深:“我十四岁的时候就说过,你们犯的事,江家姐妹一起撑”江浅在房里对着几位说“好,一起撑”床上的江彩扯开泛白的唇角微微笑着说“好,咱们一起撑”江俏眉眼弯弯,伸出手,悬在空中“一起撑”江韶将完美的手搭在江俏的手上四人的手重叠在一起,笑容明媚而靓丽
  • 独宠刁蛮贵公子

    独宠刁蛮贵公子

    本文是吃货受和腹黑攻的故事。莫俊意外重生到大学时代,在这里他遇到了一个改变他一生的那个人。莫俊回到了大学并没有任何的不适,过着八人间的宿舍生活,有课就上,没课就在宿舍或是去做兼职。冯梓韬是莫俊的舍友和他的“试菜师”,冯梓韬很喜欢莫俊,只是因为莫俊经常带他吃东西,而且会做饭的莫俊还经常做饭给他吃。莫俊很喜欢冯梓韬,不为别的只因为冯梓韬每次吃他做的饭时那种享受的表情,让他有很大的满足感。听老人说,要抓住一个人的心就要抓住他的胃。对于这句话莫俊表示说的非常正确,冯梓韬不就被他抓的牢牢的嘛!
  • 悲三界

    悲三界

    如来派师徒四人带上八部天书和小白龙去东土大唐传教,在一路上遇到了各种妖怪,打来打去发现他们都是有后台的,无论怎么作恶都不受惩罚,八戒和沙僧觉得太黑暗了,无奈一个躲进了高老庄,一个钻进了流沙河,只有悟空坚持.......
  • EXO我们永远不可能

    EXO我们永远不可能

    女主是一位顶尖杀手,故事发生在她和她的亲生哥哥之间,与她和她爱的人之间,一共上下两本,两种不同的男主人公,以不同的男主为主线展开记叙,希望大家会喜欢.
  • 我们闪婚吧

    我们闪婚吧

    他们在朋友的婚礼上碰面,那时她是伴娘,他是伴郎。她以为婚礼上的碰面是他们的第一次见面,但是她不知道他们曾有过几面之缘!带着冲动和无所谓,闪婚了,可谁知道,婚前婚后,男人的变化有这么大吗,看着腹黑无敌耍赖狂的他,她绝望了。
  • 剑傲武灵

    剑傲武灵

    一个被隐世豪门抛弃的孤儿,凭着一本大陆人人皆知的功法,打破血脉的禁忌,“我要这天再也遮不住我的眼,我要这地臣服在我脚下,不疯魔,何成佛”,踏着天骄的身体,揉虐所谓的妖孽天才,一路血光漫天,十步杀一人,,一步一血印踏上武道巅峰。
  • 青春的柠檬香

    青春的柠檬香

    在亚洲皇家贵族学院门前…“哼!拜托爷爷怎么想的竟然会让我们三个来这个幼儿园般的地方上学诶”“上学?太糟蹋我们的能力了!”“那老子八成皮痒痒了!”她们是谁?三个貌若天仙,智商高达290的极品天才,性情稀奇古怪,变化莫测。她们三个是全球首富公司的幕后老板,受不了爷爷的唠叨,特地来见识一下什么宝贝非要他们亲自来在这个皇家贵族学院中,有五个性格不一的人间绝涩。超帅超酷的他们,成功的赢得了全校女生的青睐,三位骄傲的天子之娇与这几位人间绝涩之间的最终结果是什么,爷爷要的又是…
  • 最后的结局是幸福

    最后的结局是幸福

    一个浑身充满致命诱惑的校园王子一个坐拥亿万身家的富二代我晕到底哪一个才是我心里爱的那个他最后不管是哪个他都是我深爱的而最后的结局一定是幸福
  • 韩愈文集4

    韩愈文集4

    韩愈,字退之,河阳(今河南孟县西)。郡望昌黎,称"韩昌黎";曾任吏部侍郞,称"韩吏部";又谥曰"文",称"韩文公"。韩愈一生追求仕进,早年求举不利,仕途生涯曲折、坎壈。陈寅恪先生《论韩愈》一文认为韩愈"卒开后来赵宋新儒学新古文之文化运动",成了"唐代文化学术史上承前启后转旧为新关捩点之人物"。倡导"古文",起八代之衰而取八代之髓,从理论到实践,全面实现了文体、文风和文学语言的根本革新。以文为诗,奇崛高古,独创新境,"山立霆碎,自成一法"(蔡绦《西清诗话》),与孟郊诗一起创中唐诗坛的韩孟诗派;从诗歌的发展历史看,与杜甫、白居易、孟郊等一并被认为"实唐人之开宋调者"