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第45章 成功的人缘与逢源商学(2)

所以在晁盖死后,卢俊义活捉了射死晁盖的史文恭,宋江也列举了三件不如卢俊义之处,在相貌方面,宋江身材黑矮;卢俊义,外表堂堂。论出身,宋江出身小吏,是犯了死罪的在逃犯;卢俊义生在富贵之家,长有豪杰之誉。论能力,宋江文不能安邦,武不能服众,手无缚鸡之力,身无寸箭之功;卢俊义不仅能力敌万人,而且通今博古。如此这般,不管按晁盖的“但有人捉得史文恭者,不拣是谁,便为梁山泊之主。”的遗言,还是按照两人的综合素质比较,梁山泊领袖都应该非卢俊义莫属。但为什么卢俊义宁死不从?他很聪明,他知道,若想立足于梁山泊,就不能与宋江争风。权力所属即便按照硬件分配到了卢俊义之手,也定长久不了。因为得民心者得天下,卢俊义天时地利固然不错,却缺少宋江具备的最重要的“人和”。20世纪的卡耐基指出,人的成功15%取决于个人的能力,而占更大比例的85%则取决于他的人际关系。这个道理,宋江在宋朝就已熟谙深晓,并付诸实施,而且取得了良好的成绩。看宋江和卢俊义退让之时,众人的反应。吴用直接推举宋江为首,“黑旋风”李逵更是跳出来威胁,宋江不做领袖大家就散伙,武松、刘唐、鲁智深都出来做了挺宋的发言。这几个发表意见的正是代表了广大的梁山泊群众的意见,吴用是“头领,军师,法术师”三大领导班子里的,李逵是战斗主力,刘唐是“智取生辰纲”七人组的代表,武松、鲁智深是来自二龙山、少华山等别派人马的代表。

有这么广大的群众支持,卢俊义输于宋江也是理所当然的。宋江正是得民心者,也顺理成章得了梁山泊的天下。

虽然后来还有两人各带一批人马,进行借粮攻城比赛,卢俊义即便能够,也断不敢赢了宋江的,这是卢俊义的处世哲学,也是他的聪明之处,让位于宋江,和宋江保持良好的人际关系,是保持和广大群众良好关系的秘笈。

正是宋江炉火纯青的人脉学功夫,使得他登上领袖宝座,也正是卢俊义的让位之道,使得他在梁山泊能明哲保身。

胡雪岩以政谋商的圈子经营术

胡雪岩,19世纪七八十年代的中国商界名人。他的经历充满了传奇色彩:他从钱庄一个小伙计开始,通过结交权贵显要,纳粟助赈,为朝廷效犬马之劳;洋务运动中,他聘洋匠、引设备,颇有劳绩;左宗棠出关西征,他筹粮械、借洋款,立下汗马功劳。几经折腾,他便由钱庄伙计一跃成为显赫一时的红顶商人。他构筑了以钱庄、当铺为依托的金融网,开了药店、丝栈,既与洋人做生意也与洋人打商战。

胡雪岩一生,是非功过褒贬不一,这里且只分析他的用人之道。胡雪岩的成功,很重要的一条原因就是他善于用人,以长取人,不求完人。他说一个人最大的本事,就是用人的本事。清人顾嗣协曾有诗:骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。舍长以取短,智高难为谋。生材贵适用,慎勿多苛求。

拓展人脉——拉拢官僚

胡雪岩的发迹在于他慧眼识珠,赌定当时穷困潦倒的书生王有龄能咸鱼翻身,于是他私下借用了钱庄的500两银子,送给王有龄做进京的盘缠和做官的本钱。胡雪岩因此失业赋闲,但却为自己铺就了锦绣前程,不能不说他眼光独到、识人有术。

不久,王有龄果真捐得道台职位,并扶持胡雪岩开了自己的钱庄。胡雪岩在创立了自己的钱庄阜康之后,第一个举措便是免费为一些特殊身份的太太小姐开设户头,这些特殊的客人就是巡抚布政使司的家眷。在阜康钱庄开业之初,胡雪岩曾专用一笔银两,分成若干份,每份20余两,分别开立存折,送给巡抚布政使司的家眷。官员家眷平白无故得了胡雪岩存折馈赠,一方面见情,以后有钱就存入阜康;另一方面这档事口耳相传,外面知道后,都晓得阜康钱庄有抚台、藩台内眷撑腰。招牌靠得住,口碑打响后,钱庄生意自然滚滚而来。

胡雪岩的这一招借了巡抚布政使司的势力,长了钱庄的人气。他对什么人能做什么事,看得很清楚。同时,香饵诱鱼,引鱼上钩,亦是现在商业营销中常用的手段。一位经济学家说,当一种新产品一时不能被认识时,诱导也是刺激消费者购买欲的一种促销良策。钱庄开业之初送存折,也是一种促销手段。

介入典当——听从下属

钱庄是胡雪岩的第一桩生意,之后他有了自己的第一家当铺公济店。事实上,胡雪岩是钱庄伙计出身,对典当行业并不熟悉。“不熟不入”是生意人的一般原则,他真正进入典当业的原因,是他与钱庄下属朱福年的交谈。朱福年是胡雪岩在联合丝业巨商销洋庄的过程中收服的档手,后来为胡雪岩服务。由于朱福年原籍徽州,徽州在中国历史上是典当业的兴盛之地,朱福年从小耳濡目染,自然熟悉典当业的行情。胡雪岩从朱福年那里知道了许多有关典当业的运作方式、行规等常识,了解了典当业利润丰厚,而且典当业无论时局好坏,都有生意可做,是一个比较稳定的行业。

当然,胡雪岩之所以要投资典当业与他对当时各种生意行当的了解有关。在战乱频繁、饥荒不断的年代,居于城市之中的人,不要说那些日入日食的穷家小户,即使稍有些积蓄的小康之家,也会不时陷入困窘之中。急难之时,常要借典当以度急难,以致当时典当行业遍布各地市镇乡埠。以胡雪岩眼界的开阔,他不会忽略这个可为的行当。

与朱福年的一番交谈更坚定了胡雪岩投资典当业的想法。胡雪岩让朱福年替自己留心典当业方面的人才,而自己一回杭州,立刻就在杭州城开设了自己的第一家当铺——公济店,然后在朱福年等人的帮助下,他的典当行发展到20余家,其范围包括浙江、江苏、湖北、湖南等华中、华南大部分省份,日后成为他仅次于钱庄的第二大经济来源。

药店生意——收服亲戚

一个极尽挥霍还特别好赌的纨绔子弟亲戚,胡雪岩却让他为自己开了家响誉南北的大药店。

胡庆余堂是胡雪岩名下的另一个享有盛誉的老字号,还为他挣来了胡大善人的好名声。这家药店与他娶的一个妾有关。这个叫芙蓉的姑娘祖上开了一家很大的药店,后来父亲去世,家道中落。她的叔父外号刘不才,就是一个纨绔子弟,极尽挥霍还特别好赌,药店无法维系后,落得以告贷为生。不过这刘不才瘦驴不倒架,还有那么一点硬气,因为芙蓉做妾,不愿认胡雪岩这门亲戚,他手里握着几张祖上传下的秘方,心里还想着有一天要重振家业。

胡雪岩娶了芙蓉姑娘,对这个难缠的亲戚刘不才,胡雪岩可以有两个选择,一是送刘不才一笔银子打发了,不再与他发生任何关系;二是按芙蓉的想法,由芙蓉劝刘不才拿出那几张祖传秘方,胡雪岩帮忙卖它万把银子,让他自己去生活,由他去得了。但胡雪岩却不这样想。他一门心要认这门亲,他要借刘不才开一家自己的药店。他凭着自己的眼光,一下子就看出药店生意在此时也将是一个相当不错的财源。

乱世当口,其一,军队行军打仗,转战奔波,一定需要防疫药;其二,大军过后定有大疫,逃难的人路上生病也要求医。而且,开药店还有活人济世的行善积德的好名声,容易得到官府的支持,在为自己赚钱的同时,还能为自己挣得好名声,何乐不为?胡雪岩认为自己不懂药店生意不要紧,刘不才懂,只要能够将他收服,迫他改掉身上的毛病,他就可以当家,而且泡手上的那几张祖传秘方也正好可以充分利用。于是胡雪岩摆了一桌认亲宴,给足了刘不才面子,就在这场宴席上谈妥了药店开办的地点、规模、资金等事项。

胡雪岩的胡庆余堂就这样立起来了。在其后的几十年中,胡夫余堂成为名闻天下的老字号药店,素有“北有同仁堂,南有胡夫余堂”之说。胡庆余堂不仅成为胡雪岩的一个稳定财源,也为也挣来了胡大善人的好名声,对他其他生意带来了极好的影响。

炒卖地皮——隔壁闲谈

一次休憩中,胡雪岩偶尔听到隔壁闲谈上海地皮规划炒作之事,说者无心,听者有意,胡雪岩又挣了一笔。

事情是这样的:一次,胡雪岩为丝生意在上海逗留,在裕记客栈小歇时,无意中却听到了隔壁房中两个人的一段关于上海房地产的谈话。这两个人对于洋场情况及上海地产开发方式都非常熟悉,他们谈到洋人的城市开发、设计、建设与中国的差异,甚至中国人是常常先做好市面、住了人之后再修路,而这种修路,多半是自发的,顺其自然的,没有谁会特别重视修路这一事情。其中一个人说,照上海滩的情况看,大马路,二马路,这样开下去,南北方面热闹是看得到的,其实,向西一带,更有可为。眼光远的,趁这时候,不管它芦苇荡、水田,尽量买下来,等洋人的路一开到那里,坐在家里等发财。

隔壁两人的一席谈话,引得胡雪岩躺不下去了。出于商人的神经敏感,他顿时觉得这又是一个机会,但苦于自己以前没有这方面的经验。他马上雇了一辆马车,由泥城墙往西,不择路地去实地勘察,而且在勘察的路上,就拟出两个方案:第一,在资金允许的情况下,乘地价便宜,先买下一片,等地价上涨之后转手赚钱;第二,通过古应春(胡雪岩的朋友,身为洋买办)的关系,先摸清洋人开发市面的计划,抢先买下洋人准备修路的地界附近的地皮,转眼就可以发财。

不用说,胡雪岩靠这一偶然的机会,就盯到了上海的地产生意上,发现一个绝对可以大发其财的财源。事实上,到19世纪晚期,上海每亩地价已由几十两涨至2700两,其后数年间,上海外滩的地价甚至一度高达每亩30万两白银之巨。这样一档子买卖,可不就是一本万利的大财源吗!

也许有人认为胡雪岩此举全赖侥幸,但换个其他人,会有这种结果吗?其实,胡雪岩很多做生意的点子都是别人提到而未介意,但唯独胡雪岩留意到了,并马上付诸行动,一步步做出来的。

在各种传记中,都有说胡雪岩的处世哲学是多个朋友多条路,多个仇人多堵墙,与人交往,他处处为对方着想,胸襟广阔,豁达大度,不计个人小怨。据说,当遇到十分棘手的敌人时,胡雪岩也是尽量只拉弓,不放箭;当敌人知难而退后,心里明白是胡雪岩手下留情,便会心存一份感激。一方面,胡雪岩擅长化敌为友,另一方面,胡雪岩却对敌估计不足。当英国瓦特发明蒸汽机导致工业革命后,手工业的没落只是时间早晚的事。胡雪岩不是没看到这个问题,但为了维持广大江南农村养蚕人家的生计,他不愿改弦易辙,亦不甘心屈服于西方资本主义国家的经济力量之下。他以一人之力,屯积生丝,垄断居奇,企图迫使外商高价收买。但胡雪岩过高估计了自己的力量,过低估计了对方的力量,外商联合拒买胡雪岩屯积之丝,逼得胡雪岩不得不贱售其丝,遂致破产。

作家高阳描述红顶商人胡雪岩时,曾经这样写:“其实胡雪岩的手腕也很简单,胡雪岩会说话,更会听话,不管那人是如何言语无味,他能一本正经,两眼注视,彷佛听得极感兴味似的。同时,他也真的是在听,紧要关头补充一两语,引伸一两义,使得滔滔不绝者,有莫逆于心之快,自然觉得投机而成至交。”

现代商人的人脉经营术

周成建和他的八人组

在企业家圈子里,周成建和他的八人组的友谊之深是出了名的:每隔两个月八个人都要选个地方欢聚一下,谈谈最近的事业发展情况,交流交流每人获得的最新信息,不带任何商业利益情绪、没有芥蒂,这个固定团聚的传统已经坚持了三年。

周成建的八人组成员算得上是支企业家“梦之队”,周成建为美特斯邦威的董事长,其他七个成员分别是:天正集团董事长高天乐、红蜻蜓集团董事长钱金波、报喜鸟集团董事长吴志泽、现任上海锦丽斯有限公司总裁杨介生、吴泰集团有限公司董事长吴敏、上海斯尔丽服饰有限公司董事长邵联勤、上海凯泉集团董事长林凯文。这八位企业家都是温州商人,虽然每个人所处的行业不同,但是八个人的部分事业都在上海,也正因为这层关系,大家在同一场合巧遇的机会便多了起来,交情也就随着逐渐升温。

最先提出两月一约的是锦丽斯总裁杨介生和吴泰集团董事长吴敏,在他们的带动下,这八位企业家慢慢形成了一个固定的圈子。“平时我们几个人小范围接触是经常的事,但是两个月里八个人必须得固定聚一下,一般我们都是选择风景比较好、适合放松身心的地方去散心。大家欢聚的几天里,基本不处理公事,谈论的话题也比较轻松,不外乎事业、家庭、生活方面。当然,期间大家也会进行一些信息交流,因为每个人所处的行业不同,所以每次聚会都能获得很多信息。”

正泰和他的智囊团

从白手起家到成长为温州最具典型意义的民营企业之一,南存辉在20年时间里从一个小补鞋匠迅速成长为一个有思想的企业家。了解南存辉的人都知道,南存辉自身素质的提高除了他本身就极爱学习外,他结交了一批专家学者也是一大原因。

知情人士透露,正泰如有举办什么重大活动,国家机电部的专家都是邀请对象,因为南存辉本身就是国家机电联合会的副会长。这些专家经常会到正泰进行一些工作上和技术上的指导。南存辉常常跟原机械工业部副部长陆燕荪开玩笑,称之为“正泰的首席顾问”。

正泰集团新闻发言人廖毅称,在正泰有很多不同身份的顾问,公司原来一些元老级员工是属于紧密型的顾问,而像魏杰、吴敬琏、艾丰、钟朋荣这些经济学家是属于松散型的顾问。松散型的顾问平时接触不是很多,但是经常会给南存辉一些理论上的指导。平时南存辉和这些松散型的专家基本上是在公开场合碰面,但是有时也会小范围聚会一下。

有关资料透露,正泰集团公司除引进一批高级人才来企业工作外,还聘请了国内外100多名专家组成“智囊团”,专业涉及资本经营、市场营销、产品开发、人事组织、形象策划等方面,其阵容之庞大、层次之高,令人赞叹。

曾旭光和他的对手们

最近,曾旭光刚刚和他的一帮朋友到青田蛇门洞度了一个愉快的周末。“八个企业老板开着八辆车,带着各自的家人和孩子在青田玩得不亦乐乎。像这样的聚会对我们来讲是家常便饭了。”也许外人听到曾旭光这样说会以为他是跟自己的好朋友一起出游了,其实不然,和曾旭光打成一片的基本上都是他的竞争对手——同是温州男装企业或者其他服装企业的老总。

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