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第10章 提升自己的位置(2)

在雇用之后,老板将会发现其中能力高的员工,会继续雇用并提升他们:同时不重用甚至解雇能力差的员工。因此,在这种情况下,轻易跳槽的员工会被看成是劳动力市场中的“次品”。所以,透过跳槽达到升迁的目的比较困难。不能做到与老板风雨同舟的员工,跳槽次数越多,往往是你已经获取的工作经验贬值就越厉害。

从而出现的不是“人往高处走”,而是“踏步不前”的状态,你的踏步不前事实上就是“水往低处流了”。

功夫在事外

一个雨天的上午,一位老妇人走进一家百货公司,她毫无目的地在商店内逛来逛去,很明显她进百货公司的目的是躲雨而不打算买东西。大部分的售货员只对她瞧上一眼,并没有理她,便自顾自地整理货架上的商品,以免这位老太太去麻烦他门。这时,一位年轻的女店员看到了这位老妇人,便立刻走过去,并向她打招呼,很有礼貌地问她:“您是否有需要服务的地方?”这位老太太对她说:“我仅仅是进来躲雨,并不打算买东西。”这位年轻的女店员安慰她说:“即便是您不想买东西,您仍然是受欢迎的。”女店员说完话后,并没有急于回去整理货架上的商品,而是留下来主动和这位老妇人聊天,以显示她确实欢迎这位不买东西的顾客。当这位老太太离去时,这名年轻的女店员还陪她到街上,并替她把伞撑开。临别时,这位老太太向这位年轻的女店员要了一张名片,然后径自走开了。

后来,这位年轻的女店员早已完全忘了这件事。然而,有一天,她突然被公司老板招到办公室去,老板向她出示了一封信,信是那位老太太写来的。原来,这位老太太是一位富商的母亲,她也就是这位年轻的女店员在几个月前很有礼貌地护送到街上的那位老太太。这位老太太写信,要求这家百货公司派一名售货员,代表该公司为其提供装饰一所豪华住宅所需的物品。在这封信里,这位富商的母亲特别明确地指定要由这位年轻的女店员代表公司去和她接洽,交易金额数目庞大。倘若这位年轻的女店员像其他店员一样,不理睬这位不打算买东西的老太太,那么,她就不会获得晋升。

很多表面上看起来与工作无关的事情,往往会产生溢出效应,成为你职场上人生的转折点。显然这位女店员得到晋升的原因,并不是因为她的业绩多么优异,而是因为与工作“无关”的一件小事—曾好心地接待了一位不打算买东西的老太太。原来这位女店员的工作原则是:为所有需要她服务的人提供帮助,并和她服务过的每个人结交成朋友。正是她这种热情周到的服务及其礼貌得体的行为举止,使她成为这家店里最有价值的人。

良好的教养本身就是一笔无形的财富。一个人有了文明的举止,就像有了通行证一样,所有的大门都会向你敞开,你就可以畅通无阻了。这种人走到哪里都会让人感到像阳光一样的温暖,到处受人们的欢迎。因为他给周围的人们带来的是光明、是欢乐。这种类型的人即使他身无分文,也会随时随地受到人们热情周到的接待。

如此,你不必付出太多,就可以享有一切——就像那位女店员。良好的行为举止可以转化为有形的财富。所以,即使你拥有诚实、敬业这样的品质,并且事业上雄心勃勃,工作起来干劲十足,但是,如果你的行为举止不合礼仪,就会使你所有的努力毁于一旦。相反,或许你有这样那样的缺点,但良好的举止会在一定程度上弥补你的不足,你那令人折服的风度往往会促使你获得成功。如果一个人具有良好的教养,就等于为自己打开了通往一切成功的大门,很多东西——比如晋升的机会,你不必花费太大的力气就可以轻而易举地得到,它们甚至会主动地找上门来。

为老板工作就等于为自己工作

同一个问题可以从多个角度来看,它能把正的看成反的,也能把反的看成正的。一次朋友聚会,两位商界的朋友,同时谈到跟从他们十几年的女秘书。

其中一位说:“我的秘书脸上都跑出皱纹来了,反应比以前也差多了,总是丢三落四的,下个月要把她换掉。”而另一位却说:“我的秘书最近经常出错,不过看到她脸上的皱纹,就觉得又好气又心疼。”我觉得第二个人的话很奇怪,就追问:“心疼什么?”他说:“想想她从二十几岁跟着我,辛辛苦苦地工作了十几年,一转眼都快四十岁了。”实际上,这两位朋友的秘书,我都认识,觉得她们年龄相近、能力也差不多,可是为什么在她们主管的眼里,却有如此大的差异呢?其实道理很简单——看的角度不同。我们每个人都在工作,但我们在为谁工作呢?

从表面上看你在为老板工作,实际上换个角度来看,为老板工作就等于为自己工作。你尽职尽责地工作,固然为老板创造了价值,但为老板创造价值的同时你实现了自我的价值,而且你还从工作中获得了个人成长的机会,累积了很多的经验,接受了良好的训练,培养了优秀的品质。这些都是令你终身受益的无形资产。可见工作的最终受益者是你自己。所以,为老板工作就等于为自己工作,当你认识到这一点时,你就不必为自己是否会失业而担忧了。无论你所从事的是什么职业,也无论你现在身处何方,都不要认为自己是在为老板工作。如果你认为自己努力工作的最终受益者是老板,那你就犯了一个巨大的错误。不管你现在的薪水高还是低,或者你的老板是否器重你,这些都不重要。

只要你能够尽职尽责,全心全意地做好本职工作,毫不吝惜地将自己的精力与热忱融入到工作中,你会发现工作是人的使命所在,并能全心投入工作的过程中,享受到工作给你带来的人生乐趣,同时你会因自己的工作而赢得他人的尊重,进而产生一种自豪感。一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程,如果你不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退一样,你会落伍,跟不上时代的发展,更确切地说,你就不能为公司创造价值。不能给老板带来效益的员工在公司里是没有立足之地。如果你能够认识到,我是在为自己做事。你将会发现工作中包含着许多个人成长的机会。

通过工作,你能学到更多的知识,累积更多的经验,能够充分挖掘自身的潜能,展现自己的才能。这些无形资产的价值,是无法衡量的。相反,如果你在工作中一直处于被动状态,你将会发现,每天有一大堆的工作等着你去做,总有做不完的事。这时你会感觉工作十分艰辛、烦闷。情绪不佳,工作自然很难做得好。不能做好本职工作的人会错过工作中个人成长的机会。

做一个聪明的凡夫

每当你自我感觉聪明的时候,都应该以两点去反省:一是你确实比较聪明;二是你的基准点低。无论是为人,还是工作均应该踏实一些,心机用得过多,便不得要领,或自坏其事,或自相矛盾。

对于那种过于聪明的人来说,出现聪明反被聪明误的情况是常有的事。造物主给人聪明,本就不是为了让你算计他人的,如果你偏要那样,只能自讨苦吃。在工作中因过于聪明而吃大亏者大有人在。那些在工作中“忙里偷闲”的员工,盲目地自认为聪明:反正老板看不见,何必傻卖力呢!这种耍小聪明的员工往往在公司里没有立足之地。

真正聪明的员工会对自己的老板进行睿智推定:尽管老板不能亲眼看到我是否在努力工作,但他一定可以透过其他渠道确切地了解到实情。因为,既然他能够做老板,我是职员,说明老板确实有他的过人之处,有我所不及之长。所以,他们工作起来老板在与不在是一样的,总是在自己的位置上全心全意、尽责尽职地做。这种类型的职员表面看似平凡,实则其品行无处不体现着他的聪明才智。

即便你真有超过老板的某一优势,也不要显得比老板高明。我们知道被人比下去,是件很令人恼恨的事情。所以,要是你透过自己的外在行为表现出你超过了自己的老板,这对你来说是很不明智的行为,甚至会产生致命的后果——播下了不良的种子。大多数的人对于在运气、性格和气质方面被超过并不太介意,但是却没有一个人尤其是老板喜欢在智力方面被人超过。

因为智力是人格特征之王。当领导的总是要显示出在一切重大的事情上都比其他人高明。国王喜欢有人辅佐,却不喜欢被人超过。如果你想对老板提出忠告,你应该显得你只是在提醒他某种他本来就知道不过偶然忘掉的东西,而不是某种要靠你解谜释惑才能明白的东西。

此中道理亦可从天上群星的情况悟得:尽管星星都有光明,却不敢比太阳更亮。所以不要炫耀你的聪明,尤其是在老板面前,这种行为总是讨人嫌的,特别容易惹老板和他人的嫉恨。不要摆出一副“万人皆笨,唯我聪明”的架子,这是很令人憎恶的,也不要因为受到老板的奖赏而不可一世。你越是挖空心思地想表现自己的聪明,往往越是适得其反。只有你具备你的职位要求你具备的条件和你用以完成你的职责的能力,并做到在其位谋其事,才是真正的聪明之举。如果你想要表现自己的聪明才华,一定要凭借你的天赋,而不是你那华而不实的外表。

作为一个国王,他之所以能够成为国君,也应该是由于他本人就当之无愧,而并非由于他那些堂而皇之的排场及其他相关因素。最没理由自豪的人往往最自豪,自以为聪明的人总是把什么事都说得神乎其神,并且说得相当拙劣。这种人一心只求别人喝彩,结果徒令人捧腹大笑。无论你现在处于什么位置,纵使有天大的聪明才智,也应尽量避免浮夸,尽心尽力地做好自己的本职工作。功劳尽可抛弃,万不可待价而沽。与其表面上有聪明气概,不如实实在在有聪明品行。

所以,真正精明的员工能够做到心随精英,而口随大众。也就是说他甘愿做一个聪明的凡夫。他深知:自认为比别人聪明等于是侮辱别人,因为这意味着你宣布别人的智商比你低。

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