俗话说颜面是“心灵的镜子”、眼睛是“心灵的窗户”。眼神是运用眼睛的神态来表达感情、传递信息的无声语言，在面部表情中，是最生动、最复杂、最微妙，也最富有表现力的。在一般面对面的谈话中，眼神接触通常占全部时间的百分之五十至百分之七十五。作为一种沟通管道，它最善于倾诉感情，沟通心灵，其功效绝不亚于声音。
职场里的眼睛语言，其实能显示出一个人的真实情感。上下属之间的眼神交流，更能无声地传达出他们之间的关系如何、默契与否。因此，身在职场的你，必须领会领导眼里的含义。如果能读懂领导的眼神，你也就了解了领导一半。
如何才能读懂领导的眼神呢？
每个人眼神所表达的含义有共通之处。为此，你得先知道在一般情况下，眼神所代表的大概含义。
一般而言，在与人交谈中，正视对方，表明对对方的尊重；斜视对方，表明对对方的蔑视；注视的次数多，表明对对方的好感和重视；注视的次数很少或不屑一顾，表明对对方的反感和轻视；如果是频繁而急促地眨眼，也许是表示羞愧、内疚，但也可能显示他在撒谎。
领导也是入，他也有平常入的喜怒哀乐。他的眼神传达的意思也不可能与平常人眼神传达的意思相差太远。只不过，由于身份地位的不同，领导对下属的眼神也许会有一些特别的暗示。
比如，领导在说话的时候，从上到下打量你，则表明他占据优势地位，拥有支配的权力；领导友好地、坦率地看着你，甚至还眨眨眼睛，则表明他对你评价比较高或他想鼓励你，或者请求你原谅他的过错；领导用锐利的眼光目不转睛地盯着你，意味着他不相信你，希望从你那获得真实讯息；领导一边说话，一边用眼睛瞥他的钟或表，表示他想结束谈话；领导闭上眼睛或者看别处不看着你，有两种可能：一是他不想评价你，想用不重视来惩罚你，另一种可能是他感到疲倦或者心烦。
读懂了领导的眼神，你也就容易读懂领导的话语，不至于为他没有感情的指示而苦恼不已。
就拿领导惯常说的“你看着办！”为例。如果你善于观察他的眼神，你会发现，这句话可能有以下几种意思：喜悦的眼神，表示“你的想法不错，看情况自己把握就行”；愤怒的眼神，表示“上次类似的事情办得不好，这次你可要提高警觉，按照我的要求去办”；悲哀的眼神，表示“反正没有希望了，你想怎么办就怎么办吧！”不安的眼神，则可能表示“事情危急，我也没有把握。你比较清楚，用心看着办”。
总之，不论你身处何职，都应该注意对领导的观察，留意领导的眼神，读懂领导的心思，这样才能让他喜欢你，器重你，提拔你。
有效处理“带刺员工”
作为领导，你会碰到各式各样的员工，这其中也包括“带刺的员工”。经验告诉我们，处理“带刺员工”最有效的方法是用一种包容心态去关心、关爱、信任他们，建立共同愿景，并说明他们在组织内部建立职业生涯规划，从而最终实现组织与个人协同与共赢。
（1）行为规则化
作为一名优秀的领导，只得到下属的敬爱还是远远不够的，能让下属对自己“既爱且怕”，则是每个管理者最喜欢的感觉。要达到以上目标，管理者需根据公司制度、文化理念，组织“带剌员工”及员工代表共同参与制定本单位的制度及游戏规则，并坚决执行，让“带刺员工”逐渐养成遵守规则的习惯。如孙悟空在刚加盟取经团队时，不懂规则，经常做出出格之举。后来，幸亏观音菩萨及时地提供了提升唐僧领导力的紧箍咒。如此以来，恩威并举，时不时念一念紧箍咒，即使是当年大闹天空的孙悟空，也得乖乖跟着唐长老西行去了。因此一个组织或团队的管理者，建立工作规则，并逐渐外化为“带刺员工”的行为，内化为这类员工的价值理念，这对于提升团队协作能力与水平，达成团队目标，具有重大意义。
（2）个性激励法。
我们在对“带刺员工”实施有效管理控制的同时，激励方式的选择更为重要。同一激励诱因或方式作用于不同员工、不同环境和时期，都会引起不同的反应和效果。因此管理者应根据不同的激励对象和环境的差异，采取相应的激励方法和手段，以求达到最佳激励效果。
首先，寻找“带刺员工”个性化的需求，不少公司的管理者认为在物质方面对给予“带刺员工”充分的奖励，但是最终并没有实现预期的激励效果，因为薪酬及股权等问题只能解决他的物质需求方面的激励，而对于这类员工最关注的更深层次的激励如工作参与、客观工作评价及职业发展、公司管理方式、工作环境等却没有任何改进。所以，管理者要想真正赢得“带刺员工”的心，实现“带刺员工”与组织的协同发展，就必须改变原有的管理模式及管理理念，正视“带刺员工”的客观需求。
其次，提高“带刺员工”的组织承诺或组织归属感，“带刺员工”的组织承诺，作为反映“带刺员工”和组织之间关系的一种心理状态，是一种特定的态度。态度受价值观和信念直接影响，而价值观和信念又是个体所处的文化培养而成的。因此，“带刺员工”的组织承诺也不可避免的有着中国传统文化的痕迹。中国文化强调个人在家庭、社会及人际关系上重义轻利。受此影响，“带刺员工”的规范承诺表现为：以社会规范和职业道德为行为准则，努力自觉的工作且尽职尽责，对组织有义务感和责任感。
（3）给他权力。
“带刺员工”往往具有一技之长，能力超群、精力旺盛，不喜欢他人甚至自己的上级在自己面前指手画脚。因此，作为其管理者，对此类员工要注意充分授权，并让其承担一些颇具挑战性的工作。唐僧对悟空的管理便是让他做急、难、险、重的任务。而最终的结果是：不管是多么难办的任务，孙悟空通过整合内外资源，每次都将任务完成得很好，自己也感觉特别有成就感。同样，对于一个能力不凡的下属，管理者的一个重要任务就是多给他分配一些具有挑战性的工作，尤其是与其知识、能力匹配度高的挑战性的工作，并充分授权，放手让其来干。这样不但确保组织目标的实现，同时，能够充分发挥这类员工的智慧与能力，满足这类员工自我实现及寻找成就感的需要。
（4）酒和污水效应。
所谓的酒和污水效应指的是：如果把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。
组织系统是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，故而也很脆弱，很容易被侵害、毒化。对于组织中的“带刺员工”经过上述一系列的措施仍然不能够控制他，而他的破坏作用远远超过建设作用时，管理者就应该下定决心，果断地把他清除出组织。
办公桌折射你职场的个性
不管别人会不会对你的办公桌进行特别的观察，有一点可以肯定的是，一张办公桌能够直接折射出你的职场个性。
（1）整齐干净的办公桌。
这种办公桌相当的干净、整齐，任何的东西都被安排得井井有条，这样办公桌的主人通常会得到这样的赞赏：“我要是像你这样就好了”。拥有这样办公桌的主人大多给人一种重视秩序，脚踏实地，值得信赖的感觉。她做事的时候常常比较稳妥，比较有毅力，并且显得有条不紊。
要求自己严格的人必然也会对他人提出脚踏实地的要求，所以，别忘了有时自己会给人一种斤斤计较的感觉，我们在别人面前总是表现得容易看到别人的缺点而不是别人的努力，直接造成的结果就是经常对别人的失误提出批评。
如果你的办工作整齐干净，你应该知道自己大概是什么样的一种个性了，这种个性会带给你周围的一种什么样的影响。所以，你要记住，让自己学会看重和睦相处，看到别人为完成工作所做的努力并及时地给予褒奖。
（2）杂乱无章的办公桌。
这种办公桌给人的第一印象是忙乱，通过办公桌我们可以想象它的主人一定在忙于应付。面对这样桌子的主人，我们常会说：“别太辛苦了，多注意休息！”要知道这样的主人也并非是一无是处的。他们可能是很灵活和开放的，有时还会显得很善于口头表达及策划一些短期的项目，特别是对于处理危机事件，他们可能会显得很有一套。追求自由和追求实际行动是他们个性的一大体现。
忙乱的一个结局就是经常受困于“小麻烦”，而由于很多事情都需要清理头绪，所以有时做事会显得迟疑不决，这类人有时会给人一种“享受主义，及时行乐”的不良印象。
如果你的办公桌是杂乱无章的，那么建议你，不要眼睛只盯着眼前，要有长远的目标，学会把短期利益和长期的获益结合在一起。
（3）杂乱却有序的办公桌。
这类办公桌上虽然东西很多，但是牵扯到工作方面的档却不可思议地整齐。各种文档分门别类，排列非常合理而且具有逻辑性。面对这样桌子的主人，我们常会说：“别要求太高了。”对优秀的追求是这类人的最大特点，他们常能敏锐地看到自己或别人的缺点，并急于指出改正。他们欣赏有能力的人，但又会挑战权威并且总是在迎接更高的挑战。
在不断进取的过程中，因为你太优秀了，别人对你容易产生距离感。你的这种工作热情可能在无意间伤害到了周围的人们，他们虽然把你当成目标和偶像，但是却不敢过于亲近。
如果你的办公桌杂乱但却有秩序，请你注意：避免眼睛只盯着战略和大局，对自己对别人都更宽容一些，主动和周围的人多交流，让周围的人理解你，和你一起激发出工作热情。
（4）洋溢个性的办公桌。
桌子上充满了可以代表你个性的对象：如你的照片、可以代表你品位的摆设、甚至是自己的作品。这张桌子就是你个性延伸，是你个性得以展现的道具。所有的一切都表明，这是你的桌子，决非张三或者李四的。他们看重与人和睦相处，深受大家的喜爱并且表现出是个热忱的理想主义者。他们不会在意获得了多少实际收益，但是会很在乎自己多大程度上受到了青睐，为此，他们总是表现得充满热情和活力。
热情中夹杂的敏感常常使他们受到不必要的伤害。一旦热情退却，他们也会“冷”得很快，而迅速失去了动力。
给如此个性的你以下的建议：尝试着不要总是情绪化的处理许多事务，学会在该给出批评的时候及时地给出批评。
创造机会，更好的展示自己
因为不是所有你做的，别人都看得见；不是所有的努力都能得到他人的认可，所以，要想成为一位成功的女性，就必须懂得展示自己，宣传自己。
因为传统文化的影响，很多女性在职场中相较于男性多表现得比较含蓄和克制，许多时候是甘愿默默勤勉地去做自己不感兴趣的工作，也不愿积极向上司展示自己的才华，争取学有所用的位置，而是寄希望于上司能看到自己的勤奋和能力，坐等伯乐的出现。
一名青年从名牌大学毕业后，放弃了本可以进入国家机关的工作机会，选择了一家国内知名的企业去工作。她认为民企办事效率高，没有那么多的条条框框，更容易施展自己的才华。
几年过去了，她一直很努力地工作，但是她并没有多大发展，于是有些心灰意冷，准备离开，走前她去向一直对她还不错的副总告别。
她对副总提出了一些工作建议和一些必须要做的机制改革等。这位副总听了她的意见之后大惊：“这些正是公司的问题，既然你早就发现了，为什么你一直都没有说呢？你看到了公司的种种漏洞，为何不上报并拿出具体的改革措施？你现在走等于承认自己没有发展的本事，并不能证明你确实有才华，是公司没有发现你。如果你真心想走，就把你的改革方案拿出来，看看老总会不会执行，如果他不肯采纳你的建议，你再走不迟。”
这个女人接受了副总的挽留，她想反正几年都待了，也不差这么几天，就决定再干一个月。于是她在这一个月内出了六十多页的材料，不但分析了公司的行政管理、销售管理，就连公司的组织结构也分析得很透彻，并且拿出了改革的具体实施方案。她在报告里用了一些尖锐的语言，一针见血地分析了公司出现的种种问题。
以后的一周里，她一直过得很平静，因为她终于按自己的设想规划了公司的发展。又是一周过去了，她以为自己真的没有必要再留下去了。就在这时，老总亲自打来电话，约她面谈。
老板非常激动她能提出一套改革方案，并设身处地地为公司着想，也很后悔这几年没有发现她这个大人才，于是任命她为公司执行副总，让她按照报告来实施改革方案。最后还没忘记告诫她：你更需要表现出勇气！
这个女人确实雷厉风行，经过半年的大调整，公司呈现出一派欣欣向荣的景象。随着公司的日益壮大，她的薪水也在不断提高，更重要的是，她明白了该怎么做工作，这让她很有成就感。
机会是要去争取的，若想脱颖而出，女人除了努力工作外，还必须懂得展示自己的能力，才能主动给自己创造机会。
有个才女，不但琴棋书画无所不通，口才与文采也是无人可与之比肩。大学毕业后，在学校的极力推荐下去了一家小有名气的杂志社工作。谁知就是这样的一个让学校都引以为自豪的人物，在杂志社工作不到半年就被炒了鱿鱼。
原来，在这个人才济济的杂志社内，每周都要召开一次例会，讨论下一期杂志的选题与内容。每次开会很多人都争先恐后地表达自己的观点和想法，只有她总是悄无声息地坐在那里一言不发。她原本有很多好的想法和创意，但是她有些顾虑，一是怕自己刚刚到这里便“妄开言论”，被人认为是张扬，是锋芒毕露；二是怕自己的思路不合主编的口味，被人看作为幼稚。就这样，在沉默中她度过了一次又一次激烈的争辩会。有一天，她突然发现，这里的人们都在力陈自己的观点，似乎已经把她遗忘在那里了。于是她开始考虑要扭转这种局面。但这一切为时已晚，没有人再愿意听她的声音了，在所有人的心中，她已经根深蒂固地成了一个没有实力的花瓶人物。最后，她终于因自己的过分沉默而失去了这份工作。我们常说沉默是金，但也不要忘了，沉默同时也是埋没天才的沙土。再好的酒也怕巷子深。作为女人，如果想在现代社会谋得一席之地，除了自己努力之外，还要把握机会适时展现自己的优点。尽量利用传媒或是公开露面的机会，发表自己的看法，是一种推销自己的方式。
想在最短的时间里成功，如何将自己的名声大噪，并且在社会上取得一定的美誉度，是走向成功必经的一步。不论是在自己工作的团体里，或是在所参与的社会活动里，都应该要尽量争取表现的机会，让自己的风采尽情展现。
做好那些自己不愿意做的事情
