谁也不敢保证，自己在工作中不会失误，不会犯错。当下属或同事遇到失败的打击和犯错的干扰时，不妨对他表示信任和支持。如果你轻易说他不行，他有可能真的变得不行了。这样就人为地把人才“封杀”了。现实生活中，这种成就人与遏制人的例子比比皆是。其实人的潜力，不要说别人难以发现，很多时候就连自己也不清楚。谁也没有资格给别人下一个绝对好与坏、能与不能的定论。如果你想激励别人，那就对他人表示信任吧，相信他人能行。
当然，信任必须与包容如影随形。否则，信任会缺乏根基。俗话说，人非圣贤，孰能无过。当别人有过失时，我们以信任的眼神看着他，告诉他：“我相信你会改正错误，表现得越来越好，你一定行的。”世界上还有什么比被人信任、被人理解、被人宽容更能唤起人的自信和热情呢？
当然，给人以信任，并非毫无原则。信任不是放任，发现别人的问题后，要及时提醒对方；授权不等于放权，放权不等于弃权，发现问题必须及时防范、改正，把问题处理在萌芽阶段。看到问题后，不要大惊小怪，要恰到好处地予以扭转和斧正，多一些理解，再多一些理解，才能取得好的效果。
为他人喝彩，为自己添彩
有一位男青年到一家广告公司应聘部门经理。经过三轮应试，只剩下包括这位青年在内的5人进入最后的“5分钟演讲”阶段。
演讲中，5个人的发挥都很出色。最后，还是这位青年应聘成功了。可使他胜出的原因却令人难以想象：他在听到一位竞争对手演讲至精彩之处时，情不自禁地为其鼓掌。这一无意间的举动，被担任主考官的公司老总看在眼里，并断定这是“善于欣赏和吸取别人的优点、富有团队精神的体现”，这位应聘者真诚地为他人鼓掌，在给他人机会的同时也给自己创造了机会。
西班牙学者巴尔塔沙·葛拉西安在《智慧书》中写道：“一个人总能在某一处胜过别人，而在这一处上又总会有更强的人胜过他。学会欣赏每个人会让你受益无穷。智者尊重每个人，因为他知道各有其长，也明白成事不易。”
在现实生活中，常常有这样的年轻人：自己有了成绩、荣誉，就欢呼雀跃，神采飞扬；别人有了成绩，有了进步，有了好的创意，他却视而不见、充耳不闻，甚至挖苦、嫉妒、冷嘲热讽，不愿为他人的精彩叫好、为他人的成功喝彩。
对此，李开复说：“为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。”因为你的喝彩和掌声送给了别人，是对别人的一种欣赏和赞美。当你取得成绩、有好的想法时，同样会得到别人的支持与喝彩。这样一来，别人的喝彩与掌声就为你的进取增加了动力。
多为别人喝彩，是一种高尚的行为，是一种无须任何成本的关爱。人需要空气、阳光、水分，更需要关爱、掌声和喝彩。面对他人好的建议和想法，如果你能不吝惜自己的掌声和喝彩，那么你的优秀品格就会由此折射出来。
一位小提琴演奏家为人指导演奏时，从来不说一句话。每当学生拉完一曲，他总是要把这一曲再拉一遍，让学生从倾听中得到教诲和领悟。有一次他收了一名新生，在拜师仪式上，他先让新生演奏了一首短曲。这个学生很有天赋，他的短曲出神入化，天衣无缝。等学生演奏完毕，演奏家照例拿着琴走上台，但他并没有奏响学生的这首曲子，而是把琴从肩上拿下来，深深地叹了一口气，慢慢走下台。众人不解地睁大了眼睛，他面对大家微笑着说：“他拉的太好了，我没有必要再指导他，如果我再拉一遍只能是误导。”这个演奏家赞美和褒扬学生所表现出的磊落胸怀，赢得全场一阵热烈的掌声。
能否做到为他人喝彩，与一个人的胸襟和气度有关，是一种有修养的体现，是一种高尚的行为。只有胸襟开阔、气度恢宏的人，才能容纳百川，接纳别人的意见和想法，营造良好的人际关系，从而增强人格魅力，更好地成就事业。
然而，正如我们开头中所说的那样，在这个竞争激烈的社会中，许多年轻人十分重视自我价值的实现。有些年轻人凡事想着自己的利益，如果自己的利益得不到满足，心理上就容易失衡，以致忽视了集体协作精神。这样的人，几乎不可能主动为别人喝彩。不过，这并不是说他不懂得为所有的人喝彩。面对与自己名利关系不大的人，他们会去祝贺，因为在他们看来，这些人取得成功、获得荣誉不会影响自己的利益；而面对直接关系到自己的名利和进步的人和事，就难免内心“翻波起浪”，进而对别人冷嘲热讽。
特别是在竞争对手面前，很多年轻人更是难以做到真诚地为对手喝彩。他们可能会觉得对手的进步就意味着自己的落后，对手获得荣誉就意味着自己暗淡无光。殊不知，这是一种非此即彼的思维，是狭隘的，是不科学的。
如果一个人不肯为别人喝彩，那么他也很难得到别人的喝彩，这对自己是十分有害的。周瑜与诸葛亮原本是同一时代的两位不同凡响的英雄，但是由于嫉妒，周瑜不肯为诸葛亮喝彩，他还发出“既生瑜，何生亮”的感慨。只可惜在妒火焚心之后，抑郁而死的却是周瑜自己。
其实，无论在生活还是工作当中，都没有那种绝对的成与败，对手成功了并不表明你是失败的，对手失败了，也不能说明你成功了。现在是一个讲究合作与双赢的时代，任何一个人获得了胜利，你都应该为其喝彩，因为这样可以赢得合作的机会，为自己的成功增添筹码。
一位成功人士说：“为竞争对手喝彩，并不代表自己就是弱者。为对手喝彩，非但不会损伤你的自尊心，相反还会收获友谊与合作。”为对手喝彩是一种美德，你付出了赞美，得到的是感激；为对手喝彩是一种智慧，因为你在欣赏对方的同时，也在不断提升和完善自我；为对手喝彩是一种修养，在你赞美对方的同时，恰恰在矫正自己的狭隘与嫉妒心理，从而培养大家风范。
有胸怀才会有成功
成功的人有很多种：有的人可以在风云变幻的政治舞台上纵横捭阖、运筹帷幄；有的人可以在跨国企业的领导岗位上指挥若定、谈笑风生；有的人能够用十年磨一剑的执著精神探索未知的科学世界；有的人则甘愿在书香琴韵的天地里品味自然与艺术的恬淡、幽远……但无论是哪一种人，我们只要细心观察就不难发现，他们的成功总是和他们宽广的胸怀、坦荡的气度形影相随、寸步不离。
胸宽则能容、能容则众归、众归则才聚、才聚则业兴——这样的道理其实并不难懂，但真要落实起来就不那么容易了。
做人的关键在于胸怀，有一位老师曾写信给李开复：
“今天，在大学中，同学或同事由于所谓的‘竞争’而成为对手或敌人的事例屡见不鲜。在那些缺乏度量的人眼中，别人身上哪怕很小的一点优于自己的地方都会打翻自己心理上的‘醋坛子’；一旦看到别人遭到了挫折，他们就会因为‘幸灾乐祸’而手舞足蹈。
“开复先生，您一直认为‘人品’永远是第一位的。而我则进一步认为，好的人品其实是开阔的心胸造就的。作为老师，我很同意您关于学校应该首先教学生做人，然后再教学生做学问的观点。做学问的境界最终取决于做人的境界，而做人的境界恐怕就取决于一个人的心胸和器量吧？”
这位老师说得不错，胸襟开阔、雍容大度是中华民族的优良传统。古人说：“君子坦荡荡，小人长戚戚。”成大业者就是要有那种拿得起、放得下的豁达胸襟；如果事事工于心计、器量狭小，处处流露出小家子气，那么，不仅不会取得真正的成功，也不会体验到任何属于自己的满足和快乐。
有胸怀才会有成功——人生天地间，何事足萦怀？在纷繁的世事面前，在复杂的人际关系网中，在略显残酷的竞争氛围里，为什么不能表现出几分超然、几分大度，为什么不能将自己的心胸置于眼前的利害得失之外呢？
有胸怀才会有成功——一旦拥有了宽广的胸怀，就会发现，原来这个世界并不像原先想象的那样充满矛盾，身边的人也并不像原先想象的那么不怀好意；只要拥有了宽广的胸怀，就会体验到“退一步海阔天空”的轻松和愉悦，就能在追求成功的过程中感受到更多的快乐和惬意。
李开复总结和归纳道，有胸怀的人通常会在务实、宽恕、自律、尊重、涵养等五个方面表现出超乎寻常的能力和品质：
（1）务实：能够接受那些自己无法改变的人和事，而不会怨天尤人。
（2）宽恕：善于发现他人的优点，同时也有度量容忍他人的缺点。
（3）自律：能够随时控制自己的情绪，不会让自己的失态影响到别人。
（4）尊重：能够接受、支持或包容他人的不同意见。
（5）涵养：不过分计较成败得失，不会因为一时一地的利益或一人一事的欲求而自乱方寸。
如果你希望成为一个有胸怀的人，如果你打算像所有真正的成功者一样拥有海纳百川的胸襟和气度，就要在务实、宽恕、自律、尊重和涵养这五个方面严格要求自己，培养和训练自己在待人接物时的包容能力。
一个人的胸怀并不是一朝一夕就可以塑造出来的，除了有意培养和训练以外，最重要的是要拥有一颗真诚的心。真诚可以让你用善意和理性的眼光看待这个世界上的人和事，可以让你抛开一切阻碍自己和他人沟通的私心杂念。只要有了真诚，你就能够真正理解务实、宽恕、自律、尊重和涵养在为人处世中的重要，就能够在成功的道路上不断前行！
接受自己无法改变的事
在这个世界上，每个人都不可能事事顺心、处处如意。如果只因为那些自己根本不可能改变的客观环境而怨天尤人，就根本没有办法也没有时间感受那些原本属于自己的快乐，更不用谈追寻自己的理想和兴趣了。因此，无论是在生活上还是在工作中，只要尽了自己的全部努力，就应该对自己表示满意，并尽量享受其中的乐趣——对于每一个年轻人来说，这种冷静、豁达和务实的态度尤为重要。
在和中国学生交往的过程中，李开复发现，有许多学生常常为了一些无奈的、无法改变的事情生闷气，他们不喜欢父母的教育方式，不喜欢老师的教学方法，不愿意读枯燥乏味的教科书，更不愿意面对一次又一次的考试，有的人甚至因为自己不具备某一方面的能力而对自己产生怀疑，甚至有了自暴自弃的想法。
其实，对于无奈或不可改变的事，完全可以换一种思路考虑：
这个世界本就是多姿多彩的，每个人都有不一样的特长、不一样的身世、不一样的家庭、不一样的学习和成长环境；没有必要因为自己在某些方面比别人差而讨厌自己，因为自己的身上一定还有许多别人所不具备的能力或特长，只是没有发现或没有找到合适的机会施展罢了。
如果懂得接受自己，懂得珍惜身边的一切，懂得理解和尊重客观现实，就能找到真正属于自己的成功之路，同时，也可以在这条道路上体验到真正的快乐与幸福！
就是说，年轻人要能够坦然地接受自己无法改变的事情，并在接受客观环境这个大前提下，努力寻找并发挥自己的兴趣和特长，以获取真正意义上的成功。
1.接受父母
在所有“不能改变的事情”中，最不能改变的是父母，最应接受的也是父母。有不少学生说：“父母不理解我，不接受我，不体会我的想法，总要求我用他们的价值观和理念来做事、读书、求学。所以我总是避开他们，越来越孤独。”
对这些不愿意接受父母的同学，李开复的回答包括以下两个方面：
第一，你应该接受你的父母，千万不要因为感觉父母不理解你而自我封闭。
父母和你的成长环境、思维方式不同，他们对成功的定义可能也和你的理解不同，所以对你的期望与你对自己的期望就有较大的差异。但他们人生的路走得比你长，经验比你丰富，你不能先入为主地排斥他们。
要知道，父母是世界上最爱你的人，他们也是唯一可以无条件为你付出的人，你要无条件地接受你的父母。做子女的经常把父母过度理想化，而忽视了一点：父母也是人，他们也无法在任何方面表现完美，况且，大多数父母的成长环境比孩子更为艰辛，即便在教育子女时有不称职的地方，但他们也尽力了，他们的爱是真诚无私的。
父母赋予你生命，拒绝或排斥父母无异于不尊重自己的生命，那还有什么快乐可言呢？
第二，你可以试着去改变父母的想法，但首先你应该问问自己，你理解和接受你的父母吗？你能体会父母的想法吗？当你抱怨父母总是期望你完美时，难道你不也是在期望父母完美吗？
所以，在要求他们理解你之前，你应先去理解他们，这样才能更成功地和他们沟通。相互了解之后，也许你们仍有不同意见但能彼此谅解，也许你或他们会改变原来的看法而达成共识。为此，你首先应和父母建立起坦诚的沟通关系。也许起初会觉得别扭，但我相信，你们很快就会体会到亲情与温馨。
2.接受环境
除了接受父母以外，还应接受环境中许多不能改变的事情。例如，有些同学期望着不必考他们认为没用的考试，不必上他们认为没用的课程，不必听他们不信任的老师讲的课。但是，一个人要在社会中生存，就要学会接受那些不能改变的事，然后把精力花在那些你可以影响的事情上。
凌志军先生说：“如果我遇到‘应该做的事情’和‘喜欢做的事情’之间的冲突，我会给自己安排一个时间表，每天在规定的时间里完成‘应该做的事情’——这样的规定能激励你集中精力并提高效率——然后去做‘喜欢做的事情。’”
这个建议非常好。人生是有限的，应把有限的时间用在“喜欢做的事情”上，但为了追寻自己的兴趣，首先要把“应该做的事情”做好。
3.接受自己
最无谓的“痛苦”就是对自己不满意。每个人的特点各不相同，没有哪个人可以在所有领域取得成功。因为自己在某一方面不如别人而灰心丧气，不仅会浪费时间，还会让自己错过在其他方面展示才华、获取成功的机会。
所以，一方面要培养自己的自信，以每一个阶段性的成功来激励自己，另一方面也必须能接受自己，理解是为自己而不是为别人而生活。所谓为自己而生活就是：
要为了自己的快乐、兴趣和人生目标而努力，不是活在别人的价值观里；
要善于发现自己的兴趣和特长，并在属于自己的道路上不断超越自己，追求成功；
要正确对待自身的缺点或局限，当因为自身能力而不是态度而无法在某个领域做到足够好时，学会坦然接受现实并及时调整。
以上三点不仅对年轻人非常重要，就是对那些事业有成的人来说也颇有价值。这是因为，无论人们处于什么样的位置，都需要冷静地审视自身的特点和局限，并根据客观环境的要求调整自己。
如果那四位创始人缺乏足够的胸怀，如果他们没有理性、务实的思考，今天的雅虎和Google很可能会像许多昙花一现的企业那样，仅仅是写在互联网发展史上的、两个值得纪念的名字而已。
当你开始为自己而生活，接受并喜欢你自己、接受并接近你的父母、接受环境中不能改变的事情时，你就会发现，你不但可以成为胸怀更宽广的人，也可以成为更加快乐的人。
