教授听完这位母亲的诉说之后，对她说：“我是否可以和你的女儿单独谈几句？”中年妇女同意了。教授发现女孩长得非常清秀美丽。只是她糟糕的装饰掩盖了她的自然美。
于是，教授对女孩说：“孩子，你的确是个美丽的女孩，即使你没有打扮自己，你依然非常美丽。”
“您在开玩笑吧！”女孩说话的时候不再像刚进来时那样漠不关心，并且，眼睛也明亮了许多。
“孩子，你真的非常漂亮。不过，你自己还没有意识到自己的美丽。”教授的话带着一丝惋惜。
“教授，谢谢您。您知道吗？在您夸奖我的时候，我觉得好像所有的自卑都没有了。我感到自己找到了一种从未有过的自信。在我来您这里之前，我的一切都很不顺。母亲的谩骂，同学的鄙视和讽刺。我感觉到自己整天都生活在自卑的气氛之中，觉得自己一辈子都抬不起头来，没有希望，没有梦想。”
“现在，找到了什么感觉呢？”教授问道。“我觉得自己找到了自信！我再也没有自卑感了！”女孩非常自信地说。
教授发现，眼前这位女孩具有非凡的领悟力，今后一定会有所成就。于是，对她说了许多鼓励的话，并且还给了这个悟性很高的女孩一些非常好的建议。
从此以后，这个女孩不再轻视自己，不再虚度光阴。摆脱了自卑感的纠缠，她好像换了一个人，处处表现出前所未有的自信。她发奋学习，挖掘自己的潜力，表现得就像一个成功者。后来，她的确成功了，成了一位出色的电影演员。
赞美使人进步。它可以立即告诉对方“应该怎么做”，而且给人鼓励，使人乐意接受；而批评主要是告诉对方“不该怎么做”，但常常不回答“该怎么做”。所以，在批评过后，常常会使对方陷入挫折情绪中，而且在下意识中，他可能还会因为自己被否定而自我辩护并拒绝接受改变。在团队中允许成员犯错，并给他修正的机会，这样才能促进整个团队的进步。
前不久的一天，有一位叫杰克的律师和自己的太太去外地拜访几位朋友。那一天下午，杰克的太太正在陪一位姨妈聊天，而杰克则去别的地方见几位年轻的亲戚。
由于杰克很长时间没有回来了，他对这几位年轻的亲戚不是很了解，所以就总想找一些能够拉近他们之间的距离的话题。当杰克看见姨妈这座非常漂亮的房子时，就决定把房子好好赞美一下，以便能够为继续谈话找到好的话题。
杰克首先问道：“这座房子有一百多年的历史了吧？”“是的，”姨妈回答道，“正好是一百年。”
杰克继续说道：“这让我想起了我们以前的那座老房子，我就是在那座房子里面出生的。姨妈您的这座房子修建得真的很好，阳光能够照射进房内，而且还有很多小房间，现在已经很少有这样的房子了。”
姨妈听完杰克的赞美之后笑道：“是呀，现在这样的房子确实不多了。”
“唉，现在的人已经越来越不重视房子结构好不好，漂亮不漂亮了，只要他们能够有一个地方住就可以了，而剩下的时候他们几乎会开车到处旅游。”杰克说。
姨妈这个时候说道：“这座房里承载了我太多的梦想，这是一座用梦想造成的房子，我的丈夫和我之前梦想了很多年，这个房子完全是我们自己设计的。”
于是姨妈开始带着杰克到处去参观，而杰克总是在不停地赞扬着。等到他们参观完房子之后，姨妈又带着杰克去参观车库，而车库里面却停着一辆奔驰车，几乎是崭新的。
只听姨妈非常平静地说道：“这是我丈夫去世前不久给我买的。而自从他去世之后，我就再也没有动过它，我觉得你是一个懂得欣赏的人，所以我非常乐意把这部车送给你，因为它也需要一个好的主人。”
当杰克听完姨妈这句话之后感到很惊讶：“不，姨妈，我知道您非常的大方，对我们很好，可是我却不能够接受。我现在已经有一辆车子了，而且这部车子是姨夫特意买给您的，而且我相信您的很多亲戚都非常喜欢这部车子。”
姨妈听完杰克的话大叫道：“什么，你说我的那些亲戚，他们当然非常喜欢这部车子了，但他们就是希望我死了之后得到这部车子。”
杰克说：“姨妈，既然您不希望他们得到这部车子，那么您也可以把这部车子卖掉啊。”
而姨妈却坚决不同意，说道：“杰克，你以为我能够随便就让一个人开这辆意义非凡的车子吗？这可是我的丈夫给我买的车子，我一定要把车子送给你，我需要给它找一个好主人。”
杰克总是在极力推辞着，但是他又怕为此而伤害了姨妈的一片好心，最后杰克收下了。杰克就是因为自己的赞美，而得到了这部很多人都梦寐以求的车子。
其实，赞美总会带给我们不可思议的神奇力量。每个人都希望能够得到别人的赞美，更希望自己的价值能够得到肯定。
美国着名心理学家威廉·詹姆斯曾说过：“人类本性中最深刻的渴求就是受到赞美。”而现实生活中的很多人都不会赞美，只会批评。他们往往很轻易地就能够给予别人寒风似的批评意见，而不愿意给身边的人一点阳光般温暖的赞扬。所以在人际交往的过程中，不要再吝啬你的赞美，要大胆地赞美他人。赞美是这个世界上最好听的声音，恰当的赞美如一支火把，照亮了别人的生活，也照亮了自己的心田。它不仅有助于激发被赞美者的强大动力，还可以消除人际间的隔阂和怨恨，从而推动彼此的友谊健康发展。或许有一天你会发现，自己的人生因为赞美而呈现出另一番美好的景象。
说话要幽默，处世要随和
幽默是人们社交中的润滑剂，它可以使人际关系变得宽松、和谐，富有情趣，让人们在一种轻松愉快的气氛中完成社交任务；它能使陌生人变为熟悉人，能给好的关系锦上添花，更能使尴尬的场面变得风平浪静，烟消云散。
生活中，难免会遇到挑衅性的问话，这时用幽默的语言回答就可能会比直接驳斥取得更好的效果。如果你的幽默感很强，那么，你的言谈举止就能够吸引别人，以致从心理上控制他，而幽默还可以巧妙地缓解尴尬或冲突的局面，使双方摆脱窘困，也为自己的交际铺平道路。当然，应当注意的是：幽默要适度、得体，太过分就会给人以油嘴滑舌的感觉，使人反感。幽默的人应具有豁达的胸怀，广博的学识，机敏的应变和良好的修养。只有做到这些，才能运用自如。幽默不仅使人乐于接受，也使自己身心愉悦，受益匪浅。
幽默是快乐的杠杆，是生活的源泉。说话风趣诙谐，幽默睿智，这是很高的艺术。在社会谈话中运用这种艺术会收到好的效果。与别人初次见面，幽默的话语会给对方留下好的印象。当双方发生矛盾冲突时，幽默的谈话会冰释前嫌。具有幽默感的批评性谈话，容易让人接受。工作劳累的时候，幽默的笑话能让人神情放松。总之，幽默是社交中不可缺少的润滑剂。
抗日战争胜利后，着名国画大师张大千要从上海返回四川老家。临行前，他的学生糜耕云设宴为大师饯行。这次宴会邀请了梅兰芳等社会名流出席。宴会伊始，张大千先生向梅兰芳敬酒时说：“梅先生，你是君子，我是小人，我先敬你一杯。”梅兰芳不解其意，忙含笑问：“此作何解？”大千先生笑着答道：“你是君子——动口，我是小人——动手。”张大千先生的幽默引得宾客为之大笑。
幽默感在人的社交能力发展过程中起着举足轻重的作用。幽默可以松弛紧张的情绪，现实生活中常常不乏令人碰得头破血流仍然得不到解决的问题，但是，如果来点幽默，却往往会迎刃而解，化干戈为玉帛。
毛峰和刘磊都是刚进公司的小青年，毛峰血气方刚，容易冲动，而刘磊则比较沉稳，具有幽默感。一次，两人工作中发生了摩擦，毛峰怒气冲冲地将刘磊拉到外面的走廊里，要找个时间选个地方跟刘磊决斗。
刘磊说：“单挑我可不怕你。不过，时间、地点及武器由我决定。”
毛峰同意了。
刘磊说：“时间就是现在，地点就在走廊里，武器用空气。”
毛峰一愣，然后哈哈大笑，就这样一场眼看要发生的斗争在彼此的笑声中结束了。
幽默就具有如此神奇的力量，能给你带来很多意想不到的好处。幽默不仅能使你成为一个受欢迎的人，使别人乐意与你接触，愿意与你共事，还能促使你更好更快乐地完成工作。这往往是采用别的方法所不能达到的，也是成本最低的一种方法。如果你能够恰如其分地把你的聪明机智运用到智慧的幽默中来，使别人和自己都享受快乐，那么，你就会得到更多喜欢你、钦佩你的人，会获得更多支持和关心你的朋友。
弗洛伊德说：“最幽默的人，是最能适应的人。”人际交往中，一句幽默语言能使双方在笑声中相互谅解和愉悦。
作家冯骥才在美国访问时，一位美国朋友带着儿子去看他。他们谈话间，那个壮得像牛犊的孩子，爬上冯骥才的床，站在上面拼命蹦跳。如果直截了当地请他下来，势必会使其父产生歉意，也显得自己不够热情。于是，冯骥才便说了一句幽默的话：“请你的儿子回到地球上来吧！”那位朋友说：“好，我和他商量商量。”结果既达到了目的，又显得风趣。
在社交中，言谈举止是一个人精神面貌的体现，要开朗、热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。
言谈要有幽默感。在社交中，谈吐幽默的人往往取胜。没有幽默感的人在社交中往往会失败。在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情境中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。此外，幽默、诙谐还可用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评，还要注意在平时应多积累一些妙趣横生的幽默故事。
玩笑要适度，不要越底线
