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第9章 第七招:唯我独尊,逆风飞扬

是不是逢低抄底、逆势扩张已经算是强势了?

非也!那才刚起步!

什么叫强势?

看看央视广告的涨价和微软的“黑屏”战略就知道了。

虽然广告主的口袋紧了,但作为中国第一媒体的央视,依然强势地提高了广告的价格,居然还是门庭若市;而微软靠盗版商们养肥了市场,在金融危机的时候磨刀霍霍地收债来了,不给钱?对不起,黑你的屏。

所谓逢低抄底、逆势扩张,那是打算“走向垄断”的企业玩的,说白了,您还不是垄断企业,顶多算是个大佬儿,还得是“之一”。

而敢于在这个时候提升价格、强势收费的,必须是已经占据绝对统治地位的企业。

除了微软和央视,还有哪些企业可以在这个冬天“该出手时就出手”呢?中国移动?新东方英语?还是国家铁路局、中石油、电力公司?

他们,不是需要过冬的企业。

或许,他们是需要放开胸怀,忘记财务报表里的利润增长,忘记把竞争对手挤垮的宏图霸业,承担冬天里的社会责任,给中小型企业一些空间,让老百姓多些实惠。

这里,我们只举出两个例子,仅为全面揭示冬天里的生存百态。——编者话

央视:广告涨价

(朱熹妍)

因为全球经济不景气,美国权威媒体服务机构Magna Global(Uni-versal McCann公司的下属机构)将美国广告开支预期增幅下调一半;中央电视台却选择将价格上调进行到底,央视广告部主任夏洪波表示,2009年央视节目广告价格最高涨幅为30%。

另外,中央电视台将央视各频道及品牌栏目的优质资源从承包公司手里回收到了2008年11月18日——2009年黄金资源广告招标现场,这将使2008年的招标会的收入创出历史新高。

乐观的央视

央视对于2009年的预期不会比奥运年差。2009年,有很多值得期盼的大事,新中国成立六十周年庆典、澳门回归十周年在宣传上都会有很大的动作。

央视广告部主任夏洪波认为,最高30%的涨幅只是让央视广告价格“回归到客观水平”。他的逻辑是:2007年央视的收视份额高达35%左右,按此比例计算,广告收入应该从中国电视行业广告总额450亿里分享到1/3,实际上,央视2007年广告收入仅为110亿元。

与央视的乐观不同,Magna Global下调了2008年美国广告开支的增长速度,2007年,美国广告支出下降0.7%就已经让美国广告业很受伤,2008年虽有奥运、总统大选两件大事,但颓势依旧没能逆转。

“2008年的整个大环境并不是很理想,广告并没因为奥运好得不得了。这在去年就有表现,去年广告增长率是历年来最低的。今年,广告两极分化明显,大媒体,强媒体、垄断资源的广告媒体就很好,小媒体表现就很差。”北京广播学院广告学院院长黄升民表示。

央视广告价格再次向上调整,可能引起广告界的跟风。2007年央视广告因奥运预期最高上调90%,很多媒体也随之上调价格。已有广告公司表明2009年有提价的预期,但具体时间表、幅度都还在制订之中。

但是一些广告公司也表示,如果销售情况不好,公司会通过一些套餐、促销活动吸引客户投放。

最大的变化

除提价外,央视此次招标会最大的变化就是新增了“签约认购资源”环节,这是15年来最大的改变。

“签约认购”的对象是央视各频道及品牌栏目的优质资源,其中绝大多数资源以往并不与招标会挂钩,而是由承包公司分别经营,这次全部收归央视广告部整合运作。

此政一出,几家欢喜几家愁。

素有“央视招标专业户”之称的昌荣传播的一位客户代表,在欣喜的同时也顿感压力,他必须去开拓更多的客户。以前央视招标会只是竞标黄金广告资源,而引入优质资源认购,很多新的客户都会加入,他们必须拿到更多的客户,才能保证自己的地位。

一些央视广告的代理公司手中优质资源被不同程度收回。“一些特殊形式例如赞助播出、独家播映,最少5+15(5秒标板加15秒广告),而且还是指定位置,很多客户就是冲着这些优质资源来的。”某公司业务员说。

央视回收这些资源的理由是方便客户。以前,企业购买央视的广告,通常是在每年的11月18日招标会上中一些,通过承包公司买一些,来年再从广告部手中补充一些,现在他们可以在招标会上一站式购买。这种购买不受未来价格变化的影响,能够避免来年广告价格调整带来的风险。

据央视广告部顾问袁方统计,这一政策变化将给央视招标总额带来约20亿元的增长。

夏洪波表示,新的销售体系进一步强化了“11·18”的主干地位,CCTV最优质的资源,都应当纳入“11·18”产品体系当中。这是为了优先满足我们的重要客户对CCTV优质资源的全面需求,更充分地契合企业整合传播的需求。

微软:黑屏揽财

(沈建缘)

受金融危机影响,纳斯达克市场上微软的股票一路狂跌。如今,微软只有通过收取“潜在用户”的租金,来应对“廉颇老矣”的指责。

网络上最流行的一句话变成了:“今天你被黑了吗?”新浪网一项超过5万人参加的调查给出的答案是:被“黑”了的大约只有2200多人,占比4.4%。不过同一项调查也揭示了秘密:八成以上的被调查者都选择了不玩这个“游戏”。

这个“游戏”就是微软2008年10月20日24时启动的一项正版增值计划。参与计划的盗版使用者将会发现,他的XP电脑桌面背景每隔一小时都会被弄成纯黑色,Office软件上也将被永久添加视觉标记。

收入增加十倍

这在中国电脑用户中产生了化学反应。在网络和纸媒体所做的调查中,八成被调查者表示反对微软的做法。北京律师董正伟则干脆向公安部举报,指责微软黑屏计划侵犯用户隐私、危害信息安全,是中国最大的黑客行为。网友“老漂”则在自己的博客中列举了至少7种应对黑屏的方法,其中包括暂停更新服务、不安装正版验证补丁、删除某些文件夹等。

而从这一计划开始前5天,北京连邦软件股份有限公司专卖店中正版微软软件销量就开始上升,连邦的在线平台中国软件门户的销量增加了8~10倍,达到三位数。

连邦是微软正版软件的代理商,在过去的几个月里连邦软件一直配合微软正版计划做大量的市场推广。连邦总裁王建华说:“微软的这次行动,是很多国内外软件企业想做而没有能力做的。”不久前,王建华在连邦的网站上专门设立了微软产品技术服务中心。

实际上,从2008年10月20日之后的一周里,只有5%的用户的计算机随机收到了更新通知,根据微软的计划,未来一个半月内,使用自动更新的WindowsXP专业版用户才会陆续都收到正版通知。

尽管如此,网民的激烈反应还是超过了微软的预计。23日,面对网民的争议,微软在一封公开信中称,这是一个全球性计划,并非只针对中国市场,也只有自愿参加该计划但未通过验证的电脑(即安装了盗版WindowsXP专业版的电脑)的桌面背景才会自动变更为黑色。

微软客户端产品商业市场总监林聪悟说:“我必须澄清一下,用户如果没有通过正版验证,最坏的结果也只是桌面背景变成黑色,所有的功能和使用并不会受到影响,用户完全可以自由选择是否参加该计划,并不是强制执行。”

林聪悟不喜欢“黑屏”这个词。他说:“这些项目是微软正版策略的一部分,从2005年开始我们就是这样执行的,包括教育、技术和法律手段。”

从2008年年初用法律手段“对付”番茄花园的盗版,到下半年连续不断的降价促销和“黑屏”事件,微软的正版计划进行得紧锣密鼓。实际上,林聪悟和他的同事们早在年初就按照工作流程将 “正版增值项目”列入年度计划。

蓄谋已久

不过在中国市场的一些观察者看来,这似乎更证明了这个事件的蓄谋已久。有评论称“微软收网了”,并且计算出微软反盗版的收入将可能达到505亿元人民币。不过林聪悟说:“这是非常不公正的说法!”他还说:“我们只是用技术手段让在不知情的情况下为使用盗版的用户提供一个辨别的方法,让他们有机会采取行动,使用正版软件保护自己的信息资料。”

林聪悟引用易观国际的调查数据说,中国有20.1%的盗版用户误以为他们花钱购买安装的是正版软件。

盗版是中国软件产业的顽疾。20世纪90年代以来,中国90%以上的企业和个人使用的是盗版软件。售价2000多元的微软Office软件,当时在北京中关村的地摊上花5元人民币就可以买到,有时候还可以讲价。

有关数据显示,目前中国有82%的软件盗版率。王建华说:“我们坚持卖正版软件,并相信这是正确的选择,像连邦这样的软件零售商在中国其实没有几家,但事实上并没有给企业、股东或员工带来太多回报。”

但是很多中国人相信,微软也是盗版的受益者。在微软“黑屏”计划发布后,中国工程院院士倪光南在一封公开信中说:盗版虽然减少了跨国公司的收入,但也帮助它们维护了垄断地位。

在中国普通消费者看来,正是这种垄断地位,使得微软产品可以卖高价,这也是正版推广的最大障碍。而微软方面则更愿意强调,盗版和销售不畅使微软在中国这个世界上最大的PC和Windows软件消费市场获得的利润贡献一直不到1%。

微软也一直希望能在中国逐渐改变正版Windows和Office软件“不近人情”的市场形象。2008年10月1日起,微软将Microsoft Office2007家庭版在中国的零售价格降至人民币199元,这在全球市场范围都是较低的价格。而在连邦软件专卖店里,以599元人民币的价格就能购买到WindowsXP和Office的优惠套装。

即使如此,林聪悟也还是认为:“因为价格问题而使用盗版并不是一个理由。”

希望的开始

在微软黑屏计划曝光后,一些人士开始呼吁购买国产办公软件。倪光南说,“黑屏”的体验比任何说教都有力。“只有使用自主可控的软件,信息安全才有保障。”

这些呼吁似乎正在发生效用。金山有关人士称,2008年10月17日至20日短短四天,金山办公软件WPS Office网上下载量剧增,日安装量增长超过50%,净增活跃用户量过10万。

金山软件有限公司高级副总裁葛珂认为,微软使用的先付费后使用的模式正在被互联网时代的先使用后付费的模式取代,“在这个过程中,伴随着正版化的推进,国产软件在价格和服务上的优势才会得到来自用户方面的认同”。

事实上,在微软盗版软件占领中国市场的过程中,中国本土公司是更大的受害者。倪光南说,盗版不但减少了本国公司的收入,还侵占了它们的市场。而现在,新的机会似乎正在出现。中国软件联盟秘书长邹忭认为:“如果没有盗版,不仅微软,本土的软件产业毫无疑问也会获得更好的发展,包括软件开发商和渠道商。”

王建华曾目睹很多软件开发商因盗版而倒下。他说:“过去盗版率高有历史原因,现在买正版的人正在增加,微软的正版率会上来,整个软件业的正版率都会上来。”

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