企业品牌是永远不能替代的竞争因素，品牌不是“造”出来的，是干出来的，没有基础的品牌就好比搭建空中楼阁，建设得越宏伟壮观，就越容易倒塌。炒作出来的品牌因为内涵不足，更是经不起市场经济的狂风巨浪。
我们创造条件让员工立足岗位，苦练绝活，做到干什么，学什么，练什么，精什么。我们层层组织员工大教育、大培训、大练兵、大比武，充分发挥广大员工的聪明智慧，开展大劳动，大竞赛，大比拼，轰轰烈烈地开展创建“工人先锋号”活动，人人争先创优、比学赶超，人人都能练绝活、创品牌。在码头能力一定的情况下，要提高我们的客户——船东货主的认可度，就只有从内部挖潜，也就是要让员工人人都苦练绝活，这样做不是为了搞表演，而是实实在在地结合了港口生产实际，提升我们的工作效率、工作质量。练出了绝活，效率上去了，企业干好了，自己首先受益。比如说集装箱作业，桥吊作业快，我们的装卸效率就高，时间就短。若作业中人人都练出绝活、练出品牌，那么集装箱作业的效率、安全就能进一步得到保证，船东货主更愿意来青岛港。这就是我们平时苦练绝活、苦练本领的原因所在。
为此，我们列出装卸纪录、效率的排行榜，定期公布，定期奖励，引导大家苦练绝活、岗位成才，由此开辟了装卸生产“秒”的时代。练绝活、创品牌还为港口培养了一支高素质的人才队伍，我们80%的桥吊司机练就了“显新穿针”、“王啸飞燕”的绝活，涌现出桥吊专家、节电专家、揽货专家等岗位标兵。我们用员工的名字命名员工练出的绝活、创出的纪录，仅集团和公司两级就先后命名了30名“行业专家”和580多个“员工品牌”。“练绝活”说到底还是争一流，是苦练自己的内功，就是在工作中自己和自己较劲，自己突破自己，自己超越自己，员工的绝活也是我们在市场竞争中的砝码，是我们强有力的竞争力。通过练绝活，我们装卸桥吊作业成为世界速度第一，这就是练的结果。同时，员工练出了绝活就以他们的名字命名，这就是员工品牌，员工品牌就是要一听就懂，鼓励员工各项工作都争创一流，这样就能推进青岛港长盛不衰。
现在，我们港口每个行业、专业和工种都涌现出数名乃至数十名领军人物，造就了数以万计的“五好岗位”员工、数以千计的练就一身绝活的专门人才和一大批拔尖创新人才。过去，只会搬搬抬抬的码头工人如今成为了有高技能的“金蓝领”。通过练绝活，创品牌，我们不仅成就了员工，而且使企业的综合竞争力显著增强。
“案例”
青岛港的服务品牌
早在上世纪九十年代，青岛港“氧化铝装卸灌包服务”和集装箱“核心班轮保班服务”就被中国质量管理协会命名为“全国用户满意服务”品牌。之后，我们于1998年4月就发布实施了《关于进一步加强质量名牌管理的意见》，规范和激励港口服务品牌，为货主用户和社会公众带来更多的效益。进入21世纪，青岛港品牌服务又有创新性发展。
原油装卸中转服务：青岛港在进口原油中转中，始终保持了进口原油的“原来原转，不混质，不亏吨”。达到了中转进口原油自然损耗率仅为1‰，远远低于国际通用原油自然损耗率5‰的标准。
氧化铝装卸灌包服务：氧化铝吨袋货，部颁标准误差为±5‰，而青岛港达到±2‰；50公斤袋装货或80公斤袋装货，部颁标准误差为±3‰，青岛港达到±1‰，即±50克。
大件吊装服务：大件玻璃接卸、装箱是一项难度很大的工艺，港方承担的风险较大。山西一家建材厂接到一份出口韩国的包装简陋且散装玻璃的定单。厂家要求卸货时玻璃要垂直，堆码倾斜度不超过5度。为了接下这批新货种，我们调集了精干的工艺调度人员、机械司机、装卸工人，制定了最佳工艺流程，研制了专用工具，选派了专业班组，将这批750件共1500吨散装玻璃完好无损地装上了船。这是国内首次散装玻璃整船出口。为此，货主送来了写着“创玻璃出口之先，结晋鲁友好之果”的锦旗，表达感激之情。第一载玻璃出口，我们用了40多个小时；第二载用了20多个小时；第三载仅用了10多个小时。
目前，我们广大职工通过在岗位上苦练绝活，已有“装卸运输服务”、“煤炭装卸服务”、“矿石装卸服务”等8项服务被评为“全国用户满意服务”的国家级名牌。
