要点
相信但不迷信你的直觉。
问题
有些中层管理者认为，在企业管理中相信直觉，不是一种迷信思想。
一个人在走向工作岗位前，要受十年甚至二十年的寒窗之苦，学习科学文化知识。
有些中层管理者在走向工作岗位后，依然要继续苦下去：不停地学习充电，考研、考博，参加各种管理培训班……
不过，细分析一下这些人的所学就会发现，多数还是一些理论与概念性的东西。
这些东西学得多了，如果消化得不好，很容易出现“后遗症”——在处理工作中的问题时，每个问题都想找到相应的论据去证明，且这些论据还非要是我们学过的、且已经理解掌握的东西。
其实，在许多时候，学过的知识进入我们的大脑后，并不会完好无损地贮存起来，时间久了，就会与我们的生物本能、社会经验等方面的因素发生“化学反应”，变成“新理论、新公式”，这些东西就是我们平常所说的直觉。
直觉虽然给我们一种“陌生的”、“毫无出处”的感觉，但在企业中作决策与判断时，其准确率往往要胜过那些理性的分析与缜密的思考。
所以，如今直觉在西方已经发展成为一个很热门的心理学科，还有了一个“第六感”的学术称谓。
连续案例：灵感
发生时间：欧阳雪松进入AOG公司第四年5月
因为怕影响公司形象，所以辞退江菲菲的真正原因并没有对外公布。
江菲菲走后，公司里出现了各种版本的议论，大家总觉得赶走美女的幕后黑手就是欧阳雪松。
有人偷偷议论说：“这个官迷没做什么正事，可职位倒是坐上火箭似的往上升。现在有权了，看谁不顺眼就打击报复，心胸小得竟然连一个林黛玉一般的弱女子都容不下。”
对于这些议论，欧阳雪松倒并未在意。他觉得，尽管大家有些偏激，但平心而论，这几年自己对公司并没有作出有深远意义的贡献。对于做到总经理这一职位的人来说，这是个致命伤。
随着竞争的加剧，AOG公司的主打产品英语学习机的销量一直提升不起来。为此，公司特意举行了产品研发改进会议。
在会上，当讨论到产品的改革建议时，欧阳雪松的眼前突然闪出一个念头来，他马上对大家说：“我觉得，既然我们董事认为学习机这块业务要慢慢往内容上靠拢，那为何不像那些做书和做软件的公司那样，成立内容研发建设事业部，真正在内容上下些功夫呢？”
周围的人见欧阳雪松又抛出这个老话题，都不太感兴趣，谁也没有接这个话茬。
林熙焕见状，赶紧鼓励欧阳雪松：“你有什么好点子吗？接着说。”
欧阳雪松说：“我是想把学习机里加上名校名师的英语讲座内容，同时，把英语课程做成动画。而且，我不希望咱们再去买出版社、软件公司或音像出版公司现成的内容产品，他们做的那些东西，一是没有特色，二是制作水平也较低，吸引不了消费者。我们要自己搞研发。”
欧阳雪松的话刚说完，研发部的总经理魏总马上反驳说：“搞研发是一个系统的工程，需要周密的调研分析，计算投入产出比，欧总这个是一拍脑袋想出的决定，不具备实际作操性。以我们集团现在产品的销量和价格，支撑不了在内容方面这么大的原创性投入。”
林熙焕听了魏总的话，反驳道：“你们这些搞研发的，都是理性思维有优势，感性思维就差了许多。咱们做市场，有时候也不能全靠这种干巴巴的理性思维。”
“我觉得，欧阳雪松这个点子特别好。虽然是临时想出来的，很感性，没有经过任何论证，但这不要紧，咱们可以事后再论证一下，如果可行，就先成立一个小的内容创作研发团队，再挑一款产品进行试验。不用非得一开始就弄得五脏俱全嘛。”
事后，经过调查公司的调查论证，证明欧阳雪松的这个点子可行，所做的投入集团也可以承受。
于是，公司专门成立了软件内容创作研发团队，很快便制作出一系列英语动画教学软件。
因为有了自己独特的、对手难以模仿的亮点，产品投放到市场后，不但销量喜人，市场口碑也特别好，有力地打压了几个竞争对手。
正向情商：准确率高的直觉才有价值
“内部动机”和“外部动机”
在生活中，我们常常会遇到这样的问题：
有些人在个人生活中直觉十分准，比如谈恋爱或交朋友，认人识人的能力高得惊人，如同神话中那些未卜先知的女巫一样。可在工作中，他们的直觉却生了锈，一点都不灵验。之所以发生这种现象，主要原因在于：
在谈恋爱或交朋友的时候，因为喜爱，他们能做到百分之二百地投入，完全达到了忘我的境界。可对于工作中的事，他们却不怎么投入，有些人还抱着做一天和尚撞一天钟的消极应对心态。
这种现象涉及社会心理学中的两个概念：“内部动机”和“外部动机”。
“内部动机”很好解释：做事时，因为自己十分喜爱，所以无需奖赏，就会有无穷的动力。如恋爱、交友等行为，多数都是“内部动机”在起主导作用。
“外部动机”则与“内部动机”相反，一个人之所以要做一件事，和事件本身无关，而是和事件带来的好处或收益有关。
比如，有些人恋爱不是因为爱上了某个人，而是爱上了对方的金钱或权力；交友不是为了友谊，而是为了商业利益等等。
由此我们便会明白，为什么有些直觉特别灵敏的人，在工作中却大失水准——他们把太多个人的利益得失掺杂进了工作中。
在企业中从事经营、管理、研发工作时，因为“内部动机”强烈，许多中层管理者都会和连续案例中的欧阳雪松一样，很容易产生好的灵感和直觉，但却找不到支撑它的那些理论和数据。
其实，这并没什么要紧，我们完全可以像林熙焕所说的那样，不在这些事情上面纠缠，而是先要肯定并相信自己的直觉，将调查论证的事放在下一步来进行。
当然，工作与艺术创作不同，对直觉的正确率要求还是很高的，而且如果一个中层管理者经常作出错误的直觉判断，就会给人一种行事草率的坏印象。
为此，我们可以通过以下两个方面来提升自己直觉的正确率。
首先，把直觉写出来，沉淀几天再回头细想。
有一个火锅连锁店的加盟事业部总监忽然来了灵感，想把火锅加盟店开到美国。他马上把自己的灵感报告给老板，可老板只问了一句话：“开咱们的品牌店，必须要用咱们生产加工的羊肉和火锅底料，不然就没了特色，很难成功。可如果把这些东西运到美国，成本那么高，我们肯定会面临极大的经营风险，这件事你想过吗？”
这个招商总监马上哑口无言了。因为这个总监的职责是招商，所以，他只想到如何开发新店，收加盟费，而没有想到公司统一配送原材料的问题，而这一点，才是公司利润的重要来源。
因为没有经过进一步的消化整理，这个总监的直觉很不成熟，准确率大打折扣。
当然，也有些做事比较严谨的公司高层比较反对下属按直觉做事，觉得这是迷信且不理性的。
其实，直觉并不是什么神秘之物，它还是建立在知识、经验长期积累的基础之上，只是这些闪光点不是我们经过细致的分析研究得到的，而是在一些偶然的情况突然迸发出来的。
如果想让这些感性的直觉与理性相结合，也不会很难，经过几天的沉淀后，我们的头脑里就会有一些较为理性的概念，再回头去论证分析那些直觉，可行性就会大大提升。
其次，如果我们发现自己的直觉一直比较“中规中矩”，就一定要慎重对待，不要轻易向领导、同事建言。
直觉之所以受到大家的重视，其关键点就是它能突破一些传统的条条框框，给我们带来一些创新性的思维。过于理性和缜密的思考及推理，其结果大都容易平庸、落入俗套。
因为在理性思考和推理的过程中，我们总是不自觉地迷信、运用权威、专家、资深人士的东西，所以很难有突破。而那些看似“不合常规”的直觉，才是真正有价值的。
