俗话说:万事开头难。好的开端往往能使您更容易切入正题,更容易打开通向听众的大门。只有当听众自言自语道“这个演讲中有一些东西正是我所需要的,现在我必须注意听”时,您的演讲开端才能算是成功的。对此适用的原则是:一定要与众不同,确切地说就是要比别人都好。
以下有几条关于演讲开头的建议,借此您能够吸引住听众的注意力:
放一个数字在开头
(也可参阅本书“如何处理数字?”一节)
在开头处就出现一个数字总是很特别的。您不需要说一个完整的句子,而是只给出一个数字,可以(多次)重复这个数字。单个的数字可以特别大声地、清晰地重读强调。也可以在逐个清点一串数字的过程中重点强调某一个数字。
例子:
14到68个分公司拥有……
12万马克(演讲术的停顿),12万马克可以被节省下来,如果……
5%、10%,不,是12%,您在这一年中……(清点数字时声音要越来越大)
演讲术中对听众的处理
请用共同的群体或共同的描述来概括听众。这样每个听众都会觉得他是有助于他所在的那个群体的,并且能够、或者应该有一种归属感。举一个例子:“一共只有25名专演讲的结构家,你们是属于……”
例子:
拥有超过150多年的博览会经验,今天在这个礼堂里就座的是……
在这一年中,你们的出差行程相当于绕地球三圈……
整整13000个工作日,我们在这个企业中已经度过了……
与期待完全相反的开始
请采用一种非常规的、所有人都意想不到的开场方式。同时您应该利用一个令听众感到焦急的停顿将这个出乎意料的开头与接下来的演讲的“严肃”部分划清界限。
这里有几个实际的例子,仅仅是抛砖引玉,借以启发您自己设计出意外的效果:
在您还没有走上讲台或还站在听众背后的时候就开始讲话。当然,您需要有一只无线话筒。此外,您应该在听众们全部都已经完全安静下来之后再开始讲话。
在一份电报上随便写几句话(不能让听众看清纸上面的内容)。您兴奋地将电报举到空中,并且说道:“刚刚接到的消息,我们公司的主要销售区遇到了麻烦!(停顿)其实,这事并没有发生!”
您充满疑虑地环顾四周,然后说道:“您是否曾经考虑过,如果……会出现怎样的状况?(停顿)因此,今天我们将……”
视觉辅助工具
如果能够引起多于一种以上感觉器官的反应,那么讲话内容的记忆价值就会有所提升(请参阅“接受内容的方式”)。在开始说一句话时,如果加入一个视觉的辅助工具,这句话就会更具吸引力和说服力。例如,您熄灭电灯马上再打开它,然后说:“昨天看起来还是一片黑暗。然而,今天和明天……”
或者您转动投影仪引起听众的注意(让听众眼花缭乱),然后再问道:“站在舞台耀眼的灯光下,万众注目,这是多么……”
但请您注意:应该如何将生活中的许多东西作为辅助工具,与您所要讲的内容联系在一起。体面的小玩笑是可以开的,但一定要避免低级庸俗的玩笑,事实上,您的辅助工具与您的演讲内容之间具有一种(演讲学的)联系。请记住,视觉辅助工具应该用来装饰、说明您的演讲,不能让它损害到演讲的内容。(请参阅“自我展示和物品展示”)
声响辅助工具
基于相同的原因,除了加入视觉辅助工具以外,您还可以使用声响辅助工具。随着声响信号的加强,您能够在体现话语最真实意义的地方突然唤起听众的注意力。
例如,您可以握紧拳头用力地捶一下桌子,然后这样开始说道:“您要遭受的打击会比这一下更为猛烈,如果……”(注意:您要事先检查一下桌子的构造,并且留心看看桌子上放有什么东西。)
或许您手中有一块滴答作响的手表,您可以沉默几秒钟,让大家听见它滴滴答答的响声。您接下来的第一句话可以这样开始:“逝去的每一秒钟您都不可能再挽回,但……”或者“请您不要让时间毫无意义地从您的手指间悄悄地流失……”
这里同样也涉及“演讲的开端”中所提到过的:新奇的开头能给您一个进入正式演讲的好的契机,但是它必须要与演讲的内容和演讲的听众相符合。
身边现有的物品
您在演讲开始时将房间里现有的一件物品融入到您的演讲内容中去。当您同时再使用一个很常见的联想时,在场的听众就会立刻明白您的意思。如果听众对这个房间很熟悉的话,这样做恰恰能够营造出一种令人信赖的良好积极的气氛。
对着窗帘:
“遮掩是起不到任何帮助作用的……”
“拉起幕帘,让阳光照进现实困境的黑暗中……”
对着绘画:
“问题就像一幅清晰明了的图画……”
“我们确确实实依赖一幅超自然的绘画,当……”
“放在合适的灯光下,那么……”
对着投影仪的银幕:
“调准了焦距就能够不用放弃任何一部分……”
“为了真正反映出你们的意见……”
什么样的开头应该被摒弃?
有一些我们经常会听到的开头方式,其引申意义使您几乎是在自掘坟墓。除了在本书其他部分中所涉及的不良习惯外,请您也不要让以下的这些坏习惯在您的演讲中滋生蔓延:
沽名钓誉
有些人把这种空洞客套的导言当作是时髦的开场白。请您自己决定,您是否愿意这样开始一段精彩的演说:
“很可惜我没怎么准备,尽管如此,我还是想要试一试”
“我并不是最好的,但是……”
“可惜我只有极其有限的一点时间,然而……”
不言而喻的事
说一些不言而喻的事会让听众们感到十分无聊,而您才刚刚开始演讲,这样的情形对您来说会是多么的不利。例如,如果聚会的原因众人皆知,那么这样的开场白就是完全没有意义的:“我们今天相聚在一起,因为……”或“冬天通常是很冷的……”
玩笑
您要避免开听众的玩笑,特别要避免开少数派的玩笑。虽然看起来这很受欢迎,但这种欢迎实际上都是虚假的。玩笑话所涉及的人只会对此强装笑颜。这样一来,在剩下的,也就是整个后面的演讲中,您就相当于将这些听众推到了您的对立面上。关于当时不在场的少数派的玩笑也是如此,只会显示出低级趣味。
自杀式开头
消极否定式的开头将使您毫无所获。由此您不但妄自菲薄,使演讲的开场平庸无奇,而且无异于告诉听众,他们是何等的不重要。一些典型的例子如下:
“我刚刚才来到这个地方,本想……”
“我不想占用你们太多的时间,然而……”
“我很抱歉,给诸位带来了负担,但……”
“我尊敬的女士们、先生们……”(如果您想要一个负面效果的演讲开头,那么这个精选的例子是不可缺少的。这在“我的尊敬的女士们、先生们”一节中已经有所阐述。)