画框有若干种作用。它将一幅画含括其中,确定画的界限,突出画的内容,等等。框架讲话也正是如此。它含括了一次介绍展示或拜会访问,确定若干个演讲之间的分隔界限,突出介绍展示的内容,等等。
框架讲话在什么情况下是必不可少的呢?只要在您的这一方,或在谈判的那一方有多个人参与会谈,框架讲话便必不可少。例如当您的老板或您公司的专业人士在拜访一位客户的时候,也许您很熟悉这样的场景:在去拜访客户的路上,您的老板就要与客户会面的时候对您说道:“……你想几句合适的话把我介绍给那个客户。”框架讲话对于广播电视节目解说也是一个十分重要的工具。
框架讲话是如何构造的?
其框架是由两部分组成的:
“为何”部分放在开头,也就是在介绍或会谈之前。
“对此”部分放在结尾,也就是在介绍之后。
“为何”部分起到开启、引见和介绍的作用。“对此”部分作为总结陈词。
至关重要的一点是您不要放弃手中的权杖。您是会谈或谈判的主持人,一定要掌握主动权。当您的老板与您一起参加会谈时也同样如此。您的老板是在您将框架设置好之后才发言的——之前则不然。如果您精通框架讲话,他将会对您的引见性介绍十分满意的。
当您充当过一次主持人之后,您立即就会明白,打造出一副合适的框架是何等的重要。
框架讲话的结构模式
框架讲话的两个部分都分别由五个相互呼应的单个元素组成。从实际的角度出发,在这之前已经有了一个非正式的问候语。
“为何”部分
为何……
(1)……演讲者、宾客
(2)……听众、谈判伙伴、会谈伙伴
(3)……会谈主题
(4)……日期(就是现在)
(5)……移交给演讲者/宾客现在紧随其后的便是正式的讲话、介绍、讨论、谈判等。接下来是框架演讲的第二部分,被称之为“辞职卸任”:
“对此”部分
对此……
(1)……演讲者、宾客
(2)……听众、谈判伙伴、会谈伙伴
(3)……会谈主题
(4)总结(最多三点)
(5)呼吁(应该出现什么)
1.我们对今天在贵公司举行的这次会谈十分重视,我们公司特地委派我们两个人来参加会谈。图斯霍夫先生,您刚刚从美国归来,作为半导体领域的专家,您一定能够就某某专题给我们提供最具权威性的信息。
2.桑德曼先生,这半年以来,我们一直就这个项目进行合作。由于您具有建设性的提议,最终促成了这次会晤。萨斯女士,您今天来参加这次会谈充分显示了您对这个项目是多么重视。理所当然,今天您也将获得这项技术最新状况的第一手信息。关于一些细节问题当然要由您,布洛克,史密特先生来进行深入探讨。
3.还有其他一些关键性问题要取决于你们和我们的满意程度,除此而外,这个某某专题是唯一一个需要最后解释说明的问题了。
4.由此可见,为了达成共同的意向方案,今天的会议对于我们和贵公司来说都是至关重要的,那么就让我们抓紧这宝贵的时间吧。
5.请,图斯霍夫先生!您会给我们带来哪些信息呢?现在图斯霍夫先生开始他的报告,然后进入到讨论环节。接着在框架讲话的第二部分之后,会谈完满结束。
1.非常感谢您,图斯霍夫先生,您就这样一个复杂的主题做了如此深入浅出、清晰易懂的阐释。
2.萨斯女士,您对这一项目的总体进程有一些疑问,关于这些问题,在下一阶段中我们将和您一同进行磋商。连同您的问题一道,布洛克·史密特先生,现在又出现了新的状况,您二位的参与使得我们的目标在近期内便可以实现。
3.现在,关于某某专题我们应该能够达成一项较为成熟的决议,特别是能够澄清一些专业方面的问题了。
4.除了以上我们共同探讨的问题以外,现在只剩几项条款,也就是时间计划表、变动情况及相互关系还需要进行最后的研究。
5.让我们一如既往地共同努力吧!请你们在下星期之前向我方提供关于该项目所需的数据。我们对这次具有建设性的会谈表示衷心的感谢。
您要充分利用即兴演讲的一切机会。现在您也可以突出强调一下自己,您不应该放弃这样的机会。您当然知道:“谁不提到自己,便不会有机会被他人所知。”现在就将您的锋芒充分展露出来吧!