嘴甜是人生的一门功夫，口才是办事的一门绝技。办事有心机的人能言善道、巧舌如簧、诚言感人、妙语攻心，如此求人，所以必然事事遂心、事半功倍；若一言不发、言不由衷、话不投机、恶语伤人，如此办事，就会处处受阻、事事难成。
无论大事小事，口才都是最需要的基本功。一番话说得情真意切，最无理的人也能被感动；一番话说得打动人心，最强硬的人也能被说服，一番话说得声声入耳，最难求的人也能回心转意把事办成。办事有心机，就是要在办事中自信讲出要说的话，把话说得真诚动听。
我们与人相处时，说话的内容当然重要。别人对你的评价如何，你给别人的印象是好是坏，还有你在与人接触时的说话和交往手段，都是由你的语言表达方式而定的。它能直接关系到办事能否成功。
对一件事情的叙述，每个男人都会有不同的表达方式。对事物含义中的微妙差异，在说话时应该付出的热诚的程度等，有心机的男人，都会仔细推敲的。男人的智慧告诉自己：在办事交谈中注意自己的语言表达，事关办事的成败，绝非无足轻重。
有的时候，交谈的重点会在我们轻松自在的说话中明显地表达出来；还有的时候，我们以平和的心境与人说话，也会留给对方深刻的印象；甚至有时候我们与人说话时心不在焉，却依然能够表达自己要讲的意思。
这是为什么呢？这就是因为在不同心态下用不同的说话方法，可以决定我们能否把该强调的重点充分地表达出来。
当然，一个人在与人说话的时候，始终保持一份好的心情，肯定能加深别人对他的好感。反之，说话装模作样、自命不凡、优越感太强的人，朋友也会离他越来越远。
说话应该做到脉络清晰，条理分明。因为有关你的工作能力、教育程度、知识水平、兴趣爱好以及许多方面的情况，都是通过你的言谈表露出来的。
一个说话东拉西扯没有层次的人，很难让人明白他究竟想要说什么。所以，一个说话不能掌握正确的方法、不能强调重点、言语没有分寸的人，他的社交应酬肯定是劳而无功，办任何事情也不会有什么好结果的。
任教于美国明尼苏达教育学院的罗伯·格林教授，曾请求参加一次研讨会的75位来宾，分别写下自己焦虑不安的原因，另外再写有关他人令自己最愤怒的事情。
结果，令人焦虑不安的主要原因，如下所述：
“当我还没有讲完的时候，其他的人已开始发表自己的意见，使得话题被这些家伙打断。”
“不听别人讲话，光顾自己一味地说。”
“在讨论会时，别人只想发表自己的意见，而忽视我的言论。”
“说话时有被人轻视的感觉。”
“话讲一半，忽然被人打断。”
“在社交场合独占风头的人。”
你是否注意到，以上这些例子都和说话有关系呢？
在办事交谈中，你是否也犯过类似上述这些毛病，也许连你自己都不太清楚吧？也许你在与人交谈的时候，并没有想要伤害对方的意思，但有时候却在无意中伤害了对方。为什么呢？
现在，你不妨先回答下面的15个问题：
[1]你认为开始与别人交谈时，会感到很困难吗？
[2]与对方交淡时，还会想其他事情吗？
[3]你和不熟的人说话时，会觉得忐忑不安吗？
[4]你是否时常会有找不到话题的时候呢？
[5]你不喜欢别人为你介绍陌生人吗？
[6]你是否时常会有想不出好措辞的时候？
[7]你是否常常想中断对方的谈话？
[8]即使和亲朋好友谈话，也会有没有话题的时候吗？
[9]当你一讲话时，是否感觉到其他人的坐立不安？
[10]你是否常常想中断对方的谈话？
[11]你与人交谈时，争执的情形是否比较多？
[12]你觉得用家常话会很难和别人交谈吗？
[13]你是否很少使用幽默的话语？
[14]在会谈的时候，你是否会认为提早结束比较好呢？
[15]你是否常常请求对方赶快说明事情呢？
以上这些问题，如果你有5个以上的回答是“是”的话，那么你就有必要注意说话的技巧了。
掌握正确的说话方法，能使我们判断出自己的想法是否合乎情理，同时也能让别人对我们有一个正确的评价，时间一长，自然能给人们留下良好的印象。会说话，你要办的事就成功了一半，你也会在办事过程中得到人们的尊重。
