虽然期限将至，却发现担负此工作的部属，不知是过于慎重或偷懒，尚慢慢地在做，根本就无视于期限的存在。由于此项工作相当重要，一时又找不到适当人选，尽管别的部属无事可做，却不敢托付给他们。遇到这种情况时，你该怎么办？要问部属——这就是答案。
“你晓得这件工作的意义吗？”“对现状有什么解决的办法？”
假如突然被问道“工作的意义”，能很顺口地将自己所担任工作的目的或处理方法简单明了说出来的部属是很少的。如果有的话，那就是你的幸运了。多半部属给你的答案，是很难令人满意的，充满错误与无知，是很普遍的现象。
愈是追问部属，就愈易得知他对工作的看法及能力，经由这些认识，再分别予以指导，这就是教育部属最好的方法。
中国人有办事拖拉和不讲效率的毛病：上班以后先泡上一杯茶，再看上一张报纸，至于工作，则放一放再说。对于这种情况，你一定要规定任务的完成时间：“这份报告，要在周五前交给我”；“那台机器，一定要在下班之前修理好”。对于稍微复杂、需要长时间才能解决的问题，你要定期督察，或委派他人进行督察；这样，一是可以了解事情的进度，二是如下属遇到问题，你可协助他解决。
再重复一遍，对于有些下属，你必须不断对其工作进行督察和提醒；否则，他会把工作搞得一团糟。如实在“朽木不可雕”，就趁早让他换另外一种工作或干脆予以辞退，省得误你的事。
