辜振甫温儒尔雅,文质彬彬,讲话轻声细语。处理事情来神色自若。他还有—个本事:能吃能喝能睡。有时他风尘仆仆到国外开会,不论在飞机上,还是下机后在车内,都能安然入睡,稍事休息,一抵达目的地随即生龙活虎般地工作起来。同为台湾水泥业巨子的吴尊贤是这样评价辜振甫的:
“20多年来,由于我们见面的机会不少,对他有了一点了解,实在是可佩人才,他学有专长,经验丰富,智慧高,稳健持重,文质彬彬,谦恭有礼,能识人,能用人,处事有条有理,不温不火,有语文天才……领导能力强,有主持会议的天才,据说很多讲稿都自己执笔。”外界对辜振甫的描述,让我们看到了一个有出色领导力的商人角色。
当然,在本职工作之外,辜振甫有自己的文化追求。他酷爱京剧,以台泥为据点开展各种社交活动,往往都要演京剧助兴。他是颇有名气的京剧票友,他对京剧曾下过一番功夫,京剧“二进宫”、“状元谱”、“捉放曹”等,都是他的拿手好戏。他专攻余派老生戏,且有一定造诣。
1992年1月,辜振甫在一次公开义演中饰演《借东风》中的诸葛亮,赢得满堂喝彩。他温文尔雅,主持会议时措词得当,尤能画龙点睛,使在场人士心领神会。每逢星期日下午必设牌局,由于他牌艺精湛,往往成为赢家。他在忙完公务闲暇之时,他对文学有浓厚兴趣,20岁时就曾在报上发表过小说,后还出版了诗集《杂存》和小说《浮云》。至今,仍习惯于每晚读一会儿书,偶而也写写文章、填词作诗自娱。
在台北市锦州街口有一栋造型秀丽的台泥大楼,这里是工商巨子“龙盘虎踞”之处,辜振甫就坐镇于此,发号施令。白天他会见宾客,商谈政事商情;傍晚以中国信托为首的辜氏所辖关系企业,就陆续到这里来汇集重要公文。辜振甫晚上集中批示后,次日—早又分发到各事业机构。事务之繁巨是可想而知的,但辜振甫总是执简驭繁,凡事要言不烦,三言两语,画龙点睛,千头万绪均处理得井井有条,表现出了很高的领导才能。
辜振甫的办公桌上有块铜牌,上面刻着美国总统里根的一句名言:“Youcanaccomplishmuchifyoudon'tcarewhogetsthecredit。RenoaldReagan1972"。辜振甫把它翻译为“不居功,成就会更大。”这成了辜振甫的一条座右铭,他一向主张“鸭子”哲学,认为一切有大成就者都应当像鸭子那样“脚在浮水,却不外露”,踏踏实实、兢兢业业做事,不显山不露水。
这种低姿态表现在许多方面,比如纳税他总是排名在前,辜振甫强调这是他作为专业经理人的“劳务所得”,赚的是辛苦钱,并非以资方的身份,靠“资本密集”而跻身富豪行列。这样说虽然带着些幽默的成分,但也确是实情。
“创富经”企业家应善于守拙
辜振甫是典型的太平绅士。他低调儒雅的一面,符合中国人的审美习惯,这也是他在台湾商界拥有重大影响力的一个挂你就按。
在当代的中国企业家中,总体而论,也是高调者寡,低调者众。在如今正处于转型期的中国,企业家们要善于守拙。
(1)低调是一种踏实的表现。毋庸置疑,但凡企业的老板,没有不忙碌的,如果每日要专门腾出大量时间用于应对媒体,势必会影响其日常经营管理工作的开展。毕竟企业最终是要靠成绩单来说话的,在踏实做事、多出成绩和分心费神与媒体“陪聊”之间,孰轻孰重,他们心中自有判断;(2)以神秘掩饰缺陷。如果企业家自身文化素质不高,并且不擅辞令,那么要与媒体交流,无异于“鸡同鸭讲”,沟通都有障碍;或者,企业家对于同媒体打交道缺乏经验和技巧、对于企业的新闻传播缺乏系统管理、对于知名度升高的风险性缺乏应有的估计、对于“成也媒体、败也媒体”及“新闻捧杀、新闻棒杀”的局面自感难以掌控……在上述情况下,与其公开“出丑”,不如退而藏拙,倒还能避免形象受损。
(3)保护自己。如果产品的进入门槛通常不高、而竞争对手数量庞巨且模仿力强,那么企业家如果不希望业务进展状况或新品研发成果经媒体报道后,招来新的竞争对手,导致行业竞争加剧及利润下降,就需要保持低调。