知识题
2.1 阅读理解
1）旅游市场营销宏观环境的构成因素包括哪些？
2）旅游市场营销微观环境的构成因素包括哪些？
2.2 知识应用
1）选择题
（1）每个企业面临的竞争者有（）。
A。愿望竞争者B。一般竞争者C。产品形式竞争者D。品牌竞争者
（2）下列选项不属于社会文化环境因素的是（）。
A。文化程度B。相关群体C。民俗宗教D。经济状况
（3）旅游市场影响中，人口环境因素有（）。
A。人口规模B。人口的地理分布C。人口结构D。人口的流动状况
2）判断题
（1）对旅游目的地国来说，货币升值会促进国外游客在本国的旅游需求。（）
（2）微观环境受宏观环境的影响，直接决定着企业服务及目标顾客的能力。（）
（3）只有家庭有能力购买生活必需以外的娱乐及奢侈耐用品时，人们才会选择旅游消费。（）
技能题
2.1 规则复习
1）个体购买行为公式：
CB=f（p， s，e）式中：CB为消费者行为；p为消费者个人特点；s为社会影响因素；e为环境因素。
2）旅游企业的同行业竞争中，值得注意的三方面：
（1）卖方密度；（2）产品差异；（3）进入难度。
2.2 操作练习分析迪斯尼乐园落户中国香港对深圳华侨城主题公园的影响。
