登陆注册
14787400000068

第68章 人心散,事业从何谈起?

创业成功依赖于好的团队,这已经成为创业者乃至投资者的共识。一盘散沙是无法构筑起高楼大厦的,可是如果再加些水泥,与沙子一搅和,又添几根钢筋,把它们凝聚起来。那就绝然不同了,就会变成坚固无比的铁壁铜墙。那么,一个团队的凝聚力的水泥和钢筋从何而来呢?

首先利益与共。过去闹革命,目标明确,利益相近。正如毛主席曾说:“我们都是来自五湖四海,为了一个共同的革命目的,走到一起来了”。那时候,大敌当前,所以有点小矛盾就很好化解了。企业中靠什么将成员凝聚起来呢?关键还是要将团队变成成员的利益共同体。

日本的一些大企业在上世纪六七十年代,就是这么做的。它们把年利润中拿出一块来,用于职工的福利事业,从入厂那天起,将职工的生老病死有条件地全包了下来,做到“一损俱损,一荣俱荣”。使职工把这个团队看成自己可依赖的家。这样,厂子、公司虽是资本家所有,但有一部分利益交叉,利益与共,也就能做到爱厂如家,辐射出强大的凝聚力!

其次,为员工提供成长的机会。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会中创造出更多的奇迹。在学习型营销团队里,无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识,善于在实践中将理论和实际相结合,善于发现他人优点,加以吸收。在彼得?圣吉《第五项修炼》一书中,他讲到,作为团队来说,组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼,一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域,这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子,三条腿都非常重要,如果拿掉一个腿,凳子就会倒,左边那条腿叫做热望、欲望,右边的是心智模式和团队学习,中间就是系统思考。每一条腿都非常重要,也就是说每个核心能力都非常重要。总体来说,团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候,不仅团体能产生出色的效果,其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。一个能够让自己快速成长的团队往往对高素质人才有着无比强烈的吸引力。

第三,注重沟通与协调。首先,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。其次,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于项目目标的及时完成。

“我不想听你的任何借口,你要做的就是把那些飞机送上天!”吉姆·塔克曼冲着他的经理大吼。吉姆·塔克曼是美国航空公司驻墨西哥城机场的运营官,他对于当地员工所表现出来的态度十分不满。从3个月前,他调到墨西哥城,他就很不适应墨西哥人的工作风格:“我说的话他们从来不听,他们觉得现在这样就很好,而且对我所建议的每一个变化进行抵制。”但是墨西哥城的员工却认为塔克曼对他们太苛刻了,他们都不喜欢他。员工说:“他以为这么吼来吼去,事情就会改观,但我们并不这样认为。”同事都认为他来之前,这里是很好的工作场所,现在却再也不是了。

其实,塔克曼来到这里是为了加强墨西哥城的管理,提高效率和改善客户服务的。但是他与员工之间总是缺乏沟通,不同的文化差异也让他们难以相互认同。正是彼此之间缺乏沟通与了解,导致塔克曼的工作一片混乱。

第四,灵活授权,及时决策。随着团队的建设和发展,领导要通过授权让团队成员分担责任,使团队成员更多地参与项目的决策过程,允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。首先,通过灵活的授权,显示了领导对团队成员的信任,也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础,也是团队精神在领导与团队之间的体现。其次,授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务,使他们不断地拓展自己的知识技能,发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功,不仅是领导管理的成功,更是所有实现自我价值的团队成员的成功。再次,灵活授权,有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策,另一方面,通过灵活的授权,领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外,侧重于处理工作与企业或社会之间的关系,从外部保障项目团队的运作。

同类推荐
  • 20几岁,学点心理操纵术

    20几岁,学点心理操纵术

    提起攻心术,就有人立即会想到“阴谋”与“阴险狡诈”的字眼。其实“阴谋”在古代本身并不含有贬义。孙子言:“不战而屈人之兵,善之善者也”,“攻城为下,攻心为上”。这些都是些典型的攻心术,试想如果从心理上,就让敌人屈服于你,你不需费一兵一卒,那不是很愉快吗?这本书针对20几岁的年轻人,特别是职场中的年轻人,教他们如何看懂他人,如何用自己的思维影响他人,通过得体的语言和行为博得他人的青睐,操纵他人的情绪、想法和行为,在和谐的人际网络中,巧妙地达到自己的目的。
  • 毕业不失业

    毕业不失业

    在现代快节奏的社会生活中,人们需要的不仅仅是专业知识,更需要优秀的综合素质。因此,如何在有限的大学时间里最快最有效地提高自身素质,如何对专业知识、能力与就业质量进行储备,如何在毕业的最短时间内适应瞬息万变的就业市场,是每一个大学生都应当慎重考虑的问题。而这些,本书都会做出详细的阐述与建议,希望看完本书的大学生们能够更清醒地认识自己,为人生打下坚实基础,创造美好未来。
  • 创造自己:一位父亲写给儿子的116封信②

    创造自己:一位父亲写给儿子的116封信②

    二十年多前,作家刘墉以一封封亲切的亲笔信,写给刚考上纽约史岱文高中的儿子刘轩,信中针对儿子每日生活所遭遇的事件加以发挥及引导,寄理于情的字字句句间,充满了父亲对儿子的关爱、教诲与期许。跨越二十年的成长,穿越二十年的对话,父情子心相互辉映,育子经典历久弥新……这是影响千万人的励志家书,这是激励千万人的人生参考。
  • 当现实照进梦想

    当现实照进梦想

    本书一方面给读者心灵上的指导,让迷茫的年轻人找到前进的方向,另一方面有实用的地方,比如:如何找工作,如何适应残酷的职场竞争,如何跳槽,如何增加收入和理财等。
  • 每天进步一点点

    每天进步一点点

    本书针对现实,认真剖析了责任感对一个人一生的重要影响,指出了勇于负责乃是一个人事业成功的关键。工作中充满了种种各样的机会,只要你以勇于负责的态度对待它,它就会带给你意想不到的丰厚回报。责任伴随着每一个人生命的始终,从我们来到人世间一直到我们离开这个世界,我们每时每刻都要履行自己的责任:对家庭的责任,对工作的责任,对社会的责任,对生命的责任,勇于负责是一个人的美德,也是一个人取得成就的前提。有责任感的人能够坦然地面对逆境,能够在各各样的诱惑面前把持住自己,能够真正拥有正直自爱之心。
热门推荐
  • 浅缘深爱

    浅缘深爱

    他是学校的“皇帝”,她是淡然处世的小丫头,他喜怒无常,她爱画如痴,也许相处的时间不多,也许感情本就深种,他,将她拐到了手-------
  • 我的乌龟会说话

    我的乌龟会说话

    仙界剧变,大能者魂飞魄散,近乎断绝,潜藏天大阴谋却无人提起。多年后,凡人刘不玄在河边捡到一只乌龟,自称上界仙人,从此刘不玄带着这只被他起名为武天老师的乌龟,一路斩仙荡魔,扶摇直上,翻覆三界,揭开三界千万年来最大的阴谋。“圣人之下,皆为蝼蚁,更何况你这小小凡人。”“那我就成圣逆天,仙又如何?吃我一记武天老师!”
  • 咆哮苍穹

    咆哮苍穹

    行走死亡的边缘、执掌神血的威能、在遗迹中穿梭、在战场间厮杀。在这个残酷的世界,要不杀人,要不被杀。身处血腥的地狱,但我相信我是纯洁滴。
  • 暖暖千金校草宠

    暖暖千金校草宠

    她是苏家收养的千金苏茶茶,他是苏家二少苏巩,虽然是收养的,但家人仍然对她疼爱有加,养成了苏茶茶非常不好的,公主病!但他,还偏偏喜欢上了这个没大脑的生物!容不得别人说她半点坏话!至少,她是她的!
  • 穿越异世:弑天废材六小姐

    穿越异世:弑天废材六小姐

    当她再次睁开深邃的眸子,却发现身首异处,事实告诉她,离穿越了,穿越到一个废材身上,并被自己的亲姐妹陷害,嫁给了“白痴”王爷,离的命运就此改变……
  • 喜结良缘:叔叔好凶猛

    喜结良缘:叔叔好凶猛

    云瑞希怎么也想不到,她会被这个披着叔叔皮的大龄剩男吃干抹净还拐上礼堂的,她只不过是不小心看到了他玩车震。他说偷看会长针眼,为了不让她长针眼,只好以毒攻毒多看几次!她只不过是假扮他情人轰走了他的N任女朋友。他说淫人妻女者必遭人淫,为了平复这口气,只好扮她男友打发掉狂蜂烂碟了!
  • 重生之数字天朝

    重生之数字天朝

    内容题要:重生80年代,在硅谷恐惶中他创造了属于自己民族的数字天朝。韩庶到底做了什么?其实韩庶其实也没干什么大事,无非也就是踩了几个公司两下而已。先在微软的头上踩了几脚,又在INTEL的背上擦了擦鞋底最后,在谷歌的脸上……然后……书中的理念:关于感情?是纯洁地。关于YY?是大大地。关于YD?是多多地。关于欧洲人?是用来骗地。关于美国人?是用来扁地。关于日本人?是用来骟地。另外本书的爱好者可加QQ群:48762390作者已将以前与读者讨论的关于汉编的帖子,也是作者关于汉编的详细观点放在作品相关内。凡有疑问者可先去浏览,请不要重复的提出别人或自己已经说过的语言。如果还有这样的语言,**。另推荐:朋友‘刹那风华’的新书《无限恐怖之超越》。
  • 迪功集

    迪功集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 九仙湖系列

    九仙湖系列

    仙途漫漫,有的生来便是仙,有的却是人、魔、妖或者连这些都不是,就像那九颗水天石珠,谁晓得那几颗石头什么来历。都说女子为珠,捧在手心要好好呵护,既然得了道,谁又晓得要经几世磨难。拾起的仙珠要好好的护在身边,就像爱护自己的生命一样,直到那石珠融入自己的灵魂、、、、、、、在不同的时空里,她们等待着一次相遇,那些刻骨铭心的往事,又有几人是真的忘记的。是缘分也是机缘巧合,这九人最终生活在了一起,而真的要忘记、丢掉那些不在上演的过去么?月老的红线从来没有因为战乱消失过,也没有因为距离而斩断,这就是他手中剪不断的浑然天成的丝线,也是你、我、他看不见的缘分、、、、、、
  • 腹黑总裁的变身小娇妻

    腹黑总裁的变身小娇妻

    安然醺酒脑出血死亡,与出车祸身体破碎只剩完整头颅的上官婷组合成新人。按常理都是大脑支配身体,所有人都以为和成人是上官婷,不知道为什么安然的灵魂主宰了这具身体。组成的新人如何生活?腹黑的总裁与天真可爱的女主间会发生什么事?可怜的女主又是怎么处理这些矛盾的?请大家拭目以待。