假如你已经在演讲的开头抓住了听众的注意力,而且通过过渡将它保持了下来,那么现在最需要做的仅仅是演讲的结尾了。无论你前面的演说辞有多么的精彩,你的总结才是最关键的所在;它是你全篇讲话应该定格的地方。千万不要随随便便地将它放弃。正好相反,你要尽力把它塑造完美,从而使你的整篇演讲令听众难以忘怀、激动万分。
准备总结的最佳时机是在你构思整篇演讲的时候,像对待你的开场一样准备你的结尾。你的总结必须紧扣演讲的主题,与演说词的开头前后呼应。总结就象你旅行的终点:你出发时听众在你的身边,结束时你也一定希望他们仍然在你的身边。演讲的正文就是一座桥,演讲者必须时刻记住桥的两端连接的是什么。最好的结尾方式是用自己的观点进行总结,特别是在一个问答式的结构之后。在演讲刚一开始的时候就告诉听众你将在演讲的最后几分钟总结全篇。
有一位公司的经理以一种非常简洁、但相当有效、同开篇语几乎一致的结束语:“现在我们欢迎所有优秀人士都加盟我们公司。”开场白通常是为了交待讲话的目的,而结束语再次回到并且强化讲话的主题,使讲话获得成功。一篇关于顾客服务的讲话始于对顾客做出的服务承诺,终于讲话者再次咨询顾客的切身感受,从而使顾客感到满意,这就是成功的讲话。
成功演讲的结尾应该简洁有力。下面将介绍能够有效帮助你有走向成功的六种主要方法。每一种方法既可以单独使用,也可以将之与其他项配合使用。另外,用于开场、过渡和结尾的方法其实都很相似,同样的方法可以用在许多的地方。
1.总结你的主题思想。结束语应该是一个对全篇讲话内容的高度概括。但这并不等于说老调重谈,而应该增加一些新的观点和元素,从而形成一个真正意义的总结。如果你的讲话目的是向听众提供一种信息的话,那么这种概括性的总结是非常合适的。通过重复你的观点,可以帮助听众加深印象,弥补前面没有听清的内容。
2.直接向听众发出号召。如果你已经告诉听众你希望得到他们怎样的回应。那么在演讲的结尾,你所要做的就是让他们兴奋起来,用行动来对你的号召做出最好的呼应。只要你增强了自己的语气,比如,“现在,让我们大家做好准备,投入到活动中来吧!”
3.展望未来。以一种对未来的期望和对美好事物的憧憬来结束你的讲话,那么你也就将听众的思想带入到未来。如果你的演讲一直集中在某些灾难性的事件上,那么就换个积极的话题结束你的演讲吧。比如,一篇关于重新分配市场的演讲可以这样结尾,“运用这种新式的广告方法,我们可以避免公司的损失,明年你就不会再看到赤字了。”
4.运用修辞性提问。这种方法可以令听众自己去思考答案,你可以将这种方法与其他方法配合使用在演讲的结尾中。比如,在一个关于安全问题的演讲中,你可以提出这样一个修辞性的问题,“你想成为下一个数字吗?”这些问题使你的演讲积极地引导听众参与到你的话题中,可以起到指挥听众纳入你的思想体系的作用。因为许多修辞性的问题都有非常明确的答案,所以听众听了之后会很清楚下面做什么和怎样做。
5.引经据典,总结发言。我国古代流传下来了许多经典的赋、诗、词、曲,一个恰当的引用既可以高度总结讲话的内容,而且使演讲结尾优雅脱俗,同时还可以给你的演讲带来更权威的支持,使你的思想得以升华。
没有比引用名人名言更具煽动性和感染力的资源了。一向以言语精炼而著称于世的伏尔泰曾经说:“没有什么可以抵挡得住源源不断的思想进攻。”一篇关于招聘人才的演说巧妙地使用了这一点:“当你聘用比你聪明的人才时,恰恰证明你比他们更聪明。”约翰·查理曾经用两种方式给失败下定义,他称有两种失败:一种是只想不做,另一种是只做不想。坚忍、不懈、宽容,以及所有这些对人的优良品质的褒奖——都能成为那些雄辩者的最令人信服的全球性通行证,他们的话语是你可以信手拈来的最有效的武器。
不管你使用何种技巧,尽量使你的总结能够持久地保留在听众的记忆中,并能对他们的个人生活发挥作用。
6.突破常规,不落俗套。你可以选择使用轻松愉快的歌声、舞蹈来作为演讲的结尾,你还可以尝试用更有新意、更有创造力的方式结尾。曾经有一位演讲者在结尾时摆出了一个跆拳道的姿势!这是一种多么令人兴奋的、很有想像力的结尾方式啊,它常常使听众感到意犹未尽。
“说话秘籍”
演说的结尾,也和开头一样重要。一句深情的呼唤就如一声响彻云霄的惊雷,震憾听者的心灵,使听者情绪激昂、回味无穷。