登陆注册
14903200000002

第2章 注重细节可使你握有竞争优势

在很多时候,我们都深陷在“事大义而不顾小节”的处事误区之中。这是一种很危险的作法。

有三个女生去一家公司应聘采购主管。她们当中一人是北大光华管理学院毕业的,一名毕业于某著名商学院,而第三名则是一家民办高校的毕业生。在很多人看来,这场应聘的结果都是很容易判断的,然而事情可能与你想像的恰巧相反。应聘者经过一番测试后,留下的却是那个民办高校毕业生。

在整个应聘过程中,她们经过一番番测试后,在专业知识与经验上各有千秋,难分伯仲,随后招聘公司总经理亲自面试,他提出了这样一道问题,题目为:

假定公司派你到某工厂采购4999个信封,你需要从公司带去多少钱?

几分钟后,应试者都交了答卷。

一名应聘者的答案是430元。

总经理问:

“你是怎么计算的呢?”

“就当采购5000个信封计算,可能是要400元,其他杂费就算30元吧!”答者对应如流。

但总经理却未置可否。

第二名应聘者的答案是415元。

对此她解释道:

“假设5000个信封,大概需要400元左右,另外可能需用15元。”

总经理对此答案同样地没表态度。

但当他拿第三个人的答卷,见上面写的答案是419.42元时,不觉有些惊异,立即问:

“你能解释一下你的答案吗?”

“当然可以,”该同学自信地回答道,“信封每个8分钱,4999个是399.2元。从公司到某工厂,乘汽车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有一里半路,请一辆三轮车搬信封,需用4.5元。因此,最后总费用为419.42元。”

总经理不觉露出了会心的一笑,收起她们的试卷,说:

“好吧,今天就到这儿,明天通知你们面试的结果。”

结果是来自民办高校的第三名女生被录取了。

一部名为《细节》的小说,其题记为:“大事留给上帝上抓吧,我们只能注意细节。”作者还借小说主人公的话作了注脚:“这世界上所有伟大的壮举都不如生活中一个真实的细节来得有意义。”

细节,就是小节,它不仅具有艺术的真实,更具有生活的真实。也许是生活的真实造就了艺术的真实,我们读小说时,总为作家笔下的细节,如人物的心理、动作、语言所激动。

生活就像无限拉长的链条,细节如链条上的链扣,没有链扣,哪有链条?历史就像日夜奔腾的江河,细节如江河边的支流,没有支流,哪有江河?回味生活,翻阅历史,我们为什么不从真实的细节做起?我们头上三尺如果真有神灵的话,它或许绝不只把大事留给自己,而把小节留给人类。因为神灵也知道,没有小节,哪有大事?从细节做起吧!

有时候,公司老板或业务员要出差,便会安排员工去买车票,这看似很简单的一件事,却可反映出不同的人对工作的不同态度及其工作的能力。

秘书和,同时服务于某公司的行政部门,职位相当。但半年后,秘书升为办公室主任,秘书成了她的下属。

当秘书和B在同一职位时,秘书接到买车票的任务后,将车票买来,总是那么一大把地交上去,杂乱无章,易丢失,不易查清时刻;秘书却将车票装进一个大信封,并且在信封上写明列车车次、号位及起程、到达时刻。只在信封上写上几行字,却使人省事不少。按照命令去买车票,这只是“一个平常”的工作,但是一个会工作的人一定会想到该怎么做才会令人更满意,这就是用心注意细节的问题了。

工作上细心不容忽视。注意细节所做出来的工作一定能抓住人心,虽然在当时无法引起人的注意,但久而久之,这种工作态度形成习惯后,一定会给你带来巨大的收益。会成为大人物的人,即使要他去收发室里整理信件的工作,他的做法也会跟别人有所不同,这种注重细微环节的态度,就是使自己发展的营养剂。

同类推荐
  • 青少年教育自助金点子-对疾病说“NO”——追求健康

    青少年教育自助金点子-对疾病说“NO”——追求健康

    我们应当极力消除思想中的错误想法,这比割除身体上的肿瘤和脓疮重要得多。——爱默生
  • 资本——完美人生的十大资本

    资本——完美人生的十大资本

    在日常生活中,总有许多人渴望自己能够走出困境,获得成功,但又苦于找不到出路,因此身心疲惫,失望之际,甚至觉得自己的人生都索然无味;除此之外,还有一种人就是准备再来一次,陷入失败的怪圈中。成功是门大学问,有些人忙得像牛,有些人累得像马,个个都如活着的僵尸,会动的死人,年轻的糟老头。这种活法,不要也罢。成功的人生是需要栽培的,一个懵懵懂懂的人,他始终不会找到自己的方向。其实,在我们每个人的身上都有可以立即支取的资本,只要我们下定决心要有所改变,那么长久以来的美梦便可以实现。
  • 教育学生珍惜理解的感恩故事

    教育学生珍惜理解的感恩故事

    常怀感恩之心,它会告诉你尘世的温情、人间的善良、家庭的温暖、社会的关爱;它会告诉你什么是真善美;它也会告诉你幸福来自于人的内心。翻开本书,走进一个个真实的感恩故事,体会故事中蕴含的温暖恩情,感受心灵的荡涤和净化。
  • 把话说到点子上

    把话说到点子上

    本书共分13章,内容包括:萍水相逢——没话找话说、交际应酬——挑别人爱听的说、赞美的话——及时地说、求人的事——找个好“借口”等。
  • 做了这些事,人生就会不一样2

    做了这些事,人生就会不一样2

    我为什么总是在乎别人对自己的评价?妈妈为什么总爱唠叨?初恋为什么是美好的?为什么第一印象很重要?怎么样才能看懂别人的身体语言?优秀的同学为什么总是知而不言?什么是习得性无助?这些都是与心理相关的常识。余苗编着的《做了这些事人生就会不一样》主要是从心理学的角度,告诉中学生如何认识自己、如何处理好人际关系、如何战胜困难、如何获取成功、如何摆脱心理困惑等等。这本书就是苗苗姐送给初中生的一把钥匙,这把钥匙能让我们打开心灵之锁。《做了这些事人生就会不一样》中引用了大量心理学理论、原理、效应和案例等,不仅让内容具有一定深度,更是增加了阅读的趣味性。
热门推荐
  • 吾之异界

    吾之异界

    异界里有什么你知我知;这里有奇遇吗?有!这里有限制吗?没有!无限制的异界,无限制的奇遇,还有无限制的实力,最重要的是这里有无限制的主角!有主角的地方就有纷争,有主角的地方就不会和平。主角的世界,吾之异界!
  • 傲圣天尊

    傲圣天尊

    傲天偶得一部《灭灵经》,在这百族群立,妖孽天才不断繁衍而出的天星大陆,看傲天如何手持一把赤血剑一路高歌猛进,谈笑间虐杀各路妖孽天才。
  • 梦幻之王

    梦幻之王

    一次命中注定的远行,一场不可思议的穿越。由此而开启一次改变整个世界格局的远征。一场瑰奇的梦幻魔法之旅也将从无尽地底的冰封之城中启程。
  • 天都转——不败归来

    天都转——不败归来

    山脚下一个村子里有一座草堂,草堂是一座私塾,里面有一名老学究和一名永远长不大的小女孩,村子里小孩读书识字全靠老学究,只是村子里寒来暑往几代人唯有老学究和小女孩没有改变。玄域历三千二百三十年、四月望日,一道红光划过天空,上古仙宗的老祖苏醒、不灭古国内逝去的帝皇从陵墓中踏出、曾经不败的天都,唯一剩下的二代弟子凝望天空,草堂里的老学究拿出尘封千年的神剑,小女孩一夜长大,末世来了。
  • 异境之徒

    异境之徒

    这是由力量主宰的世界,国术、体术、异能、魔法、变异术、科技武术肆意生长。在这混杂的世界中,有人类、机器人、精灵、魔族、鬼族、血族、妖兽、变种人、矮人族、骨族、外星人、天使,他们中有异能者、基因战士、剑客、智者、宗师、机械人、斗士、苦行僧、变异者、不屈战虏、机械警察、魔术师、黑暗精灵、吸血鬼、妖王、魔法使者、天才罪犯、武器大师、堕落天使……一切从零开始!从人类的世界走到宇宙顶端!
  • 痴疯

    痴疯

    他残忍无情,视人命为草芥,可是在她的面前却好似有用不完的柔情。她性情狡黠,可是偶尔却流露出无情的冰冷,但是只有在他的面前才永远是一个好吃懒做的普通女人。他为她毁灭天地,她为他步入魔障。为的只不过就是两人最为真挚的爱恋。从黑发到白发,由青年到垂暮,十指相扣始终如一。为一段情痴,为一个人疯,便是简简单单地爱了。
  • 神谴纪

    神谴纪

    一腔热血,纵横万里,怒涛沧澜尽破;剑心一尺,赤血染天,覆地天塌不惊!大道何在?大悲何为?不过一场痴梦绕黄粱……
  • 都市武神

    都市武神

    一个悲摧青年,在人生最失意的一天里,突遭雷击,竟意外拥有了神秘力量,开始踏上一条铸就都市王者的传奇之路。他有贵人相助,凭一双拳头打出武神名号;他能力越大,责任也越大;他一身正气,伙拼特工杀手;他有情有义,深入龙潭虎穴,展开千里大营救;他加入敢死队,境外执行任务,杀气漫天;他在战斗中成长,一生充满传奇……
  • 丝路寻梦

    丝路寻梦

    《丝路春讯》共“分经济传递”、“文化探访”、“心灵絮语”三辑。在“经济传递”中,展现在读者面前的是搏击于改革开放和经济建设大潮中,并千方百计为国聚财的税务战士的群体形象;“文化探访”则在读者面前挂起了一幅幅迷人“的山水画”、“风情画”、“人物画”,它运用翔实的史料、生动而饶有趣味的笔触,将丝绸之路上的名胜古迹、民间传说、名人高手刻画得如诗如画,令人陶醉;“在心灵絮语”中,作者张革文用极其抒情的笔调,描述了在他身边发生的亲情和友情。作者尽管已在城市工作多年,仍念念不忘《小屋边的那棵沙枣树》,因为它曾在仲夏“里撑开一片绿荫”,使作者“苦读的时光才会有绿色的梦想。”
  • 恶魔倾城:甜心抱一抱

    恶魔倾城:甜心抱一抱

    木槿言完完全全没有想到这个叫风琰陌的奇怪腹黑美男子是谁,为什么会莫名其妙不定时出现在她身边?!她不过只是个手无寸铁的弱女子,她何德何能为什么身边总是有那么多的陌生人,而且全是榜上有名的校草?她什么时候成功的成为了全校女生公认的情敌!?“小槿言,别跑啊,过来抱抱。”某男腹黑一笑木槿言咆哮,他为什么走哪跟哪?!“这位帅哥我们认识吗?”某女尴尬一笑。某男直逼某女,坏笑“都抱过,亲过,牵过,睡过,你说我们认识吗?”【腹黑vs呆萌,1对1,全程爆笑甜到底!】