一位女老板要雇一名办公室主任，这位老板挑中了一个青年。
“我想知道，”她的一位朋友问道，“你为什么喜欢那个青年，他既没带一封介绍信，也没任何人推荐。”
“你错了，”这位女老板说，“他带来了许多介绍信。他在门口蹭掉脚上的土，进门时随手关上了门，说明他做事小心仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，表明他心地善良，体贴别人；进了办公室，他先脱去帽子，回答我提出的问题干脆果断，证明他既懂礼貌又有教养。”
“其他所有的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过，而这个青年却俯身拾起那本书，并放在桌上。当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净。难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？”
如果你是那个青年，你会注意这些小节吗？
想要了解一个人，请你注意他的小节。想要把自己介绍给别人，小节便是最好的介绍信。
毫无疑问，细节有时候可以决定命运，谁忽略了生活中的一些细节，他就有可能失败在这不起眼的细节上。因此，我们必须注意这些细微的小事，像故事中的那个青年那样，无意中的举手之劳，却给他人留下了好感，并最终得到了那份工作。
在日常生活中，对于一个人的评价，也时常要受到一些细节的影响。有一个男孩，经人介绍认识了一位相貌平平的女孩。第一次见面后，这个男孩决定继续与女孩交往的一条重要的理由就是：当他们看戏的时候，那个女孩喝完了手中的冷饮后，把冷饮包装袋一直拿在手中，直到走出剧院才扔入垃圾箱里，而不是随手扔到地上。这一切，她做得非常自然。仅此一个微小的细节，使得他们终于走进了婚姻的殿堂。
当然，你有可能说，细节代表不了什么，细节不能完整地反映出一个人的全部，事实上也的确如此。但是在生活中，一个连细节都不放过、都很认真的人，他做事、做人成功的几率就比一般人大。
有一家企业的业务经理，与一外商谈判项目。在休息期间，这位经理无意中随地吐了一口痰，吃冰淇淋时又把盒子随手扔在地毯上，不料这些下意识的动作全被外商看在了眼里。本来就有些犹豫的外商，最终放弃了同这个企业的合作意向。
事后他说，一个企业的管理人员这样不拘小节，员工也一定好不到哪里去。
就这样，因为一个不良的小动作影响了一笔大生意。因小失大，实在可惜。
与此相反，许多人在工作中养成了注重细节的好习惯，在细节问题上展现了自己的素质和精神面貌，常常收到意想不到的效果。
有一位外商来到某厂，由厂长陪同到车间去参观。当这位外商掏出一支烟刚要点燃的时候，一个在场的工人立刻冲他指了指墙上的“安全第一，注意防火”的牌子，并友好地做了个制止的手势。
这位外商不但没有生气，反而伸出了大拇指。他对厂长说：“你们厂工人的素质高，责任心强，有主人翁的姿态，更增加我在这里投资的信心。”
你看这位工人一个手势所产生的作用有多大！
有些事情很小，但能从一定角度反映出事物的本质。有时候，一个小小的言行动作可以展示一个人的素质，进而折射出企业的整体形象。
现代职场竞争相当激烈，每个员工都面临着“优胜劣汰”这一事实，稍一疏忽就有被“淘汰出局”的危险。而细节在这时则会显出奇特的作用，在不分上下的竞争格局中，它会提升一个人的人格，增加一个人的竞争力。
屈苹和廖璐大学毕业后同时应聘进入一家中外合资企业。这家公司待遇优厚，有很大的发展空间，她们俩都很珍惜这份工作，但结果很明确：只能留下一个，另一个在三个月试用期后被淘汰出局。
为了争取留在这家公司工作，她们俩一直在暗暗较劲，都积极上进，工作也都很出色。但三个月后，廖璐背包走人，屈苹留了下来。
一年后，屈苹升为部门主管，与老板的关系也走得更近了。有一次，屈苹问老板：“当初为什么留下她而不是廖璐？”
老板说：“当时从你们中间选拔一个还真难，在工作能力上不分高低，后来，我发现了一个现象：凡是你们俩不在的时候，廖璐的宿舍里总是亮着灯，开着电脑，而你的宿舍则熄了灯，关了电脑，所以最终确定了你。”
成与败，仅仅决定于熄灯和关电脑这样一个小小的细节。然而，在工作和生活中，又有多少人去注意决定自己成功的细节呢？
在工作和日常生活中，存在许多重要但又不为人们注意的小细节，只有认识这些小细节并注意克服它们，才能在职场上找到自己成功的位置。
