敬业是一种难得的素质。中国劳模李素丽曾经说过这样一句话：“用力去做，只能做到称职；用心去做，才能做到优秀。”这句话是值得每一个人深思的。同样是在工作，尽己所能地努力，一个用力，一个用心，二者的效果却截然不同。
很多人并不热爱自己的工作，反而对自己的工作感到厌烦。事实上，大多数人都把工作视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌。其实，这是一种消极而错误的观念。常常抱怨工作的人，绝不会有真正的成功。如果做事的时候，总是把心思放在工作的劳碌辛苦之上，而不去感受工作的乐趣，那么绝不可能有伟大的成就。认为自己的工作不好的人，往往是一些被动适应生活的人，他们不愿意为之努力，而仅仅把自己的一生押在一份好工作上，这样的结果只能是失去生活的美好。
一个真正的杰出者懂得：世上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而对工作持什么样的态度完全取决于我们自己。在任何情形之下，我们都不能对自己的工作产生厌恶。厌恶自己的工作，最终也会遭到工作的厌恶。要竭尽全力，把自己的工作做好，只要有这种主动、努力的精神，即使在平凡的岗位上，也不会觉得劳累；只要有乐业的态度、工作的激情，事业必定能够蒸蒸日上。有了这种态度，无论做什么工作，都能有很好的成效。
在一家非常有名的瑞士手工钟表店中，有一对师徒，师傅手艺十分精湛，徒弟的手艺也是当地非常有名的。
有一天，师傅交给徒弟一份工作，让徒弟给客人制作一块怀表，同时他把这块表的详细型号和规格告诉了徒弟。徒弟很听话，严格按照师傅的交代去做了。但是在徒弟把这块完工的怀表交给师傅时，师傅并没有对徒弟给予太多的称赞。
对此，徒弟感到非常奇怪，因为他觉得已经按照师傅的交代完全做好了。于是，他问师傅为什么，师傅语重心长地对他说：“你做得虽然完全符合我和客人所提出的要求，可是这仅仅是你做到了工作的本分罢了，而你自己并没有付出百分百的努力把它做得更精致。有些地方你完全可以看出需要改善，可是因为我没提出要求，所以你也没有做。一个人想要成为真正的优秀者，就必须把自己分内的事情做到百分百，努力向着完美进发。”
把分内的事情完全按照标准做好是我们的本分，也是一种责任，但要在本分上做到最好，却关乎一个人的责任心和进取心。如果你在每一件分内的事情上，都用追求完美的心思去对待，那么不管你在哪一个工作岗位，都一定是最优秀的。把分内的事尽力做到百分百，才能突破下一个关口；如果抱着轻视自己工作的态度，将它当成低贱的事情，是不可能找到事业上的突破口的。当一个人看不起自己的工作时，他就会倍感工作艰辛、烦闷，从而很难发挥自己的内在特长，最终导致工作效果变质。
世上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，如果有好的工作态度，你的工作就能取得好价值。每一位在事业上取得成功的员工，无一不是全心全意、尽职尽责地工作，他们总是一丝不苟地把一切做到最完美。英国某报刊一则招聘教师的广告写道：“工作很轻松，但要全心全意，尽职尽责。”好的工作态度不仅能让老板满意，更能获得人们的赞许。
在英国赛马界，有位声望极高的权威性人物，他叫享利·亚当斯。令人诧异的是，这个极有名望的人物既不是名声显赫的老板，也不是技能出众的赛马手。他只不过是钉马掌的铁匠，不过，他钉的马掌非常好。当有人问他为什么能够把马掌钉得如此完美时，亨利说：“我钉了一辈子的马掌，这是我的工作，也是我最关心的事。我看到一匹马时，首先想到的就是该给它钉一副什么样的马掌最合适。”享利·亚当斯细心而完美地工作，为自己赢得了极高的荣誉，尽管后来他年事已高，但找他钉马掌的赛手依然络绎不绝。
尽管在工作中要把任何工作做到完美、善始善终并不容易，但对于每一个员工来说，这是一种正确态度。当自己的工资不高的时候，不要疑惑，不要抱怨，而应该先反思一下自身的问题：自己是否真的一直在前进？为了自身完善或是为了公司需要，你是否认真地去精通自己的工作？
好的工作态度，定能得到好的回报，因为只有对自己的工作充满热情，才能使自己的技艺得到进步，使自己对专业更精通。遗憾的是，很少有人能真正体会到这一点。无论做什么工作，都需要做到“精通”二字，懂得如何做好一件事，比对什么事都懂一点皮毛但什么事都做不好要强得多。
美国前总统小布什在给学生作演讲时说：“与有能力做某件事的其他人相比，如果你能做得更好，那么你就永远不会失业。”要想不失业，你就要精通自己的工作；要想精通工作，就要有尽心尽力、一丝不苟、善始善终的工作态度。无论你手边有何工作，都要一丝不苟；无论做任何工作，都要尽心尽力；无论工作如何艰难，都应该善始善终。无论做什么事，都必须竭尽全力，处处以主动尽职的态度工作，这样即使从事最平凡的工作也能取得最伟大的成就。
做好分内的工作，并不是只用力就行。只用力不用心，容易走弯路，甚至远离目标；用心则不仅可以少走弯路，减少偏差，有时还可以找到捷径。
如果你仅仅把辛劳当成工作的话，那么你只能是为工作而工作，永远做不成精英。要想业绩突出，就必须用心做事，懂得专注地投入，智慧地工作。事实上，在我们日常工作和生活中许多事情都是这样，用心要比用力重要得多。尤其是在“适者生存”的今天，没有用心去工作的人只是行尸走肉，没有用心去做事的人往往费力不讨好。
在现实工作中，如果只是用力去做，只能达到称职；而要达到优秀，则一定要用心。那些用力做事的人往往是消极工作的人，他们只知道完成任务；而用心去工作的人，其表现是积极主动的。事实上，无论是工作、生活、学习，还是其他事情，没有积极主动的工作态度，就很难得到好的效果。因此用心工作的人才是聪明人。
艾丽莎在20岁时还是一家糖果店的店员。当时来糖果店的顾客都特别喜欢她，总是等着她给自己售货。
店老板感到非常好奇，便问艾丽莎：“为什么顾客都喜欢找你，而不找售货员，是你给的特别多吗？”
艾丽莎连忙摇摇头说：“我绝对没有多给他们，只是别的售货员在称糖时，开始拿得太多，然后再一点点地从磅秤上往下拿。而我则先少拿些，不够再一点点地往上加。就这样，顾客就喜欢我了。”
店老板听后大为惊叹，对于艾丽莎的智慧非常赏识。
这个艾丽莎就是后来的美国好乐公司副总裁。
看看艾丽莎·巴伦的表现，你也许就知道什么是用心工作了。称糖果的工作本是一件十分平常的小事情，然而，艾丽莎却做出了与他人不一样的效果。只要你用心去思考你的工作，你就会发现，往往某处细节的改变，其效果却全然不同。真正的精英员工是用心工作的人，他们懂得用心去体会工作，注重每一个工作的细节，把细节也做到最好。
