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第81章 赢得人心的5个小细节

我们要想成为一个颇受大家欢迎的人,让别人悦纳自己,我们首先要具备高尚的品格,这样我们才能获得别人的尊重。然后在别人尊重我们的基础上,用圆融的为人处世技巧,点点滴滴地培养相互间的情感,以最大限度地获取别人的好感。获得了别人的好感,我们就能赢得人心,就会拥有一个良好的人脉资源平台。而一些可以助我们赢得人心的细节,是我们必须要注意的。

成功是每一个人的目标,为了成功而不断地奋斗,也是每个人都愿意做的事。我们要想自己在成功的路上少一些阻碍,就必须要拥有一个宽广而厚实的人脉。人脉的形成不是一天两天的,也不是从天上掉下来的。我们要想有一个良好的人脉,就要从以下五个细节做起。

Tip1 赞美他人的“闪光点”

我们每一个人,即便是那些地位十分卑下的人和非常悲观消极的人,都有令他们感到自豪的地方,这些使得他们沉醉的“闪光点”可能会很小很小,小得只有他本人心里清楚,甚至连他本人自己也没发现。这些“闪光点”有可能是做一道擅长的糖醋鱼,折叠各种各样的纸飞机,会裁各种各样的剪纸,对民间故事、民俗民谚颇有研究等。假若我们对这些小小的优点予以称赞,对方肯定会感到异常兴奋。

我们需要知道的是,从拥有良好人缘这个角度来说,称赞别人小小的优点比夸奖其人人皆知的优点往往更能收到想要的效果。

小处可做大文章。专心去挖掘和赞美他人的“自得小作”吧,别看其小,其实在小处做大了,也是一项了不起的交际功夫,并且这项功夫并没有多少人把握。假如你有了这套功夫,便能够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。

Tip2 铭记他人的“随意话语”

我们每个人所说过的的话并非句句掷地有声。有些话我们说过了,过不了多久,我们自己都忘了,或者不再去留意它了。这种随意的话语其实大有文章可做。

如果我们适时适地提起些别人以前说过的话,如:“你说过……至今我还记忆犹新呢。”对方一定会因为受到我们的重视而兴奋异常,认为我们是一个细心体贴、善解人意的人,一个能成就一番大事业的人,一个懂得关心他人的人。如果我们不但记了住他人的随意话语,而且还按照他人的随意话语去办理某事,那样收到的效果会更好。

如果用心去观察,即便是“废金矿”也能从中提炼出亮灿灿的黄金来。学会留意并铭记他人的随意话语吧,它实际上就是一堆还未经过冶炼的“金矿石”,假如开采得当,“人缘黄金”会使我们十分富有。他人的随意话语虽说微不足道,但却大有文章可做。

Tip3 做点他人的“意外小事”

有一家德国一家银行的广告世界闻名,它是这样写的:你过你的日子,我们为你照顾细节。

细节是什么呢?细节就是人们意料之外的小事。据说,那则广告发布之后,这家银行的可信度大大提高了。

并非只有一个组织或一个机构如此,对于人们来说,那些十分关注细节的人,能够适时做点让他人感到意外小事的人会使人们十分放心,这样的人有谁不信赖呢?做点让他人意外的小事,也是丰满我们自己形象的一个重要手段。

一位哲人曾说过这么一句话:任何细枝末节都具有非常重要的意义。既然这样,那我们就学着做点让他人意外的小事吧,这是对我们自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此而赞叹和欣赏我们。

Tip4 观察他人的“细微变化”

这个世界上没有谁不愿意接受别人的关心,也没有谁会对关心自己的人产生反感。所以,要想赢得别人的好评,就需要把我们对别人的关心适当地表达出来。

如果我们发现了对方在穿戴、容颜等方面的细微变化,最好能马上指出来。如果对方换了条新领带,我们不妨说声:“这条领带你第一次戴吧,在哪儿买的啊?”他一定会高兴地接受我们的关心,对我们产生一定的好感。尤其是女性,非常注重自己的穿戴,一旦有人注意到了她服饰的变化,她必定会感到由衷的欣喜,这时彼此之间的距离也便随之拉近了。

不管是男是女,也无论是同性之间还是异性之间,任何两个人之间如果不用提示,马上就能发现对方的细微变化,并且真诚地表达出来,这样以来,他们之间的感情肯定十分地融洽。所以,人们一定不要在交际对象身上粗心大意,应处处留心对方的变化,即便想极细微的变化也不要放过。

Tip5 修饰自己的“交际细节”

我们在与别人交谈的时候,不妨兴奋时就适当地扬一下眉毛,严厉时就瞪大一下眼睛,疑问处直率询问,听完后做一下简要复述。这样的话,我们就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。如果我们节奏匀称,举止舒缓,动作端庄,稳若泰山,那么就会给人产生优雅文静、淡定从容的好印象。对于别人的邀请,如果我们能拿出笔记本,认真地记下约会的时间和地址,那么别人就会认为我们是认真而又讲究信用的人。如果我们把约会时间8点30分改成8点35分,别人就会认为我们是个繁忙而且很有能力的人。

这些虽说都是交际上的细节,但因为我们加以了修饰,所以增辉了我们的交际形象。

即便是在很微小的细节上我们也不可随便。这很可能关系到我们是否获得成功,是否能够免遭失败。

修饰交际中的一些小细节,就是润滑我们每日生活的齿轮,从而使我们事事顺利、处处顺心;修饰交际中的一些小细节,就是给我们插上腾翔云天的翅膀,从而助我们一举成功;修饰交际中的一些小细节,就是锦上添花。

学会重视日常交往中的小细节吧。那样我们在成功之路上的旅途就会短一些,阻碍也会少一些。

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