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第63章 学会示弱,人人具有同情弱者的天性

几乎没有人愿意承认自己的短处和弱点,心里巴不得自己是最强大的、最优秀的、最聪明能干的。但若是在特定情况下公开承认自己的短处,有意暴露某些方面的弱点,往往会成为一种有益的处世手段。

恻隐之心,人皆有之,同情弱者是人类的天性。当我们在求人办事时,只要唤醒对方的恻隐之心,调动对方的怜悯之情,使对方在感情上向你靠近,产生共鸣,那么你的问题说不定就会马上得到解决。

在美国,曾有一位老妇人向正在办公的林肯律师哭诉她的不幸遭遇:这位老妇人是一位孤寡老人,她的丈夫在独立战争中为国捐躯了,她仅靠着丈夫的抚恤金维持生活。但就在前不久,抚恤金出纳员勒索她,要她交一笔手续费才可领取抚恤金,但是这笔手续费是抚恤金的一半。如果交了手续费,那么她的生活都无以为继了。

林肯听后十分气愤,决定免费为老妇人打官司。在法庭上,由于出纳员是口头勒索的,没有留下任何凭据,因而指责原告无中生有,形势对林肯极为不利。但他十分沉着、坚定,他眼含着泪花,回顾了英国对殖民地人民的压迫,人民如何奋起反抗,如何忍饥挨饿地在冰雪中战斗,为了独立而抛头颅、洒热血的历史。最后他说:“现在,一切都成为过去。那些英雄也已经长眠地下,可是他们那衰老而又可怜的夫人,就在我们面前要求申诉。这位老妇人从前也是位美丽的少女,曾与丈夫有过幸福的生活。可是,现在她已失去了一切,变得贫困无靠。然而,享受着烈士们争取来的自由幸福的某些人,还要勒索她那一点微不足道的抚恤金,他们还有良心吗?她无依无靠,不得不向我们请求保护时,试问,我们能熟视无睹吗?”

在林肯的抒情下,法庭里充满哭泣声,法官的眼圈也在发红,被告的良心也被唤醒,再也不矢口否认了。案子最终当然以林肯的胜诉而告终。

在没有证据的情况下,官司很难打赢,但林肯成功了。他正是凭借着他的情绪感染、驾驭了听众及被告的心理,达到了理智与情绪的有机统一。人心都是肉长的,只要你将受害的情况和你内心的痛苦如实地说出来,处理者是会动心的。

有时候,过于执著某些方面,以不屈不挠、百折不回的强者精神坚持到底,反而输掉了自己。学会示弱和低头,有时是最佳选择的道路。因为示弱可以减少乃至消除别人对你的不满或嫉妒,也可以使别人放松对你的警惕性。

曾有一位记者去拜访一位外国政治家,目的是获得有关他的一些丑闻。然而,还来不及寒暄,这位政治家就对想质问的记者说:“时间还多得很,我们可以慢慢谈。”记者对政治家这种从容不迫的态度大感意外。不多时,仆人将咖啡端上桌来,这位政治家端起咖啡喝了一口,立即大嚷道:“好烫!”咖啡杯随之滚落在地。等仆人收拾好后,政治家又把香烟倒着插入嘴中,从过滤嘴处点火。这时记者赶忙提醒:“先生,你将香烟拿倒了。”政治家听到这话之后,慌忙将香烟拿正,不料却将烟灰缸碰翻在地。平时趾高气扬的政治家出了一连串的洋相,使记者大感意外,不知不觉中,原来的那种挑衅情绪消失了,甚至对对方产生了一种亲近感。

其实这一切,都是政治家一手安排的。当人们发现杰出的权威人物也有许多弱点时,过去对他抱有的恐惧感与诸多成见就会消失。示弱是强者在感情上体贴弱者的一种有效手段。它能使你身边的“弱者”有所慰藉,心理上得到平衡,减少或抵消你前进路上可能产生的消极因素。把表面的风光让给别人,把沉甸甸的实惠留给自己,何乐而不为!人不太容易去改变自己条件的强或弱,但却可以以示强或示弱的方式,为自己争取有利的位置。

人类没有绝对的强与弱,只有相对的;也没有永远的强与弱,只有一时的。因此强者与弱者,最好维持一种平衡、均势的关系。只要你愿意,也不论你是弱者或强者,“承认短处,暴露弱点”只是其中一个智慧的处世策略罢了。

特别是在人际交往中、求人办事时,“示弱”会激发对方的同情心和责任感。当你巧妙地点醒对方身负的责任和手中的权力时,会使对方衍生出一种自豪感,使他得到了应有的尊重,并同时站到了你的立场上。到了这个时候,再难办的事情也能办得成。

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