面对一个陌生的面孔,如果我们想要融入对方的圈子,让对方成为我们的“人脉”,那么我们首先就要与对方拉近关系,并处好关系。
那么如何让陌生人成为我们人脉圈中的一员呢?那就需要我们具备一个友善的态度。其实,与陌生人成为朋友并不像想象中的那么难,关键在于如何找到突破口。友善是一门艺术,是沟通我们和陌生人之间的一座桥梁。歌德曾经说过:“友善是交际中最大的秘密。”当你掌握住友善大门的钥匙时,你就等于打开了成功的大门。
特别是在面对陌生人时,只有你以友善待人,别人才会友善待你。友善永远要强于“愤怒和暴力”。人们常讲:“好言一句三冬暖。”一句友善的话,不仅仅能够消除我们彼此间的隔阂,也是我们成为朋友的第一保证。
鲍勃·胡佛是美国著名的试飞驾驶员,他在空中表演的特技,令人叹为观止。
有一次,鲍勃·胡佛飞从圣迭戈表演完毕,准备飞回洛杉矶,结果在距地面90多米高的空中,有两个引擎同时熄火,幸亏他技术高超,反应灵敏,飞机才奇迹般地着陆。
鲍勃·胡佛紧急着陆之后,第一件事就是检查飞机用油。正如他所预料的,他驾驶的是螺旋桨飞机,装的却是喷气机用油。
鲍勃·胡佛立即找到了那位负责维护飞机的机械员。年轻的机械员早已痛苦不堪,一见鲍勃·胡佛,更吓得直哭。因为他的过失险些送了3个人的性命。
然而,鲍勃·胡佛并没有像大家预想的那样大发雷霆,反而伸出手臂,抱住维修员的肩膀,友善地说道:“为了证明你能干得好,我想请你明天帮我的F系列战斗机做维修工作。”
从此,鲍勃·胡佛的F系列战斗机再也没出过差错,那位马马虎虎的机械员也变得兢兢业业,一丝不苟。
这就是友善的力量。尽管机械员的过失险些使自己丧命,但胡佛却出人意料地对这位自己并不熟识的机械员报以友善的态度,使其恢复了自信和自尊。能否以友善的态度为人处世,不但体现着一个人的道德水平,更是决定我们和陌生人之间能否达成共识的基础。
很多时候,在遇到陌生人时,我们总是会在心里这样告诉自己:“让对方先说吧”“让对方带头吧”“我等着对方的电话”。但是,这并不是我们丰富“人脉”的好办法。如果你总是指望着别人主动来与你建立起友谊,主动去找你,那么,你的朋友肯定不会太多。
与人交往,该如何去跨越第一道障碍,破除彼此之间的隔阂,使双方熟悉起来呢?其实很简单,只要在交往的一开始,就让对方感觉到你的善意,一切就迎刃而解了。
琳达·卡普兰·泰勒和罗宾·科瓦尔曾出版过一本书叫《友善的力量》,在书中提到:如何运用你的友善在商界独占鳌头,而不仅仅只是改善人际关系。也许你不知道,当你友善地将出租车让给一个陌生人,或是帮助一位步履蹒跚的老人过马路,那么这种友善是会得到回报的。也许那个陌生人就是你想进入的公司的总裁,也许那位老人就是你公司的老板。当你尊重他人,友善地对待陌生人时,你不仅仅是在改善你的人际关系,而且也是在为你的将来投资。
生活就如同是一面镜子。当你面带友善走向镜子时,你会发现,镜中的那个人也正满怀善意地向你微笑;当你以粗暴的态度面对它时,你会发现,镜中的那人也正向你挥舞拳头。因此,当我们与陌生人交往时,别忘了保持一个友善的态度。当你跋涉在人情交际的荒漠上悲观绝望时,也许,快速结交陌生人这门艺术,就能成为你赖以生存的饮水井。