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第92章 用“美食计”征服他——美食实验——

心理实验

有这样一个心理实验:研究人员要求被测试者把他们对某一事件的看法写在纸上,然后让他们阅读一些与他们持相反观点的报道。最后,再让他们重新发表自己的看法。

研究人员把被测试者分为两组:一组在阅读评论文章时,有人提供饮料和甜点;另一组则不提供饮料和甜点。结果,被提供饮料和甜点的被测试人,明显地更愿意改变自己的观点。

心理规律

为什么会有这样的结果呢?这个实验虽然无法说明边吃边聊可以增加双方对话语的理解度,但一起吃东西的确更容易产生一种愉快的体验。吃东西能使人心情愉快,尤其美食当前更是如此。

人在心情愉快时就会想倾听对方诉说,就会变成一种被动态度,反正“听听又何妨”,对他人的话语或要求,就不会再那么斤斤计较了。

就是说,吃东西可能使沟通更加顺畅,更容易说服对方,使对方接受自己的要求。

生活启示

一起吃饭这种最原始的行为,会对人的深层心理产生强烈的影响。一般吃得心满意足时,我们的话就多起来。只要看看餐馆的情形,你就能明白这一点:不管走进哪家餐馆,客人的欢声笑语此起彼伏,大声发泄不满和发牢骚的人也很多。

如果再喝点酒,效果就更好。和见10次面相比,一起吃3次饭效果更好;和一起吃3次饭相比,一起喝一次酒则更容易成为好朋友。如果你们的关系已经发展到可以一起去喝酒的程度,即便不主动询问,对方也会把心里话告诉你。

总之,吃饭时,对方和自己一同分享美食,快乐和充实感是共有的,因此会对对方抱有好意。不仅如此,吃饭这一行为可以使人放松,降低心理上的防备,在这种状态下,人们更容易接受别人的观点。

你也许有过这样的经历:在汽车或家电博览会或在画廊里,服务生一边为你耐心介绍产品的优异性能,一边奉上香浓的咖啡和精美的糕点。这时你可能会在不知不觉中购买某种商品或签订某项协议。还比如,在商务活动中,我们如果想要说服对方,常会邀请对方吃饭,或找机会与对方共同进餐,因为我们本能地知道:在进餐的时候,对方的交谈会变得更加融洽。这也是生活中“饭局”如此多的原因。

只要你是职场人士,就逃不开饭局。一顿融洽和谐成功的饭局能搞定一切工作上的麻烦。和领导生疏的,敬杯酒就自来熟;和同事闹了不愉快的,边吃边讲个段子,心结立解。

如果你是个销售员,去一家公司与某位负责人洽谈业务,在久等之后,你们可能会选择一家咖啡馆坐下来谈,如果正赶上用餐时间,你们可能还会一起吃点儿什么。这种共同进餐的行为往往会对说服比较有利。

在商务谈判中,一边吃喝一边进行会议或商谈,早已司空见惯。有不少企业的“招待费”已成为惊人的数字。

在实施这个技巧时,最重要的就是不要忽略说重要话题的时机。或许你会问:“什么时候才是最佳时机呢?”那就是在吃到认为是最美味的食物时。因此,当对方说“这个真好吃”的时候,差不多就是提出要求的绝佳机会。当然吃完之后还会残留一些“愉快体验”,但是感受最强烈的是在吃东西的时候,所以不要忽略了这个时机。

心理智慧一点通

一起进食,尤其是美食,可以使交谈更加融洽、顺利。

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