登陆注册
15155000000028

第28章 基于互动的品牌资产生成路径因子结构分析

根据对珠三角消费者调查的实际情况,我们初步把品牌资产生成因子分为以下几个部分:(1)顾客预期:也就是顾客对品牌价值的一个期望值,它包含了调查问卷中的知名度、产品质量、价格、售后服务、功能、性能、款式、促销活动等几个显变量因子。(2)品牌感知:也就是美誉度,表明消费者对实际产品的一些具体看法,代表性的因子主要包括调查问卷中的理性的、时尚的、知名的、有品位的、诚实可信的、务实的、亲切的、高档的、创新的、成熟的、大方的、有现代感的、价格高的等问题。(3)厂家感知:代表消费者对厂家具体产品措施的一些感知,包括有质量策略感知、价格策略感知、产品策略感知、广告策略感知、服务策略感知、促销策略感知、其他策略的感知。(4)品牌价值:表示是否物有所值。(5)品牌忠诚度:包括品牌理解以及再次购买,其中,品牌理解是指顾客对品牌的了解程度以及喜好程度,再次购买指条件不变情况下的再次购买以及条件变化下的再次购买情况。

根据上述说明,我们可以拟订品牌资产生成路径因子结构图。

为了使结果更加符合整个行业的现状,我们把广州本田等9个不同品牌的数据分开来单独考虑,每个品牌作为一个单独的样本,为了使结果有更高的拟合度,剔除了有缺失值存在的样本,总共获得有效样本单位1075个。

为了验证假定因子归类的准确性,我们对这44个因子进行因子分析,选取特征值大于1的因子,进行矩阵转换后得到如下结果。

考虑到第9、10、11个因子的贡献度不是很大,我们还是经验性地把X41~X46划为同一个因子,X65也就是替代情况下的再次购买跟X5一起放到总体的忠诚度下面;X11跟X18单独划到一个因子下面,我们将其命名为品牌形象的预期,归类后的因子分布情况。

根据以上分析,我们可以将品牌资产生成路径因子结构修正。

从分析结果可以看出,消费者的品牌感知、品牌理解、形象预期、产品预期、厂家感知、总体忠诚和再次购买等因子对品牌资产生成产生较大的影响。其中,消费者的品牌感知和对产品的预期对品牌价值影响较为显著,是品牌价值变化的主要影响因子,而消费者的品牌感知和对产品的预期又在很大程度上取决于企业行为。由此可见,企业与消费者的互动及其互动的层次极大地影响着品牌资产的生成。

同类推荐
  • 精明女人理财全集

    精明女人理财全集

    本书从多方面入手,深入浅出地介绍了在当今社会女性理财需要注意的方方面面,并对适合女性的理财常识、理财方式、正确的消费观念以及一些理财、消费、开源节流的技巧进行了详细的阐释。为女性朋友理财指出了一条方便、科学、快捷之道。
  • 动手动脑学出纳

    动手动脑学出纳

    本书内容包括:出纳和会计的关系、会计基本前提、会计信息质量要求、会计要素、会计科目、会计凭证、会计等式等。
  • 易经战略

    易经战略

    历史上的张良、诸葛亮、刘伯温等,这些著名的战略家,都精通《易经》,并利用易经的智慧“运筹帷幄,决胜千里”。伟大领袖毛泽东的战略思想,实也暗合着易学规律之道。《易经战略》,是张松先生穷十几年之精力,寻师问道、潜心研究与实践的成果。本书的精要所在,是阐发了易学规律的精华,将之用于战略实践的指导。
  • 做最好的班组长

    做最好的班组长

    前国资委主任李荣融曾说过:“看企业有没有竞争力,关键要看班组、看岗位。没有优秀的班组作为基石,企业的腾飞就是一句空话。世界上跨国公司和具有综合竞争能力的企业,没有一个是班组建设搞得不好的。如果班组建设搞不好,企业可以兴旺一时,但绝不会持久。所以班组建设表面看是企业内部的微观事务,但把它放到全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的伟大事业中来认识,放到日趋激烈的国际竞争环境中来审视,意义十分重大。”
  • 做最好的管理者

    做最好的管理者

    本书浓缩了企管大师白崇贤几十年的管理功力,特别值得各级各类管理者认真研读。因才能出众,他被“经营之神”王永庆挖到台塑集团,并在短时间内跃升为总经理。1992年,他全程策划了“康师傅”进入祖国大陆,一举夺得行业头把交椅,从此他被誉为“康师傅”的师傅。几十年来,他一直是正大、顶新、金利来、东方希望、清华紫光、TCL、海王药业、富士康等名企的特聘顾问。他将自己几十年的管理经验浓缩为培训课程,历时30年热度不减,帮助无数管理者走向卓越!本书由同名课程整理而来,相信能帮助更多的管理者做得更好!
热门推荐
  • 洪荒之神话

    洪荒之神话

    自从盘古开天,遭天道算计而不得不身化洪荒,一位先天生灵,立下玄道,抗衡佛、仙、妖、巫、鬼、儒六道
  • 啄定男神不放手

    啄定男神不放手

    白活了三百多年,美色在前,她竟然一时冲动,睡了某只。“乔先生,我新买的裙子怎么在垃圾桶?”“布料太少,撕了。”“乔先生,刚和我说话男演员突然不见了?”“颜值太低,踢了。”“乔先生,和男主角手牵手的戏份怎么没了?”“画面限制,删了。”本以为他是翩翩君子,哪知道童话里都是骗人的。夜幕来临,他化身花匠,在她身上耕耘,耕耘,再耕耘。她瘫在床上吃不消,恼羞成怒:“乔慕吟,你欺人太甚,我要离婚!”他淡定的翻了个身再次把她压在下面,暧昧的冲她耳朵吹气:“哦,忘记说了,从结婚那天起民政局对你永久休假。”
  • 羯胡的邀请杀胡令

    羯胡的邀请杀胡令

    五胡乱华时期,白种人羯胡在中原建立了中国历史上第一个,也是唯一的一个白种人国家。在羯胡的残酷压榨下,汉民十不存一,汉民族近乎亡族灭种。汉人冉闵挺身而出,发布了“杀胡令”,斩杀羯胡无数。正在中原汉民获得拯救的历史时期,鲜卑燕国趁机进入中原,冉闵不畏强敌,以一万步兵对十万鲜卑燕国骑兵,十荡十决,接连击败强大的燕军。燕军持续增兵,一代名将慕容恪使用了“连环马”战术,终于击败了汉军,并擒获了民族英雄冉闵。冉闵在大棘城英勇就义,被他的敌人追赠为“武悼天王”。就是在那个历史时期的前夜,刘玉洲来到了战火纷飞的中原,因为莫名其妙的身份,一直在逃亡之中。有一天终于觉悟,要承担拯救民族英雄的重任,重整汉家江山。
  • 道界星漩

    道界星漩

    一念生!一念陨!修仙也好!修神也罢!修体也可以!但到头来都是修念!
  • 萌萌仙狐

    萌萌仙狐

    从来都是萌萌的小仙狐追寻找俊美的潇墨离,竟然也有倒过的这样一天。凤莉儿五岁遇见他,自此跟上了他,他用尽了千方百计,终也甩不掉她。有一天,跟着他的小仙狐不见了,他反而慌了。
  • 迷三生

    迷三生

    穿越异世,变成废材纨绔,看她如何颠覆江山,看她和那一身白衣公子的孽世情缘。三生,前世今世后世,一场绝恋,迷离三生,三生成谜。前世,种下了虐恋纠缠今世,留下了一滴血泪后世,刻下了三生情缘
  • 星月神迹

    星月神迹

    一个奇幻的世界,一个内乱的家族,一个惊天的秘密,当这些结合起来时蹦出的不是火花,而是一段热血兼巅峰的传奇。尽情欣赏幽然倾力之作——《星月神迹》
  • 武道行歌

    武道行歌

    神衍大陆,天圆地阔,无边无际,至今已不知道存在了多少岁月。在这方大陆之上,又分为五大领域:北域、东土、南荒、西疆,以及中州。五大领域,相距甚远,其中宗族林立,势力错杂;又因人口磅礴,鱼龙混杂,英杰之辈,野心之士频频浮现,神衍大陆风起云涌,难以平静......
  • 幻影时光

    幻影时光

    “你是谁?敢竟然如此狂妄!”李季说。“哈哈哈哈,怎么不服?不服再来一战!”一个红毛怪物说道。“不,我不服,我不服!!不!!!!”李季绝望着。李季被那红毛怪一手拿起,刚要粉碎他时。眼前一道光“呲”的一下过去了。突然有人“嗖”的一下飞了过来:“看棍!”这声音震惊了那红毛怪。一声巨大的响声打在了他的铠甲上,他在转眼间灰飞烟灭,不见了踪影。只见几片残留的铠甲在这儿。李季疑问道:“你是谁?”烟火消失后,出现了一个人影。李季惊叹到:“叶康封,你怎么在这里。”叶康封说:“想家了,回来看看。没想到家里这么动乱。”……
  • 错入时空:帝国少女浅浅泡沫

    错入时空:帝国少女浅浅泡沫

    一次意外,苏末沫崴了脚从墙上掉了下来,想像中的疼痛并没有传来,这是怎么回事?她迷迷糊糊地睁开了眼,发现,四周都是陌生的景象,咦?苏末沫奇怪地想着,她不是在学校里,因为别人的讽刺而跑到小树林里,然后不小心看到了同学的幽会,想爬上墙出去而已,只是崴了脚不小心跌了下去,这么就到了这个地方?苏末沫一股害怕的心情蔓延了起来。后来,她才发现,她在与中国相差十万八千里的日本!!!沟通不便,而且无处可去的她,该怎么办?