（一）个案简介
庄典是二年级的学生，学习在班上属较后进的。心理辅导老师发现他平时总是显得心事重重，神情沮丧，极少与人言笑，上课时也总是耷拉着脑袋，心不在焉，被老师提问时一言不发地站着。辅导老师根据以往的经验判断这是个特殊的个案，于是就向庄典的班主任了解他各方面的情况。
班主任反映庄典刚上一年级时已经是一副“苦瓜脸”，不苟言笑。据家长反映，这孩子的舌头稍长，由于年龄尚小，口齿含糊，发音不清。一年级学拼音时总是发音不准，上课回答问题时常常连一句话也讲不流利，上英语课时更是一言不发，害怕遭同学取笑。庄典的父亲是做生意的，平时很忙，母亲全职在家照顾孩子和料理家务。班主任还反映，庄典的母亲常常向孩子灌输“补课是件很丢人的事，只有最差的学生才要老师补课”这种观念。这种念头在孩子的脑子里根深蒂固，每当听说要被老师留下来，就会神情凝重，时常哭泣，极不情愿，所以每次补课都不了了之。
庄典的家教方式并不受老师的欢迎。其母亲总是让孩子照她的方式做功课，而不是按老师的要求做。这令老师们很不开心，而这孩子也无所适从。
（二）心理辅导老师的分析与措施
庄典由于生理上的一些问题而造成了学业上的暂时滞后，由于家长未能正确对待并对孩子施以观念上的误导，致使孩子产生了较严重的自卑，形成了忧郁心理。再加上家庭教育未能主动配合学校教育，导致孩子无所适从，加剧了孩子的落后情形。
鉴于这种情况，辅导老师决定从以下几方面着手：
1.主动与该生家长沟通教育观念、教育方式和方法，争取达到某种程度的一致，减少孩子进步的外在阻力。
2.由于庄典的自卑感主要源于学业滞后，因此努力帮助其提升自尊感，改善学习状况，是从根本上帮助他克服障碍的突破口。为此，辅导老师决定在英语课上，对他给予特别的关注，不放过他所取得的任何一点进步，如上课时当他的腰比以前稍微挺直了或者是减少开小差的时间了，就及时在班上给予肯定，使他逐渐感受到教师对他的关心和喜爱，从而逐渐解除对辅导老师的戒备心理，并愿意接受老师的帮助。
（三）家长的应对策略
在与学校心理辅导老师就孩子的教育问题进行深入的讨论与探讨之后，庄典的妈妈决定从以下几个方面进行积极的努力与合作：
1.自觉更新教育观念，端正教育态度，设法消除对孩子思想上的误导。承认每个人的发展快慢是有差异的，学习滞后并不是孩子的过错，有时适当的补习是帮助孩子成长的必要手段，并不是件可耻的事情。同时，在日常生活中不失时机地向孩子明确表明自己对“补课”的立场，使孩子对被留校补课释怀，消除不必要的精神压力，并积极与老师合作。
2.尝试全盘接纳自己的孩子，并学会用赏识的眼光发现孩子的优点。接纳孩子，不仅是接纳他的优点与长处，更要包容他的缺点与不足。庄典自卑、忧郁，主要是屡遭挫折，没有足够的自信。庄典的妈妈决定改变过去那种对孩子随心所欲、横加指责的做法（因为那只会令孩子日趋沮丧，同时也令自己心情恶劣，对孩子丧失信心），而是尝试去寻找孩子身上的优点，用心去培植这些优点，让它们熠熠发光，照亮孩子前进的道路。
3.一步一个脚步，帮助孩子找到“能学好”的感觉。过去，庄典非常惧怕“留堂”补课，有时半夜也会惊醒并自言自语“不知明天会不会留堂”，神情非常忧虑。现在，在妈妈的劝导下，他已经不会“逃跑”，而是心甘情愿地留下来找老师补习。因为妈妈告诉他，补课并不是一件见不得人的事，有时因为生病缺课或基础没打好而需要补课是很正常的，所以庄典现在可以心情放松地让老师给他补习。
每天，妈妈都特别留意庄典上学时的心情和放学回家的心情，经常问他今天心情好吗？有没有开心的事情或不开心的事情与妈妈分享？今天在学习上取得了哪些进步，明天准备在哪些方面更加努力？妈妈刻意为孩子营造的宽松生活环境大大舒缓了庄典的紧张情绪。渐渐地，庄典也开始发现自己进步了，有一天，他告诉妈妈：自己现在上课大胆了许多，有时也会举手回答问题了……老师和同学们都夸我进步很大！言谈中充满了自豪感，妈妈听了格外高兴，在家中大肆渲染，让每个人都知道儿子进步啦！同时，鼓励孩子勇敢地面对自己存在的问题并积极想办法加以克服。
有了好感觉的庄典学习也一天比一天主动，有一次他告诉妈妈：今天语文课学了句格言“世上无难事，只怕有心人”，他很喜欢。妈妈对此给予充分肯定，并建议他每天晚上做功课前先大声说三遍，早上起床后又大声说三遍。庄典高兴地答应了，并要求妈妈帮忙提醒。
有了孩子的主动参与，学习就不再是一件痛苦的事情了。妈妈惊喜地发现孩子最近脸上的笑容多了，眼睛明亮了。老师也反映庄典现在在教室如换了一个人，精神面貌完全不同以往，学习也自觉主动了许多。只是拼音仍然还比较差，并建议妈妈让孩子多听录音带并跟着念。于是妈妈和庄典商量后订下来每天早上提前10分钟起床，加上吃早餐时间可以听20分钟录音，下午放学后再听20分钟。同时，庄典也听从语文老师的建议，自己选择同桌作为小老师在课余帮助自己正音。
经过一个学期的努力，现在庄典的学习成绩已经上升到了班级中等水平，拼音也学得不错了！从前那个“不会笑”的庄典再也找不到了，取而代之的是一个活泼、开朗、有信心的小男孩。
（四）相关思考
学习滞后常常是导致孩子产生心理问题的重要因素。导致学业滞后的原因很多，除了不可逆转的智力因素外，孩子自身的生理、心理状况、个性品质，父母教养方式与态度、家庭人际氛围，学校教师的学生观、评价方式、教育教学方法与策略，孩子的同伴关系等，都是不容忽视的影响因素。对于学习滞后的孩子，教育者（包括家长和教师）都应高度重视提升孩子的自尊心和自我效能感，引导孩子正确认识自己的不足，学会接纳自我，并在此基础上调动各方面的力量激发其奋发向上的动机，创设各种机会让孩子在体验“我是好孩子”中快乐成长。
本案例中的庄典之所以最终能走出成长的阴影，关键在于其母亲能正视自己的教育思想上的偏差和孩子存在的问题，并设法主动转变观念，积极配合学校老师的教育，避免了学校教育与家庭教育南辕北辙的现象。
同时，母亲观念上的转变又大大消除了孩子心理上的负担。没有了无形的过重压力，孩子才能轻松前进。在前进的过程中，家长和老师又能及时创设各种情境让孩子体验“我可以做好孩子”的快乐，于是孩子主体的积极性终于被调动起来了。当孩子自己真正喜欢上了学习，那么学业成绩的提高也就水涨船高成了必然。
教育箴言
作为家长，要尽最大限度地培养和保护孩子的自信心。
“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。”
——赏识教育家周弘
