无论你是一个多么高明的求职老手,对于自己所“钟情”单位的面试,虽表面能从容不迫、侃侃而谈,但内心仍是既小心又谨慎的。其实,只要掌握一些看似微不足道的“细节”,你就能潇洒自如,维持面试的良好气氛。
面试临近尾声,考官在谈过主要问题之后,可能会提一两个比较尖锐或敏感的问题,以便深入、彻底地了解应试人的情况。在此之后,话题的选择可能会非常随意,有一点聊天的味道,谈话十分轻松,这就已经标志着面试已经进入了收尾阶段。
在收尾阶段,考官的神情会更加自由放松,目光中审视的意味会明显减少,谈话语气会显得更加柔和等等。在面试过程中,考生通过各种各样的方式向考官传递了大量信息,但大部分信息可能并不会引起考官的关注,难以给考官留下深刻印象。据有关专家研究表明,能给考官留下深刻印象的往往只是第一印象(首因效应)和最后的整体感觉(近因效应)。由于近因效应的影响,考官对于考生最后给自己的感觉的记忆是深刻而持久的,因此考生在最后阶段抓住时机,给考官留下美好的印象是至关重要的。
求职面试犹如奏乐演唱,需要讲求结束之术,虽不可苛求“高潮”,但虎头蛇尾则可能前功尽弃。不少求职者面试开始时表现不俗,甚至成为考官的“意中人”,但是如果在结束时“不拘小节”露出破绽,致使“煮熟的鸭子飞了”,那就太可惜了。其实,编织筐篓全在收口,下棋一着不慎,全盘皆输,求职过程,同样需要善始善终。
很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,如何收场才恰到好处?面试官认为,不到万不得已的时候不会录用迫不及待的候选人。我们应当学习一下怎样停止推销——不要误会,这里指的是面试中的自我推销——否则你就得不到工作。密切观察面试官的肢体语言是否有结束面试的信号,知趣一点,无休止的争论会浪费大家的时间。
作为应试者,你不妨表达你对应聘职位的理解;
考生向考官表达自己的求职意愿,态度要明朗、坚定、诚恳,语言要有感染力,身体语言要协调配合,坚持以诚动人,以情感人。“精诚所至,金石为开”,幸运女神总是垂青那些诚挚、执著的人们。
充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;
办事有条理,工作热情高的人通常是面试中的“幸运儿”。
再次向面试官总结一下自己最受欢迎的方面:
你能否胜任应聘职位的工作任务,是考官最为关注的事情,你应用自己的自信心来感染考官的情绪,使他更加相信你是一个优秀的人选。
面试将完的时候,假如对方没表示和你联系,你可以问对方什么时候作出最后决定,好让自己有一个心理准备,或问可否在一段时间内来电话询问。不过,有礼貌的公司,不管你成功与否,一定会给你一个答复。不要不敢问及有关未来工作的问题。临别时,说些难忘的话,以在众多的求职者中加深自己在公司的印象。比如:“您对这份工作情况的介绍给我留下了十分深刻的印象,谢谢您能会见我。”以对面试官的肯定评价加深印象。如问:“我在事业上有什么发展机会”要比“我能得到多长时间的假期?”巧妙得多。同样是为求职成功,前者虚怀若谷、寻求指导,后者则急不可待、焦虑不安。
中国乃礼仪之邦,讲文明懂礼貌是一种良好的品格,也是打工、求职者应具备的起码素质。当考官暗示或明示可以结束面试时,应试人要礼貌地与考官告辞。告辞时一般要面带微笑,并说些感谢对方给了自己这次面试机会之类的话。例如“非常感谢你们给了我这次宝贵的机会,我会为曾经参加过贵单位的面试而自豪!真心地谢谢你们,再见!”告辞时考生还可以说一些向考官们虚心求教的话。例如“非常有幸能与你们谈了这么多,我感觉收获很大,希望今后能有更多的机会向你们求教……”同时,你可以向考官询问与其联系的方法,这时考官如果愿意的话,他可能会送你一张名片。另外,告辞前如果考官没有明确告诉你什么时候可以接到面试结果通知,你可以向他提出这个问题。面试虽然结束了,但公司的考察并没有划上句号。面试结束时的礼节是公司考察录用的重要砝码。有些接见者以起身表示面谈的结束,另一些则用“同你谈话我感到很愉快”或“感谢你前来面谈”这样的辞令结束谈话。对此应十分敏锐,不失时机地起身告辞。成功方法在于,不要在面试官结束谈话前表现出浮躁不安、急欲离去的样子,辞别时应整理好随身携带的物品,不要丢三落四,不要风风火火,而要从容稳重,有条不紊。出去推门或拉门时,要转身正面面对考官,让后者先出门,然后轻轻关上门。走出时,如果在你面试前有秘书或接待员接待过你或招待过你的话,也应一并向他们致谢告辞。