商业领域产生了一批优秀的领袖人物。在众多有关领导的书籍中,有一本名为《领导变革》的书,用拉什莫尔山的象征提出了关于领导力的观点。不论这个巨型纪念石刻在艺术上有什么败笔,在其正面雕刻有头像的华盛顿、杰斐逊、林肯和罗斯福4位美国总统的确都有领导者所具有的特征:勇气、可靠、诚实、有远见、热情、自信和坚忍。而这本书的作者提名的4位登上假想中的商界拉什莫尔山的首席执席官里,最棒的一位就是摩托罗拉公司的勃伯·加尔文。虽然这四位现在都已离职,但是至少在摩托罗拉公司,加尔文所建立起来的那种领导风格保留了下来,而且得到了发扬光大。
就摩托罗拉公司的内部结构来说,其主要业务部门有个人通讯事业部、全球电讯方案部、专业无线通信部、集成电子系统部和宽带通讯部。可是不管是在哪个部门,也不管是在哪个国家,摩托罗拉企业文化的核心都是“对人保持不变的尊重”和“坚持完美操守”,即摩托罗拉公司希望员工既有出色的工作能力,又有高尚的道德操守。
为了使公司在统一的企业文化下健康成长和开拓进取,摩托罗拉确立了所有员工都必须遵循的领导力标准和行为规范:“四个e和永恒的E”。其中四个e分别为“前瞻”(Envision)、“执行”(Execute)、“激励”(Energize)和“果断”(Edge)的第一个英文字母,“永恒的E”则是“道德”(Ethics)的第一个英文字母。这一标准要求员工在竞争激烈的市场环境中,要有远见和创新精神;与领导团队达成共同的目标;迅速行动,追求永恒的目标;在复杂情境中坚忍、果断,敢于冒险;在商业活动中保持诚信,恪守职业道德,坚守道德,尊重他人。
纵观摩托罗拉(中国)公司的发展历程,每一步无不渗透着摩托罗拉企业管理文化的精髓。一个最为明显的例子,就是摩托罗拉在阔步进入中国经济领域后,从未忘记积极为中国社会分忧解难。摩托罗拉(中国)公司作为一个知识密集型的国际性科技企业,一直十分重视教育的作用。公司成立之初,就将支持中国的教育事业写入长期发展战略之中,并为此制定了资助希望工程和高等教育的长远计划。时至今日,摩托罗拉(中国)公司捐助的孩子遍布全国各地。而且,摩托罗拉(中国)公司是第一个出资对所捐建的希望小学教师进行全员培训的,也是第一个为援建小学提供继续支持的捐方。难能可贵的是,他们的每一项捐资都影响着中国贫困地区的教育事业。如今在世界屋脊的西藏高原,在革命老区南昌,在井冈山,在遥远的穷乡僻壤,都有摩托罗拉人捐资建造的希望小学。摩托罗拉人说过,这些地方在中国的版图上即使用放大镜也不容易找到;或许,他们一生之中也无缘去上一回、看上一眼,但他们会永远记住这些地方,因为它们在摩托罗拉人的心中有一种特殊的内涵和价值。摩托罗拉公司的董事会主席罗伯特·高尔文先生也说:“中国是摩托罗拉的第二故乡,摩托罗拉(中国)公司要以中国为家,作中国的好公民。”