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第39章 管理者如何使用权

古之善用天下者,必量天下之权而揣诸侯之情。

——《鬼谷子·揣篇第七》

权者,损益也。所谓损益,就是权衡得失,知道怎么做于己有利,怎么做于己不利,利弊如何。再根据这些拟订优化的方案,来做长远的打算。

在现在管理中,管理者如何使用手中的权来使组织机构的管理更合理,更有利于机构的发展,这是一个值得管理者思考的问题。管理者,能否站在以大局为重的高度,抛开个人的喜恶,持有一颗包容宇宙的胸怀是衡量事业能否做稳、做大的关键。有的管理者手中一旦有权,就利用这个权力作为打击报复他人的武器,完全不是从组织机构的利益出发,滥用手中的权利。

对于今天的管理者来说,历史上刘邦封雍齿的做法就很有启发意义。在汉初所有布衣将相中与刘邦关系最复杂,感情纠葛最难理解的,要属雍齿了。雍齿曾为沛县豪强,蛮力过人,刘邦起义之初曾委以他驻守自己的家乡“丰”地。可是,雍齿却于秦二世二年(公元前 208 年),在守卫“丰”期间,投降了魏国人周市。成为秦末汉初著名的“叛刘降魏”事件的主要当事人。这无异于在刘邦后院放了一把大火,发动了一次军事政变,对整个反秦义军阵营和秦朝上下的震动都是可想而知的。刘邦得天下后,面临着分封功臣的难题。在多年的楚汉相争中,功臣太多,如何“摆平”这些战场上厮杀出来的牛人,成为这位新天子的当务之急。汉高六年,当刘邦先把张良、萧何、曹参等大功臣分封后,众多的中小功臣如何分封就成了麻烦,“日夜争功不决”。于是,刘邦就把这件事搁置起来。但是,这种搁置有可能造成更大的危机。

据《史记·留侯世家》记载:刘邦在洛阳皇宫的阁道出行时,看到他的将军们三五相聚,议论纷纷,就问谋士张良,将军们在议论什么?张良一句话挑明了危机,说道:“此谋反耳。”刘邦大吃一惊,说:“天下已定,为何谋反?”张良说:“你的天下就是这些人打下来的,现今你分封的全是亲信,诛灭的全是仇人。他们盘算,整个天下也不够分封,因而封谁不封谁就成了大事。这些战场上打出来的人难免有过去得罪过你的,他们不但担心不能受封,而且担心秋后算账,所以相聚谋反。”刘邦十分担忧,就向张良讨教对策。张良就问他:“皇上平生所憎恨,且群臣所共知的人,谁最突出?”刘邦说:“莫过于雍齿这个家伙,我没起事时就同他有仇,后来多次窘辱我。早就想杀了他,但他确实功劳多而不忍下手。”张良就建议刘邦先封雍齿,以稳定众人。于是,刘邦把其他人都搁置一边,先封雍齿为什邡侯。

同时催促丞相和御史定功行封。众将领一看,果然放下了心:“雍齿尚为侯,我属无患矣。”一场危机,被消除得无影无踪。

按理说,刘邦就是把雍齿杀了,也有十足的理由。且不说刘邦还是平民时两人就有过节。何况雍齿曾经投降魏王,使刘邦丢了老家。就这事也有足够的理由杀了他。但是,杀雍齿容易,要保证所有将领都忠心耿耿却不容易。刘邦借用雍齿的受封,保证了刚刚诞生的王朝安宁。所以,得饶人处且饶人,经验告诉我们,在宽容了别人时,往往也是帮助了自己。

曾看过一个上尉救人的故事;在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想,一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。 这个上尉是幸运的,救了别人的同时,也救了自己。

所以说,在管理中,我们肯定会遇到许多困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路呢?很多案例表明,管理者若能宽容犯过重大错误的员工,他们都会以百倍的热情来回报组织对他的大度的。至于那些敢于启用甚至重用自己敌人或者对手的管理者,更是具备包容性和有智慧的人。像美国IBM公司的总裁小沃森启用对手柯克的下属伯肯斯托克就是一个好的例子。小沃森觉得,伯肯斯托克是个难得的人才,甚至比刚去世的柯克还精明。虽说此人是已故对手的下属,性格又桀骜不驯,但为了公司的前途,小沃森决定尽力挽留他。后来,事实证明留下伯肯斯托克是极其正确的,因为在促使IBM拓展计算机运营业务方面,伯肯斯托克的贡献最大。当小沃森极力劝说老沃森及IBM其他高级负责人尽快投入计算机行业时,公司总部响应者很少,而伯肯斯托克却全力支持他。正是由于他们俩的携手努力,才使IBM免于灭顶之灾,并走向更辉煌的成功之路。

后来,小沃森在他的回忆录中,说了这样一句话:“在柯克死后挽留伯肯斯托克,是我有史以来所采取的最出色的行动之一。”

所以说,管理者抛开个人恩怨,重用部下,这需要有容人的胸怀和待人公平的素质,更是顾全大局的一种谋略和智慧。部下对管理者的追随,管理者赢得部下的信任,公平是必不可缺的因素。何谓公平,见仁见智。但是,不管对公平的理解有多大的歧义,部下感受不到的公平就不是公平。像刘邦对待雍齿,小沃森启用伯肯斯托克,都能让人感觉到领导者用人的公平和宽容。而当刘邦接受张良的建议分封雍齿,对刘邦自己而言,全不计较雍齿过去的宿怨,似乎对刘邦不太公平,但刘邦的其他部下却能从中得到公平的信息并感觉到刘邦有容人之心。这对于管理者来说,是一个不能不考虑的重要因素。管理者在使用自己的权力时,应该首先想一想,你的举措,是能够让部下感到公平的希望,还是让部下感到不公平的威胁?

另外,刘邦的这种做法,带有一定的权术色彩。对于权术,管理学界有褒有贬。一般来说,玩弄权术并不可取。但是,在特殊情况下,而且加上一定的限制条件,权术也有现实意义。用权肯定有术,问题是什么性质的“术”?管理有道,常道为经,变道为权。这个权不是权力,而是权变。即使是固执迂腐的老夫子,在一定条件下也不得不用权。就在传统儒家中,“男女授受不亲”是经,“嫂溺则授之以手”是权。如果碍于礼制而见死不救,孟子也会骂他是禽兽。所以,尽管刘邦封雍齿也是权术,但这种权术是用来彰明公平大义的,而且是用来应变的。所以,这个例子对于领导人在用权中如何用术也有一定启发。

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