这一点和韦尔奇就任为通用公司首席执行官之后提出的数一数二战略有点类似。所谓数一数二战略，就是韦尔奇要求通用公司旗下的业务必须在该业务领域内不是第一就是第二。
绝对不允许第三。如果不能占据前两名的位置，就必须被砍掉。
2.持续地为客户提供最完美的产品或服务。
这是任何企业存在和壮大的必然途径。客户是决定企业命脉的血液。如果不能为客户提供最完美的产品和服务，客户就会因为竞争对手提供的产品或服务更为出色，而舍弃企业而去，成为竞争对手的客户。要想保持客户的忠诚，必须使自己的产品或服务独一无二。
3.永无止境地创新工作。
这是企业保持强大市场竞争力的基础。创新是企业保持新鲜度的唯一方法。企业一旦停止创新，死亡就会随即而来。创新工作也是为客户提供完美产品或服务的必然要求。
4.让品牌获得足够尊重。
社会对企业的尊重，不仅看企业的经济实力，还要看企业所散发出来的气质。后者甚至比前者更重要。如果一个企业的商业道德水准不能令人信服，那么这个企业就不能够被永久信赖。一个获得足够尊重的品牌，必须在强大经济实力的基础上表现出足够高的道德水准。
戴蒙就是为了实现这个目标而来。
如果戴蒙不是追求凡事做到最好的人，他也许就不会被选入摩根大通领导者范围之内。
反过来说，如果摩根大通并没有成为世界顶尖企业的雄心，那么它就不会吸引戴蒙前来。
一个是追求凡事都要做到最好的人，一个是要力争打造全球最好的金融服务公司的平台。犹如好鞍配良驹，他们的联手必然会在世界范围内做出令人叹服的辉煌业绩。
戴蒙有信心做到这一点。
但是仅仅他一个人有信心还不行，他需要摩根大通的每一个人都有这个信心。
并且需要每一个人为增强这个信心而不断努力。
这就需要戴蒙在制度文化上进行约束和促进。他是这样要求或这样做的：
1.任何时候都必须要坚持严格的财务制度。
戴蒙在威尔身边担任过很长时间的首席财务官，并担任过首席风险官。他比任何人都懂得财务制度对企业安全的重要性。从某种程度上说，威尔能够多次进行疯狂地收购而不受财务风险之扰，应该感谢戴蒙。坚持严格的财务制度，这是戴蒙无论在哪都严格要求的。
这种要求使摩根大通受益。因为注重财务分析，使他们在第一时间就发现了次贷危机的苗头，从而成功躲过了危机。而相对应的是，花旗集团直至火烧了眉头，才意识到危机的来临。
2.以要塞式资产负债表来管控风险。
要塞式资产负债表能够使管理层时刻明白哪些是重要的，哪些暂时是次要的。他们可以从中轻易得出哪些工作是必须要做，哪些工作可以缓作决策。能够时时强化有哪些人在对哪些资产进行负责，并且通过严格的会计制度能够使管理者有能力管控住任何一个环节。
3.时刻维持最佳制度的科学运行。
这里面包含两个含义：最佳制度和科学运行。所谓最佳制度，就是能够促进企业产生最大经济效益的制度。不能促进产生经济效益的制度是摆设。所谓科学运行，就是使制度时刻都在产生着最大的管理效益。如果制度不能为管理助力，这个制度就是空谈，毫无作用。
戴蒙时常强调员工要忠诚于规则和制度，就是出于维持制度科学运行考虑的。
4.坚持透明文化。
办公室是一个名利场。拥挤在里面的人每时每刻都在为自己的名利所考虑。办公室政治是阻碍企业发展的潜文化。如果不能加以控制和正确引导，必然会使企业的发展陷入误区。
而摒弃办公室最好的方法就是坚持透明文化，使每个人都心胸坦荡，忠诚于工作、公司和规则，能够公开、畅所欲言地发表意见和讨论，能够在正确的论断面前无所畏惧。
戴蒙就是一个透明的人，所以他希望每个人都能够将自己的心胸亮出来。
5.增强内部控制。
这对银行业非常重要，将有利于维护银行的良好名誉和促进创造最佳业绩。实现这一点，管理者需要做好两个方面的工作：制度体系的制定和最佳管控结构的设置。增强内部控制能够促进每个员工正确对待自己的工作和承担起自己应有的职责，减少推诿、扯皮和空谈。
戴蒙主导的问责文化正是践行了这一要求。
6.始终以科学的方法衡量绩效。
一个成熟的企业始终要关注四件事：是否在使用最优秀的人才和找潜在的人才；是否在始终为进一步创新而努力；是否在坚持以客户需求为导向推出更完美的产品或服务；是否在使股东的收益不断地提升。戴蒙通过施行完成的平衡计分卡来对绩效进行科学衡量。
要求别人做到就必须先让自己做到。
戴蒙就是这样的人。
管理者在企业文化建设中不仅起着管理和监督的作用，而且还能起到潜移默化的作用。
近墨者黑，近朱者赤，说的就是这个道理。
戴蒙无心要做团队中的榜样。他只是在做自己。
但是就在他做自己的时候，他已经成为团队的榜样。
在戴蒙的工作表上，很少有哪天被清晰界定为休息。虽然他一直说女儿和家庭要比工作重要得多。但实际上无论是第一银行还是在摩根大通，几乎没有哪个高管比他工作的时间多。
他以自己的勤奋和敬业感染着每一个人。
他的目标只有一个，那就是要使他所服务的公司成为最好的公司。
这是一种理念：凡事都要做到最好。
跟着这样的人，你怎能会马虎地工作？或者偷懒？
用商业常识做生意。
就像大学生忽视课本上的基础知识，老是抱怨这些知识与实践脱节一样，很多管理者往往会在企业经营过程中忽视最基本的商业常识。
这是最可笑的。也是最容易让人嘲笑的。
在次贷危机激烈的时候，美林证券、花旗集团等各大金融机构为高额损失愁得焦头烂额，戴蒙就揶揄这些人忽视了银行业最基本的常识。
戴蒙说：如果持有有潜在风险的资产，就必须敏锐地观察形势如何发展和变化，适时地抛售或购买。这是一种基本技能。说完后他还不忘补上一句：这些道理连我奶奶都懂得。
讽刺之意溢于言表。
这种嘲讽是有足够的理由的。
风险是银行业最常用的一个词语。然而风险对银行业是有着辨证含义的。降低风险的最好方式就是减少业务，而减少业务势必就会影响银行的整体收入和业绩。
就像当初花旗集团高级顾问鲁宾对时任花旗集团首席执行官普林斯所说的那样：如果你想获得高额利润，就不要害怕风险。这句话反过来说：如果你害怕风险，就甭想高额利润。
这就需要银行的管理者尤其是领导者把握好风险与利润之间的平衡艺术。
当你握有高风险资产的时候，就需要时刻关注形势的变化，这是戴蒙开出的第一种平衡方子。他还有一个重要的方子，那就是要谨慎地进入新业务领域和谨慎地进行金融创新。
进入新领域能够使银行获得较高的利润，但是由于新领域的风险具有不确定性，也就使银行在获得高利润的同时也获得了高风险。令人眼花缭乱的各种次级贷款产品就是典型。
戴蒙并不是盲目排斥创新。而且金融创新正是银行业进一步发展的需要。但是他想提醒金融机构领导者一定要清醒地认识到：任何创新都会衍生出各种问题。
管理者在推出创新产品的同时一定要想好各种问题的可能性和应对之策。
最主要的是你要有足够的实力来应对各种局面的出现。
戴蒙始终认为做生意并不像想象中那么深不可测，也根本不是什么谜一样的事情。
道理很简单：查公司花出的每一分钱，赚取该赚的每一分钱，时刻保障资产安全。
做到了这些，任何人都能成功。
