企业搞战略已成了一种时髦,战略也成了企业中使用频率最高的一个词汇。记得几年前,有一家很大的国外企业在它的战略规划中甚至包括了企业办公室的茶水房战略。虽然这样,具有讽刺意味的是,有统计说企业所制定的战略有70%没有被真正执行过。其实,在战略上完全失败的公司并不多,更多的公司是在几乎同样的战略竞争中拉开了距离,执行力在公司的发展中起到了更持久的作用。
实际上,战略与执行的关系就是人和事的关系。人和事的关系蕴涵着深刻的哲学道理,是虚与实、无形与有形的关系。人与事的关系,人一定在前面,人是根源。但仅知道人重要是不够的,还要组织好这些人完成共同的目标。这里的人不是指一个人,而是指一群人。同样一件事,有一群人做好了,另一群人做不好,这就是团队与个人的区别。
团队一词在企业界也用了很久,言必称团队成了企业中的语言习惯,因为大家都知道企业中一个人或少数人难以干成什么事,要成事大家必须是一体的。团队的提法开始起到了很好的凝聚作用,可慢慢地这个词用多了,也不再深究它的含义,作用也就难再深入了。可见,什么概念都不能只停留在一般号召的层面。尽管如此,企业的真正生命力一定是来自它的团队、它的价值观和由此产生的使命和目标,这是企业的内在核心动力。
过去我们常说一句话,叫“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,这句话往往被当作组织效率低的借口,它实际上也是一种潜在的人与事的观念。同时,我们还常说另外一句话,叫“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,这也是一种潜在的文化观念,这句话从集思广益、掌握更多信息来讲是对的。可前面刚讲过三个和尚没水吃,怎么又说三个臭皮匠会比一个诸葛亮好呢?
但事实是,现实生活中,一个和尚也可能没水吃,如果他不会挑水;两个和尚也可能没水吃,如果他们不会抬水;而三个和尚也可能有水吃,只要他们能找到一种吃水的方法。这种方法可能是领导的,可能是分配机制的,也可能是团队组织的。同时,三个臭皮匠在一起,也可能不再变得像诸葛亮一样聪明,反而会吵架,还不如一个臭皮匠。结果,“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”也就变得不确定了。
其实,三个臭皮匠能不能变成诸葛亮,三个和尚能不能有水吃,不是取决于人的数量多少,而是取决于内部的组织系统好不好。一个好的团队,一定有三个地方做得好:一个坚强的领导者、一套顺畅的沟通学习机制、一系列凝聚人心的制度。这种团队不是一种松散组织下一般的大众参与,而是具有强大执行力的一个整体,所以这三个要素是重要的。
理解了这三个要素,我们才能理解为什么天津港能顶住那么大的压力,把北疆的煤迁到了南疆进行作业,为什么天津港能克服那么多的困难,仅用20个月时间建成东疆保税港区一期,仅用8个月时间建成天津国际贸易与航运服务中心。
理解了这三个要素,我们才能理解为什么于汝民从来不轻视不同意见,不断通过与下属喝茶聊天、在党校讲课、开展读书研讨等活动,统一大家的思想。
理解了这三个要素,我们才能理解为什么给处级干部过生日、发生日短信、送生日礼物会成为于汝民雷打不动的习惯。