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第4章 二忍者无敌——忍糊涂

生活中,涉及大原则的事情不多,许多矛盾和纠葛,大多是生活小事。因此,我们更应该学会忍,学会谦让。忍不是表面的忍气吞声;忍是一种负责和担当。忍,并不是目的,而是一种糊涂手段。不能忍,便不会糊涂,不会糊涂,也根本忍不下去。所以忍之一字,万妙之门。卧薪尝胆,三千越军可吞吴;韩信甘忍胯下之辱,不愿争一时之短长,而终成盖世之功业。此种忍,不是屈服,而是退让中另谋进取;也非逆来顺受,而是委屈求全以便我行我素。得理也须让三分,小不忍则乱大谋。

◇ 忍让是一种修养

生活中离不开忍,英雄等待出头之日,而要忍,别人打你耳光需要忍,甚至连夫妻生活也需要忍。忍中具有道德、智能,忍中具有真善美。在忍中不觉得苦,不觉得累。所以,忍是一个人生存的第一能力,能屈能伸方为大丈夫本色!生活中,我们都需要忍,都要学会忍。

那么,怎样去忍呢?答案就是学会弯曲的做人艺术。山路十八弯,水路十八盘,人生之路也必定充满了荆棘坎坷,这就决定了我们在人生旅途上不仅要有挑战困难的决心,更应具有一颗学会弯曲的心。

有一对夫妇,他们的婚姻正濒于破裂的边缘。为了重新找回昔日的爱情,他们打算做一次浪漫之旅。如果能找回就继续生活,如果不能就友好分手。

不久,他们来到一条山谷,这是一条东西走向的山谷。山谷很平常,没什么特别之处,唯一能引人注意的是,它的南坡长满松、柏等树,而北坡只有雪松。

这时,天上下起了大雪。他们支起帐篷,望着纷纷扬扬的大雪,他们发现由于特殊的风向,北坡的雪总比南坡的雪来得大,来得密。不一会儿,雪松上就落了厚厚的一层雪,不过当雪积到一定的程度,雪松那富有弹性的枝丫就会向下弯曲,直到雪从枝上滑落。这样反复地积,反复地弯,反复地落,雪松完好无损。可其他的树,因没有这个本领,树枝被压断了。南坡由于雪小,总有些树挺了过来,所以南坡除了雪松,还有柏树等树木。

帐篷中的妻子发现这一景观,对丈夫说:“北坡肯定也长过杂树,只是不会弯曲才被大雪压毁了。”

丈夫点头同意。过了片刻,两人像是突然明白了什么似的,相互拥抱在一起。

丈夫兴奋地说:“我们发现了一个秘密——对于外界的压力要尽可能地去承受,在承受不了的时候,学会弯曲一下,像雪松一样让一步,这样就不会被压垮。”

大自然中的树如此,生活中的人亦如此。弯曲中蕴涵着丰富的哲理,它并不是倒下和毁灭,而是顺应和忍耐。生活中,忍就是弯曲的艺术。

做人能懂得弯曲并敢于弯曲,是一种本领,更是一种境界。有这样一个小故事,两个身受不白之冤的人被关在同一所监狱。一个看到的是窗口外明亮的星星,而另一个看到的却是四周的高墙。看到星星的人甘于默默忍受困苦,而看到高墙的人终因承受不了外来的流言蜚语,在一个风雨交加的夜晚上吊了。10年后,案件水落石出,真相大白,那个看到星星的人被洗掉了冤屈,重获了自由。可叹的是另一个悲观的人却早已命归黄泉。可见,生活中糊涂一些,懂得弯曲,也不失为大丈夫。这种弯曲不是见风使舵,不是奴颜婢膝,不是昧上欺下,相反,它是另一种意义的人格和超脱。

懂得弯曲,是为了不折断正直。有时候,适当的弯曲是一种理智。弯曲不是妥协,而是战胜困难的一种理智的忍让。弯曲不是倒下,而是为了更好、更坚定地站立。弯曲不是毁灭,而是为了退一步的海阔天空,是为了让生命锻炼得更坚强。

生活中,做人做事需要一点弹性空间,这也是糊涂学的一个道理。否则,一味地硬挺,你自己累,身边的人也累。而适当地弯曲一下,也许你一时难以解决的问题就会在你躬起的脊背上悄然滑落。

◇ 忍一时风平浪静

在现实生活之中,有多少的口角、争斗与矛盾是由于失于忍而造成的呢?诸如我踩你一脚,你回我一眼,而且出言不逊,接着双方就怒目相对,仿佛是不共戴天的仇敌;或是在排队时争相推抢,一有得失,便恶言恶语,甚至于当众出手……诸如此类的生活琐事,不胜枚举。其实这些小事,只要稍稍忍耐一下,便会烟消云散,天地清明。这道理甚为简单。

不过,忍是一种妥协,是一种策略,但并不是屈服和投降,它其实是一种非常务实、通权达变的智慧。

一次,在公共汽车上一个男青年往地上吐了一口痰,被售票员看到了,对他说:“同志,为了保持车内的清洁卫生,请不要随地吐痰。”

没想到那男青年听后不仅没有道歉,反而破口大骂,说出一些不堪入耳的脏话,然后又狠狠地向地上连吐三口痰。

那位售票员是个年轻的姑娘,此时气得面色涨红,眼泪在眼圈里直转。车上的乘客议论纷纷,有为售票员抱不平的,有帮着那个男青年起哄的,也有挤过来看热闹的。大家都关心事态如何发展,有人悄悄说快告诉司机把车开到公安局去,免得一会儿在车上打起来。没想到那位女售票员定了定神,平静地看了看那位男青年,对大伙说:“没什么事,请大家回座位坐好,以免摔倒。”一面说,一面从衣袋里拿出手纸,弯腰将地上的痰迹擦掉,扔到了垃圾箱里,然后若无其事地继续卖票。

看到这个举动,大家愣住了。车上鸦雀无声,那位男青年的舌头突然短了半截,脸上也不自然起来,车到站没有停稳,就急忙跳下车,刚走了两步,又跑了回来,对售票员喊了一声:“大姐!我服你了。”车上的人都笑了,七嘴八舌地夸奖这位售票员不简单,真能忍,虽然骂不还口,却将那个浑小子制服了。

这位女售票员面对辱骂,如果忍不住与那位男青年争辩,只能扩大事态;与之对骂,又损害了自己的形象;默不作声,又显得太亏了。她请大家回座位坐好,既对大伙儿表示了关心,又淡化了眼前这件事,缓解了紧张的空气;她弯腰若无其事地将痰迹擦掉,此时无声胜有声,比任何语言表达的道理都有说服力,不仅感动了那位男青年,也教育了大家。

在生活中,我们也难免会碰到一些蛮不讲理的人,甚至是心存恶意的人,有时还会无缘无故地遭到这种人的欺侮和辱骂。每当遇到这样的事,常让人觉得忍无可忍。可是,不忍就会正好成了对方的出气筒,也给自己带来不必要的麻烦。这正如一首诗说的那样:忍字头上一把刀,遇事不忍祸必招;如能忍住心中气,过后方知忍字高。

生活中,不能爆竹脾气一点就着,不能针尖儿对麦芒,你倔他更犟。如果这时候我们能有意识地让自己冷静下来,该受点委屈就受点委屈,该忍让时就忍让,我们的人生也会由此进入一个更新的境界。

◇ 隐忍不争也堪称大丈夫

有关“士可杀不可辱”、“宁可站着生,不可跪着死”之类的关于受辱之言词可真不少。是的,人应该活得有志气,活着就不该受人侮辱。但是,如果你身上担负着重任时,对辱就不可大义凛然了。你应该以大任为重。这一点,汉高祖刘邦做得非常不错。

刘邦一生最危险的时候,恐怕就是在鸿门宴上。

以后,当他在彭城被楚军狂追猛撵的时候,虽多次因情况紧急将一对儿女推下车,但楚军到底离他有些距离而未能追赶上他;当他被楚军包围在荥阳城中猛攻劲击的时候,虽形势危机万分,但毕竟他还是在汉军阵营之中;当他在平城被匈奴人包围七天七夜的时候,虽险些饿死,但毕竟身边有十几万大军保卫着他。

但是,在鸿门宴上,他身边仅有张良一个人,加上后来闯入大帐为他叫冤的樊哙,也不过两个人而已,外面虽还有百余骑,但项羽却有四十万大军,而且对方已经心怀杀害之意。此时,他的小命完全掌握在项羽手上。杀掉刘邦,如果项羽愿意的话,他自己就能对付刘邦这几个人,而无需任何人帮助。

在这种情况下,刘邦只有卑躬屈膝,隐忍不争,并充分利用对方的矛盾,来解救自己了,稍有不慎,后果显而易见。此时,任何大丈夫的豪言壮语、英雄举止都无疑会给他带来杀身之祸。

所以,鸿门宴是刘邦经历的最为危险的事情。后世也没有几个人能经历过这个场面。从这个角度上是说,刘邦还应该很自豪呢!

鸿门宴的故事大家都知道,没有必要再啰嗦一番,关键是看刘邦都干了些什么,如何避免灾难的发生?

在此事的前前后后,刘邦都做了哪些“大丈夫能伸能屈”的事情呢?

首先,在赴宴的前一天晚上,他死气白赖地拉着项羽的叔父项伯认作儿女亲家,并求他在项羽面前替自己美言美言。结果还是不错的。项伯回去后先把项羽的工作做通了,项羽答应第二天刘邦来时会善待他。如果没有这道“工序”,刘邦第二天肯定凶多吉少。

其次,第二天见面后,赶紧先说好听的。刘邦一见到项羽就说:“我和将军合力攻秦,将军战于河北,我战于河南。但我没想到能先入关中,并与将军在这里见面。请将军不要听小人的中伤与挑拨。”这段话里没有一句是真的。

当初,刘邦从今江苏向西进发,直奔今天的陕西,沿途虽遇到一些麻烦,但不过是秦军的地方部队和少量的精锐。而项羽先往北走,去今河北救赵国,又在那里与秦军二十万精锐纠缠日久,经过多次大战,最后将秦军全部歼灭后,兜了一个大圈子,才进入关中。仅从路程上说,项羽也不会比刘邦早进关中,刘邦竟说自己没有想到。

刘邦说小人挑拨他与项羽的关系,但事实是有人给刘邦出主意,让他派兵守住函谷关,不要让诸侯进关,在关中称王,他听信了。结果,不仅函谷关被项羽一仗就攻破了,而且还将项羽惹得大怒,这才使他陷于鸿门宴的险境之中。

不过,刘邦这几句话虽然不实,但是“卑躬”味儿十足,让项羽听了十分舒服。而且,此时刘邦已经五十岁上下了,项羽才二十六岁,能当刘邦的儿子。刘邦如此卑躬屈膝,怎能不让项羽动心?

古人尚且如此,我们更应该以他们为楷模。如果你是领导者,在工作时遭到侮辱,就应当以工作为重;受辱便进行打击报复,那不是大丈夫所为。须知,隐忍不争也是大丈夫之举。

◇ 低头弯腰保护自己

风一吹便低俯的草,其实是饱经风霜,通过无数次考验的坚韧的草。人生何尝不是如此。低头弯腰,保护了自己,强硬只能夭折得更快。现实生活中,很多人都会碰到不尽如人意的事情。需要你暂时退却,这时候,你必须面对现实。要知道,敢于碰硬,不失为一种壮举。可是,胳膊拧不过大腿。硬要拿着鸡蛋去与石头碰,只能是无谓的牺牲。这个时候,就需要用另一种方法来迎接生活。这就是适时低头。

记得《史记》中记载着这么一个故事:

战国时代的范睢本是魏国人,后来他到了秦国。他向秦昭王献上远交近攻的策略,深为昭王所赏识,于是他升为宰相。但是他所推荐的郑安平与赵国作战失败。这件事使范睢意志消沉。按秦国的法律,只要被推荐的人出了纰漏,推荐人也要受到连坐的处分。但是秦昭王并没有问罪范睢,这使得他心情更加沉重。

有一次,秦昭王叹气道:“现在内无良相,外无勇将,秦国的前途实在令人焦虑呀!”

秦昭王的意思原为刺激范睢,要他振作起来再为国家效力。可是范睢心中另有所想,感到十分恐惧,因而误会了秦王的意思。恰好这时有个叫蔡泽的辩士来拜访他。对他说道:“四季的变化是周而复始的;春天完成了滋生万物的任务后就让位给夏;夏天结束养育万物的责任后就让位给秋;秋天完成成熟的任务后,就让位给冬;冬天把万物收藏起来,又让位给春天……这便是四季的循环法则。如今你的地位,在一人之下万人之上,日子一久,恐有不测,应该把它让给别人,才是明哲保身之道。”

范睢听后,大受启发,便立刻引退,并且推荐蔡泽继任宰相。这不仅保全了自己的富贵,而且也表现出他大度无私的精神风貌。

后来,蔡泽就宰相位,为秦国的强大作出了重要贡献。当他听到有人责难他后,也毫不犹豫地舍弃了宰相的宝座而做了范睢第二。可见聪明的智者都不会一味地贪图富贵安逸,在适当的时候,他们都会主动退出舞台,以保全自身。

在生活中历练过的人,都能了解。谦虚往往被看成软弱。这种生活态度与其说是软弱,不如说是尝遍人世辛酸之后一种必然的成熟。那些昂然高论,不以为然的人,对这个问题,乃至人生的认识显然有限,因而表现出来的,只是一种无知的强劲,一种似强实弱的强。真正的智慧,属于谦逊的人。

俗话讲,退一步海阔天空。暂时退却,养精蓄锐,等待时机,重新筹划,这时再进便会更快、更好、更有力。有时候,不刻意追求反而更容易得到,追求得太迫切、太执著反而只能白白增添烦恼。以柔克刚,以退为进,这种曲线的生存方式,有时比直线的方式更有成效。

古人说:“小不忍则乱大谋。”坚韧的忍耐精神是一人个性意志坚定的表现,学会忍耐、婉转和退却,可以获得无穷的益处,“低头做人”被一切真正的成功人士奉为圣经。

◇ 忍者无敌

据科学家考证,有一种生长在马达加斯加的竹子一亩花期过后的种子可以高达50公斤。但开花结籽却要等100多年。竹子开花的时间因品种而不同,最短的也在15~20年,但这种品种的数量很少,大多数品种都在120~150年开花结籽一次。这种奇特的生理现象让生物学家百思不得其解。但研究出来的结果却是简单而理性的:为了它的种子不被吃掉。喜欢吃竹花竹籽的动物很少有活得过100年的。竹子为了一次开花结籽要等100多年。正是这种100多年的忍耐造就了生命的完美。由此可见,成功是急不来的,只有运用好了“忍”的这门学问,才可能等到拨云见日的那一天。

“忍”是众多有志之士的人生哲学。古语有,男子汉大丈夫,能伸能屈,能刚能柔,识时务者为俊杰也。一个人如果千苦可吃,万难可赴,能忍住岁月的考验,那么即使不是英雄也会忍成英雄的。

20世纪80年代,加拿大前总理特鲁多在下野后向邓小平请教复出的“秘诀”,邓小平的答案是“忍耐和信仰”。正是凭着这个“秘诀”,他三次被打倒,三次复出,而且一次比一次获得更大成功,被西方人称为“打不倒的东方小个子”。

忍可以顶得住任何砖石的磨砺,可以经得起任何风雨的冲击。正是这个“忍”字,使一度被打倒的邓小平再度复出,也正是这个“忍”字,教会了加拿大那位前总理人生的秘诀,使他在下野以后又重新焕发了政治生机,重新获得了总理的宝座。

在一个强手如林的世界里,忍是一种韧性的战斗,是一种糊涂的做人策略,是战胜人生危难和险恶的有力武器。凡能忍者,必定志向远大。凡志向远大者,必定能够识大体、顾大局。而忍就是识大体、顾大局的表现。综观历史,能成非常之事的人都懂得忍的意义。

而在生活中,忍是医治磨难的良方。因为生活中的琐碎小事太多,一不小心就会招惹是非。所以,糊涂学提倡忍一时风平浪静;让三分海阔天空。因为,忍一时之疑,一方面是脱离被动的局面,同时也是一种意志、毅力的磨炼,为日后的发奋图强、励精图治、事业有成奠定了正常情况下所不能获得的基础。遇事三思而后行,把忍放在心头才是上策。

忍,是一种等待,为图大业等待时机成熟,忍之有道。这种忍,不是性格软弱,忍气吞声、含泪度日之举,而是高明人的一种谋略,是为人处世的上上之策。

◇ 礼让为先

古时候有个叫陈嚣的人,与一个叫纪伯的人做邻居。有一天夜里,纪伯偷偷地把陈嚣家的篱笆拔起来,往后挪了一挪。这事被陈嚣发现后,心想,你就是想扩大点地盘呗,我尊重你的愿望,满足你的需要,于是等纪伯回家后,陈自己又把篱笆往后挪了一丈,给纪伯让出了更大一块地盘。天亮后,纪伯发现自家的地宽出许多,觉察到陈嚣在让他,很惭愧,不仅把侵占的地还给陈家,还主动向后退让一丈。这事情让当地的周太守知道了,非常赞赏陈嚣的行为和这行为带来的互让效果,抓住这个典型大力宣传,还命人立碑表彰,并将这个村子改名“义里”。

由此可见,忍让常常能带来互让;互让,就是一种互尊。互尊就是保持邻里、社会生存环境安宁、和谐的心理条件,是一种精神文明。假如陈发现纪夜拔篱笆占地的占小便宜行为不忍、不让,其后果会怎样?

遇事能忍让消除烦恼,便大事化小,小事化了,而且又能感动对方,出现一些意想不到的好效果,人心都是肉长的,人心也都是可以烘热的,你的不气,你的忍让,不仅免除了愤争,很可能换来对方的义举,事情会得到更圆满的解决。

杨玢是宋朝尚书,年纪大了便退休居家,无忧无虑地安度晚年。他家住宅宽敞、舒适,家族人丁兴旺。有一天,他在书桌旁,正要拿起《庄子》来读,他的几个侄子跑进来,大声说:“不好了,我们家的旧宅被邻居侵占了一大半,不能饶他!”

杨玢听后,问:“不要急,慢慢说,他们家侵占了我们家的旧宅地……”“是的。”侄子们回答。

杨玢又问:“他们家的宅子大还是我们家的宅子大?”侄子们不知其意,说:“当然是我们家宅子大。”

杨玢又问,“他们占些旧宅地,于我们有何影响?”侄子们说,“没有什么大影响,虽无影响,但他们不讲理,就不应该放过他们!”杨玢笑了。

过了一会儿,杨玢指着窗外落叶,问他们:“那树叶长在树上时,那枝条是属于它的,秋天树叶枯黄了落在地上,这时树叶怎么想?”他们不明白含义。杨玢干脆说:“我这么大岁数,总有一天要死的,你们也有老的一天,也有要死的一天。争那一点点宅地对你们有什么用?”他们现在明白了杨玢讲的道理,说:“我们原本要告他们,状子都写好了。”

侄子呈上状子,他看后,拿起笔在状子上写了四句话:“四邻侵我我从伊,毕竟须思未有时。试上含光殿基望,秋风衰草正离离。”

写罢,他再次对侄子们说:“我的意思是在私利上要看透一些,遇事都要退一步,不必斤斤计较。”

利益的冲突是生活中产生矛盾的根源。当我们和别人发生利益冲突的时候,应该多为对方想一想,互相之间都退一步。当我们以德相让、互相礼让的时候,那些可能发生的冲突就会烟消云散,大家也就很乐意跟你合作,事业发展的机会也就更多了。

我们生活的现实社会日新月异、变化无穷,我们面临的竞争也越来越激烈,但我们切不可忘记也不要忽视“礼让”。人生之所以多烦恼,皆因遇事不肯让他人一步,其实,这是很愚蠢的做法。

◇ 放下自己的面子

人都是有脸面的,但太顾及脸面很多时候只能是让自己有苦说不出。“死要面子活受罪”,正是对此种心态的极佳写照。在我们生活中有许多这样的人,他们不懂得如何拒绝别人,放不下自己的面子,“打肿脸充胖子”。本来是自己能力之外的事情也一味逞强,生怕被人瞧不起,说到底还是虚荣心在作怪。

古往今来有很多会办事的人是敢于放下自己的面子的。如“多多益善”的汉代名将韩信,为成功不怕受“胯下之辱”,匍匐下身子从人家裤裆下钻过去,面子大失;再如“卧薪尝胆”的越王勾践,为表“耿耿忠心”竟然跪在地上亲口尝吴王的大便,还说很香,脸面和体面丢弃得一点儿不剩!但是,没有韩信的胯下辱,也不会有他后来的“多多益善”;勾践也因为他敢丢面子,才有了他的10年“卧薪尝胆”大败吴王。古人的经验值得注意,不要面子、不怕丢面子也是一种韬略,是成功的一个因素,就是说,必要的时候面子是可以丢掉的。

古时候,有位叫郭解的大侠很会给人面子,有一次,洛阳某人因与人结怨而心烦,多次央求地方上有名气有名望的人士出来调和。对方就是不给面子,后来他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。

郭解接受了这个请求,亲自上门拜访这位委托人的对手。做了大量的说服工作,好不容易使得这人同意了和解。照常理,郭解此次不负众托,完成了这一化解恩怨的任务,给足了面子,可以走人了吧。可他郭老兄还有高一着的棋,有更巧妙的处理方法。

一切讲清楚后,他对那人说:“这个事,听说过去当地有很多有名望的人出面调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议,这次我很幸运,你也很给我面子,让我来了结这件事。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是个外乡人,在本地人出面都不能解决问题的情况下,由我这个外地人完成了和解,未免会使本地的那些有名望的人感到丢面子。”

郭解进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上让人以为我出面也解决不了问题,等我明天离开了此地,本地的几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算做他们完成此一美举吧,拜托了”。

人都是爱面子的,你给他一个面子,就相当于给了他一份厚礼。山不转水转,说不定哪天你办事遇到了他,他自然也会“给你面子”。即使他感到很为难或不乐意。人们总是尽其权利来保护脸面。你我也一样,为了面子问题,常常会做出常理以外的事情。

在现实中,总有一些人为了面子奔波一生,最后留给自己的还是烦恼一堆。其实,他们输的不是他们的个人能力,也不是他们的行为技巧,而是这个不名一钱的薄薄的脸面。其实,只要放下面子,早就完事“OK”了。

◇ 受点委屈,化解同事的怨气

有时候在你还不知道缘由的时候,你发现有的同事对你满肚子怨气。这时的你可能一头雾水,但对于这样的同事你又不可能直接去问他(她),或者问了他(她)也不会告诉你,今后的相处真是难受啊。这种表面上看来相安无事,实际上矛盾可能已达到沸点。你能感觉到这种状态的存在,在两个或更多同事之间存在一种无声的紧张感。通常,为了顾全大局,大家会忽略这些小小的不快,但是有时候,这些无声的矛盾很容易升温并爆炸。

梁文是负责一个项目的组长。但是他的助手阿强似乎对他颇有意见,但是对于问题的起因,梁文并不是很清楚。阿强的职责应是帮助协调梁文的会议和培训安排,可是梁文要阿强准备好发言材料时,阿强的态度却不大好。在开会的时候,阿强也不配合,总是暗指梁文的工作能力不强,当梁文问他一个数据时,他说:“我已经给你提过几次了,难道你都不记得了吗?”这样的情形出现几次后,他俩的冲突终于爆发了。

小组里另一位同事因病不能上班,他的工作必须由梁文分给别的同事,他平时负责的那部分职责是由阿强安排的,梁文希望阿强告诉他一下,可阿强却没好气地说:“哦,难道你没有参加会议吗?”

事到如今两人的矛盾是十分公开了,如果不解决这个问题以后相处都有麻烦。梁文和阿强还要继续合作下去,可是要解决矛盾也不是一件很容易的事。直接找他?阿强好似已对梁文有了戒心,效果一定不会很好。或者继续装聋作哑,希望事态能够好转,还是私下里和阿强对着干,利用一些机会给他穿小鞋?

可这几种方法都不是最好的,毕竟面对的是隐蔽、间接的行为,就像是在播放的收音机里发出的静电噪音一样。随着音量的增大,它很可能会引起人们的注意,如果你不采取行动,噪音就会越来越大。更糟糕的是,如果这种关系进一步恶化,危害将波及所有的人。

梁文选择了一种解决方法,那就是先装作没事的样子,但是私下里找另一位同事帮忙。李刚和他俩的关系都不错,由他出面,是比较合适的,起码阿强不会对李刚抵触。经过侧面了解,原来梁文经常在阿强面前发一些无心的评论,有时不小心就伤了阿强,可阿强又是个敏感的人,虽然他不明说,但心里一直是有疙瘩的。好在李刚做了这样的中间人,之后梁文才对症下药,改善了与阿强的关系。要是当时他直接和阿强吵起来的话,估计对谁都不好,现在有了中间人协调,总算处理得不错,阿强也不再对梁文生气,毕竟还是为了工作。

当工作场所出现类似不和谐的音符时,最好在事态恶化之前予以化解。同时,考虑一下,如果亲力亲为效果不好的活,能让外人帮忙也不错。千万不要一味强调自己的感受,有些时候受点委屈也不是什么大不了的事。毕竟同事相处的时间是很长的,为了有个好的工作环境做点儿牺牲也是可以容忍的。

◇ 轻松应对,化解排挤

职场是一个小社会,不像学校或家庭那么单纯,有了职位的区别,等级的存在,就会有排挤的存在。因此,常常出现孤立某同事、排挤某同事的情况,也是不足为奇的。如果有一天,你发现你的同事突然一改常态,不再对你友好,事事抱着不合作的态度,处处给你设难题刁难你,出你的丑,看你的笑话,你就得当心了,这些信息向你传递了一个危险信号:同事在排挤你。

在职场上贵有自知之明,如果同事一直都排挤你,那就要从自身来找原因了。主要有两点需要注意:第一是提高悟性。因为有的人确实悟性相对来说差一些,同事或上司反复交待过的事情,如果你还是不能很快理解并且适应的话,他们自然不愿意再和你多说,这时候提高自己的悟性和理解力就显得极为重要;第二是加强沟通能力。和同事们多交流,多向资历深的同事学习,提高自己的工作能力。

有些人见到同事排斥自己,就采取以牙还牙的反排斥手法:或指责人家吃不到葡萄说葡萄酸,或干脆不理睬同事,拒同事于千里之外……凡此种种,都是不明智的。它只能进一步激化矛盾,置自己于孤立无援的境地。要仔细分析自己遭同事排斥的原因,即使断定他们完全是嫉妒性的排斥,也不要气急败坏,要让同事有一个认可和接纳的过程,甚至有一个较长的过程。要相信:随着时间的流逝,只要自己确实有真本事,有良好的品格,同事一定会愉快地接纳自己的。遭同事排斥时,你可能会感到委屈,这是正常的。但你应该把它埋藏在肚子里,不要专门去解释,有些事情是越解释越糊涂,越解释越可能走向反面。

姜女士是一家软件公司刚上任的宣传部主任。公司经理引领她来到一间宽敞的办公室,对着一屋子同事宣布姜女士正式走马上任,并指着一位40多岁的女士说:“这是你的助理文小姐,有什么不清楚的,请她告诉你。”

公司经理离开了办公室,文小姐旋即开口:“抱歉,我今天有很多事要做,所以没有太多时间和你好好聊!”说完话,文小姐一头埋进工作,一整天没跟姜女士说一句话。

姜女士发现,除了文小姐外,办公室里的其他三个同事也对她横眉冷对,商洽工作时爱搭不理,那副做派,仿佛姜女士不是他们的上司,而是给他们打杂的。

姜女士不由得去摸一摸这股不明敌意的底细。原来,这几位同事都为公司效劳了两年以上,每个人都以为宣传部主任的职位能落到自己头上,没料到这个肥缺让姜女士占了。

姜女士明白,几位同事的刁难并不是冲着自己,而是对公司的人事决策不满。于是,在办公室里持之以恒地发送着自己的友善,经过几次以德报怨的交锋,大家都为姜女士的温和善良折服,满心欢喜地接受了这个年轻的上司。

这时候,你最重要的工作就是问一下自己为什么受排挤?如果你遭受到了其他同事的排挤,必须要查找原因,然后“对症下药”。你可以从以下几点中找一下,是不是在你身上发生过。

第一,言辞过激令同事反感。如果属于这种情况,你必须认真反省,检讨自己。要想使同事改变对你的看法,就要改善自己。和同事讲话须亲近些,温和些,不要乱发言论。要正确看待自己的才华,不要趾高气扬,颐指气使。要清楚地认识到,你有你的才华,他有他的本领。即使你确实比别人有本事,也不要把本事当作骄傲的本钱。有些人之所以遭到同事的排斥,就是因为尾巴翘得太高,根本不把同事放在眼里;有些人则是思想观念有问题,以为现在只要上司看中就行了;有的人自己是下属,却视同事为贱民,这都是错误的。

第二,与上司走得过近。如果属于这种情况,那就有些不幸了。你只有等待机会向同事们表明自己的心迹:你与上司并没有特殊关系,主要是喜欢这份工作才应聘的,我就是我,与上司除了工作别无干系。同事们了解了你不是上司派来的探子自然就不会不理你的。作为下属,不要过分地去亲近上司。因为过于亲近,过分感激,很容易让人误认为你是因奉承而得到赏识的。自己有才华,并在努力为公司服务,得到上司的赏识是完全应该的。只有具备这种心态才是正确的,也只有具备这种心态才能获得同事的赞赏。

第三,升级招来妒忌。如果属于这种情况,就不必太着急了。这是一种很自然的事。这就要你讲求方式,对同事的态度表现得和蔼一些、亲协—些。久而久之,大家还会乐于和你交往的。

其实,在工作中,一个人才华出众又踏实肯干,得到上司的赏识是很自然的,那为什么会遭到同事的排斥呢?这时候,嫉妒是一个很容易想到的词。准确地说,有可能是嫉妒,但作为当事人,不要仅仅认为只是嫉妒,而是要冷静检视自己,反省自己的言行。当你受排挤的时候要镇定,继续有条不紊地做自己的事。同时,主动向排挤你的人做积极友好的表示。他收到这种信号一定有些措手不及,会消除对你的敌意。而且,你要注意做事的分寸,在必要的时候保护和捍卫自己的利益。面对排挤,懦弱是无用的表现。你可以忍耐,但必须有自己的底线。一味忍耐的结果,就是让你成为办公室的受气包和可怜虫。

◇ 面对漠然的上司,学会退让

漠然的上司,大都脾气暴躁,自认为高高在上,手握生杀大权,因而把下属当作佣人看待。总是威风八面、架子十足,不仅口气粗暴,而且言辞也充满悍气。他们常常会在言语中说出些让下属在众人面前下不来台的事,自己却浑然不知。下面让我们看看张小姐如何应对她的上司。

“早上好,李先生。”她对上司说:“我交上的文件您签字了吗?”李先生先是瞪着他那双灰蓝色的眼睛茫然了一秒钟,然后便把他的办公桌惊天动地地翻了一遍,最后他犹豫了一下,向她摊开两手说:“张小姐,我从未见过你的文件。”如果这件事发生在几年前,她就会毫不犹豫地说:“我昨天看着您的秘书把我的文件放在您的办公桌上,您可能把它当成废纸丢掉了!”但是现在她不会这样说了,既然眼前这位绅士模样的异乡人永远不明白诚实可以增加威信,她又何必与他计较呢?她只不过是需要他的签字而已。于是她平静地说:“那好吧,我到您的秘书那里去看看有没有我的文件。”随即她便下楼回到她的办公室,把电脑中的文件重新调出再次打印,当她再把文件放到李先生面前时,他连看都没看就签了字,其实他比她还清楚文件原稿的去向。

是的,这就是张小姐在与上司发生冲突时的解决方式。张小姐不赞成在冲突发生以后一走了之,因为在新环境里还会出现老问题,到那时你又怎样呢?她也不赞成为了争口气大闹一场,因为吵闹不能解决问题,反倒有可能断送了薪水奖金,还是实际些吧!说到实际,谁是谁非也并不重要,可能即便她对了上司错了,她也会开动脑筋为上司寻找一个台阶下,无论如何解决冲突的前提是合作!

张小姐赞成主动言和,主动言和的表层含义是好汉不吃眼前亏,但它还包括更深的层面;主动言和是运用智慧寻找冲突的最佳解决方案,使问题最终得以解决;主动言和更需要团队精神,发挥团队精神可以使合作得以延续。她相信自己在处理冲突的问题上越来越成熟冷静了,她不会像个孩子一样在冲突中放任自己,她运用自己的智慧和团队精神与上司尽量合作,让上司发现她是个理想的合作伙伴,更给自己创造一个良好的工作空间!

◇ “忍”是家庭和睦的秘诀

什么是忍?《说文解字》解释为“忍,能也”。忍,确实是有能力、有雅量、有修养的表现,它是积极的,主动的,高姿态的。人人都懂得这个理,何愁家庭不和谐幸福?

有一老翁,有子媳各三,但一家相处融洽,终年不见狼烟。一日闲聊时,老翁谈起与媳妇的相处之道。他举例说,一次大媳妇煮点汤,先盛一碗给他,并半征询半内疚道:“刚才我好像放多了盐,不知您会不会觉得咸了点?”阿翁吃了一口,即答:“不会!不会!恰到好处呢!”此后的一次,三媳妇也煮点汤也给他送去一碗,说:“我一向吃得较为清淡,不知您口感如何?”阿翁喝了一口汤,忙答:“很好很好,正合我的口味。”结果自然是皆大欢喜。

忍让是通向幸福的钥匙。家庭中的矛盾、分歧很少有原则性的分歧。这时能以“忍”字为先,装些糊涂,表示谦让,矛盾也就烟消云散了。不然的话,就会激化矛盾。其实,是咸是淡,好吃难吃,都不重要,重要的是人与人相处时那种和乐的气氛。请看下面的故事:

李太太把满满一桌饭菜凉了又热,热了又凉,那可全都是李先生爱吃的。然而李先生早忘了今天是他们结婚5周年的纪念日,而迟迟在外不归。

终于,李太太听到了钥匙的开门声,这时愤怒的李太太真想跳起来把李先生推出去。李先生的全部兴奋点都在今晚的足球赛上,那精彩的临门一脚仿佛是他射进的一般。李太太真想在李先生眉飞色舞的脸上打一拳,然而一个声音告诫她:“别这样,亲爱的,再忍耐两分钟。”

两分钟以后的李太太,怒气不觉降了许多。“丈夫本来就是那种粗心大意的男人,况且这场球赛又是他盼望已久的。”她不停地安慰自己,尔后起身又把饭菜重新热了一遍,并斟上两杯红葡萄酒。兴奋依然的李先生惊喜地望着丰盛的饭桌:“亲爱的,这是为什么?”“因为今天是我们的结婚纪念日。”

愣了片刻的李先生抱住李太太:“宝贝,真对不起,今晚我不该去看球。”

李太太笑了,她暗自庆幸几分钟前自己压住了火气,没大发雷霆。

忍让,是家庭和谐幸福的一个必不可少的条件。多站在别人的角度想一想,比如,在家里谁说了几句不中听的话,你不妨想到,他可能为别的事心里不痛快,或许他对什么事误会了,或许他天生的直筒子脾气,沾火就爆,过后他会想到自己的不对的,或许是因为他年纪小、想事情不周全,等等。这样就理解了,宽恕了,容忍了,也就不会放到心里去。这才是真正的忍,忍了之后,自己的心里也是坦然的,宽阔的,清爽的,平静的。

试想,如果家庭成员之间因磕磕碰碰、丁丁点点的小事,不知忍让,不去克制,便针扎火爆地发脾气,耍野性,这个家庭还有什么和谐幸福可言呢?我们每个家庭当中,夫妻吵架,都是因为这些提不起来的事引起的。你细细想一下,是不是应该像李太太那样忍耐两分钟呢?

家,是人生的安乐窝;家,是人生的避风港。一个家庭想要“家和万事兴”,家庭里的成员必须要能相互了解、相互体谅、相互尊重、相互包容。忍让,能让家庭和睦;忍让,使全家相安无事。虽然学会忍让不是一件简单的事,但我们还是要忍让,因为忍让能为我们带来意想不到的收获。

◇ 当差时必须厚脸办事

在我们的生活中,历来只有“事不过三”之说,可大多数人都不相信,官场偏无“事不过三”之说,这就是厚脸当差,厚脸办事。只有如此,你才能在官场中立于不败之地。

为了说明这个道理,下面的一个历史故事,看后你定会获益匪浅。

“安史之乱”时,安定唐朝江山的功臣中,郭子仪当居第一。由于他功劳太大,唐玄宗身后的几任皇帝把他罢免了又起用,事成后又罢免。举凡一生,四落四起,可郭子仪从来没有怨言。朝廷需要时,一接到命令,他不顾一切,马上出发;叛乱平定后,皇上疑忌罢免他,他也无怨无悔,马上回家。真正做到了“用之则行,舍之则藏”。

郭子仪一生所提拔的部下中,有六十多人后来都官至将相。八子七婿皆显贵于当代。史书对郭子仪的评价是:“天下以其身为安危者殆三十年,功盖天下而主不疑,位极人臣而众不嫉,穷奢极欲而人不非。”我国历代的功臣,能做到这三点的,试问还有几人?

郭子仪是凭什么修来这样大的福报———富贵寿考集于一身,功名利禄一人占尽,而没有像历史上常见的功高震主的大将那样,横遭不测呢?

看看郭子仪为人处事的几桩事迹,便可窥见一斑。

天宝十四年(公元755年),范阳(今北京西南)节度使安禄山造反,率兵一路攻向长安。唐明皇仓猝入蜀,皇太子李亨在灵武(今青铜峡县东北)即位,召集各路军队抗敌,拜郭子仪为兵部尚书,统领全国各大军镇。郭子仪与另一平叛大将李光弼原先同为朔方节度使手下的牙将时,两人脾性不合,平时互相不过话,有时实在避不开在一张桌子上吃饭,也要怒目相视,势同仇敌。等到郭子仪官拜大将军后,李光弼心想:郭一定不会放过他。于是他求见郭子仪说:“我死固然无所谓,但求你高抬贵手,饶了我的妻室儿女。”

郭子仪听他如此说,赶忙离座下堂,扶起李光弼,搂着他的肩膀,热泪盈眶地说:“如今国家遭此大难,皇上避乱在外。只有你才能担当起匡扶国家的重任,怎么能对从前的那些个人恩怨耿耿于怀呢!”

李光弼见郭子仪如此坦诚大度,非常感动。不久,两人同时受命东征,同心合力打败了史思明。

中原转战两年后,郭子仪历尽千辛万苦,总算收复了京城长安。肃宗李亨亲自劳军灞上,感激地对他说:“国家再造,全靠爱卿之力啊!”然而他话虽这样说,尽管当时战乱还未平定,但郭、李功劳太大,难以驾驭,采取不立元帅的办法,而是派出太监鱼朝恩任监军,名之曰“观军容宣慰使”。

一个不男不女的阉宦能懂什么行军打仗之事,但他却是代表朝廷和皇帝的,结果几次战斗下来,连连败退,不得已,只好任命郭子仪为诸道行营元帅。为此,鱼朝恩忌恨不已,一有机会就在李亨面前谗害郭子仪,终于又夺了郭子仪的军权,召还京师。郭子仪接到圣旨,不顾将士们的反对,瞒着部下,单骑回京闲居家中,一点儿怨尤的意思都没有。

第二年,安禄山死,史思明再度攻占河洛一带,吐番也逼近长安,朝中群臣计议,一致认为郭子仪有功于国,现在天下未平,不该让他在家赋闲。肃宗只好再次召回他,官拜诸道兵马都统,进封汾阳王。这时肃宗已命在旦夕,在病榻上对郭子仪说:“河东的事就全委托你了!”

肃宗死后,当时和郭子仪并肩作战收复两京的广平王李豫继位,是为代宗。奸臣程元振不停地向李豫说郭子仪的坏话,代宗也怕元勋宿将功高难制,于是罢免了郭子仪的全部兵权,不让他带兵打仗,却叫他去当修建肃宗皇陵的监工。郭子仪觉得来意不善,一面尽力做好皇陵建筑一事,一面把肃宗当时给他的诏书敕命千余篇(其中大多是军事绝密文件)统统交了上去。代宗这才明白了自己对郭子仪的误会,且心生惭愧,于是第三次起用了他。

当时,叛将仆固怀恩勾结吐番、回纥进犯河西,代宗也学他祖父唐明皇,避难到陕州。郭子仪临危受命,事起仓猝,从前的部属都已离散,身边只有数十骑。他一接到诏命,只好临时凑合部分队伍,一边南下,一边收集散兵游勇。后来碰到旧部张知节,才得以在洛南扩兵增员,逐渐军威大振,再次收复两京,迎接代宗回到长安。代宗见到郭子仪后,惭愧地说:“只因没有及时重用爱卿,才到了这步田地。我这个皇帝也当得未免太可怜了,让有贤德的人看不起。”为表彰郭子仪的盖世功勋,诏令把他的画像供在凌烟阁。这在当时,是谁都不敢奢望的最高荣誉。

所以,对人生旅途上的坎坷,要有正确认识———受一点儿委曲,受一点儿苦难又何妨,我们要不断超越自我,完善自我,进而才能为国家、为社会多做贡献。

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