人情练达：和对手也要搞好关系
人在这个世界上所结交的并不都是朋友，总有几个是对手。在这些对手当中，有的是与我们的认识和看法相左，有的是与我们在人生和事业上形成竞争，有的不过是平时产生的一些误会导致。人大多是爱憎分明的，对朋友，我们不惜友情，关爱有加；对对手，我们却是不惜冷嘲热讽，厌恶至极。因为关爱，我们对朋友总是宽大为怀，能够容忍他的一切，包括缺点和错误；因为厌恶，对手的任何言行，在我们看来，都是错误和有害的。
实际上，对朋友敬而远之肯定是不对的，对对手恶而远之更是错误的。我们之所以了解朋友，是因为我们愿意去接近他，关心他的一切。距对手越远，就越是无法看清他。要战胜对手，就必须像对待朋友一样，去接近他，了解他，知道他的痛处和弱点，就能够战而胜之，且这种打击往往是致命的。
真正能够打倒我们的，不是我们的对手，而是我们的朋友，因为朋友比对手更了解我们。在对手面前，我们始终保持着警惕和戒备，对手很难找到下手的地方和机会。朋友则不同，在朋友面前，我们总是毫无防范，一切的一切都以最原始、最真实的状态呈现着。朋友之间一旦反目，就成了最危险的对手。
然而，我们还应该意识到的是，哪里有市场，哪里就会有竞争。当竞争开始以后，总的来说在领导者中，女性往往会采取一种不同于男性的方式。女性往往更注重建立某种关系，不管这个对象是同事、伙伴还是顾客，甚至是竞争对手。我们通常认为这是必要并且有用的，那就是——和你的敌人交朋友。
总之，与竞争对手保持友好是非常有效的实践，这并不是因为被别人认为是“友好的”很重要，也并不是为了避免冲突。事实上，保持友好对企业的发展是有益的，与竞争对手做朋友、保持沟通可能会使你在管理经营中获益匪浅。
这并不是说与其他企业在同一领域里不能感觉到竞争，其实每个人在任何领域都会有一个强有力的竞争者，当然了，在某种意义上我们自己也是自己的竞争对手。但是，如果一味地给和你同处在一个经营领域的企业或公司戴上“对手”或是“竞争者”的帽子的话，在一定程度上又会约束了你的企业行为，使你始终与别的企业处于相互竞争的状态，从而脱离了可能存在的相互合作与帮助。与对手保持联系，相互分享成功的经验，以此实现相互交流并没有什么不好，或许有一天你会发现，出于这样或那样的原因，你特别需要一些别人的意见或是建议，甚至是原本和你处于竞争关系的人的意见，如果平时你就能刻意保持相互交流的话，这时候只要你拨通对方电话，你就能很轻松地得到你想要的答案。
多年来，A公司老板与一家经营同类业务存在竞争的B公司CEO始终保持着良好的个人关系。有一次，A公司的一位过于热心的新雇员在一个商业展销会中碰到了这位B公司的CEO，出于维护公司的利益，这位员工毫不客气地辱骂对方的营销模式。庆幸的是，A公司的老板在第一时间接到了这位CEO的电话。他知道A老板是友好的，并且知道他是不会赞成这种行为的。A老板很感激这个电话，事后与那位雇员进行了谈话。
这件事对于A老板来说是一个教训，同时也让我们知道，要懂得向所有雇员传达一个理念，那就是当你代表公司时，怎样的行为才是最有利于公司的。如果A老板没有与竞争对手保持那么友好的关系，那么他便不会知道这种行为，更谈不上采取措施来纠正了。当然，除了竞争以外，竞争对手之间还需要相互支持。参加商业展销会时，也许我们的竞争对手就在我们旁边紧挨着，这给了潜在顾客们一个“一站式消费”的机会。就像我们的潜在顾客们说的那样，如果他们不能“一石二鸟”的话，他们将压根儿不会想再到我们的区域里来。
当你的竞争对手需要合作对象时，是否在行业中保持好的口碑就决定了你的企业能否获得这样的合作机会，如果你能够在平时与一些同你的企业处于竞争地位的企业经营者们保持良好的互动的话，你会发现即便是你的企业在行业内并不具备优势、名不见经传，你也很可能会胜出，而这样的一些机会则或许正是企业发展的最佳机遇。
任何致力于良好关系的努力都是会得到回报的。企业经营者之间不仅应该相互友好，还应该进一步拓展到相互帮助。比如说，或许有这样的客户，他从你这边得到了服务，却并不具备支付能力，甚至是恶意拖欠，在这种情况下如果能有知情的同行提前告诉你的话，那或许你就可以省去很多的麻烦，当你陷入这样的困境时，你也应该及时提醒你的同行。或许并不是在所有的行业竞争中我们都应该和同行保持友好，但或许在你所经营的行业，友好是适用的，你这样做了，或许有一天你会发现你所得到的回报远远大于你的付出，你甚至得到了你过去想都不敢想的发展机会。
要批评对手，还得要先看清楚自己。看着别人走路，很容易得出是内八字还是外八字的结论，在捂嘴偷笑或横加指责之前，最要紧的是检查一下自己是否八字脚。否则，五十步笑百步，没有任何的意义，反倒惹来旁人的耻笑，给对手制造一个回击的理由和突破口。
白璧总是有些微瑕的，但这丝毫也不影响它的价值，反倒证明了这是一块难得的天然宝玉。用放大镜去美玉上找瑕疵，如果是为了证明它源自天然倒也罢了，却偏偏有人据此而否定整块玉的价值，充分暴露了自己的无知和肤浅。玉终究还是玉，贬值的只能是否定它的人。
否定别人不是智者的行为，证明自己才是更要紧的事。最不可取的是人云亦云，虽然可以满足一些人的特殊嗜好，只是深究起来，却往往不知所云，肤浅得很。即使我们不能证明自己，能够证明别人，又何尝不是一种美德，何尝不是于人于己有百利而无一害的事情。
和对手交朋友，既需要胸怀，也需要智慧。放弃所有的成见，以欣赏的眼光去了解对方，就会发现，即使是对手，也有一些值得我们学习的地方。肯定对手，就是肯定我们自己，对手价值的高低，决定着我们自身的价值。
放低姿态：不要太把自己当回事
有时我们的烦恼来自于我们那颗狂妄自大的心。一个人如果妄自尊大，他的所作所为全都是以自我为中心，一切似乎都应该接受他的指控，所有的人好像都应该围着他转，总之似乎离开了他地球就不转了似的，如果谁对他稍有异议或冒犯，他就觉得是受了莫大的侮辱似的立刻愤怒到极点，那么他一定会一天到晚都被烦恼重重包围。
如果一个人太自负了，往往容易陷入一种莫名其妙的自我陶醉之中，变得自高自傲起来，他无视所有人对他的不满，终日沉浸在自我满足之中，对一切功名利禄都要捷足先登，这样的人得到的永远都是大家对他的不屑与蔑视。
清朝康熙年间，安徽桐城有个才子，叫张英。他中了进士后，深受皇帝赏识，官越做越大，直至文会殿大学士兼礼部尚书，就是人们常说的宰相。张英在京城做了大官，他老家的亲人便一个个神气起来。
这一年，张家打算扩建府第，于是让邻居让出三尺宽的地面，以便张家修砌院墙。这家姓叶的邻居也不是吃素的，是当地的一个大户，它的主人是与张英同朝供职的叶侍郎，所以叶家根本不买张家的账。张家的人于是就写了一封信送到京城，家里人认为张英的官比叶侍郎大多了，只要张英发句话，问题不就迎刃而解了吗？张英看了信后对家人的做法很反感，就写了一封回信：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”张家的人看了以后，对自己的狭隘心胸感到惭愧，于是主动把院墙退后三尺，重新砌了一道墙。
叶家的人听说张家派人进京送信，正感到焦虑不安，忽然看到张府让地三尺，十分纳闷。派人一打听，原来是张英的主意。叶侍郎非常感动，叫家人也把自家的院墙主动后移三尺，这样两家的院墙之间就有了六尺宽的地带，形成了一条通道，人称“六尺巷”。张英的豁达胸襟使干戈化为玉帛。
张英，身为宰相，不要说要邻居的三尺地，即便是让邻居搬家也并非什么难事，但是如果那样做了必定会为天下耻笑。他不以权压人，说明他重义轻利，是品德高尚之人。果然，他宽以待人，以德待人，感动了别人，结果两家得以和睦相处，并赢得乡人的一致称赞。
其实越是伟大的人越是谦卑待人，越是能放下架子，而人们也越是会敬重他。有大才能的人往往朴实无华、谦逊平和，小有才能的人反而常常会华而不实，经常露出一副不可一世的傲慢相。有巨大优越感的人，必定也有包容万物、宽待众生的胸怀。
法国著名画家奥拉斯·韦尔纳在勒芝湖边速写时，有两个外国女青年也坐在离他不远的地方速写，其中一个女青年走过来看奥拉斯·韦尔纳的画，并谈了一些自己的见解。老画家认真地听着，彬彬有礼地向她致谢。第二天，在一只船上，他又遇到了这个外国女青年，女青年对他说：“先生，你是法国人，你肯定认识伟大的画家奥拉斯·韦尔纳先生，听说他就在这只船上，请您给我引见一下，好吗？”“小姐，你想见他吗？”“对，我非常想认识他。”“噢，小姐，您已经认识他了，昨天上午你已经为他上了一堂生动的绘画课。”从这里，可看出韦尔纳的宽广胸怀。
一天，在一个既脏又乱的候车室里，靠门的座位上坐着一个满脸疲惫的老人，身上的尘土及鞋子上的污泥表明他走了很多的路。列车进站，开始检票了，老人不紧不慢地站起来，准备往检票口走。忽然，候车室外走来一位胖太太，她提着一只很大的箱子也要赶这趟列车，可箱子太重，累得她呼呼直喘。胖太太看到了那个老人，冲他大喊：“喂，老头，你给我提一下箱子，我一会儿给你小费。”那个老人想都没想，接过箱子就和胖太太朝检票口走去。
他们刚刚检票上车，火车就开动了。胖太太抹了一把汗，庆幸地说：“还真多亏你，不然我非误车不可。”说着，她掏出一美元递给那个老人，老人微笑着接过。这时，列车长走了过来，对那个老人说：“洛克菲勒先生，你好，欢迎你乘坐本次列车，请问我能为你做点什么吗？”“谢谢，不用了，我只是刚刚做了一个为期三天的徒步旅行，现在我要回纽约总部。”老人客气地回答。
“什么？洛克菲勒？”胖太太惊叫起来，“上帝，我竟让著名的石油大王洛克菲勒先生给我提箱子，居然还给了他一美元小费，我这是在干什么啊？”她忙向洛克菲勒道歉，并诚惶诚恐地请洛克菲勒把那一美元小费退给她。
“太太，您不用道歉，您根本没有做错什么。”洛克菲勒微笑着说道，“这一美元，是我挣的，所以我收下了。”说着，洛克菲勒把那一美元郑重地放在了口袋里。
真正的大人物，真正成功的老板，属于那种成就了不平凡的事业，却仍然和平凡人一样生活着的人。他们从来都是虚怀若谷的，他们不会觉得自己才高八斗、学富五车，他们从来不会见人便喋喋不休地诉说自己不被重用的“遭遇”和“不幸”，他们从不埋怨自己的上司是“妒贤嫉能之辈”，从不痛恨自己的同仁是“居心叵测之人”，他们只是“不以物喜，不以己悲”地去干着自己分内的事情。
自以为是的人头脑容易发热，他们往往充满梦想，只相信自己是正确的，从来不接受别人的意见和劝告，认为采纳了别人的意见就等于认输了，其实这些人是典型的外强中干，他们的固执恰恰证明了他们骨子里的自卑，正因为心虚，所以才不愿服输。
其实一个有内涵、有魄力的人，不一定永远站在智慧的最高峰。忘记曾经的成功、曾经的辉煌，正视现实，不盲目蛮干，这样的人即便退居幕后，人们给予他们的仍然是掌声和鲜花。
福特对汽车和摩托车业的发展作出了巨大的贡献，曾获美国总统颁发的“一等勋章”，在美国乃至整个世界的汽车制造业里，他都是一个很有影响力的重量级人物。
但没有人是十全十美的。在福特技术研究所内部，人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”发生了激烈争论。福特是“气冷”的支持者，所以新开发出来的N360小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。
在美国举行的一级方程式冠军赛上，一位车手驾驶福特公司的“气冷”式赛车参赛。在跑至第三圈时，由于速度过快导致赛车失控，赛车撞到围墙上后，油箱爆炸，车手被烧死。此事致使福特“气冷”式N360小轿车的销量大减。技术人员要求研究“水冷”式内燃机，仍被福特拒绝。一气之下，几名主要技术人员准备辞职。
福特公司的副总经理感到事态严重，就打电话给福特：“您觉得您在公司是当总经理重要，还是当一名技术人员重要？”福特在惊讶之余回答：“当然是当总经理重要。”副总经理毫不留情地说：“那就同意他们去搞水冷引擎。”福特突然省悟过来，他毫不犹豫地说：“好吧！”
后来几个技术人员开发出了适应市场的产品，使公司的销售量大增。这几个当初想辞职的技术人员均被福特委以重任。
福特公司步入了良性发展的轨道。一天，公司的一名中层管理人员瓦尔多与福特交谈时说：“我认为公司中层领导都已成长起来，您是否考虑一下培养接班人了？”瓦尔多的话很含蓄，却表明了要福特辞职的意愿。福特一听，连连称道：“您说得对，不提醒我倒忘了，我确实该退下来了，不如今天就辞职吧！”由于涉及移交手续问题，几个月后福特便把董事长的位子让给了别人。
一个人无论地位多高或者拥有多么大的成就，都不可避免地会犯这样或那样的错误，能够虚心听取下属的意见，当下属提出要求时能欣然接受，这两件小事就足以表明福特人生境界的高尚。人生是被一个又一个亮点照亮的，而为了创造新的亮点，你可能需要随时忘记你正在拥有或曾经拥有过的荣光。
任何人都不是超人，一定有着这样或那样的缺点或不足，所以千万不要以为自己对于整个世界来说是不可或缺的，地球离了谁都可以照常运转，所以做人还是应该拥有一颗平常心，凡事都不要太狂妄了，因为狂妄的人往往会在无意中伤害他人的自尊心，从而失去别人的信赖，在困难的时候也得不到别人的帮助。
即便你是一个不可多得的人才，你也应该谦虚谨慎，许多时候，我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上，因为缺陷常能给我们以提醒，而优势却常常使我们忘乎所以。
假物借力：借助外力完成自己的目标
聪明的老板都是通过恰当运用员工的力量去达成自己的目标。每个人都渴望成功、都希望成为管理者中的佼佼者，但经常碰到诸如运气不佳、资源短缺等的问题，这都不是你的错。需知凡能成大事者，定是借力高手。
目标即野心，有了野心就有了动力。没有目标的人要么愚昧到被人利用，要么淡然到不屑于与人争。此二者本质不同，形式上相似，最终结果是他们形式上都成了野心家的工具。
中国历史上，借刀杀人是有谋的帝王最拿手的本领。宋太祖以假画像杀林仁肇就是此计的典型杰作。
宋朝建立后，宋太祖通过“杯酒释兵权”稳定了中央政权，在无后顾之忧的情况下开始了统一中国的战争。
在灭亡南汉之后，宋太祖把进攻目标转向南唐。南唐后主李煜昏庸无能，只知道吟诗填词，整天沉湎于酒色，不理朝政，南唐国力日衰。宋太祖此时有心灭南唐，但又不能轻举妄动。原来，南唐有一位勇猛无敌的武将名叫林仁肇，宋太祖认为林仁肇是宋朝灭南唐的一大障碍。可巧开宝四年（971年），李煜派其弟李从善前来朝贡，宋太祖忽然心生一计，当即热情款待李从善，并把他留下任泰宁军节度使。李从善不敢违命，只得报告李煜。李煜也不知宋太祖的葫芦里卖的是什么药，正好想通过李从善探听一些宋朝的情况，便同意他在宋朝任职。宋太祖又派一名使者到林仁肇那里，使者用钱财贿赂林的仆人，搞到了一张林的画像。使者拿着画像回来复命，宋太祖命人把画像挂在自己的侧室。
一天，李从善来见宋太祖，延臣先把他领到侧室。李从善一眼就看到了林仁肇的画像，不解地问道：“这是我国武将林仁肇的画像，怎么会挂在这里？”侍臣支支吾吾，欲言又止，半天才说：“你已经是宋朝的人了，告诉你也没什么。皇上爱惜林仁肇的才干，下诏书让他来京城，他已经答应投降，先送来画像以表诚心归顺。”侍臣又指着附近一座华美富丽的房子说：“听说皇上准备把这所房子赐给林仁肇，等他到了京城，还要封他为节度使呢！”
李从善立即回江南向李煜报告了此事。李煜便怀疑林仁肇心怀二心，在一次设宴中招待林仁肇时，让人事先在酒里下了毒药。林仁肇回到家中，毒性发作，七窍流血而死。宋太祖听到林仁肇的死讯后，立即发兵攻打南唐，很快就灭了南唐。
借刀杀人原指腐朽的封建官僚之间，互相利诱的一种权术。把它运用到军事上，其基本的思想是利用第三方的力量，争取与第三方同盟，一致对敌作战，实质是为了保存自己的实力而巧妙地利用矛盾的谋略。此借刀杀人，重在传达一个“借”字的奥妙——例如借梯，就是借别人架的梯子，顺势上去拿自己想要的东西。这样，既可省力，又可省时。此计经常用到为人处世中，意指借助别人的力量才能达成自己的目标。
借刀杀人者，不需要自己赤膊上阵，不需要消耗自己的实力，更不会招致杀人凶手的罪名，真可谓绝顶聪明。历史上，不仅阴险小人借刀杀人，即使是心怀坦荡的君子，在特定的情况下，也会借刀杀人。因此，无论是绝顶聪明的曹操与韦孝宽，还是聪明绝顶的雄才王充与诸葛亮，借刀杀人之计都被他们玩弄于股掌之中。
借刀杀人在现代生活中也经常用到，其意是诱导同行或朋友之力战胜对方，以保存自己的实力。这是“损人利己”求胜之法，即自己退避起来，借自己以外的人、事、物而达到自己的目的。借“名人效应”及各式各样的机会来使自己有所作为。一切谈判高手总善于利用一切可以利用的机会与条件：借用社会力量（社会公众舆论等）给对方施加压力；借助法律条文或财经制度规定等驳斥对方的无理要求，维护自己的正当利益；借助他人之言，与对方进一步讨价还价，实现谈判成功的最终目的。
刘纯大学毕业后看见一家广告公司在招聘，投了简历并通过了笔试和面试后被留了下来。他发誓要努力工作，要做出些成绩给父母看。
在试用期间，总经理对同时应聘来的五名员工说：“试用期满，将在你们中间选一名业务主管。”听了总经理的话，刘纯更是雄心勃勃，发誓要当上业务主管！
然而，要想当上业务主管就必须战胜其他四个同事！刘纯想，在短短的三个月的时间里要凸显自己的业绩仅靠埋头苦干是不行的，必须凭借聪明才智苦干加巧干。此后，他开始利用网络的优势进入广告设计网博览别人的设计创意，并频频跟网络设计高手交流，在与他们的谈话中刘纯对广告的认识更加深刻了，理解的也比原来的全面。他想，这样正当的学习，其他的四个同事同样也能做到，如果是在同一起跑线上公平竞争，我的优势不一定能凸显出来啊，一定要有什么比其他同事更高明的地方。
为了确保自己能超过他们，刘纯开始“不耻下问”地向其他四个同事学习，而在同时向他请教问题的时候，却每次都把自己独特的见解藏起来，只说一些能在网上查询到的观点。
当然，刘纯所做的一切都很隐蔽，他不会傻到为了打败同事而把他们的材料藏起来，也不会在私下里对他们发起人身攻击。他常常自我安慰说，我并没有伤害他们，我只是努力提高自己而已，我只是没有完整地表达自己的观点而已。
很快，试用期满了，刘纯的业绩果然比其他四名员工突出许多。他想，业务主管一职肯定非我莫属。然而，总经理的决定却让他大跌眼镜：他不仅没能当上业务主管，还被公司淘汰了！面对总经理的决定，刘纯很生气地质问他为什么。总经理平和地说：“我们公司之所以能有今天，主要靠的是团队合作精神，因此，在我们公司，能跟同事共同提高的人才是最理想的人选。”
原来，总经理对他的所作所为早已明察秋毫。在刘纯离开公司的时候，总经理吩咐财务处多给他算了一个月的工资，他还拍着刘纯的肩膀语重心长地说：“记住，跟同事共同提高比只向同事学习受欢迎。”
俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。”“一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”这两种说法都是我们日常生活中经常听说的，事情虽然差不多，却有着截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作；三只蚂蚁也是一个团体，它们搬米之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。就像有首歌唱得“团结就是力量”，团队合作的力量是无穷尽的，一旦被开发，这个团队将创造出不可思议的奇迹。
团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。所以团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐与不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。
当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉，协力土变金”。红军长征胜利是中国革命史上，乃至世界军事史上的一次奇迹。创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍就是有一个为天下所有贫苦人民打天下的共同目标。而且他们都不畏艰险，相互帮助、共同合作，充分发挥了团队合作的力量。他们是一个优秀的团队，在共同协作下不仅走出了困境还为革命的胜利打下了基础。所以成功需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个团体，如果组织涣散，人心浮动，人人自行其是，甚至搞“窝里斗”，何来生机与活力？又何谈干事创业？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！只有懂得团结协作克服重重困难，才能创造奇迹。
狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，各司其职，嗥声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嗥以壮其威。独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标之前，却表现出强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。由此可见团队合作精神的重要性。
其实，团队精神的重要性在于个人、团体力量的体现，“小溪只能泛起破碎的浪花，海纳百川才能激起惊涛骇浪”，个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自己融入集体，才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。总之，团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少的精髓。否则就如同一盘散沙；一根筷子容易弯，十根筷子折不断，这就是团队精神重要性力量的直观表现。
在一家人才素质要求较高的公司，有一个博士生和两个硕士生不满足于他们的现状，决定一起设计属于他们自己的未来，创造属于他们自己的事业。于是，他们辞掉了各自的工作，一起筹办了一家公司。公司的创业阶段是艰难而又充满乐趣的，大家以共同创业的精神来合作，每一个人都把公司当做自己的事业来对待。在公司成立后的半年左右，企业业绩开始呈现出了快速的增长态势。但是，就在这个时候，矛盾开始出现了。除了关于企业发展战略方向的问题外，利益分配问题开始影响彼此的合作。其中甲开始觉得自己的付出和回报并不对等，虽然和他们原来公司的收入相比，每个人的收入都有了很大幅度的提高。正如乙所说，他们需要彼此的平等。丙认为自己在创业中的付出和贡献是最大的，但没有得到应有的回报，而甲则认为自己的能力是最强的。总之，原来非常融洽的合作气氛开始逐渐丧失。后来，甲终于脱离了公司，准备寻找新的合伙人创办属于他个人的事业。而乙则被一家猎头公司看中，“跳槽”进入一家外资企业。
还有这样一个关于员工不合作的故事。
一家经营保健品的公司最初从中科院购买了一项专利并迅速将其投入市场，市场发展出乎意料地好，公司业绩在最初两年里翻了两番。但是，伴随着企业逐步做大，创业者开始关注自己的“财产”如何不被别人侵蚀。同时，他聘请了一家咨询公司为企业设计了各种严格的规章制度。这些规章制度看起来是非常科学的，或者说是无懈可击的，似乎每一个环节都不会给员工侵蚀企业财产以“可乘之机”。相对来讲，公司员工的收入是比较高的，但是，企业辛辛苦苦招聘来的人才却大多待不了几个月就提出辞职了，甚至有的在马上就要成为业务骨干时脱离公司而去。用中层部长的话讲，留下来的往往是企业不想留的，而走的又往往是企业不希望走的。事实上，企业的骨干在三年内走了近30%，其中相当一部分被竞争对手挖走，对公司构成了致命的打击。不到三年时间，企业在当地保健品的市场占有率由原来的30%很快下降到10%以下，并迅速出现亏损。
这两则故事虽不能反映团队合作在企业发展中的全部问题，但却是很典型的。而更值得深思的是，这两家企业的领导者都对团队精神的重要性认识很深刻，可他们迷惘的是为什么“团队”那么难以持久地维持？
伴随着人才战的加剧和经营环境的变动性增强，团队精神又逐渐被重视起来，许多企业开始重视横向协调、团队组织、流程等为导向的组织设计。但是，有些企业成功了，而有很多企业却失败了。总体上，团队士气丧失、合作意愿降低的主要原因包括以下三个方面：
第一，团队或组织的目标没有形成共同的愿景。每一位个体都有个人的目标，而组织本身也有它的发展目标。只有彼此目标一致，团队的合作和士气才能达到最佳状态。事实上，团队成员参与决策和执行时，往往因为信息不对称，价值观念和利益角度不相同，导致目标被肢解，最终丧失功能。美国康宁公司是一家以人力资源管理见长的企业。在十几年的团队运作实践中，该公司发现：团队作为组织形式之一，完成目标的概率仅为3%，其中因为目标迷失而导致失败的比例高达51%。更值得深思的事情是，很多企业内部目标不能达成共识的原因不是由于彼此目标真的不一致，而是缺乏一种有效的沟通机制。当团队或者组织逐渐走向“成熟”时，每个个体自己的“行为模式”开始产生影响。而在这个时候，正是最需要企业采取措施巩固和强化“目标共识”的时候。显而易见，很多企业这一工作做得太晚了。
第二，团队“合作规则”与“灵活性”存在矛盾。一个团队或组织在逐步成熟以后，便有了它成文或不成文的“游戏规则”。团队的领导者希望每一名团队成员遵循他自己习惯的团队规则，但团队的外部环境又决定其必须具有高度的灵活性和适应性，否则团队就会变得僵化。团队成员差异较大，其动机、态度和个性难以一致。在运作过程中，团队领导和成员的“搭便车”心理和矛盾冲突往往使注意力内敛，从而减缓了团队对外边信息的反应速度。团队成员往往在达成一致后才能使组织具有对外部环境变化的反应能力，这也在一定程度上削弱了影响外部环境的能力。在很多情况下，由于缺乏一种有效的机制，团队领导者过分强调自己习惯的“团队规则”而忽视了其他团队成员的需求，导致团队危机的产生。因此，在“团队规则”和团队灵活性之间保持平衡就对团队领导者提出了更高的挑战。他必须学会把握什么是最关键的，过多地干预，甚至担心“下属”超过自己，这必将破坏本来很优秀的团队。尤其是团队领导者对自己的定位出现错误时，这种问题往往更加突出。有些团队领导者习惯于和下属比“业务”，例如和人力资源部经理比人事管理、和财务部经理比资金管理、和总工比生产技术等，导致对关键问题的失控。把握关键，保持对下属的充分尊重，给予团队成员充分的灵活性，这是留住团队精英的重要条件。
第三，缺乏有效的激励。必须强调的一点是，团队成员本身具有某种分离倾向。因此，团队管理稍有不懈，就会导致团队绩效大幅度下降。根据美国国民数字模拟半导体公司团队管理的经验，领导者变更、计划不连续、裁减人员、财务管理不当、规则不连续等都会冲击团队的合力。如果缺乏有效的激励，团队或组织的生命就难以长久，而有效激励是企业长久保持团队士气的关键。有效激励要求给予团队成员以合理的“利益补偿”。
当然，作为员工也要在团队中贡献自己的最大力量。公司为了让我们能更快地融入工作，给我们创造了良好的工作环境和许多学习机会，所以我们应竭尽所能为公司奉献自己的力量并珍惜工作给我们带来的机遇。艰苦的环境能磨练我们的意志，激发我们的潜能，挑战性的工作更有利于我们施展自己的才能，体现个人的人生价值。
与同事合作，能使我们的工作变得轻松愉悦；与领导交流，能开阔我们的视野、拓展我们的思路。公司是我们接受社会教育的学校，公司的命运与每个员工的前途如影随形。员工的成长离不开企业的培养，企业的发展也离不开每位员工的努力和奋斗。企业繁荣发展，个人才有发展的空间，这主要是因为：
首先，没有完美的个人，只有完美的团队。
团队是由一群有缺点的人构成，因为没有哪一个个体是完美的，只有团队团结起来，才能够发挥出团队的最大力量。各种不同人才的组织，才会实现一个完美的团队。所以每一个人都应该明确，在团队当中应该扮演一个什么样的角色，你在这个团队能够起到一个多大的作用。
大雁南飞的时候，如果只有一只大雁，想飞到另外一个地方，基本上是不可能的，可能中途就会失去生命，因为它可能忍受不了飞行的孤独，也可能忍受不了寒风的侵袭，而只有形成一个完美的团队，才能保证每一个成员都可以完成南迁的飞行目标。当大雁的团队降落的时候，有的寻找食物，有的负责站岗放哨，每只大雁有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量，分力之和大于合力。
其次，成员与团队的思想和观念保持一致时，会有一个上升的效果。
当一只大雁悄然离开这个团队的时候，所有的成员就要寻找它，这就会影响到团队的整体的进度，造成团队放慢速度。所以要尽可能地使个体和整体保持良好的一致性，当保持了一致性，集体的力量就会发挥得很好。
每个个体要与团队整体实现很好的配合，它会得到一个上升的结果，否则便会得到一个下降的结果。所以每个队员都要思考，我的行为和动作要和团队的思想保持一致。有一种观念，叫做团队精神，组织无我。当应该具备团队精神的时候，每个人都应该把个体忘掉。迪士尼的老板讲过一句话，他说你来到迪士尼公司，要么做迪士尼，要么做你自己。
企业在发展的过程中，必须面临一次次的改革和创新，就如我们要成长，就必须不断完善自己一样。改革与创新是企业发展重要的因素。需要打破旧的组织构架树立新的管理思想，绩效考核体系、全方位的企业流程实行再造，更需要全体员工的群策群力，对企业来说，员工的改革意识和改革能力直接关系到企业改革的成功与否。没有一个公司需要墨守成规、不思进取的员工。每个员工都要以主人翁的态度，把自己看成是改革的倡导者，努力成为改革的推动者，这样才能成为一名优秀的员工，为公司的发展贡献出自己的力量。
俗语说：“种瓜得瓜，种豆得豆。”那么，我们在公司的土壤里撒下什么种子，公司就会回报我们什么。如果你愿意成为公司的“主人翁”，那么，公司将为你创造发展的机会，如果你以积极的态度认真努力地投入到工作中去，那么，你的工作、生活和前程将会变得无比美好，只要你的态度和行动推动了公司的发展，必定会获得丰厚的回报。
不论是企业还是个人，唯有将成长和发展看成是一种责任和使命，才能创造出更大的价值和业绩。
与公司荣辱与共，呵护公司成长，期盼公司发展是每个员工必备的心态。
处事踏实：态度不因回报多少而异
一切以业绩为导向
俗话说得好：革命不分先后，功劳却有大小。不在乎你工作的早晚，只在乎你创造了多少业绩。企业需要的是能够解决问题、帮助企业创造业绩、有才能的员工，而不是那些曾经为企业作出过贡献，但是现在不思进取，已经跟不上企业发展脚步，却仍以曾经的功劳过分炫耀、不干活的员工。
业绩，是一个人才能的体现，它集中反映了一个人能力的大小，是员工工作效率的最终体现。以业绩为导向从根本上激发了人的向上动力和努力方向，解决了以领导为导向的种种弊端；以业绩为导向的另外一个作用就是解决了以学历、资历、职称乃至身份取人的定式，能够做到不拘一格。因为在业绩面前证明的是能力和水平，学历、资历、职称就显得微不足道了，业绩是最好的证明力和说服力。因此，以业绩为导向最具有客观性、权威性和影响性。以业绩选拔的人才才是真正的人才。
1992年底，78岁高龄的IBM像是得了老年痴呆症，一下子陷进亏损50亿美元的泥坑中，很难再爬起来。往日一向威风凛凛的蓝色巨人一下子却成了没有人理睬的烂乞丐。猎头公司在两个月内四处游说，但很难找到一位出色的大企业家来重振IBM的雄风。通用电气公司的首席执行官杰克·韦尔奇就曾拒绝来挽救IBM，太阳公司首席执行官麦克尼里甚至公开叫嚷说：“最好别叫我去。”而一些企业家拯救IBM的构想又令IBM的董事会无法忍受，如当时苹果公司的总裁斯卡利主张把苹果公司和IBM合而为一，并把IBM的很大部分业务卖出去。
1993年4月1日，罗·郭士纳就任IBM公司董事长和首席执行官。在这家公司的历史上，IBM第一次从本公司员工外找到一个领导人。郭士纳出任之际正是IBM亏损惨重、即将分崩离析之时。
郭士纳上任后，他的扭亏为盈的措施之一就是裁员。他在4月6日的一份备忘录中说出了自己的肺腑之言：“你们中有些人多年效忠公司，堪称‘老资格’的员工，到头来反被宣布为‘冗员’，报刊上也登载了一些业绩评分的报道，当然会让你们伤心愤怒。我深切地感到自己是在要大量裁员的痛苦之时上任的。我知道这对大家都是痛苦的，但大家都知道这也是必要的。”
他用电子邮件把这份备忘录发给IBM的所有员工。郭士纳知道自己真的别无选择。正如他所说“20世纪90年代的启迪就是，世界上任何地区的公司都不能保证一个员工都不辞退。那是空头支票。”
不解雇政策曾经是IBM企业文化的主要支柱，公司创始人托马斯·沃森及其儿子小托马斯·沃森认为，这样可以让每个员工觉得安全可靠。如今，郭士纳裁员真是动了大手术，辞退了至少35000名员工。
郭士纳很快就结束了裁员行动。事后，为了鼓舞士气，安抚人心，郭士纳对留下的雇员说：“有些人总是抱怨，自己为公司工作多年，薪水太少了，职位升迁太慢。你必须拿出点儿成绩让我看看，努力给我创造出最大的效益。现在，你是否继续留任，就看你的表现了。”
通过一系列的治理整顿和改革，郭士纳在短短六年中重塑了IBM这个曾是传奇式偶像的美好形象，使之走上了经济重新增长的复兴之路。
身在职场，必须懂得“资格老，努力也不可少”是公司的生存哲学。资历不是能力，更替代不了努力，不能靠资历吃饭，要靠业绩。否则，职场之路将越走越窄。要想跟上公司发展的步伐，不被淘汰，必须不断为自己充电，用更加努力的表现来证明自己，用更加辉煌的业绩来表现自己，这才是老员工应该起到的表率作用。
有能力而不努力，同样没有竞争力。不要认为你具备一定的工作能力就万事大吉了，职场重能力更重努力。
人通常具有永不满足、追求向上的欲望。没有谁愿意永远生活在别人的光辉之下，没有谁愿意躬身谦卑、经年累月地重复着昨天，没有谁愿意一个职位做到老，只要不是平庸之辈，他都会渴望着有升职加薪的机会。所以，拿更出色的业绩来和老板谈吧，让他无法不正视你的价值，给你更好的职位与薪酬。
业绩是最有利的价值证明
你想要高薪吗？想要获得赏识吗？想要升职吗？那就用业绩来证明你自己吧。无论你曾经付出了多少心血，做了多大努力，也不管你学历有多高，工作年限有多长，人品是如何的高尚，曾经的工作有多么的辉煌，只要你拿不出相应的业绩，那么，老板就会觉得他付给你薪水是在浪费金钱，当然，你的结局也就不言自明。一个员工，必须把努力创造业绩当做神圣的天职来完成，去努力，因为业绩才是硬道理。没有业绩，公司就无法运营下去。如果你无法用业绩来证明自己的能力，就很难在公司立足。
山洪暴发，一棵大树被洪水从山上冲到了山下。甲、乙二人同时发现了它，于是二人商量如何分树。
甲很想得到这棵树，但也不能说得太明白，他怕引起乙的不满，便很委婉地对乙说：“树是我们两个同时发现的，你说吧，你说怎么分就怎么分！我家最近要盖新房，分完树我还得回家准备材料去！”
乙听了甲的话自然明白了他的意思，他仔细地看了看那棵树，很大方地对甲说：“你家盖房子需要木料，我要木料也没什么用。这样吧，树根归我，我回去当柴烧，其余的都归你！”
甲听了乙的话非常高兴，他也很佩服乙的大度。讲好了分树的办法，两个人便各自找来家人帮忙，把树按乙说的办法分开了。甲高高兴兴地把树干运回了家，乙也在家人的帮助下把树根抬了回去。
甲的家里根本不准备盖新房，只是为了得到那棵树才这样讲的。第二天他就把树卖给了一个准备盖房的人，得了2000元钱。乙的家人听说了，都埋怨乙。乙只是笑了笑，没有说话。
过了一段时间，乙用那个树根做的大型根雕卖了10万元。甲听到这个消息后，气得够呛，但也没有什么办法。其实，即使当时把树根给了甲，他也只能把它劈了当柴烧。因为和乙比，他缺乏一种关键的东西，那就是创造力。正是因为乙的创造力起到了点石成金的作用，使一个看似没有什么大用处的东西变成了宝贝。
如果甲和乙都是同一公司内的员工，在工作中碰上了这样的事情后，老板对于乙的印象就会迅速改观，认为其充满了创造力与表现力，可以给公司带来意想不到的财富，做出超出常人的业绩。
一个成功的团队必然是一个具有创新精神和创造力的团队。这就要求团队要努力为团队成员创造一个宽松的环境，使成员的创造精神与创造力得以充分发挥。这一点说起来很容易，但真正做起来是很难的。大多数的领导者都喜欢循规蹈矩的员工，他们把做事的程序看得比结果更重要，因而许多新的想法、新的观念在被提出的初期就被扼杀了，根本没有付诸实践的机会。
在职场中，你的业绩就是你的良弓，只有不断提高自己的价值，提升自己的业绩才能做到名副其实，只有花架子而无真本领的人，无法赢得他人的尊重与赏识。任何看起来华丽但无实际用处的外在因素，都不能够决定我们的内涵与价值，要证明自己的能力，唯有靠真本领来取得过人的业绩。俗话说得好，不要听一个人所说的，当看一个人所做的。职场中，业绩是检验优劣的标准，是证明能力的尺度。一个员工是否优秀，关键要看他所创造的业绩。一个企业要赢得核心竞争力，要的也是业绩，而业绩的实现要靠员工的努力来实现。
热情工作创业绩。我们知道，一个对工作有热情的人是永远有业绩的。试想想，如果我们不能把自己全身心的热情投入到工作中去，无论从事什么工作，最终都将会一事无成。当我们热情满怀和干劲十足时，任何事都将变得轻而易举。只要我们热情地对待所从事的工作，全力以赴地做好每一项工作，辛勤的付出必然会有回报，自己也将因出色的表现获得巨大的成就。
树立自信创业绩。一个充满自信的员工不会畏惧任何困难的挑战，也是公司领导最赏识的员工。实践证明，具有坚强的意志和足够的自信往往使得平凡的人也能够成就伟大的事业，成就那些虽然天分高、能力强却疑虑过多的人所不敢尝试的事业。对公司而言，那些死心塌地相信自己的员工，那些具有深厚而健全的自信心的人，是公司宝贵的财富。他们能够把自己的自信传递给身边那些缺少自信的员工，所以就能得到公司领导的赞赏和重用。有了自信，才能保证完成任务，才能创造出更大的工作业绩。
尽职尽责创业绩。无论从事何种职业，只要竭尽全力把工作做到最好，就一定会获得与责任对等的收获。一个人在平凡的岗位上能对工作尽职尽责，他必定会拥有许多生存和发展的空间。如果自己明明有十分的力气，却只用一分，那是绝对不能取得好的工作业绩的。在我们日常的工作中，只要能处处以主动、尽职的态度工作，即使从事最平庸的职业也能干出不平凡的工作业绩来，实现个人自身价值。
立即行动创业绩。众所周知，说起来容易，做起来难，而要始终坚持立即行动就更不容易。我们要创造更大的工作业绩，就必须做到：无论做什么事情，即使有难度，也要立即去做，而不是无限期地将行动延迟，如果我们立即付诸行动，就可能产生出乎意料的效果。拖延时间常常是少数员工逃避现实、自欺欺人的表现，在工作中经常拖延时间，导致工作业绩下滑的员工，是没有好前程的，甚至还可能面临下岗的危险。在工作时，当我们养成“立即行动”的工作习惯时，就已经走上了成功之路。
融入团队创业绩。在专业化分工越来越细、竞争日趋激烈的今天，靠一个人的力量是无法面对千头万绪的工作的。能够与同事友好协作，以公司这个团队利益为重，就能够把自己独特的优势在工作中淋漓尽致地展现出来，就能受到领导的器重。一个有不凡表现的人，除了能保持与人合作以外，还需要所有人愿意与自己合作。总的来说，一个人是否具有团队合作的精神，将直接关系到他的工作业绩，只有他把自己融入到团队中去才能取得成功。
用业绩来赢得老板的心
一天，在西格诺·法罗列的一个地方正准备一个盛大的宴会，主人邀请了一大批客人。就在宴会开始的前夕，负责餐桌布置的点心制作人员派人来说，他设计用来摆放在桌子上的那件大型甜心饰品不小心被弄坏了，于是管家急得团团转。
“如果您能让我来试一试，我想我能做出另外一件来顶替。”这时一个孩子走到管家的面前怯生生地说道。这个小孩是西格诺厨房里干粗活的一个仆人。“你？”管家惊讶地喊道。“我叫安东尼奥·卡诺瓦，是雕塑家披萨诺的孙子，”这个孩子回答道：“我可以做出一件东西摆放在餐桌中央，如果您允许我试一试的话。”于是管家就答应让安东尼奥去试试，他则在一旁紧紧地盯着这个孩子。这个厨房的小帮工不慌不忙地要人端来了一些黄油。不一会儿工夫，黄油在他的手中变成了一只蹲着的巨狮。管家喜出望外，连忙派人把这个黄油塑成的狮子摆到了桌子上。
晚宴开始了，客人们陆陆续续地被引到了餐厅里来。这些客人当中，有威尼斯最著名的实业家，有高贵的王子，有傲慢的王公贵族，还有眼光挑剔的专业艺术评论家。但当客人们一眼望见餐桌上卧着的黄油狮子时，都不禁交口赞赏起来，纷纷认为这真是一件天才的作品。客人们在狮子面前情不自禁地细细欣赏起来，不断地问西格诺·法罗列，究竟是哪一位伟大的雕塑家竟然肯将自己天才的技艺浪费在这样一种很快就会融化的东西上。法罗列也愣住了，他当即喊管家过来问话，于是管家就把小安东尼奥带到了客人们的面前。
当这些尊贵的客人们得知，面前这个精美绝伦的黄油狮子竟然是这个小孩仓促间做成的作品时，都不禁大为惊讶。富有的主人当即宣布，将由他出资给小孩请最好的老师，让他的天赋充分地发挥出来。安东尼奥通过孜孜不倦的刻苦努力，最终成为一名优秀的雕塑家。
小男孩用自己出色的表现赢得了老板西格诺·法罗列的心，在此之前，西格诺并不知道有这样的一个孩子在他家里做帮佣，而通过这件事情，并不仅仅是让西格诺认识了他，还让他获得了接受良好教育的机会。这件事情告诉我们，机会总是给有准备的人预备的，如果安东尼奥没有出色的技术，也不会有自信完成这个“补救”的工作，也就不会有获得老板赏识的机会了。
用出色的业绩来赢得老板的心，做一个既能与老板同舟共济，又业绩斐然的员工，让老板无法放弃你，让他重视你，赢得他的尊重，这就是你成功的价值。
诚以待人：对老板也一样
对老板要坦诚相待
与人坦诚相待，反映了一个人的优良品格。下属在工作中要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐瞒，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则，如果没有让领导感受到你的坦诚，即使你把一项事情的道理讲得非常明白，实际上一点儿用也没有，因为人是有强烈感情色彩的动物，生活中情大于理的情况比比皆是，在感情与道理之间，人往往侧重于感情，领导者当然也不例外。来到一个单位后，第一件需要做的事情就是要学会主动沟通、与人坦诚相待。与领导沟通，坦诚的、主动的态度十分重要。
工作不久、阅历较浅的下属，工作热情高，富有开创性，对于工作任务能够提出一些设想和建议。但是，许多下属往往慑于周围人际环境等的压力，主观上不能与领导进行有效的沟通。这样的话，自己的设想和建议不能及时地让领导了解，更不会采纳，这样也就不能使自己的才华得到最为充分的发挥。因此，不与领导主动沟通的员工，极易丧失自己的才华，很难取得成功。
错误在工作中是不可避免的，但有的员工在犯了错误或出了纰漏后，就会感到内疚、自卑，甚至懊悔不已。但是，很多人会因为害怕见到老板而没有主动地与老板沟通，让他了解事情的真相。其实，犯错误本身并不可怕，最关键的是要与老板主动及时地沟通，得到老板的谅解，同时获得老板的指正和帮助，消极的回避不但不能取得老板的谅解，反而有可能让老板产生误解。
廉颇“负荆请罪”的故事就是一个主动沟通取得信任成功的典范。廉颇与蔺相如之间的矛盾，都是起源于不够信任，廉颇对蔺相如有一些误解。
廉颇对于赵王这么看重蔺相如很不满意，觉得自己的功劳比他大得多，蔺相如只是凭一张嘴，怎么能比得过为赵国出征打仗的自己？所以想方设法想给蔺相如难堪。而蔺相如听了这件事后，立刻吩咐自己手下的人，叫他们以后碰着廉颇手下的人，千万要让着点儿，不要和他们争吵。他自己坐车出门，只要听说廉颇打前面来了，就叫马车夫把车子赶到小巷子里，等廉颇过去了再走。
廉颇手下的人，看见上卿这么让着自己的主人，更加得意忘形了，见了蔺相如手下的人，就嘲笑他们。蔺相如手下的人受不了这个气，就跟蔺相如说：“您的地位比廉将军高，他骂您，您反而躲着他，让着他，他越发不把您放在眼里啦！这么下去，我们可受不了。”
蔺相如心平气和地问他们：“廉将军跟秦王相比，哪一个厉害呢？”大伙儿说：“那当然是秦王厉害。”蔺相如说：“对呀！我见了秦王都不怕，难道还怕廉将军吗？要知道，秦国现在不敢来打赵国，就是因为国内文官武将一条心。我们两人好比是两只老虎，两只老虎要是打起架来，不免有一只要受伤，甚至死掉，这就给秦国造成了进攻赵国的好机会。你们想想，国家的事儿要紧，还是私人的面子要紧？”
蔺相如手下的人听了这一番话，非常感动，以后看见廉颇手下的人，都小心谨慎，总是让着他们。
蔺相如的这番话，后来传到了廉颇的耳朵里。廉颇惭愧极了。他脱掉一只袖子，露着肩膀，背了一根荆条，直奔蔺相如家。蔺相如连忙出来迎接廉颇。廉颇对着蔺相如跪了下来，双手捧着荆条，请蔺相如鞭打自己。蔺相如把荆条扔在地上，急忙用双手扶起廉颇，给他穿好衣服，拉着他的手请他坐下。
蔺相如和廉颇从此成了很要好的朋友。这两个人一文一武，同心协力为国家办事，秦国因此更不敢欺侮赵国了。“负荆请罪”也就成了一句成语，表示向别人道歉、承认错误的意思。
若作为公司的员工来说，“廉颇”刚开始对于“蔺相如”有一些不满、嫉妒，可“蔺相如”却没有因为老板的赏识而骄傲自大，反而处处为了公司的和谐相处，为公司的发展着想。这让“廉颇”知道后非常内疚，主动请罪。这也说明了“廉颇”是一个知错能改、顾全大局的将才。当他主动沟通后，两人的误解解除了，就可以更好地为公司的发展而努力。
作为下属，积极主动地与领导交谈，渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂，使上下级关系相处得更加正常融洽，这是不能与“巴结”相提并论的，工作上的讨论及招呼是不可缺少的，人与人之间是需要必要的沟通的，这不但能消除员工对领导的恐惧感，同时也能使员工自己的人际关系获得圆满，工作起来更加顺利。
在与老板谈话前，不妨先发一封电子邮件预约时间，邮件中可以明确写道：“希望能有时间与您单独交流。”边吃边谈是中国人惯用的交流方法，这既不会受到其他同事的干扰、影响，又能和老板作最为直接、最为轻松的沟通。此外，如果你的老板是个比较内向的人，他可能会更喜欢通过邮件、信件的方式与员工沟通交流。那样的话，你就可以根据老板的意愿，选择面谈或是邮件交流了。当然，即使是邮件，也要花些心思在措辞上面，不要过于亲密或者生疏，要让老板在愉悦的心情下阅读完你的想法，一些新意盎然的彩色动画也是必不可少的。不要把聊天当做一件很严肃的事情，这是在谈心，而不是在谈合同。
不过，切记的一点就是，这种很私人的事情还是不要在上班时间做，以免招致老板的误会。
忠诚，是每个老板都希望得到的
忠诚是中华民族几千年来流传下来的一种美德，从岳飞的“精忠报国”到杨家将血洒“金沙滩”；从关云长的“千里走单骑”到诸葛亮的“鞠躬尽瘁、死而后已”。世世代代的人们称颂这些英雄的理由，其实就是一个“忠”字。作为每一个炎黄子孙，我们的血管里流淌的就应该是忠诚的血液。
有人认为，现在是商品社会，讲究等价交换。作为企业雇员，老板付钱我干活，有什么“忠诚”可言？这种想法是极其错误的，不管现在或以后世界发生怎样的变化，忠诚永远不会过时。忠诚既是一种品行，也是一种责任，无论是对国家、对家庭还是对企业而言。
忠诚的员工对企业来说非常重要。因为，忠诚的员工是企业稳定、发展的基础；是增强凝聚力、提升竞争力的源泉；是提高效率、创造效益的主力军。尤其在企业遇到困难时，忠诚就会显示出更大的价值。当所有员工的忠诚凝结成一种强大的团队力量时，企业才能不断走向辉煌。
古往今来，没有一个领导会喜欢、信任一个有异心的下属。无论这个人有多么的优秀，无论他的智慧有多么的超群，只要缺乏忠诚，就没有老板会放心大胆地把重要的事情交给他，这样的话，他不仅不会成为公司的核心，就是连才能也无法施展。因为一个才能出众却不够忠诚的员工，会让老板有很大的威胁感，他不能对你放心，反而处处都要防着你，这会让老板感到身心疲惫，所以老板喜欢并乐意去提拔那些对企业高度忠诚的员工。
一位美国专家通过对几十名成功人士的研究发现，在决定事业成功的诸多因素中，一个人的知识水平、能力的大小占了20%，技能占了40%，态度也仅占到40%，而100%的忠诚是获得成功的唯一途径，是自我价值得以创造和实现的保证，它使你成为企业真正需要的人。因此，美国一位成功学家曾无限感慨地说：“如果你是忠诚的，你就会成功。”
其实，员工对企业的忠诚，受益的并不仅仅是企业，最大的受益者反而是员工自己。因为，一种职业的责任感和对事业的忠诚度一旦形成，就会让你成为一个值得别人信赖的人，可以被委以重任的人。企业如果选拔干部，首选必定是那些勤奋努力工作的忠诚员工。而企业一旦需要裁员，留下的也一定是这些员工。
有一些老板总是在抱怨，“现在忠诚于企业的员工越来越少了，我们花钱、花精力来对新进员工、骨干员工进行专业的技术培训后，又给他们提供适合的岗位进行锻炼。等这些员工积累了一定的经验后，往往就一走了之，有的甚至还会带走公司的商业秘密、客户资源等，作为到新公司升职加薪的筹码。当然，留在企业内的员工也不一定是忠诚的，他们有的也是‘身在曹营心在汉’、‘做一天和尚撞一天钟’，留在这里是因为还没找到更好的，等找到了也会走，所谓的忠诚都是假的。”员工的种种做法已经让一些老板寒了心，不再相信会有忠诚可靠的员工了。
忠诚是相互的，你忠诚地对待老板，老板也会同样对待你。只要你真正地对企业忠诚，只要老板认可了你，那么你就会赢得老板充分的信赖。老板会慷慨地在你身上投资，给你最好的培训机会，给你充分的信任，让你在公司中可以如鱼得水地发挥自己的才能与想法，这都源于他对你忠诚的信心，他认为你是值得信赖的。
100多年前，美国一位普通的陆军中尉罗文给我们作出了对于忠诚最好的诠释：当美国总统让他送一封信给古巴起义军领导人加西亚时，他什么也没问，接过信便出发，在历尽艰辛后找到了隐蔽在丛林中行踪不定的加西亚，罗文完成了他的使命。
这就是一个合格信使的意识，而这种意识正体现了一种忠诚，一种至高无上的敬业精神；如果没有那份责任，没有忠于职守的执著，罗文不会把信送给加西亚，麦金莱总统就得不到他的帮助，美西战争也不可能尽快结束。而当今的企业最缺少的就是这种品质，这种员工对企业高度忠诚的品质。
忠诚，既是一种境界，更是一种行动。偶尔的几句抱怨，偶尔默默落几滴无奈伤感的眼泪，事后就只当是工作之余消遣时的玩笑罢了，再次投入工作时还是全心全意，全力以赴，尽心尽责。
