综上所述,面对来自外资零售巨头和国内同行的激烈竞争,我国零售企业必须实施品牌化经营并不断进行品牌创新,转变经营思想,从品牌战略、品牌资产等方面实施品牌创新。老字号零售企业还需要在文化、产品和服务、品牌宣传和品牌保护等方面进行品牌创新。通过创新,不断提高零售企业的品牌知名度、提高消费者对零售企业的感知质量,并增强消费者对零售企业的品牌忠诚度。
汪旭晖 李 飞