在生活中适当说些“好听”的赞美之辞并不是坏事，但不能一说话就夸大其辞，一张嘴就把人捧上天，甚至违心地把对方身上的缺点也说成是优点，会给他人造成的印象是——这个人只会溜须拍马，是个“马屁精”。小杜就是一个不会真诚赞赏他人的一个例子。“瞧瞧，瞧瞧，这套装穿在丁经理您身上，简直就像是专门设计的，这小翻领最适合圆脸，这色彩搭配让您显得年轻了起码20岁，谁要说不是，我和他急！”其实，大家认为，已人到中年、身体发福的丁经理并不适合那套服装，而那颜色更显出了她的肥胖。别的朋友也会时不时地“消受”他的赞赏。比如他会对一个女同事说：“你是公司里最美的女孩！”对业绩不错的人会说：“你这么年轻就取得这么大的成就！你不当领导简直就是公司的失策！”他还会夸张地对一个换过新领带的人说：“你这条领带和西装搭配得无与伦比”……几乎每个人都被他拍过马屁，大家私下里讥笑小杜为“马屁精”。
林肯曾在写信时提到，“人人都喜欢受人称赞”。别忘了一点，在人际交往里我们所接触的是人，他们都渴望被人赞赏。给他人以欢乐，这是获取人际关系的最好方法。
在生活和工作中，常常会碰到一些人当着众人面批评别人，受指责的人常显不悦，等批评的人一离开，便开始抱怨，并仍然我行我素。
俗语说，“甜言蜜语三冬暖，恶语伤人六月寒”。在现实生活中，耳边的赞美声太少，听到更多的是抱怨、嘲讽与责备。事实上，人人都喜欢受人称赞，人类本质里最殷切的需求是渴望更多的被人肯定和尊重。
真正要他人做事的唯一办法就是，给他想要的东西。那么，一个人到底想要什么呢？赞美，真诚的赞美。在这种关注之中，真诚是最为重要的。因为只有真诚才能使赞语具有效力。
1921年，安德鲁·卡耐基慧眼独具，提名夏布为新成立的“美国钢铁公司”第一任总裁时，夏布才38岁。（夏布后来离开了美国钢铁公司，接管当时陷入困境的贝氏拉罕钢铁公司，经过他的重新部署，使这家钢铁公司变为全美获利最大的公司之一。）
为什么安德鲁·卡耐基每年要花100万聘请夏布先生呢？这几乎等于每天支付3000多美元。难道夏布先生确实是个了不起的天才？还是夏布先生对钢铁生产比别人懂的多？都不是。夏布先生亲自说过，在他手下工作的许多人对钢铁制造其实都懂得比他多。
夏布说他之所以获得高薪，主要是因为他善于处理人事，管理人事。当有人问他是如何做到这点，他讲了这样一句话：“我想，我天生具有引发人们热情的能力。”促进人将自身能力发展到极限的最好办法，就是赞赏和鼓励。
一位心理学家说：“赞赏是对一个人价值的肯定，而得到你肯定评价的人，往往也会怀着一种潜在的快乐心情满足你对他的期待。这在心理学上叫做赞赏效应。”
生活本来是阳光和美好的，所以，一定不要忘记要真诚的来赞美别人。这是对别人的肯定，也是对自己的肯定。
