生活中,对于许多人来说,拒绝别人是一件很难办的事。当别人对他们提出要求时,他们不好意思张口说“不”,因为这样很可能会伤害对方的感情,造成两个人的关系疏远。但是有时如果答应别人的要求,自己又确实有难处,或者自己会丧失许多东西。许多人在面对这种矛盾时都十分苦恼,不知该怎么办。
日本一位教授曾发过这样的感叹:“央求人固然是一件难事,而当别人央求你,你又不得不拒绝的时候,亦是叫人头痛万分的。因为每一个人都有自尊心,希望得到别人的重视,同时我们也不希望别人不愉快,因而也就难以说出拒绝的话了。”但是,如果你仔细斟酌、权衡一下,觉得答应对方的要求将给自己或其他人带来伤害,那么,你就应该当机立断予以拒绝,绝不要为了面子上过得去或不让别人扫兴而做违心的事。
喜剧大师卓别林曾经说过:“学会说‘不’吧,那样你的生活将会好得多。”而且,巧妙地拒绝他人能显示出你对他人、也对自己的尊重。学会说“不”,才能赢得真正的交流、理解。
海瑞是明朝中一位品格刚正、耿正、廉洁的清官,百姓都称他为“海青天”、“活包公”。海瑞为官一生,为民为国操劳一世,反对一切邪恶势力。在海瑞所到之处,贪官均闻风丧胆,百姓欢迎。他之所以是一个受百姓爱戴的清官,就是因为他懂得如何巧妙地拒绝一些“小人”的要求。
一次,在海瑞严厉地处罚仗势侵夺民田的董其昌时,一些官员来替董其昌解围,对海瑞说:“圣人不做过分的事。”海瑞却说:“诸公岂不知海瑞非圣人耶!”仅仅一句话,就把说客顶了回去。这句话既巧妙地表达了海瑞秉公执法严办董其昌的决心,又使得说客碰上了软钉子,无言以对,这也是在拒绝一些“小人”要求时最好的办法。
第二次世界大战中,丘吉尔在领导英国人民配合盟军战胜法西斯起着关键作用。因此在他战后退位时,英国国会拟通过提案,为他塑造一尊铜像,陈列在公园,供英国人民不忘他的卓越功勋。丘吉尔听说了之后,认为这样做不妥,他说:
“多谢大家的好意,可是我不喜欢鸟儿在我的铜像头上拉粪,还是请大家高抬贵手吧!”
丘吉尔当然他是在以开玩笑的方式委婉回绝。这种回绝方式很有人情味,给人的感觉很舒服,比起说一通大道理效果要好得多。因为任何人听了丘吉尔的有趣声明,都很难狠下心来坚持己见的。
一次,埃及总统安瓦尔·萨达特邀请基辛格吃饭,由于基辛格为“和平进程”忙于奔走,再加上工作进展速度缓慢,所以他的心情不是太好,不想参加这类宴会。但是拒绝的理由也不能实话实说——没胃口,吃不下,那多令对方下不了台呀。
只听他说:“十分感谢总统先生的盛情,不过最近我的胃已经被喜悦填得满满的,等有了空缺,再接受你的邀请也不迟。”看,多么巧妙的回绝。听了这句话,对方绝不会强人所难。
有一次,幽默大师马克·吐温在邻居的图书室里发现一本写得非常好的书。他就向邻居提出借书回家看看。邻居也嗜书如命,不愿借,说自己的书不能离开图书室,只允许马克·吐温有空来坐坐,随便翻翻,这是他定的规矩。马克·吐温只好返回家中。
过了几天,这位邻居来马克·吐温家借锄草机。
马克·吐温一看机会来了,就爽朗地表示:
“当然可以!但是根据我的规矩,你只能在我的地里用它。”
当然这或许是马克·吐温的一句玩笑话,但如果他果真如此拒绝的话,也不能不说是很委婉、很巧妙。
如果在社交场合,你需要拒绝人时,不妨用下列方法试一试:
1.故意拖延
“今晚还有事,以后再说吧。”
2.保持沉默
“嗯,让我再考虑考虑……”
3.有意推脱
如“我转告她一声倒是可以,就是怕她误会了,还是你直接同她说为好。”“这件事由我出面恐怕不会太好吧!”
4.尽量回避
“哦,是这样呀,我没看清楚”,“我没注意,也不是太清楚。”
5.另有选择
“好是好,不过我更喜欢……我想那个会更好。”“我很理解你的心情,但是这样做,对你、我都没有好处,你仔细想想。”
幸福顿悟:
学会巧妙说“不”,我们与他人的交往将变得更加轻松、愉悦而和谐。