在社交中，尴尬、误解、争论、争执、僵局时常会遇到，如果处理不当，会严重妨害良好的人际关系。灵活机智的交际口才艺术，是化解冲突与矛盾的一剂良药。
20世纪50年代，一次国宴上，德国外宾见了汤菜内的笋片为法西斯的标志“”，感到迷惑不解，于是询问周恩来总理。周总理一看，发现是民族图案“”翻滚造成的，便解释说：“这不是法西斯标志，是中国传统图案，叫‘万’字，象征福寿绵长，是对客人的良好祝愿！”接着又风趣地说：“就算是法西斯标志也没有关系嘛！我们大家一齐来消灭法西斯，把它吃掉！”听了这机智巧妙的解说，大家哈哈大笑，气氛更加友好热烈，这道汤菜很快被吃了个精光。
法西斯的标志“出现”在宴席上，这一事件当然令宾主都感到不悦，于是周总理使用了“将严肃问题诙谐化”的交际技巧，在对“万”字符进行解说之后，号召大家吃掉法西斯，结果一下子令僵化的气氛活跃起来，宾主双方的尴尬与疑虑烟消云散。
有一次，大军阀张作霖出席名流聚会。席间，有几个日本浪人突然声称，久闻张大帅文武双全，希望能够即席赏幅字画。张作霖知道这是他们的故意刁难，但在大庭广众之下不好推却，就故作潇洒地踱到桌前，在铺好的宣纸上大笔一挥写了个“虚”字，然后得意地落款：“张作霖手黑”。那几个日本浪人，面面相觑。随侍秘书也发现了纰漏，“手墨”二字被张作霖写成了“手黑”。他连忙贴近张作霖耳边低语：“您写的‘墨’下面少了个‘土’，‘手墨’变成了‘手黑’。”张一瞧，不由得一愣，如果当众更正，岂不大煞风景？他眉梢一动，故意训斥秘书道：“我还不晓得这‘墨’字下边有个‘土’？因为这是日本人要的东西，我才这么写，我是想告诉他们，我们中国人寸土不让。”话音刚落，满座喝彩，日本浪人越想越没趣，只好悻悻退场了。
这种“化腐朽为神奇”的效果正是将错就错的巧妙运用。原本难免大出洋相的一个笔误，竟然成了民族气节和斗争艺术的反映。
在人际交往中，为了避免使自己陷入极为难堪的境地或者造成无法弥补的损失，不妨来个将错就错，出奇制胜，从而摆脱窘境。生活中这种“文过饰非”的处世方法是善于审时度势、权宜机变的才华显现。
幸福顿悟：
拥有机智应变的口才，失误、尴尬将烟消云散。
