登陆注册
15552900000003

第3章 让员工乐于工作

一个农夫辛劳了一辈子,临终前他不希望自己的儿子懒惰下去,于是想了个主意,告诉他们:“我在葡萄园里埋了一堆财宝,足够你们活下半生了,自己去找吧。”农夫死后,他的几个儿子拿起工具,挖遍了整个葡萄园也没找到财宝。倒是葡萄因为翻了土而长势很好,获得大丰收。

留给子孙金钱,不如教给他们如何攒钱的方法。因为遗产再多也会有花光的一天,而致富的方法则可以源远流长,永不枯竭,所以老农的临终遗言,胜过金山银山,让子孙们终生受益。

勤劳耕耘才会有收获,虽然成果有大有小,但不付出努力想要不劳而获是不可能的。当长辈为你提供优越的生活环境时,是否该想一想,还应当承袭点什么呢?

一家企业,一家公司,真正的效益不是逼出来的,而是自动的由职员工作产生的,如果一味去强求工作,只能使产品质量和效益大打折扣。但要员工乐于工作也不是一件容易的事情,还需要管理人付出很大的细心和努力:

平等地对待员工和部下。由个人自尊心而产生的要求平等的精神,平等的意识在企业人才管理中是不可忽视的,优秀的企业家和管理人员都十分重视这种平等精神,使企业上下齐心,使领导和员工和谐相处。

对部下和员工要亲切友善,且有关怀同情心。管理人的亲切随和、笑容可掬,不摆架子就会使职员感到老板很有人情味。

管理人员要能虚心听取职工的意见和建议,使大家“知无不言,言无不尽”。

对职工的薪水要求要尽力满足,特别是企业效益好的时候,谁来工作都是为了活命而来,天下没有免费干活的人。

[事典]英特尔的伟大

要让员工乐于工作,英特尔则必须提供一个最具创造力、最有生产力,充满挑战的环境。传统以来,新的成员都是立刻投入职场,视重要的工作为在职训练的一部分。每个人都在开放的环境里头,快速学习别人的经验,以迅速解决自己手上的问题。工作与学习激发了无限的动力。今天英特尔的环境依然如此。

在英特尔,不论个人是否已经为晋升做好准备,他们往往直接授以更高的位置,让有能力的人迎向更高的挑战。葛洛夫的看法是,重点在于一个人的学习速率,而非他的经验。学习速率快的人,一旦授与更高的位阶,给予更大的挑战,他会以更快的速率学习,往往就能达成目标。举例来说,当拔擢盖尔辛格(Pat Gelsinger)负责486晶片开发计划时,他年方27,只有些许的管理经理。葛洛夫认为他是合适的人选,因为他有深厚的科技知识作背景,同时他有一刻不停学习的心,会主动吸收所需的新知。他成功地带领486开发团队完成计划,在后来的岁月中,他也以这样的特质完成更多的挑战。盖尔辛格很快地往上升,在1997年,他已经成为桌上产品部门的副总裁。

另一个例子是辛格(Gadi Singer),一位Pentium微处理器开发团队里优秀的工程师。他对设计新的开发工具,有绝佳的贡献,于是让他管理设计技术组。虽然他并没有多少管理经验,但是他很快地学习,不仅在技术上将设计工具的品质大幅推进,对这个数百人组织的管理也有超乎预期的表现。

你也许可以说,他们所做的,是不断给予员工在职训练。说起来,英特尔有太多的工作,他们需要每个人立刻着手上线,没有停滞的机会。所以,他们提供给员工的是一个随时随地充满挑战的环境,让员工学习、进步。这种环境的负面影响是,人们往往感受到太大的压力和过多的工作量。有一个笑话这么说到:“英特尔是一个好地方,你可以在此工作,全力工作,然后有更多的工作等着你去做。”说得不错,英特尔的脚步很快,而这些工作的要求都很高。这样的环境不会适合那些故步自封的人。

以上六项特质是英特尔文化的表征。也正是在每日每日不停地运作中,成就了高产值的英特尔。

一句话点评:积极主动的工作是一个企业壮大的源泉。

同类推荐
  • 实战数据库营销

    实战数据库营销

    本书系统讲解如何进行数据库营销,包括为什么要进行数据库营销、进行数据库营销的重要意义,帮您唤醒已经沉睡的客户,挽回即将离去的客户,找寻、挖掘、留住更多价值客户,系统提升客户复购、追销、转介绍能力,让您的市场营销策划活动创意无限并与众不同。重点是让读者认识到数据库营销的重要性,引起重视,同时教会大家进行数据库营销的方法。本书还包含大量的实例,对于想从事数据库营销的读者会有很大的帮助。
  • 打造中小商业银行企业文化

    打造中小商业银行企业文化

    本书内容包括:城市商业银行的时代大背景;现代城市商业银行的企业文化特征;中小商业银行营销文化等。
  • 销售中的心理学

    销售中的心理学

    多拿订单,提高业绩可以说是每个销售人员的心愿。然而,在实际工作中,不少销售人员付出了辛苦,却收效甚微。其实,与客户打交道的过程就是攻心的过程。作为销售人员,不要畏惧客户,也不要担心自己搞不定,只要能把握客户的心理,与其结成心理同盟,那订单就是唾手可得的了。本书通过对概念的阐述和翔实案例的分析,旨在指导销售人员学会正确认识自我,提高心理素质,运用心理学的知识看透客户的内心,更好地促进销售工作,实现成功销售。
  • 开一家赚钱的个性店

    开一家赚钱的个性店

    在流行之中创独行,在众行之中求反行,在都有之中寻空缺,在先进之中觅后进,在热门之中爆冷门,这是现代商业社会赚钱的不变真理。在竞争日益激烈的现代商业社会,人人都能想到的生意很难赚钱。要想轻轻松松地赚钱,开店者必须懂得创新,具体到开店而言。即开店要有自己的个性,这样才能在众多的竞争者中脱颖而出。开店就要开一家个性店,而盲目跟风,跟在别人的后面做生意根本没有出路,更谈不上赚钱。独树一帜,别出心裁,以奇制胜,不论在哪个行业都是赚钱的不二法门。
  • 服务制胜:让客户满意的45个服务法则

    服务制胜:让客户满意的45个服务法则

    服务是一项长期的工程,不能掉以轻心,也不能因循守旧,而必须时时刻刻为客户着想,发自内心地为客户服务,真诚地为客户解决问题,注意细节,勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程,也是一种交往的艺术,在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时,我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢?本书分节介绍了各种服务法则,详细地告诉你应该怎样去为客户服务,帮你解决服务过程中的种种困扰,让你学会怎样达到客户的要求。
热门推荐
  • 青柠姐妹花

    青柠姐妹花

    她们,是一对活泼可爱的姐妹花!性格却截然不同:假小子姐姐陆黎整日大大咧咧、疯疯癫癫;淑女妹妹陆秋雨时时刻刻都讲究淑女风范……在她们身上,又发生着怎样的一系列令人忍俊不禁的故事呢?一切答案尽在本书中!(本书不包含暴力和爱情哟!但包含一枚大花痴~)
  • 海贼王之克拉克传奇

    海贼王之克拉克传奇

    大事件之前的蓝鲸在大事件之后改名为冷幽银狼改名为暗月黑林改名为黑蛟主角:克拉克
  • 世界最具震撼性的战争故事(五)

    世界最具震撼性的战争故事(五)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 初芒书舍

    初芒书舍

    由初芒工作室打造的青春型小说,里面有玄幻,悬疑,校园,青春等分类的小说,希望大家能喜欢我们的文章,喜欢写小说的孩子可以加入我们(^_^)
  • 重生网游之牧师也疯狂

    重生网游之牧师也疯狂

    重生后哪怕就是一个牧师都能呼风唤雨。一个纯爷们牧师呼风唤雨的故事。
  • 醉卧苍穹

    醉卧苍穹

    曾有一个迷一样的女子,如划破长空的慧星一般,照亮了整片大陆,那是一个集美与智慧于一身的神秘女子,没有人知道她的师承,没有人知道她的过去,她游走在各大势力之间,当时大陆上许多重大的事件都曾闪现过她的身影,神秘,美貌,智慧,令无数青年都为之疯狂!人们唯一能记住的只有她的名字,洛幽!此书暂时不更新,抱歉
  • 奥世迷踪

    奥世迷踪

    奥丁神创造了萨雅大陆,暴风神伊萨考会有怎样的阴谋?发生在萨雅大陆的两代王者跌荡起伏的传奇经历,带您步入西式奇幻的动人世界!不可不看的经典西版奇幻大戏,近期将有外篇加盟,望多加关注! 本人另一部系列奇幻剧《小丑班尼》同时在各媒体发表,希望大家支持!
  • 重生之转身

    重生之转身

    一次偶然,一个奇遇,一个法宝,一点态度,最终人生大不同。
  • 魏晋生活录

    魏晋生活录

    如果世界上真得有桃花源,而你又误入了。你是宁愿选择里面地祥和而舍弃现代地繁荣,还是放下平和地日子回到浊世?这就是一个现代女子误入桃花源地故事,非穿越,不种田。如果古代人能生存到21世纪,那么他们地世界又将是怎样?
  • 圭塘欵乃集

    圭塘欵乃集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。