不肯承担自己应负的责任，就是不愿证明自己在这个世上的价值。
一个有责任心的人，才能让别人信任，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉，才能打开成功之门；缺乏责任感的人，首先失去社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任与尊重，最后会失去自身的安身之本--信誉和尊严。
负责任，可以让你问心无愧地面对任何人。扛着肩上的责任，扛着生命的信念，才能坚强勇敢地到达成功的未来。
负责任，才是成熟的人
据统计，在世界500强企业中，近30年来，从美国西点军校毕业出来的董事长，有1000多名，而副董事长也有2000多名，总经理一级的人才更是高达5000多名。
于是我们不得不思考，为什么西点军校比世界上任何一家商学院培养出来的企业领导人都要多呢？
当我们了解到西点军校对学员们的要求就会发现，"职责、荣誉、国家"这三个词一直是西点军校百年不变的校训，其中，职责被放在了最前面。而西点军校也正是通过准时、守纪、严格、正直、刚毅的纪律要求，把每个学员锻造成为勇于承担责任的人，这些品质，都是优秀企业对领导人的最基本要求，也是最值得挖掘和培养的领导素质。
而商学院却把精力放在教授学员商业知识和技巧上，缺乏一种对人的最基本的素质的培养，特别是责任意识的培养。正因为如此，西点军校远比商学院培养出更多的领导人才。
优秀的成功者并非都具有渊博的知识，无与伦比的才华、天才般的大脑，而在他们身上却有一个最基本的共同点--那就是强烈的责任意识。
扪心自问，我们每一天都在向往成功，想象事业有成时的辉煌情景，但令人遗憾的是，却很少有人能在最基本的工作中，做到百分百对自己负责。
什么叫百分百负责呢？英国人的两封信为我们树立了榜样：
2002年的一天，位于武汉市中心的景明大楼的业主收到了一封来自英国某设计所的挂号信，信中写道："景明大楼为本建筑设计事务所设计，设计的安全年限为80年，现已超期服役，敬请业主注意。"
2005年的一天，广州市市政部门也收到50多年前提供建造广州海珠桥钢材的英国企业的一封来信。信中说："修建海珠桥的钢材已经有100年的历史，接近使用寿命，建议进行检测，并根据测试结果进行加固。"
原来，海珠桥是1950年由广州市政府着手重建的，所使用的钢材是从当时英国的一座旧钢桥上拆卸下来的，所以就其寿命计算，估计快有100年了。
这两封非常有意思的陌生来信，体现了英国人强烈的责任意识。一百年前，这两家英国机构参与了这两个建筑的建设，过了将近一个世纪，他们依然为此事负责，这就是百分百的负责任。
责任是不分大小的，一丁点儿的不负责，就可以使一个百万富翁很快倾家荡产；而多一分责任心，却可以为一个公司挽回数以万计的损失。
有一个主管过磅称重的小职员，由于怀疑计量工具的准确性，自己动手修正了它。这位小职员并没有因为计量工具的准确性属于总机械师而不是自己的职责，就不闻不管，听之任之。正是小职员的这种责任心，为公司挽回了巨大的损失。
一个人能否被委以重任的很大原因，除了他的能力以外，很重要的一点，就是遇到问题的时候，他能否承担责任。
约翰和戴维是速递公司的两名职员，他们俩是工作搭档，工作一直很认真，也很卖力。上司对这两名员工很满意，然而一件事却改变了两个人命运。
一次，约翰和戴维负责把一件很贵重的古董送到码头，上司反复叮嘱他们路上要小心，没想到送货车开到半路却坏了。如果不按规定时间送到，他们要被扣掉一部分奖金。
于是，约翰凭着自己的力气大，背起古董，一路小跑，终于在规定的时间赶到了码头。这时，戴维说："我来背吧，你去叫货主。"他心里暗想，如果客户看到我背着古董，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢。他只顾想，当约翰把古董递给他的时候，一下没接住，古董掉在了地上，"哗啦"一声，古董碎了。
"你怎么搞的，我没接你就放手。"戴维大喊。
"你明明伸出手了，我递给你，是你没接住。"约翰辩解道。
他们都知道古董打碎了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务。果然，老板对他俩进行了十分严厉的批评。
"老板，不是我的错，是约翰不小心弄坏了。"戴维趁着约翰不注意，偷偷来到老板的办公室对老板说。老板平静地说："谢谢你，戴维，我知道了。"
老板把约翰叫到了办公室。约翰把事情的原委告诉了老板。最后说："这件事是我们的失职，我愿意承担责任。另外，戴维的家境不太好，他的责任我愿意承担。我一定会弥补我们所造成的损失。"
约翰和戴维一直等待着处理的结果。一天，老板把他们叫到了办公室，对他们说："公司一直对你俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理，没想到出了这样一件事，不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。我们决定请约翰担任公司的客户部公理。因为，一个勇于承担责任的人是值得信任的。戴维，从明天开始你就不用来上班了。"
"老板，为什么？"戴维问。
"其实，古董的主人已经看见了你们俩在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。还有，我看见了问题出现后你们两个人的反应。"老板最后说。
任何一个老板都清楚，一个能够勇于承担责任的员工，对于企业有着重要的意义。问题出现后，推诿责任或者找借口，都不能掩饰一个人责任感的匮乏。
工作中承担责任，并把它当成一种习惯去培养并固定下来，一旦出现问题，就敢于担当，并设法改善。慌忙推卸责任，只会伤害公司和客户的利益，同时，也会伤害到你自己。绝大多数老板都不愿意让那些习惯于推卸责任的员工来做他的助手。在老板眼里，习惯于推卸责任的员工，是一个不可靠的人。
工作中承担责任，就要说到做到，老板布置了任务，你一旦接受下来，就一定交给老板一个满意的答案，这就是承担责任最基本的要求。在执行中，不要以为自己不做会有人来做；也不要以为自己丁点儿不负责不会被人发现，不会对企业有什么影响；更不要只注意数量而不在意质量，草草地完成任务。
对自己的行为负责，就是对公司和老板负责，对客户负责，这才是真正成熟的员工。也只有这样的员工，才能在公司中有所发展。
工作中没有小事
一位年轻人来到一家装修公司工作，因为打扫卫生，洒的水溅到了板材上，他认为实在是一件小事，一点也没有在意。但是，过了不久，公司老板来视察，在工地上严厉地训斥了这个年轻人。从此，他懂得了，洒一点水不是小事。
年轻人负责的第一个工地终于等到验收了。除了有些细节没到位，例如涂料只是有点沙眼，油漆只是有点刷痕等小事。当年轻人一脸希望等着来工地检查的老板对他赞许有加时，却被批评得无地自容。从此，他懂得了，这也不算小事。
如果你想成功，这个世界上就没有任何一件事情是小事情。也许成功是很遥远的事情，工作是件很棘手的事情。但其实也很简单，只要我们在心底里，实实在在从小事着眼，踏踏实实从细节着手，认认真真为工作负责，成功并不远。
生活中，很多人所做的工作，都是由一件件小事构成的。车站的站务员每天的工作就是引导乘客进出站口，回答顾客的提问；清洁工便是打扫车站、保持车站的整洁。
也许你每天所做的可能就是接听电话、处理文件、参加会议之类的小事。你是否对此感到厌倦，是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？
一位知名大学的毕业生，以优异成绩考入一家省级机关。他胸中豪情万丈，一心只想鹏程万里。不料上班后才发现，每日无非是些琐碎事务，既不需太多智能，也看不出什么成果，心便渐渐地冷了下来。
一次单位开会，部门同仁彻夜准备文件，分配给他的工作是装订和封套。
处长再三叮嘱："一定要做好准备工作，别到时弄得措手不及。"
他听了更是不快，心想：初中生也会的事，还用得着这样嘱咐，根本没理会。
同事们忙忙碌碌，他也懒得帮忙，只在旁边看报纸。
文件终于交到他手里。他开始一件件装订，没想到只订了十几份，订书机"喀"地一响，针用完了。
他漫不经心地抽开订书针的纸盒，脑中轰的一声--里面是空的。
他立刻发动所有人翻箱倒柜，不知怎的，平时满眼皆是的小东西，现在竟连一根都找不到。那时已是深夜十一点半，文件必须在次日八点大会召开之前发到代表手中。
处长咆哮道："不是叫你做好准备的吗？连这点小事也做不好，大学生有什么用啊。"
他低头无言以对，脸上却像挨了一巴掌。
几经周折，他在凌晨四点找到一家通宵服务的商务中心，终于赶在开会之前，对同事们微笑着，将文件整齐漂亮地发到代表手中。没人知道，他已是彻夜未眠。
事后，他灰头土脸地等着训斥，没想到平时严厉得不近人情的处长，却只说了一句："记住，工作面前，一律平等，不分大事小事。"
在你的工作事业中，没有可以随意打发糊弄的小人物、小事情，"种下什么种子，将来必定收获什么样的果子。"
小王大学毕业了，很幸运地被一家中等规模的证券公司录用，十分兴奋，憧憬着大展拳脚。然而，踏上工作岗位才发现，对于新人，公司安排的实际工作并不多，倒是往往有很多杂七杂八的事情，像发报纸、复印、传真、文件整理等等。
同来的新人们觉得要他们大学生做杂活，未免有些丢脸，又觉得不受重视，不免满腹牢骚，便经常找借口推脱。小王心里也觉得有些委屈，回家就和母亲说起，母亲笑了笑，说："小事不做，焉能做大事。须知，由细微处方见真品性。"
于是小王不再和大家一起发牢骚，见到别人不愿意做的琐事，他便接过来做，一下子就忙碌了起来，有时甚至要加班加点。其他新人有些笑他傻，说有时间多休息休息不好吗。有些就说他出风头，说他不用这么拼命吧。不管别人怎么说，小王总是笑而不语。
其实，小王一点一滴的工作，部门主管都看在眼里，便开始逐渐选择一些专业的工作给他。公司的老员工也喜欢这个手脚麻利、不挑三拣四的"傻孩子"，平时也颇乐意将自己多年的工作心得传授给他，并将公司里人际关系上的微妙之处向小王点拨。逐渐地，他工作越来越顺手，在人际交往的分寸上也把握得越来越好。
有了这么好的群众基础，又有了那么好的工作成绩，在讨论新人转正的问题时，小王自然成了第一批转正的新人，并且被安排到了他最向往的岗位，成功地踏出了职业生涯的第一步！
在你过去的工作中，有没有认认真真地做好过每一件小事？即便是小事，但只要是你的工作，你就要为它负责。要知道，一个微小的细节也许就改变了你人生的命运。
接受了任务就等于做出承诺
你一定听过那个老木匠盖房子的故事：
有个手艺出众的老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软件，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。
"这是你的房子，"他说，"我送给你的礼物。"
他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，怎么会这样呢？
现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！
很多人又何尝不是这样。他们漫不经心地"建造"自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等到惊觉自己的处境时，早已深困在自己建造的"房子"里了。
接手了一份工作，就是作出了一项承诺。承诺自己会把工作做好。只要是属于你的工作范围，你就必须负责。
这是一个在美国故事书中经常出现的故事：
有一位母亲和两个女儿，母女三人相依为命，过着简朴而平静的生活。后来，母亲不幸病倒，家里的经济状况开始恶化起来。这时候，大女儿珍妮决定出去找工作，以维持家庭生计。
她听说离家不远的地方有一片森林，里面充满着幸运。她决定去碰碰运气。如人们传说的那样，一切都很幸运。当她在森林中迷失方向、饥寒交迫的时候，抬眼一看，不知不觉之中她已经来到一间小屋的门前。
一跨进门，她吃惊地缩回了脚步，因为她看到了杯盘狼藉、满地灰尘的场面。珍妮是一个喜欢干净的姑娘，等她的手一暖和过来，她就开始整理房子。她洗了盘子，整理了床，擦了地。
过一会儿，门开了，进来12个她从没见过的小矮人。他们对屋里焕然一新的环境十分惊讶。小女孩告诉他们，这一切都是她做的。她妈妈病了，她出来找工作，想在这里歇歇脚。小矮人们非常感激。他们告诉她，他们的仙女保姆去度假了。由于她不在，房子变得又脏又乱。现在他们需要一个临时保姆。
小女孩高兴极了，她马上表示愿意当他们的临时保姆。工作生涯开始了。第二天，她早早地起床，给主人们做早餐，打扫屋子，准备晚餐，手脚勤快，工作又认真。
第三天、第四天也是如此。
到了第五天的时候，她透过厨房的窗子看到了美丽的森林风景。"对了，自从来到这里，我还没有见过白天森林的景色。出去看看吧。"小女孩对自己说道。
一切都是那么新奇。她在外面玩了整整两个小时。回到屋里的时候，太阳已经快落山了。她急急忙忙地跑过去整理床铺，洗盘子，准备晚饭。还有一件重要的事情--打扫地毯和地毯下面的灰尘。但由于时间太短，她决定不打扫地毯下面的灰尘了。"反正地毯下面没人看得见，有点灰尘也没有关系。"
一切都非常顺利，小矮人回来后，并没有发现什么。又过了一天，珍妮又跑出去玩，又没有打扫地毯下的灰尘。"我每周清理一次灰尘就可以了。"珍妮对自己说道。
又过了5天，小矮人们也没有说些什么。用过晚餐，他们聚在一起打扑克。其中有一位小矮人丢了一张牌，他们到处寻找都没有找到。这时候有一位小矮人开玩笑地说："说不定那张牌钻到地毯下面去了。"
很不幸的是，居然有人相信他的话，他们揭开了地毯，看见了灰尘满地的地板。
结局如你所料，幸运之神不再眷顾珍妮，她丢掉了这份工作，离开森林，开始寻找下一份工作。在深深的懊悔中，她开始明白：就算机会垂青，工作机遇降临身边，也要付出责任心，百分之百地完成自己的工作。
对于任何一名员工来说，工作就意味着责任，没有责任感的员工不可能成为一名优秀的员工。对工作和自己的行为百分之百负责的员工，他们更愿意花时间去研究各种机会和可能性，他们更值得信赖，也因此能获得别人更多的尊敬。与此同时，他也获得了掌控自己命运的能力，这些将加倍补偿他为了承担百分之百责任而付出的额外努力、耐心和辛劳。
如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任来吧。
借口是走向失败的通路
一个棒球少年在训练基地进行训练的时候，在漏接了三个高飞球之后，男孩甩掉手套走进球员休息区，说："在这烂球场没有人能接得住球的。"
球场有什么过错？在事情出现问题时，首先考虑的不是自身的原因，而是把问题归罪于外界或者他人。这是推诿责任最典型的表现。
如果你没有做好你自己的工作，或者没有完成任务，不要找借口，勇敢地承担起责任吧。你看下面这个残疾人是怎么想的：
一个刮着大风的下午，公路旁边的旷野中出现了一幅奇怪的景象：一个残疾的中年人正摇着轮椅拼命追赶着一大片在空中飞舞的报纸，他努力想去抓住那些报纸，可风实在是太大了，他残疾的双腿难以完成这复杂的任务，转眼间，报纸散落的到处都是，他没抓到几张。
周围有人看到了这一幕，感叹于残疾人的不幸，便主动过去帮忙。费了好大的劲才把报纸都收拢之后，大家便问他找这些报纸干什么。
残疾人挣扎着坐回到轮椅上，手臂抖个不停，面色苍白的说："老板派我给客户送去几捆报纸，可是我到地方的时候才发现少了一捆，就赶紧回来找。走到这时，才看到报纸飘得满地都是，只能一张一张拾起来，一张都不能少啊。"
大家又说："你这样的状况，很难一个人解决问题，为什么不直接跟老板解释原因呢？他也会谅解你的。"
残疾人说："我不能把自己的身体缺陷当成理由，毕竟错误是我自己犯下的，我必须自己承担责任。"
找借口掩饰自己的错误不是聪明的做法，想办法解决才是你应该做的。
有一次，通用汽车公司收到一封客户抱怨信："每天吃完晚餐后，我就开车去买冰淇淋。但自从最近我买了一部新车庞帝雅克后，问题就发生了。每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店里出来车子就发不动。但如果我买的是其他的口味，车子发动就很顺利。"
通用汽车收到这份抱怨信后，没有毫无根据地去责怪生产发动机的部门，而是立刻派了一位工程师去查看究竟。工程师发现：第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事；第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事；第三晚，香草冰淇淋，车子又发动不了了！
工程师记下从头到现在所发生的种种详细资料，如路程、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间。。。。。。他有了一个结论，这位顾客买香草冰淇淋所花的时间比其他口味的要少。
香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快地取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端，至于其他口味的则放置在距离收银台较远的后端。当顾客买其他口味冰淇淋时，由于时间较长，汽车引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，以至于无法让"蒸汽锁"有足够的散热时间。
通用汽车公司就通过这样一个偶然的事件发现了自己汽车设计上的小问题，主动承认了自己的错误，及时加以改进和调整，满意地解决了客户的问题。从此，通用汽车也赢得了大批客户的青睐。
西点军校要求每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。西点军校200年来奉行的最重要的行为准则就是--没有任何借口。这也是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。
曾经有一位西点军校的学员这样描述他在西点所上的第一课：
"在西点，我作为新生学到的第一课，是来自一位高年级学员冲着我大声训导。他告诉我，不管什么时候遇到学长或军官问话，只能有四种回答：'报告长官，是'、'报告长官，不是'、'报告长官，没有任何借口'、'报告长官，我不知道'。除此之外，不能多说一个字。"
在西点军校里，军官最讨厌的就是喋喋不休、长篇大论的辩解，他们只是要求你把好的结果带给他。否则的话，你只能得到一顿训斥。
西点让我们认识到这样的一个道理：如果你不得不带队出征，那就别找什么借口了。如果你不得不解雇公司的数千名员工，那也没什么借口，因为你本应预见到要发生的事，并提前寻找对策。
没有任何借口。不论原因是主观的还是客观的，总之，你没做好就是没做好。假设每个环节都十分完美，假设所有的人都完成得很出色，那也不需要你努力去做了。总是给自己找理由开脱或者说"我不是故意的"，只会让你越来越不负责任，越来越不受欢迎，离成功越来越远。
成为问题的解决专家
乔治到这家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿石中还残留没有被冶炼好的铁。如果这样下去的话，公司岂不是会有很大的损失。
于是，他找到了负责这项工作的工人，跟他说明了问题，这位工人说："如果技术有了问题，工程师一定会跟我说，现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题，说明现在没有问题。"
乔治又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题。工程师并没有把他说的看成是一个很大的问题，还暗自认为，一个刚刚毕业的大学生，能明白多少，不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧。
但是乔治认为这是个很大的问题，于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师，他说："先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？"
总工程师看了一眼，说："没错，年轻人你说得对。哪里来的矿石？"
乔治说："是我们公司的。"
"怎么会，我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？"总工程师很诧异。
"工程师也这么说，但事实确实如此。"乔治坚持道。
"看来是出问题了。怎么没有人向我反映？"总工程师有些发火了。
总工程师召集负责技术的工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。
公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了乔治，而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说："我们公司并不缺少工程师，但缺少的是负责任的工程师。这么多工程师就没有一个人发现问题，并且有人提出了问题，他们还不以为然，对于一个企业来讲，人才是重要的，但是更重要的是真正有责任感的人才。"
乔治从一个刚刚毕业的大学生成为负责技术监督的工程师，可以说是一个飞跃，但是他能获得工作之后的第一步成功就是来自于他的责任感，他的责任感让他的领导者认为可以对他委以重任。
一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己分内的工作，而且他会时时刻刻为企业着想。比如，他发现公司的员工最近一段时间工作效率比较低，或者他听到一些顾客对目前公司员工服务的抱怨，他就把自己的想法和如何改善的方案写出来投到员工信箱中，为管理者改善管理提供一些参考。
一名真正有责任感的领导者会非常感激这样的员工，而且他会很欣慰，因为他的员工能够如此关爱自己的企业，关注着企业的发展，他也会为这样的员工感到骄傲，也只有这样的员工才能够得到企业的信任。
一家公司的内部报纸开辟了这样一个专栏，叫做"回音壁"，目的就是让员工把他们自己看到的、感受到的有关企业的方方面面写出来，无论是批评还是建议，只要是真实的就可以，并对这样的员工给予表扬和奖励。因为管理者相信，员工是最能感受到企业细节的人，他们这么做，就是想让员工说出对企业的真实声音。他们这么做，极大地调动了员工的能动性，充分发挥了员工的积极性。他们不仅很好地完成了自己的本职工作，而且做了很多额外的工作。
海尔的一名员工这样说过：
"我会随时把我听到的看到的关于海尔的意见记下来，哪怕我是在朋友的聚会中，还是走在街上听陌生人说的话。因为作为一名员工，我有责任让我们的产品更好，我们有责任让我们的企业更成熟更完善。"
如果你兼有责任和忠诚两种信念，那么不仅会勇于承担自己分内的责任，还会乐意挑起实现公司远景的责任。而你的责任和忠诚最大回报就是，你被赋予更大的责任和使命。因为，只有这样的员工才能真正值得信任，才能真正担当起企业赋予他的责任。
一支生了锈的大铁钉被丢弃在工厂的入口处。员工们从其旁边进进出出，一共可以有下列几种情形：
第一种员工，视若无睹，抬脚横跨而过；
第二种员工，看到了铁钉，也警觉到它可能产生的危险，不过他们的行为又可能出现三种不同的类型：第一类心想别人会捡起来，不用自己多事，只要自己小心，实在不必庸人自扰，于是视若无睹，改道而行；第二类会认为自己现在太忙，还有很多事情需要解决，等办完事后再来处理那根铁钉；第三类则抱着谨慎小心、事不宜迟的态度，马上弯腰捡起并妥善处置。
你当然知道哪类员工的做法正确，但事情发生在你身上时，你能成为解决问题的专家吗？有些事情并不需要很费力就能完成。
不让一点疏忽铸成大错
一点小小的失误，便可以使从前所做的种种努力都付之东流。这样的故事太多了：
一位勇者发誓要排除万难，攀登一座高峰。在众人期待的目光中，他出发了。然而，他最终却以失败告终，出人意料的是，迫他放弃的原因，只是鞋中的一粒沙子。
在长途跋涉中，恶劣的气候没有使他退缩，陡峭的山势没能阻碍他前行，难耐的孤寂没有动摇他坚定的信念，疲惫与饥寒没有使他畏惧。但是不知何时，他的鞋里落入一粒沙。起初他并没在意，他完全有时间和机会把那粒沙子从鞋里倒出来的。可是，在我们的勇士眼中，它实在是太微不足道了。的确，比起勇士所遇到的其他的困难来讲，那粒沙子的存在，简直可以忽略不计。然而越走下去，那粒沙子越是磨脚。最后，每走一步都伴随着刺骨的疼痛。此时，他终于意识到这粒沙的危害。
他停下脚步，准备清除沙粒，但是却惊异地发现，脚已经被磨出了血泡。沙被清除出去了，可是伤口却因感染而化脓。最后，除了放弃，他别无选择。
疏忽往往成大错，不要以为小事就不是事。细微的破绽可能导致重大的失败。所以做事情的时候，一定要考虑周全，不可忽略一切细节。
巴西海顺远洋运输公司"环大西洋"号海轮是条性能先进的船，但在一次海难中沉没了，21名船员全部遇难。当救援船到达出事地点时，望着平静的大海，救援人员谁也想不明白，在这个海况极好的地方到底发生了什么。这时有人发现救生台下面绑着一个密封的瓶子，里面有一张纸条，21种笔迹，上面记载着从水手、大副、二副、管轮、电工、厨师、医生、船长的留言：有的是私自买了一个台灯用来照明，有的是发现消防探头误报警拆掉没有及时更换，有的是发现救生阀施放器有问题把救生阀绑了起来，有的是例行检查不到位，有的是值班时跑进了餐厅。。。。。。
最后是船长麦凯姆写的话："发现火灾时，一切糟糕透了，我们没有办法控制火情，而且火越来越大，直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点点错误，但最后酿成了船毁人亡的大错。"
据说，令千里马失足的往往不是崇山峻岭，而是柔软青草结成的环；在通往成功的路途中，真正的障碍，有时只是一点点疏忽与轻视。
一位病人要做心脏移植手术。那次手术出乎意料地顺利，病人的复原情况也极好。然而，忽然间一切都出现了不正常，病人死掉了。
验尸报告指出，病人腿部有一处微伤，伤口感染了肺，导致整个肺丧失机能。
永远要提防那些微不足道的小事，简单的事情，基本的道理，需要惨痛的代价才能了解。那个伤口对健康的人确实无关痛痒，但却夺走了心脏移植病人的命。
以十分的准备迎接三分的工作并非浪费，而以三分的精神态度面临十分的工作，却注定会带来不可逆转的恶果。不要忽视任何事情，你不知道自己的疏忽什么时候会产生恶果。
一位从事策划的小林道出了自己这样的一段经历：
5年前，小林还在一家营销策划公司工作。当时一位朋友找小林，说他们公司想做一个小规模的市场调查。朋友说，这个市场调查很简单，他自己再找两个人就完全能做，希望小林出面把业务接下来，他去运作，最后的市场调查报告由小林把关，完成后会给小林一笔费用。
这的确是一笔很小的业务，没什么大的问题。报告出来后，小林很明显地看出了其中的水分，但小林只是做了些文字加工和改动，就把它交了上去。对小林而言，这事就这样过去了。
有一天，几位朋友找小林，希望大家组成一个项目小组，一块去完成北京新开业的一家大型商城的整体营销方案。不料，对方的业务主管明确提出对小林的印象不好，原来这位先生正是当初那项市场调查项目的委托人。世事莫测，因果循环，小林目瞪口呆，也无从解释些什么。
这件事给小林以极大的刺激，现在回头来看，当时小林得到的那点钱根本就不值一提，但为了这点钱，小林竟然给自己造成了如此之大的负面影响！所以千万不要打发糊弄任何事，即使是很不起眼的工作。
许多时候，我们会不经意地处理、打发掉一些自认为不重要的事情或人物，但这种随意、不负责、不敬业或者是不道德的行为，会造成一些很不好的影响或后果，在你以后的人生道路上，它将在某个时候突然显现出来，令你对当年的行为追悔不已。
使小聪明的往往是笨人
爱耍小聪明、占便宜者，往往吃大亏。
有一个笑话：
列车员剪票时发现，一个苏格兰成人用的是儿童票，但苏格兰人坚决不肯补上剩下的票款。于是检票员拿起旅客的衣箱就往车外扔。
此时，火车正在过桥。"您疯啦！"苏格兰人狂喊。"您跟我的票过不去，又淹死了我的弟弟！"
虽然是个笑话，但说明的道理并不可笑。耍小聪明，占小便宜，往往是成功的陷阱，只会把你带入困境。
耍小聪明表现方式有很多，一些中国人在美国的表现就是其中的典型：
美国的信用卡公司规定，开户、销户都是免费的，更换磨损了的卡片却要缴手续费5美元。中国一位留学生在去更换卡片被要求交钱时便提出：既然如此，我干脆先销户，再重新开好了。信用卡公司的工作人员听了，便觉得不可思议，他说："从来没有人向我们这样提出过问题。"但逻辑上又觉得留学生所讲是无可辩驳的，便说："好了，我替你付这5美元吧。"于是这位同胞免费更换了卡片。
一些商店规定，买某一件商品按原价，再买第二件则按优惠价。一些人便先买一件再买第二件，各开一张收据，之后，把其中一件以原价退掉，于是达到了买一件而享受优惠价的目的。
这些人会不会觉得自己很聪明，比别人聪明呢？做人没有基本的准则，只考虑眼前的利益，还自以为是地觉得别人都比他傻。这样目光短浅的人不会成功。
做人还是脚踏实地的好，千万别耍小聪明，不然只会搬起石头砸自己的脚。
某招聘现场，某公司正对十余位求职者进行最后一轮面试：
"你觉得自己有什么缺点？"主考官突然问其中一位求职者。
"我工作过于投入，人家都说我是工作狂。"他不加思考便脱口而出。
主考官笑了笑："工作投入可是优点啊，你说说你的缺点吧。"
这位求职者并没有察觉考官态度上的细微变化，颇为自得地喋喋不休："我是个急性子，为人古板，又好坚持原则，所以易得罪人。另外，我还。。。。。。"
考官"嘿"了声，脸呈不悦，手一挥，终止了问话。
这位先生的求职结果是不言自明。有谁会喜欢一个自作聪明、玩滑头的人？
他以为抓住一切机会来展现自己优点就可以打动考官？没有人喜欢你自作聪明，耍弄心眼。"把优点故意说成缺点"，虚伪地掩饰自己，只会惹人反感。
不要耍小聪明，老板的眼睛都是雪亮的。爱耍小聪明、爱占便宜的人总想占便宜：占他人的便宜，占合作伙伴的便宜，占规则的便宜。。。。。。结果是，他们把自己的活动空间搞得越来越狭小，这正是"聪明反被聪明误"。这些所谓的"聪明人"往往为了眼前的一点蝇头小利失去了长远的利益，他们是不折不扣的笨人。
有没有觉得"狼来了"中的那个小孩子聪明？把耍小聪明作为处事之道，那么耍来耍去耍的是自己。
有错误那就老老实实承认，并想办法解决，不要试图耍小聪明掩饰；做事情就诚信待人，不要贪图小利丢了原则。心机用得过多，便容易不得要领，或自坏其事，或自相矛盾。聪明是件好事，小聪明却不然。
西方有这样一种说法：法兰西人的聪明藏在内，西班牙人的聪明露在外。前者是真聪明，后者则是假聪明。培根先生认为，不论这两国人是否真的如此，但这两种情况是值得深思的。他指出："生活中有许多人徒然具有一副聪明的外貌，却并没有聪明的实质--'小聪明，大糊涂'。冷眼看看这种人怎样机关算尽，办出一件件蠢事，简直是令人好笑的。。。。。。凡这种人，在任何事情上都言过其实，不可大用。因为没有比这种假聪明更误大事了。"
是金子总会发光的。如果你是真正的聪明，就不要总是在别人面前随便地"卖弄"。那样，不但使你的聪明变得廉价，有时还会给你惹来不必要的麻烦。"杨修之死"就是一个典型的例子。
成功需要的是智慧，不是自以为是的小聪明。小聪明在时间面前不堪一击。若真的是个聪明人，就不会耍小聪明，这样，至少可以避免弄巧不成的难堪。
第五章 高效：为你的生命加快脚步
这是一个追求效率的时代，满大街都是忙忙碌碌的身影。所以，工作时就应该随时保持一种紧迫的精神状态，力求以最快的速度解决好手头上的事情，把节省出来的时间用来做别的事情或者用来休息，以提高工作效率。
"不管多么成功的企业，也有随时倒闭的可能性。当我工作的时候，我总想着我的事业有可能明天就化为乌有。正是这种紧迫感，促使我用更高的效率去工作，从而避免了这种可能性。"一位企业家这样叙述他的成功秘诀。
你如果能比你的竞争者走得更快，就能获得更多资源，更多成功。
忙，就要忙到点子上
这是一场异常激烈的比赛，双方在场上火药味很浓，马刺队的邓肯和基诺比利被网队恶意犯规了好几次，差点动起手来。马刺是一支伟大的球队，不过这场比赛他们发挥的并不理想。比赛从第二节开始，他们就好像失去了开场时的耐心，每次进攻都仓促的在十几秒内完成（一次进攻的时限是24秒），仓促出手之后球总是和篮筐差得很远。
即使基诺比利拼命地抢下篮板球，有效的进攻依然组织不起来。而网队则打得有条不紊，运球，妙传，过人，投篮，球又进了！到第四节结束时，网队98比87取得了全场胜利。
赛后的技术统计显示，马刺队比网队多组织了25次进攻，而命中率则是对方的64％，有近一半的进攻是毫无成效的，这是他们失利的最主要原因。
忙忙碌碌就一定好吗？不停地撒网，但却捞不到鱼；只出手一次，但收获颇丰。两者相比，老板更喜欢哪个？结果会说明一切。忙，就忙到点子上，这样才会是皆大欢喜的结局。
有一个很自信的健壮青年来到一处伐木林场找工作，看见门口高悬着一块告示，上面记载了某个人一日劈柴的最高纪录。这位青年很有把握地向林场主表示：虽然他没有算过自己的纪录，但只要给他三天的时间，他自信能够打破最高纪录。林场主听了很高兴，便给他一把利斧，并表示愿意提供高额的破纪录奖金，大家也对他寄予厚望。
第一天，年轻人很努力地劈柴，果然不负众望，只差最高纪录一点点。他心想：只要我明天早点起床，再努力点，打破纪录一定没有问题。
第二天，他起得很早，并且更卖力，但没想到成果却比昨天落后了。他心想：一定是睡眠不足，体力减退的关系。所以他当晚很早就睡了。
第三天天未亮，他便精神抖擞的开始劈柴，比前两天更认真，但一天下来，他劈的柴却比昨天更少了。
那位年轻人觉得很奇怪，他那么努力，为什么劈的柴却越来越少？林场主也很纳闷地和大家一起思考。最后大家发现，虽然给了年轻人上好的斧头，但这把斧头一连三天都没有再磨过，所以越用越钝。
一味蛮干是笨人才会做的事情。不肯动脑筋思考事情的重点在哪里，从何处着手才能收益最大，而仅仅是苦干，那么往往是出力不讨好。
台湾地区的大富豪王永庆，早年因家贫读不起书，只好去做买卖。1932年，当16岁的王永庆在台湾嘉义开一家米店时，小小的嘉义已有米店近三十家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。
在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。当时，一些老字号的米店分别占据了周围大的市场，而王永庆的米店因规模小、资金少，没法做大宗买卖；而只能零售，那些地点好的老字号米店在批发的同时，也兼做零售，没有人愿意到他这地角偏僻的米店买货。王永庆曾背着米挨家挨户去推销，但效果不好。
怎样才能打开销路呢？王永庆感觉到要想米店在市场上立足，自己就必须有一些别人没有做到或做不到的优势才行。经过一番考察和思索，他决定在提高米的质量和服务上下工夫，形成自己的优势。
20世界30年代的台湾，农村还处在手工作业状态，稻谷收割与加工的技术很落后，稻谷收割后都是铺在马路上晒干，然后脱粒，砂粒、小石子之类的杂物很容易掺杂在里面。所以，当时用于出售的稻米普遍夹杂着秕糠、砂粒、小石子等杂物，买卖双方也都习以为常，见怪不怪。
王永庆却从这一司空见惯的现象中找到了突破口。他带领两个弟弟一齐动手，不辞辛苦，不怕麻烦，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物拣出来。这样，王永庆的米店卖的米，质量就要高一个档次，因而深受顾客好评，米店的生意很快红火起来。
在提高稻米质量见到效果的同时，王永庆还超出常规，推行主动送货上门的办法，这一方便顾客的服务措施，大受顾客欢迎。就这样，王永庆在米的质量和服务上找到了突破口，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并且还送到顾客家的王永庆。自然，他很快就打开了一片属于自己的天空。
"射人先射马，擒贼先擒王"，"牵牛要牵牛鼻子"，说的都是这个道理。做事情做到点子上，就会带动整体事件的推进，使我们离目标的实现越发靠近。学会如何从千思万缕的工作中抓重点，学会统筹，学会科学的安排和盘算，是成功的关键。磨刀不误砍柴工，眉毛胡子一把抓只会把人累死也完不成任务。
任何工作都讲究方法技巧，发现问题，并针对问题给出相应措施，才能迅速高效地完成任务。在这个追求效率的时代，做事抓重点，方能事半功倍。
使用专注的力量
专心致志是很多人取得事业成功的一个重要原因。牛顿有一些非常著名的故事，已经传为佳话了，你一定听过。小猫钓鱼的故事你也一定听过。做事情，就一心一意地去做。
只有10平方米的纽约中央车站问询处，每一天那里都是人潮汹涌，匆匆的旅客都争着询问自己的问题，都希望能够立即得到答案。对于问询处的服务人员来说，工作的紧张与压力可想而知。可柜台后面的那位服务人员看起来一点也不紧张。他身材瘦小，戴着眼镜，一副文弱的样子，显得那么轻松自如、镇定自若。
在他面前的旅客，是一个矮胖的妇人，头上扎着一条丝巾，已被汗水湿透，充满了焦虑与不安。问询处的先生倾斜着上半身，以便能倾听她的声音。"是的，你要问什么？"他把头抬高，集中精神，透过他的厚镜片看着这位妇人，"你要去哪里？"这时，有位穿着入时，一手提着皮箱，头上戴着昂贵的帽子的男子，试图插话进来。但是，这位服务人员却旁若无人，只是继续和这位妇人说话："你要去哪里？"
"春田。"
"是俄亥俄州的春田吗？"
"不，是马萨诸塞州的春田。"
他根本不需要行车时刻表，就说："那班车是在10分钟之后，在第16号月台出车。你不用跑，时间还多得很。"
"你是说16号月台吗？"
"是的，太太。"
女人转身离开，这位先生立即将注意力转移到下一位客人--戴着帽子的那位身上。但是，没多久，那位太太又回头来问一次月台号码。"你刚才说是15号月台？"这一次，这位服务人员集中精神在下一位旅客身上，不再管这位头上扎丝巾的太太了。
有人请教那位服务人员："能否告诉我，你是如何做到并保持冷静的呢？"
那个人这样回答："我并没有和公众打交道，我只是专心处理一位旅客。"
不管别人的存在，不管身边多么喧闹，静下神来，心无旁骛，一心一意地处理自己正在做的事情，就一定会把那件事做好。
不管你在做什么，好好地把焦点放在你想或做的事情上。当你和人们谈话的时候，就一心一意地谈话；当你工作的时候，就把心思放在手边的工作上。全神贯注，会帮你做好工作，也会让你离成功更近。
乔治到福特公司的前几年，抱着许多不切实际的幻想，当然，这些幻想全部破灭了。乔治把钱全投在股票上，到最后这些钱变成了一堆废纸，生活凄惨，乔治住进了一家便宜的汽车旅馆。乔治从朋友处借了1000美元，买了一张沙发和一张床。冬天很冷，汽车的车厢里并不比外面好多少。乔治只好一件又一件地加上毛衣。
终于，乔治得到了一个机会。福特公司要研制和设计一种新概念车，为此将建立一个崭新的实验工厂，乔治将加入这个团队。
这个团队由约翰·卡梅隆博士主持，他是一位经验丰富的长者。乔治主要是设计汽车底盘上的一个小零件，并在本地的一家机器加工车间制作。乔治把自己的全部精力放在了这个小零件上，从它的尺寸到性能，都近乎苛刻的要求完美，他对这个小零件不断进行完善。他希望自己可以从这个小小的零件上开始自己的新的人生，是的，乔治的努力没有白费，在加入这个团队的过程中，博士看出了乔治的专注与执著，也看出了这个年轻人无可限量的前途。几年之后，你再也找不到那个在汽车旅馆生活窘迫的乔治了，他成功地迎来了人生的辉煌。回首往事，他不无感慨地说："我的成功是从那个小零件开始的，我从那时起学会了心无旁骛，专心致志"。
过去只是现在的残存，无法也没有必要再挽留；未来是现在的预演，一个人没办法提前左右未来。唯有现在，才是真正能把握住的。专注于目前在做的事，全神贯注地投入每一瞬间，这时候，你的感官高度地灵敏，你的意识也会无比细腻清晰，你就能充分捕捉和感知周围的一切，让自己受影响，并深深地品味此刻的种种美妙。
专注，可以帮助你精力充沛地完成工作，让你享受生活，享受成功。
拖延的都是生命
深夜，一个病人迎来了他生命中的最后一分钟，死神如期来到他身边。
他对死神说："再给我一分钟好吗？"
死神回答："你要一分钟干什么？"
他说："我想利用这一分钟看一看天，看一看地。我想利用这一分钟想一想我的朋友和亲人。如果幸运的话，我还可以看到一朵绽开的花。"
死神说："你的想法不错，但我不能答应。这一切留了足够的时间给你，你却没有珍惜，你看一下这份账单：在你60年的生命中，你有三分之一的时间在抽烟、喝酒、看电视；三分之一的时间在睡觉；感叹时间太慢的次数达到了10000次，平均每天一次；你做事有头无尾、马马虎虎，使得事情不断重做，浪费了大约300多天。你无所事事、经常发呆；你经常埋怨、责怪别人、找借口、推卸责任；你在工作时间呼呼大睡，你还和无聊的人煲电话粥；还有。。。。。。"
说到这里，病人断了气。
死神叹了口气说："哎，真可惜，世人怎么都这样，还等不到我动手就后悔死了。"
凡是应该做的事拖延而不立刻去做的人总是弱者。假如我们能够立即执行每一项计划，那我们事业上的成就、我们的生命真不知要有多么伟大。然而拖延，总是让我们的梦想成空，让我们的一生碌碌无为。
在春天的某个早晨，太阳刚刚探出头来，喜鹊就来到了猫头鹰的家门口，用悦耳的嗓音欢快地叫着："猫头鹰先生，快起床了，乘着现在这明媚的阳光、清新的空气，练习我们的捕食本领，不要再睡懒觉了呀。"
这时猫头鹰身体一动不动地蜷缩在窝里，睁一只眼闭一只眼，懒洋洋地说："是谁呀？这么早就上这来瞎叫，我都还没有睡醒呢，啥时候练不行啊，也不怕耽搁这一会儿半会儿的，你让我再睡一下，你自己走吧。"喜鹊听猫头鹰这么说，只好一个人去锻炼了。
到中午，喜鹊又来了，猫头鹰虽然醒是醒了，但还是在床上躺着，喜鹊刚要说话，猫头鹰抢在前面说："天还长着呢，练什么练，也不差这一下两下的，趁早还是好好休息一下的好。"喜鹊说："已经不早了，都快到中午了，你该捕食锻炼了。"可是猫头鹰还是不起身。
太阳落山之前，喜鹊又飞到猫头鹰家，看见猫头鹰刚刚起床洗脸，就对它说："天要黑了，我要休息了，你怎么才洗脸啊。"猫头鹰说："我就这习惯，晚上饿了我才开始捕食，来得及来得及。"喜鹊说："这么晚了你哪里还能捕到什么食啊。"这时，天已经黑下来了，猫头鹰拍打着翅膀从一棵树飞到另一棵树，累得筋疲力尽，却什么食物也没捕到，肚子饿得咕咕叫，声音非常难听。
这一生，我们拥有最多的可能就是时间，因为在生命结束之前，我们会一直拥有它。但是，我们最缺乏的可能也是时间，因为我们总是有太多梦想没有来得及完成。我们需要做的，就是抓住眼前的每一个机遇，决不拖延，不要浪费最珍贵的生命，让生命实现最大的价值。
拖延也往往会生出一些悲惨的结局。恺撒大帝因为接到了报告却没有立刻展读，于是一到议会便丧失了生命。美国独立战争时期，英国的拉尔上校正在玩纸牌，忽然有人递了一份报告说，华盛顿的军队已经进展到德拉瓦尔了。但他只是将来件塞入衣袋中，等到牌局完毕，他才展开那份报告，待到他调集部下出发应战时，已经太迟了。结果是全军被俘，而自己也因此战死，仅仅是几分钟的延迟，就使他丧失了尊荣、自由与生命。习惯中最为有害的，莫过于拖延，世间有许多人都是为这种习惯所伤害，以致造成悲剧。
有一个人，他觉得自己的身体有点不舒服，但是他又懒得去医院检查。于是他告诉自己，可能是一点点小毛病，没有关系的。随着日子一天天过去，他身体的不舒服并没有消退，但是他的工作却越来越忙，他总给自己找这样那样的借口，不去医院检查，事实上，检查只需要半天时间而已。
过了半年，他发现自己的身体实在太难受了，于是非常不情愿地请了半天假，跑到医院检查。结果，医生告诉他，他得了胃癌，而且已经是晚期了，如果半年前他来检查，或许还有救。这个人非常伤心，同时也懊悔自己没有在开始不舒服的时候就来做检查，身体被自己拖垮了。
今日事今日毕。明日复明日，明日何其多。道理谁都明白，关键是要做到。拖延的不是事情，而是我们自己的生命，我们的前途。
量化自己每日的工作
有一件事情是你应该做的：每天睡觉前做好次日的工作计划。用一张纸罗列次日要做的事情，并且根据要紧程度排序。以便第二天一件件来做，每做完一件便做上标记。量化自己的每天工作，会让你做事非常有成效。
写下你第二天要做的事情：要打的电话、要会见的人、要执行的任务等与工作有关的事情。再把你生活中的属于其他类别的重要事情添加在单子上。写完之后，把单子放好，忘掉它，开始抓紧时间睡觉。
第二天早晨，吃早餐的时候再浏览一下，完善补充。
一旦你开始做某项工作，就要把它做好，不要半途而废。但是如果一项工作过于宏大不能一次做完，那你该怎么办呢？
很简单，你可以把这件工作化解成若干个分段，最好用文字记录下来，规定自己每天需要完成的数量，这样你就不会觉得头绪紊乱，也不会白白浪费时间和精力了。而且你会觉得离大功告成越来越近，随时都可以鼓足劲干下去。
1984年，在东京国际马拉松比赛中，名不见经传的山田本一出人意料地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他只说了一句："我只是凭智慧战胜了对手。"当时很多人认为，这个偶然跑到前头的小个子选手能获得成功纯属偶然与他的幸运，并没有什么，他说这样的话也只是故弄玄虚。因为马拉松比赛是体力与耐力的运动，只要身体素质好又有耐力就有夺冠的可能，爆发力与速度都还在其次，山田本一说用智慧战胜对手实在是有点勉强。
两年后，意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行，山田本一代表日本队参加比赛。这一次，他又出人意料地得了冠军。大批的记者围住了他，请他谈经验。性情木讷，不善言谈的山田本一依然说了一句上次那句话："我只是凭智慧战胜了对手。"这一回记者在报纸上再没有讽刺挖苦他，而是对他所说的智慧探讨不已，并深感迷惑不解。
10年后，这个谜团终于被解开了，山田本一在他的自传中是这么说的：每次比赛前，他都要开车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，并深记在心。比如，第一标志是银行；第二标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子。。。。。。这样一直画到赛程的终点。
当比赛开始后，他就以百米的速度奋力向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，他就以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的比赛赛程，就被他这么分解成几个小目标一段一段地轻松跑完了。山田本一说，起初他不懂这样的道理，总是把目标定在40公里外终点线上的那面旗帜上，结果跑到十几公里时自己就已疲惫不堪了，他被前面那个遥远的目标吓倒了。
不要让那些看起来很吓人的任务吓倒你。如果你能合理地分配你的任务，就能提高你的办事效率，使你能在和别人相同的时间内做好更多的事情。
有一句话是这样说的：你不可以延长你生命的长度，但是你可以扩展它的宽度。在有限的生命里做出更多有意义的事情就是扩展它的宽度。只有更好地利用你的时间，你才能做到这一点。
而高效，会让你加快脚步，比别人走更多的路。量化自己每天的工作正是争取高效的表现。给自己规定每天的任务，这样可以给自己适度的压力，防止拖延，提高时间利用率。因为我们花在一件事上的时间是有很大的伸缩弹性的，只要我们紧急一些，花的时间就会少很多。因为你已经给自己规定了任务，你在做事的时候就会想，我还有很多事要做呢，我不能耽搁，我应该再快一点。这样，你就不会把事情拖延了。
一份研究机构的研究结果表明，制订计划将极大地提高目标实现的成功概率：制订计划的人的成功概率是从来不制订计划的人的3.5倍。在成功实现目标的人群中，事先制订计划者高达78％；在成功实现目标的人群中，事先没有制订计划的人仅为22％！
为自己每天的工作都制订计划，规定数量，然后付诸行动，这就是高效的秘诀之一。
晚上睡觉前，你第二天的工作计划准备好了吗？每天都坚持你的计划，你会发现，自己原来可以这么高效。
坚持要事第一的原则
有一则故事叫"冠军与苍蝇"也许能帮助你更形象地认识这个原则：
1965年9月17日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。
路易斯·福克斯的得分一直遥遥领先，只要再得几分便可稳拿冠军了，可就在此时，他发现一只苍蝇落在主球上，他挥手将苍蝇赶走了。可是，当他俯身击球时，那只苍蝇又飞了回来，他起身驱赶苍蝇。但苍蝇好像有意跟他作对。他一回到球台，它就又飞到主球上来，引得周围的观众哈哈大笑。
福克斯的情绪坏到了极点，终于失去了理智，愤怒地用球竿去击打苍蝇，球杆碰到了主球，他因此失去了一轮机会。福克斯方寸大乱，连连失利，而对手约翰·迪瑞越战越勇，最后夺走了冠军的头衔。
第二天早上，人们在河里发现了路易斯·福克斯的尸体，他投河自杀了。
每天都会有一堆纷繁的事情要做。怎么办呢，总要给它们排排顺序吧。成功人士明白，永远先做最重要的。
当美国伯利恒钢铁公司还是一个默默无闻的小公司时，他的老板查理斯·舒瓦普，曾向效率专家艾维·利请教，怎样才能更高效地执行计划。
艾维·利于是递了一张纸给他，并向他说："写下你明天必须做的最重要的各项工作，并按重要性的次序加以编排。明早当你走进办公室后，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何其他方法，你也同样无法完成它们，而且若不借助于某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用。这个试验你想做多久就做多久，然后给我寄支票吧，你认为值多少钱就给我多少钱。"
一个月后，查理斯·舒瓦普给艾维·利寄去了一张2.5万美元的支票，并附上一封信，信上说，艾维·利给他上了一生中最有价值的一课。5年之后，这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂之一。
也许你确实很有能力，老板指派的每件事都能出色完成。但是，你不可能一辈子都是听命于人的角色。如果让你独立地、实质性地操作一项多角度、全方位的大事，在纷繁复杂的事务中，你能在千千万万的事物中理出头绪来么？这就是考验你的时刻。其实，商界大亨亨利·杜哈蒂早就说过："我只做一件事，思考和安排工作的轻重缓急，其余的完全可以雇人来做。"
善于从诸多的小事中抓住大事、从大事中把握、做好最重要的事情，是我们每个人都应该学习的必修课。人生也是这样，我们总是有太多的事情要做，总会有完不成的任务。我们要选择对自己最重要的事情，然后去努力完成它，实现它。
有一种定律叫二八定律，它主张：一个小的诱因、投入和努力，通常可以产生大的结果、产出或酬劳。就字面意义看，是指你完成的工作中，80%的成果来自于你20%的付出。因此，对所有实际的目标，我们80%的努力--也就是付出的大部分努力，只与成果有一点点的关系。而那重要的20%却是决定成败的关键。你需要做的就是区分这"二"和"八"。
只是，你知道什么事情对你来说是最重要的么？事情可以分为很多类别，你一定要学会区分重要的事情和紧急的事情。
有一些事情很重要，但是并不紧急。比如说你那些关于"坚持学习、提升能力、锻炼身体"等的计划，它们看起来可能并不急迫，但这些事情应该是我们人生中的主要事件，因为这类事情可以让我们的人生更成功。前面已经说过，要量化我们每天的工作。对于这类事情，更要如此，规定每天需要完成的部分，然后坚持不懈去做。不要因为这些事情并非迫在眉睫，就避重就轻。真正有效率的人，总是急所当急并且防患于未然的。
另外有一些事情，看起来很急迫但是并不重要。比如说接电话、回复邮件、查找那些不知被我们放在何处的文件等。在这些事情上花的时间是可以避免的，如果朋友跟你煲电话粥，你可以委婉地提醒他自己还要工作，接电话不要花太久；把文件资料之类的放置得井井有条，至少自己要知道在哪里，不要满世界去找一会儿要用的文件。。。。。。学会恰当处理不重要但紧迫的事情，会给你留出更多时间去处理真正重要的事情。
还有一些事情是根本不需要做的，不要以为他们真的重要。一个几乎每天都参加饭局和宴会的经理人说，在分析之后，他发觉至少有三分之一的宴请根本不需要他亲自出席。有时他甚至觉得有点哭笑不得，因为主人并不真心希望他出席，他们发来邀请纯粹是出于礼貌，如果他真的接受了邀请，反而会使人家感到手足无措。分析一件事情对你来说，对你所在的企业来说是不是真的重要，本身就是一件很重要的事情，不可忽视。
记得，不要被别人重要的事情牵着走，而你自己重要的事情却没有做，这会造成你很长时间都比较被动。
时间在飞翔，但你就是驾驶员，可以驾驭它。把你每一分每一秒的时间都用在做最重要的事情上面吧。
准备充分，才能赢得一切
事实证明，拿出足够的时间来做准备，效果惊人。
有个心理学家曾做过这样一个实验：他找来一些学生，并把他们分成三组进行足球射门技巧训练：
记录下第一组学生第一天的射门成绩，然后在20天内让他们每天都练习射门，再把最后一天的成绩记录下来；
第二组学生也记录下第一天和最后一天的成绩，但在此期间不做任何练习。
记录下第三组学生第一天的成绩，然后让他们每天花20分钟在想象中进行射门；如果射门不中时，他们便在想象中做出相应的纠正。
实验结果表明：第二组的成绩没有丝毫长进；第一组进球率增加了20%；第三组进球率增加了22%。
由此，他们得出结论：行动前进行头脑热身，想清楚要做的事的每个细节，将思路梳理清楚，然后把它深深铭刻在脑海中，在之后的行动中就会得心应手。
美国行为科学家艾得·布利斯由此总结出了著名的"布利斯定律"，即：用较多的时间为一次工作进行事前准备，做这项工作所用的总时间就会减少。
每一个拜访过西奥多·罗斯福的人，都对他知识渊博感到惊讶。哥马利尔·布雷佛写道："无论是一名牛仔或骑兵，纽约政客或外交官，罗斯福都知道该对他说什么话。"
他是怎么办到的呢？
很简单。每当要有人来访的前一天晚上，罗斯福就开夜车，翻读这位客人特别感兴趣的资料。因为罗斯福知道，正如所有的领导者都知道，打动人心的最佳方式是跟他谈论他最感兴趣的事物。而这，当然需要提前做好准备。
这是可以应用在事业上的一种宝贵技巧吗？当然可以。
伦敦一家蛋糕公司的老板一直试着要把蛋糕卖给某家饭店。一连4年，他每天都要打电话给该饭店的经理。他也去参加该经理的社交聚会。他甚至还在该饭店订了个房间，住在那儿，以便成交这笔生意。但是他都失败了。
这位老板在研究过为人处世技巧之后，决心改变策略。他决定要找出经理最感兴趣的是什么，投其所好，可能会成功。他发现那位经理是某个组织的一员。而且不仅仅只是该组织的一员，由于他的热忱，还被选为主席。不论会议在什么地方举行，他一定会出席，即使他必须跋涉千山万水。
因此，下一次，蛋糕店老板见到他的时候，开始谈论他的那个组织。他得到的反应真令人吃惊！经理跟他谈了半个小时，都是有关他的组织的，语调充满热忱。可以轻易地看出来，那个组织显然是他的兴趣所在。在老板离开他的办公室之前，他'卖'了他组织的一张会员证给他。
虽然老板一点也没提到蛋糕的事，但是几天之后，饭店的大厨师打电话给他，要他把蛋糕样品和价目表送过去。他终于成功了。
知己知彼方能百战不殆。充分的准备可以让你投其所好，事半功倍。
世界三级跳远冠军米兰·提夫（Milan。Tiff），在8岁之前患了小儿麻痹症，但经过自己学走、学跑，终于研究出怎样的姿势合乎自然法则，结果，他跳出了世界上最远的纪录。
当记者问他到底是什么原因，使他成为奥运金牌得主和世界纪录保持者时，他回答道："当我参加比赛时，一般人都在看我跳远当时的表现，其实，任何事业的成功，不单决定于他表现的那个时刻，重要的是，决定于他表现之前所做的准备。"
因为他已经做了足够充分的赛前准备，因此他只要看运动选手所做的热身体操，就可以知道那位选手肌肉的松弛程度和得胜的几率。
因为足够充分的准备，米兰·提夫可以清楚地查知对方的实力，这样他就可以"不打无准备之仗"，也就更容易成功。
好的办法有时候是需要时间才能想出来的。谁都不能保证在任何情况下都能灵活应变，恰如其分地处理好所有问题。所以事先准备是绝对必要的。知己知彼，胸有成竹地面对问题，你会更加自信，更加成功。
工作中，缺乏准备常常会导致差错不断，很难把工作做到位，更谈不上高效了。事先的准备工作可能没人看到，但它却是帮助你成功的必要因素。搞不清状况就急于上阵的人不是勇敢，而是鲁莽。充分的准备工作，可以帮你赢得一切。
速度第一，完美第二
完美是一种人生态度，也是一种追求。现实生活中，很多人持这种态度，以完美为最高目标。工作中他们也是如此，认为一件事从整体到细节的任何一点，都必须是完美的，他们也一直为此努力。在这个速度制胜的时代，真的应该这样吗？
李·雷蒙德，这个继洛克菲勒之后最成功的石油公司总裁，被人称为是工业史上绝顶聪明的CEO之一。因为没有人能够像他一样，令一家超级公司的股息连续21年不断攀升，并且成为世界上最赚钱的一台机器。
这个聪明人的信条就是：在速度中抓住机遇。
在他的影响下，这一信条已经成为他所在公司秉持的理念之一，"追求高效"已经成为了埃克森·美孚石油公司企业文化的一个重要部分，美孚石油公司跃升为全球利润最高的公司，有着埃克森公司和美孚公司携手的因素，更重要的是因为它拥有一支高效运转的员工队伍。
李·雷蒙德的一位下属曾经这样解释这一理念：
速度往往是能不能战胜对手的极为关键的一点，因此，无论做什么事，只能高速度高质量地完成，才能处于不败之地。然而，无论我们是否在高效率地完成我们的任务，我们的工作都必须由我们自己去完成。通过暂时逃避现实，从暂时的遗忘中获得片刻的轻松，这并不是根本的解决之道。要知道，因为效率低下或者其他因素而导致工作业绩下滑的员工，就是公司裁员的必然对象。无论是谁，都可能会成为由于没有高效率地完成工作给公司带来损失而负责的人。如此一来，我们就可能在一个庞大的公司里，创造出"每一个员工都高效利用时间，快速完成工作"的奇迹。"现在就做"，决不拖延。于是，速度创造效率。
这个世界竞争激烈，速度成为胜利与否的关键所在。比同行更快，你才有胜算。你一定听过这样一个故事，两个人在树林里过夜，突然从树林里跑出一头熊，其中一人忙着穿球鞋，另一个人对他说："你把球鞋穿上有什么用？我们反正跑不过熊啊！"忙着穿球鞋的人说："我不是要跑得快过熊，我是要跑得快过你。"
在速度面前，完美要往后站一站，只能排在第二了。
还记得那个画蛇添足的故事么？谁先画好谁就可以得到一壶酒。一个人本来最快画好了，可是他想，给蛇再添上脚吧。最后的结果是别人喝到了哪壶酒。对细节的苛求，往往浪费太多的时间。而被浪费的这些时间，往往可以用于比细节更有挑战性的事务上。做事不必追求完美，必须明白重点，适可而止。
某地没有大蒜，很多商人听说了，于是纷纷迅速展开行动，托运大蒜去当地卖。当地人自然物以稀为贵，商人们都用大蒜换取了很多黄金回来，大赚了一笔。另一位商人呢，觉得自己的大蒜如果比别人的好，一定就可以赚更多的钱。于是他把大蒜整理了一番，把最外面难看的皮剥去，最后让大蒜看起来很漂亮，于是他带着漂亮的大蒜去那里交易，本以为也能大赚一笔，结果却只换得两袋土豆。
抢占商机，方能赢得市场。大蒜就是大蒜，不好看也是大蒜，何苦非要追求所谓的完美？
完美是一句极具诱惑力的口号，却也是一个美丽的陷阱。很多人把时间浪费在细节的完美上，这并不是一个很好的选择。如果完美是100%，你已经做到99%了，为什么还非要争取那最后的1%呢？在这个向速度要效益的时代，你比别人跑得慢就会失败，不可过于追求完美，吹毛求疵。因为这最后的1%往往需要你付出非常多的时间、精力等资源，所以我们实在没有必要刻意地去强求它。
况且，你要明白，你的客户对这件工作的结果所要求的完美度也并非100%。你只要超出他们的期望值就足够了。大多时候，大家都要求这件事请快点完成，而并非完成得百分之百完美。如果你因为追求完美而耽误了进度，那才是得不偿失。因为那不被客户所需要的完美而白白地浪费财力精力，实在是时间和资源的浪费。
而且，你的老板也没有充裕的耐心和资源，允许你去纠缠于细枝末节，创造完美。对完美的执著，会让你浪费大量的时间，错失其他一些更有挑战性的工作。这只会让老板觉得你效率低下，办事不力。所以，工作中，你必须时时提醒自己，不要过于追求完美，明白什么是适可而止，追求最有效率的行事方式。
快速行动才能全面生存，更好生存。为了在竞争中占有一席之地，你必须要加快自己的脚步，效率第一，速度第一，赶在对手前面抢得先机，这样才能时时处于主动地位，为自己赢得更多的机会。
