登陆注册
15609000000020

第20章 少些推卸, 多些责任

别把责任当负担

责任就是“磨刀石”

责任是信任的基石

承担责任是成功的重要条件

在广东省一家美资企业,我曾看到这样一种情况:公司召集相关人员检讨产品报废率高的状况,结果检讨来检讨去,这个说是前面工序的问题,那个说是后面工序的问题。弄到最后,参加检讨的几个人都说自己没有问题,最终把责任推到供应商那里。企业总经理是菲律宾人,叫密吉劳,我从他的表情看得出,他对这种遇到问题就推卸责任的员工非常不满,又苦于没有对策。

像这样的员工,他们的心态无疑是很消极的。

检讨会结束后,密吉劳问我,遇到这种情况该怎么办。

我就跟他说了我的观点: “多换思想少换人,不换思想就换人。”

事实上,现在有很多企业采用这种方式处理员工的去留问题。对企业管理者来说,他们不轻易放弃任何一个员工,但遇到那些工作主动性差、喜欢推卸责任的员工,在给予改正的机会仍然不见成效的时候,他们也不得不放弃。

密吉劳采纳了我的建议,先对几个当事人进行批评教育,给他们改正的机会。经过教育,大部分员工端正了态度,改正了或者减轻了推卸责任的毛病,但仍有一个员工没有丝毫的转变。最后,密吉劳通知人力资源部解雇了那名员工。

从这个案例中,我们可以看出在工作中推卸责任会造成以下后果。

第一,推卸责任会让人养成说谎的坏习惯。

一个人从他推卸责任那一刻起,他的心里就产生了说谎的因子,因为推卸责任势必说谎。而当一个谎言说出口,就要自圆其说,后面就要用更多的谎言来圆谎。久而久之,这种人就养成了说谎的坏习惯。

第二,推卸责任会让你错上加错。

一个员工第一次推卸责任的时候,他的错误就开始了,在以后的工作中,他很可能会围绕因推卸责任所犯的错误而再犯更多、更严重的错误。

第三,推卸责任会让同事和朋友疏远你。

一个推卸责任的员工,常常会将自己犯下的过错转嫁到同事或其他人身上。当别人一次又一次地为你“背黑锅”

时,就算再有包容心的同事,再说得来的朋友,关系再铁的哥们,也忍受不了你无休止地推卸责任,最终都像避“瘟神”一样离你越来越远。

第四,推卸责任会让你的形象大打折扣。

人的形象分为外在形象和内在形象,一个喜欢推卸责任的员工,就算你的外在形象再好,人们也会对你产生厌恶感,会把你和“伪君子”、“小人”联系在一起,让你在人前自惭形秽。

第五,推卸责任会让领导对你失去信任。

任何一个当领导的,喜欢的都是那些工作积极主动、责任心强、勇于承担的员工。一旦领导发现你是一个喜欢推卸责任的员工,就算以前他再信任你,也会逐渐减少对你的好感,最终对你的人品产生怀疑。

第六,推卸责任会让你失去进步的机会。

一个人要想在工作上取得进步,需要经历诸多磨炼。

升职的机会本来就不多,对于喜欢推卸责任的员工来说,那就更少了。如果你遇到问题就推卸责任,没有一点承担责任的勇气,领导是绝对不敢把重要的工作交给你去做的。

从以上六点来看,推卸责任是万万要不得的。

那么,应该怎样主动承担自己的责任呢?我们分析一下。

第一,别把责任当负担。

同样一件事情,用积极的心态和消极的心态去看待,结果是完全不同的。拿承担责任来说,如果你用消极的心态去对待,你就会把它看做一种负担。这个时候,你就会感觉有压力,进而产生推卸、逃避的心态。如果你用积极的心态去看待,就会觉得承担责任是一种美德,是一种义务,是自我历练的好机会。有了这种心态,你就能把事情处理好,自己的能力也会得到不断提升。

第二,责任就是“磨刀石”。

在日常工作和解决问题过程中,每个人都是一把刀———好员工是锋利的刀,平庸的员工则是生锈的刀。好员工之所以是锋利的刀,是因为他们在责任面前敢于承担,经常在“责任”这块“磨刀石”上磨砺。平庸的员工之所以是生锈的刀,是因为他们推卸责任太多,把在“磨刀石”

上磨刀的机会白白推给了别人。“刀不磨要生锈”,时间长了,推卸责任的员工就成了把生锈的刀。

第三,责任是信任的基石。

如果想让领导信任你,你就必须拿出承担责任的勇气。

人与人之间的信任是靠真诚换来的,你对承担责任没有诚意,就不要指望领导对你有信心。这就好比你要想去银行取款得先在银行存款,是一样的道理。要让领导对你信任,你要创造让其信任的条件———承担责任,因为承担责任是博得领导对你信任的基石。

第四,承担责任是成功的重要条件。

纵观那些在人生中取得辉煌成就的人,无一不是能承担责任的人。当一个人能勇于承担责任的时候,他的心态就很端正,做事情的积极性就很高,对同事和部属的包容心就强,跟领导和同事的配合度就好……很多的美德都会在他身上体现。因此可以说,承担责任是一个人走向成功的重要条件。

从以上讲述的内容,我们可以得出一个结论:推卸责任是害人的毒草,承担责任才是进步的法宝。

同类推荐
  • 跨越心灵的7大障碍

    跨越心灵的7大障碍

    该书叙述了跨越心灵的7大障碍,包括勇于突破人性的弱点、善于清除消极的心理、适时摆脱沉重的压力、积极转化负面的情绪、巧妙扭转失败的形象等。
  • 改变青少年一生的做事技巧

    改变青少年一生的做事技巧

    无论是做人还是处事都有其捷径可走。人生道路上,当我们经历风雨的时候,最需要的是给自己撑开一把做事的伞,迎接风雨,朝着既定的目标,迈出自己的步伐,勇往直前,无论前路漫漫,还是马平川,都要以一颗平和的心态,用心做事,积极做人。
  • 工作的成就

    工作的成就

    本套书系故事精彩,内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理念性、系统性和实用性,能够起到启迪思想,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立现代观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最佳精品。
  • 我的第一本心灵能量书

    我的第一本心灵能量书

    心灵能量是宇宙能量的浓缩,也是隐藏在你内心深处的神秘力量。每一项发明与创造,每一段快乐富足的人生,都依赖于这股神秘的力量;你所拥有的以及你将会得到的健康、财富、职业以及良好的人际关系,都来源于这股力量。唤醒这股神秘的力量,你就能全然体验到生命的魔力,从思想、情绪和身体的桎梏中解脱出来,活出全新的自己!
  • 遇见幸福的自己

    遇见幸福的自己

    在全球大变化和激烈的经济挑战下,在焦虑和机遇并存的情况下,有更多的人在寻找答案迫切地寻找着可靠的指引方向,这种迫切度远甚于以往任何时期。我们不会被目前的不稳定性所打倒或者因此而泄气,如果你想改变自己的处境,重新开始,那么本书会为你提供希望以及前进路途中的详细指引。面向所有怀揣梦想的人们,作者在本书中结合自己的成功经历,将所有的成功要素归纳在寻找幸福的人生课程当中,为你指明实现梦想的道路。
热门推荐
  • 重生之毒妃风华

    重生之毒妃风华

    前一世在成为皇后之前被人害死?还是那个自己一心爱慕的丈夫?还用那样极尽侮辱的形式?很好,很好,自己这个毒妃还真是混的可以。泣血重生,绝不与人为善,人敬一尺,还敬一丈。人若犯我,我必百倍奉还。敌强我弱,避其光芒,下绊子,使钩子,明的不行咱就使阴的,阴的不行,咱就放狗咬,小女子报仇,天天不晚。只要落在咱手里,必叫你永生难忘。什么你个什么,你个世子、皇子的都是神马,姑娘我只想自己一个人遨游天下,什么?你要陪着?不是吧?那不是更要命。你那妖孽要是这样一游,后面不知道什么时候就多了好多爱慕者?那我还不得辣手摧花。本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 寒冰神王

    寒冰神王

    遥远的时代……剑灵碎裂,分散在茫茫宇宙岁月流逝……苏尘死二重生,来到了“九寒大陆”,获得一枚飞剑碎片。当飞剑重铸后,可打开已经消失了的神界大门。踏入通天古路,化身神王!
  • 穿越小镇遇上爱

    穿越小镇遇上爱

    蓝艺棠作为一名网文大神,写过不知多少穿越重生文了,只是没想到自己也赶上潮流,穿越了一把。她现在功成名就,靠网文收入就能养活自己,根本不想要穿越啊!!!!不过既来之则安之,既然穿越了,她只能接受这个事实了。穿越到一个和平安宁的小镇,蓝艺棠为了养活自己,决定重操旧业!
  • 邪皇盛宠:特工狂后

    邪皇盛宠:特工狂后

    千夜月穿越至冷宫废后身上并失忆了,只记得自己要保护最大的BOSS,成为了牧凌绝的侩子手,帮牧凌绝四处暗杀,征战天下,直到夺回江山,恢复记忆后,才知道自己帮的是自己的仇人~【情节虚构,请勿模仿】
  • 倾世公主非同小可

    倾世公主非同小可

    她是丞相府的嫡女,丞相府的三小姐,可她却受冷漠,无人问津,他是王朝皇子,受尽欢迎,可他却是性情冷酷。一朝嫡女变公主,人人受捧,人人尊敬。他与她相遇,会擦出怎么样的故事???
  • 魔力男生

    魔力男生

    麦迪,一个母亲早逝,自幼受尽继母虐待的男孩。因为继妹的生日,意外坠入山崖,竟来到了一个神奇的世界,遇到外星人不说,还拥有了魔力!横闯火星,来到地下王国,进入魔域之门,进行了一系列的冒险!
  • 碎了一地的节操

    碎了一地的节操

    由于一些某某的事故,使在重点中学的郑宝不得不转校。但是,转到该校时,却因防卫系统而得到奇异能力,可是,一场在青少年的大战中从此展开....(小弟第一次出书,有错出请见谅希望大家多多欣赏)
  • 神奇宝贝之芳缘地区

    神奇宝贝之芳缘地区

    最好看的神奇宝贝故事!书写一个新的冒险与传奇!精彩的剧情,华丽的战斗!呈现神奇宝贝最完美的篇章!仍记得,那只勇敢的皮卡丘!致那些年,我们逐渐成熟的纯真!不变的,是我们依然坚定的信念!(根据同人漫画翻写,重温经典)
  • 梦里百度

    梦里百度

    这个世界上,有千奇百怪的故事发生。何时,何地,发生了什么,没人知道。既然来了,那便闯他一闯!
  • 血欲龙腾

    血欲龙腾

    腾龙大陆上一个懵懂贪玩的孩童,身披荣誉世家的璀璨光环。却遭人一夜灭族。废人一个,看其如何立足于世。随着主角的成长,亲情、友情、爱情伴随着,隐形的仇人一层层的揭开。不再是单一的传统的武技魔法宠兽,新奇的事物层出不穷。令人心惊的场面跌宕起伏,大难之后的收获使之逐渐步入成熟。只有你想不到的,没有你看不到的,一切皆在《血欲龙腾》。