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第31章 尽力展示正面形象,你就能变得幸运起来(2)

当车子到了一个站口的时候,下车的人们陆续走了下来。车子再次启动时,窗外还有一个穿一身洁白洋装的女人没有上车。随即,售票员打开车门,礼貌地问了一句:“要坐车吗?”女人就在跨上车的那一刻,本来看似文雅的她突然左手叉腰,右手放在头上,身子略一扭摆,尖叫着嚷道:“你眼睛瞎了,没看见我在这里等了好一段时间了吗,我就站那儿,你都没看见。”这话一说出口,车上人对这位女人的好感顿时全消。

看来,一个年轻人即便从外貌上能获取第一好感,但是如果没有端庄优雅和彬彬有礼的举动,只会让人觉得他太没文化,低俗,让人避之唯恐不及。因为一个人的言行举止能较好地反映一个人的个性、气质、教养、道德品质以及精神面貌。

其实早在古代,就已经有了准确的对人体的姿态和举止的描述定义。例如“站如松、坐如钟、行如风”就是对美的要求。如今,大到社交场合,小到居家坐立,时时刻刻都在反映一个人的举止得不得体。

那么,20几岁的年轻人,怎么规范自己的言行举止,才算文明呢?

首先是“文”。也就是所谓的文质彬彬。当我们交谈时,用语应当谦逊亲切,同时说话还要运用礼貌的措辞。例如,在公共场合,称对方时应多用敬语,让“你”消失,换称对方为“您”、“先生”、“小姐”等;多用“你好”“请”“对不起”“谢谢”“再见”等语气词,这样方显得有礼貌。

其次是“轻”。也就是轻言轻语。说话和做事一样,要掌握一个“火候”和“分寸”,与人谈话时切忌指手画脚,左顾右盼,又是捋袖,又是跺脚,动作幅度太大,有损风度。我们说话时应该声音大小适度,而且语调平稳,态度诚恳,最好能看着对方的眼睛表达。

再次是“礼”。就是礼貌待人。礼貌待人是最基本的一项礼仪要求,对人讲礼貌在使自己心情舒畅的同时,让别人也能够心情开朗。人人使用礼貌语言,个个行为有礼貌,那么才能构建一个和谐的社会。例如:面对贵宾或是谈判对手时,与这些人说话大多有一定主题,你需仔细听清对方说话的内容,并随时作出反应,回话要尽量慎重,注意保持交谈的适度“分寸”。同时,还要注意谦逊,当你有事请求帮助时,应多用请求语。

最后是“雅”。即是举止优雅。文雅是相对粗俗而言的,言行不粗不俗不丑是基础,礼仪规范,谈吐高雅则是较高层次。一个绅士和淑女,从形态举止上都会表现得非常优雅。一个人的修养,别人会从你的一举一动中觉察出来。

所以,20几岁的年轻人,一定要做到内外兼修,外表整洁,内心善良,言行举止大方得体。温文尔雅的年轻人绝不会骂骂咧咧,一个有修养的年轻人也绝对不会动不动就口吐脏字。

其实,只有注意自己的言谈举止,才能提升自己在他人眼中的好感度。培养自己优美高雅的行为举止,更是一个现代年轻人的必修课。

20几岁的年轻朋友们,养成文明行为习惯,既利他又利己,何乐而不为呢?一个心中有他人,能经常想着人家的人,他的言行就一定能文、轻、礼、雅,那么,学着去做一个大家都争相喜欢的人吧!

不要让你的行为与场合格格不入

很多20几岁的年轻人,时刻想展露自己的魅力,可是又不太注重场合的要求,因此常常让自己的行为与一些场合格格不入。

邓亮刚毕业,在一家外企做业务员,因此经常要面见客户商谈。最近他遇见几个哥们,向对方抱怨说:“现在的生意越来越不好做了,客户总是不太接受我的建议,我都不知道怎么回事,难道是霉运缠身?”朋友打量了他一下,发现他穿着一条非常新潮的牛仔裤,而且上衣就一件休闲服,看起来根本就不像个正规的职场人士。就问:“你去见客户时也穿成这样吗?”他感到很奇怪:“差不多吧,这有什么关系吗?”朋友说道:“你这样的装扮去面见客户,只能使对方认为你不尊重他,你这个样子太休闲了,只能在日常生活中穿穿。”

试想一下,如果你面见客户时,一件T恤,一条牛仔短裤,客户会对你怎样看?对着一个像要马上去登台表演的演员所提出的建议,客户对其信赖程度又会有几分呢?即使你提出的方案再科学、有效,那样的装扮在商务交谈中,也会给人不庄重的感觉,只能有损自己公司的形象。

是啊,一个人再靓丽,再帅气十足,但是如果不注意场合,就会起反作用,让人避之唯恐不及。千万不要去做一些标新立异的事,除非你是专门从事这种场合工作的人。

可馨是一个公司的部门经理,在大家的眼中可是一个百变女郎。在家里的时候,她是最会向老公撒娇的,把老公迷得团团转。但是,有时候她又会扮起贤妻良母,她会做好热腾腾的晚餐,拿好拖鞋,等他回来。在老公面前,她永远都是一副天真无邪的表情。

但是,只要到了公司,她就立马转换了派头,办事雷厉风行,待人成熟稳重,是别人的女上司也是上级的属下。大家都觉得和她在一起是件很幸福的事,因为她懂得如何轻松地把工作做好。但是下了班,她马上就换上了一幅甜美的笑脸,似乎公司里面的每个人都是她的朋友。懂得灵活转换角色的可馨,无论是在生活还是工作上都如鱼得水。

年轻人只有懂得拿捏分寸,才能在各种社交场合给人留下美好印象。因此,20几岁的年轻人在社交场合中为人处世必须避免出现下列举动:

(1)过于豪放。在社交场合中,切忌笑声过高过大。无论听到什么“惊天动地”的趣事,也要懂得保持端庄的仪态,微微一笑而过,更显出你的风度。如果是大家都在的情况下,顶多报以灿烂笑脸即可,不然就贻笑大方了。

(2)窃窃私语。在众目睽睽之下与同伴耳语是很不礼貌的事,并且耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施。你这样做不但会招惹别人的注视,而且会对你的教养表示怀疑,况且当你试图遮掩什么的时候,更会让别人心生怀疑,以为你做了什么很不好的事情。

(3)说三道四。饶舌的女人肯定不是有风度教养的社交人物。若在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。

(4)废话连篇。在宴会中若有人和你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句足矣。切忌向人滔滔不绝,这样和市井中那些饭后闲聊家常的人没什么区别,一定要让自己在宴会中保持一种适合此地场景的高雅态度。

(5)大煞风景。参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,如果你此时心情低落,也要注意场合,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。

(6)拘束不安。面对刚刚认识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话,不要闭口不语,一脸肃穆表情,与欢愉的宴会气氛便格格不入了。

(7)心慌意乱。在社交场合,假如发觉有男士注意你,也要表现得从容镇静。如果和对方认识,可以自然地打个招呼。若对方与你素未谋面,也不必心怀忐忑,可以避开他的视线范围。

珍惜声誉,那是你宝贵的资产

大凡商场,只有在赚取足够多的良好口碑以及声誉后,才能得到顾客的信赖,并吸引更多的人前来光顾。同样在生活中,如果你能在别人的眼中树立一个良好的形象,那么自然别人也就会对你信赖有加,为你争取到更多的声誉。

生活中,有很多20几岁的年轻人,因为一时头脑发热,从而让自己的形象在众人面前毁于一旦,使自己的声誉在众人眼中大打折扣。

李强是一个在日本的中国留学生,课余时间就在一家日本餐馆以洗盘子来赚取学费。其实在日本,餐饮业都有一个不成文的行规,即餐馆的所有盘子必须用水洗上六遍。当然洗盘子的工作是按件计酬的。

李强灵机一动,自己如果在洗盘子时少洗一两遍,那不就可以节省更多的时间来挣计件的钱了吗?但是好景不长,在一次抽查中,老板用专用的试纸测出洗的遍数不够并责问他时,他却振振有词:“洗五遍和洗六遍不是一样干净吗?”老板只是淡淡地说:“我们餐厅不雇用不诚实的人,请你离开。”

于是他到另一家餐馆应聘洗盘子的工作。那位老板打量了他半天说:“你就是那位只洗五遍盘子的中国留学生吧。对不起,我们不需要!”第二家、第三家……他屡屡碰壁。后来,他所租房子的房东也要求他退房,原因是他的“名声”对其他多数留学生住户的工作产生了不良影响。而且,他就读的学校也希望他能转到其他学校去,因为他影响了学校的生源……万般无奈,他只好收拾行李搬到另一座城市,一切重新开始。

看来,一个人在社会上行走,声誉尤为重要。它就相当于你人生中最宝贵的无形资产,是每个人的立身之本,能让你的人生道路走得更加平坦。20几岁的年轻人,千万不要为了眼前小利而败坏自己的声誉,因为那样做最愚蠢,也必将为此付出惨重的代价。

著名影星赵雅芝曾经在接受广告代言的时候说过:“我觉得一个人的声誉最重要,如果这产品我信不过,又在电视上对喜欢我的观众说去买我推荐的产品。我会心虚,觉得自己是在说谎。而喜欢我的观众用了这个产品,发现没有我说的这么好,就会骂我:‘赵雅芝这人怎么这样啊?害我们上当。’这是我不敢想象的。”

20几岁的年轻人要明白,一旦你让自己的声誉受损,你的建议、你的劝告在别人看来都不值得可信。而且不管你走到哪里,你都会背上“不诚实”的包袱。试问:你愿意在一个谁都不信任你,讨厌你的世界中生活吗?

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