亲和力对管理者来说，是非常重要的。在同样的条件下，拥有亲和力的管理者更能让其他团队成员服从管理并且高效工作，反之，则是摩擦不断。亲和力是管理者身上良好修养的体现，也是一种对别人设身处地的体会。同时，亲和力也是一种技能，它能拉近管理者与员工之间的距离。
生活中有很多管理者认为，假如亲和力太强会被员工看成是没有本事的人。但事实证明，权谋的存续周期非常短，而亲和性领导看起来十分低调，更受人拥护。因为亲和性管理者让员工觉得很亲切，这样的管理者不仅不容易被得罪，还给予员工空间，给予员工更多的肯定，让员工们觉得自己被尊重。
东芝公司的创始人土光敏夫使东芝获得成功的秘诀就是他身上散发出的亲和力。即使他到了70多岁高龄，还走遍了东芝在日本全国各公司、企业，甚至有时候乘夜间火车亲临企业视察。有时候是星期天，他都放弃休息，去工厂转转，与保卫人员和值班人员亲切交谈，并且与职工建立了深厚的感情。
他曾经说过：“我十分喜欢与职工交谈，不管是哪种人我都喜欢和他交谈。因为从中我不仅能够听到很多创造性的语言，并且还获得很大的收益。”有一次，他在前往东芝姬路工厂的途中，碰上倾盆大雨。他赶到工厂，下车了之后没用雨伞，就站在雨中同他的工人们讲话，激励大家并且反复向大家阐述“人最宝贵”的道理，让职工们十分感动，他们围在土光敏夫的身边，认真倾听他的每一句讲话。
大家的心被他炽热滚烫的语言连在了一起，所有人都忘了自己是站在瓢泼大雨中，员工们的眼中流下了激动的泪水，此情此景，感人肺腑。讲完话后，土光敏夫的全身早已湿透。当他乘车离开时，激动的职工们一下子围住他的车，他们一边敲着汽车的玻璃窗，一边大声喊道：“社长，当心感冒！保重身体才能更好地工作。您放心，我们一定会拼命工作的！”
面对眼前的情景，土光敏夫不禁流下了眼泪，他被这些为公司的兴旺发达的员工的进取精神和真诚所打动，与此同时，他也想到了自己的职责，那就是热爱自己的员工。
管理者有时候可以算得上是企业的灵魂，土光敏夫身上散发的亲和力，吸引了越来越多的有识之士，为东芝的继续发展奠定了基础。
亲和力是提升管理者管理的一个方面，因此，管理者培养自身的亲和力很重要。在这里向管理者们介绍几种培养自身亲和力的方法。
——注意自己的讲话效果
管理者应该提高自己的口头表达能力，因为口头表达能力与其他修养是相关的。在说话的时候，要饱含炽热而健康的感情。同时配合准确、简练、恰当的姿势语言。只有这样，才能真正打动员工。
——注意倾听员工的心声
在员工发表自己见解的时候，管理者应该集中注意力，专心听对方谈话。保持一种谦虚的态度与说话语气。即使员工有些话说得不对，管理者也应该心平气和地倾听，在员工说话的过程中，观察、体会员工的非语言信息，从中发现员工的真实心声，加以有效的引导和辅助。
——赞赏讲究艺术
就算是员工只取得了一点点小的成就，管理者也不应该疏忽。而应该多加留意，不要错过任何可以褒奖员工的机会。褒奖要适时，最好选在团队面前进行赞美，但是指责一定要是在一对一的场合。赞赏员工的时候，一定要抱着真心实意的态度。
——应杜绝的言行
作为管理者，要想培养自己的亲和力，拉近与员工之间的距离，要避免出现以下行为：总是贬低能力比自己差的人；在自己心情不好时，就把坏情绪到处散播；被该完成的工作，未完成找藉口掩饰；上级在与不在时的态度完全不同；总是自己找理由，不敢承担责任；忘记带答应给别人的资料时，认为下次再带就行了；既使是已经决定的事情，如果与自己相异，会形成应付了事；虽然工作上自己犯错，他在找理由说是别人不是；虽然高调行动却没有什么实质成果；工作完成有问题，设法推卸责任；碰到问题时，先是避重就轻或逃避；把别人的策划当作是自己的想法宣扬。
