提出要求的人一心想实现自己的愿望，很少考虑给别人带来的麻烦和风险，如实地讲清利害关系和可能产生的不良后果，并把对方也拉进来，共同承担风险，会使提出要求的人望而止步，放弃自己的要求。
由于共担可能出现的风险，对方就能由己及人地去想问题，体谅别人的难处。
5.登门谢绝，变被动为主动
提出要求在先，拒绝要求在后，这是天经地义的。
所以，拒绝别人的要求总是被动的，很难预料是谁、在什么时候、会提出什么要求，而且对方的要求一经提出，又总得当面有所答复。但在有些情况下，也可以争取到一点主动权，去登门谢绝。
仔细想一下，登门谢绝起码有三个好处：一是以满腔的热情暖了对方的心，拒绝了也不至于使对方感到冷落；二是表示愿意为对方效微薄之力，既肯不辞辛劳地登门，可见拒绝是出于力不从心，能得到理解；三是变被动为主动，以求助的方式请求对方接受拒绝，是出自尊重，不会伤害对方的感情。特别是对长辈提出的要求，如果不能接受，采取登门谢绝的做法是再好不过的了。
6.多讲别人的长处，别人的比我的更好大凡来求你办事的人，都是相信你能解决这个问题，抱有很高的期望。一般地说，对你抱有的期望越高，越是难以拒绝。在拒绝要求的谈话中，多讲自己的长处，或过分夸耀自己，就会在无意中抬高对方的期望，增大拒绝的难度。如果适当地讲一些自己的短处，就降低了对方的期望，在此基础上，抓住适当的机会多讲别人的长处，就能把对方的求助目标自然地转移过去，从而达到拒绝的目的。
俗话说：“人往高处走。”通过你的谈话，他对别人的期望增高了，想而往之，求助的目标自然转移，你又肯从中帮忙，使他得到一个更好的归宿，当然会表示感激，这样，被拒绝的失望与烦恼就被意外成功的愉快和欣慰所取代。
征服情绪型的人
情绪型的人情绪易变、性情不定，虽然也有在初次会面时就能相处愉快的，但见过一次面后，觉得不顺眼而令人嫌恶的也大有其人。他们善于言谈、表情丰富，容易使对方觉得快乐。一旦心血来潮，就会整天喋喋不休。对于顺眼的人，不但会在工作上加以协助，亦会帮助他渡过难关，是个重义气的人。
截止到昨天为止你感觉还进行得不错，因此认为此后情况也会很好，但事实却会令你失望了。他会因微不足道的事而生气，一旦心情不好，做什么都不对劲。与这种类型的人谈话时，如果话题是他所擅长或常接触的，则多半会遭到他的厌恶。例如，他如果从事与设计有关的工作，如果提起服装之类的话题，他就觉得不高兴。在这类人的心理中，有种下班之后想要远离工作的潜在意识。如果和他谈与工作全然无关的事，像高尔夫或者足球等，话题就可以逐渐热烈起来。
专业人员对自己的工作，带有一种职业上的骄傲，即使与同业谈话，也不希望遇到内行人。但是如有工作之外的优越才能，他就希望别人能听听他的诉说。
美国艾森豪威尔总统在打高尔夫球的时候，绝对不谈有关政治的话题。
征服慎重型的人
这种类型的人基本上具有见异思迁的性格，情绪容易起变化，向往新奇古怪的东西。注意力很强却不能持续，犹豫难以下定决心，欠缺行动力。可是一拿商品给他看，马上就能决定买或不买。
在感情上，对刺激的、新奇特殊的东西感到有兴趣。同时，做许多事时，容易手忙脚乱。
强烈又易变化的感情，妨碍了精神上的统一，使他容易说谎。而且常变成口不饶人或者尖刻的批评家。常抱怨、不满，有时非常暴躁。
同这种类型的人交往，需大费周章，不容易马上建立双向的关系。
他不喜欢谈论自己专业的事情，如果是兴趣或专业之外的话题，就比较好些。有向他人夸耀知识的心理。专业摄影家就是这种类型。拍摄八厘米的人，与其说是对此感到快乐，倒不如说是想向他人夸耀的心理在作祟。在他的嗜好中，有许多不仅能满足自己，也可以表现给他人看，从而得到满足感。
“想表现给别人看”的欲望，男女多少有点差别。如果是男性的话，通常他的嗜好就像“手表”、“领带”、“汽车”、“珍藏品”等等。
要是有人配带特殊的高级手表，试着向他说：“哇！好特殊的手表。”看到他开豪华进口车的话，不要忘了赞美一下他的车子。要是对方身上所带的东西，跟别人不一样时，应表现一眼就看出来，并带入话题——这是第一次见面时，捉住对方心理的捷径。
征服浪漫型的人
这种类型的人具有容易兴奋的性格。因为个性内向，不会轻易把感情表现出来，容易感到孤独，但能与特定的亲友保持热烈的情谊。不喜欢变化，对于回忆或旧习惯感到亲切可爱。一旦心怀怨恨，一辈子都忘不掉；但如果愿意的话，是个誓言效忠、至死不渝的人。
正因如此，如果和某个人结成知交，便很少再分开，不能接受失望或分裂。感情如果破裂则心中将悲痛得难以言喻。重视以往的“交易”，也重视知己及长辈的劝诫。
在他忙碌的时候去访问，他不但不能好好地应酬，而且容易造成他的不快。首先看看他的表情，当他正在气头上时，向他打招呼他亦会不加理会。感觉有点不对劲，就不要继续对他们访问了。
一般来说，下午2点到4点之间是最顺利的时机，他亦较能静心听他人说话。
对这种类型的人，即使在工作的交谈中，也容易偏离主题，所以必须随时把谈话拉回主题。
征服现实型的人
这种类型的人不太容易感动，是需要经过考虑之后才有所反应的类型。警戒心强，接到名片时，一定会仔细地把名片跟人对照一下，观察力敏锐。不说与工作无关且无用的话，一开口便询问来访者的目的。
可以当机立断地回答“好”或“不”。要是认为有钱可赚的话，就会接受来访者的条件，要是认为无利可图的话，马上就会拒绝。任凭你怎么努力去说明，而希望改变他的心意，都是徒劳无功的。
想到就会马上去实行，或者想到好主意，马上就想尝试看看。是个以自我为中心的人，任何事要是不能达到预期的结果，就觉得不中意。
在家中不喜欢老是坐着不动，总是来回走动。朋友不多，不会乱花钱，更绝对不会去奉承别人。
对这种人说话，要直截了当，开门见山。这种类型的人，满脑子尽是很实际的东西，他会把脑海中所描绘的东西，拿来与眼前的东西作比较。用言语说明，倒不如使用画或图形更能说服他。
而且这种类型的人，把工作与休闲区分得很清楚，不喜欢把工作带回家里。
会谈最初的5分钟，对这种人来说是很重要的。要是在这5分钟内，没有令他产生兴趣或关心的话题，日后就算用再多的时间也没有用了。
征服乐天派的人
这种类型的人不太考虑未来的事情，一切顺其自然。
乍见之下，似乎很冷漠，不太愿意和他人说话，事实上他多半会考虑对方的情况再做决定。
想到什么就马上行动、发言，但之后有时会违背约定。不承认当时所说的话，甚至取消双方的协定。这是这类型的人最大的缺点。有时亦会想要尝试做某些新鲜的事，但都半途而废。
本质上是个乐天型的人物，对未来保持乐观的态度，言行举止非常大方。只是要他履行诺言需大费周章。想到就做，容易下决心，之后往往反悔。
征服无魄力型的人
这种类型的人，对于目前的生活没有表示什么意愿，对工作本身也没兴趣，是一种逃避的性格。
穿着邋遢，不打扫房间，物品随便乱摆，看起来很寒酸杂乱，从动作及言谈中可窥知是个没有魄力的人。把全部的事情都丢给他人，是个虚无主义者。常胡思乱想，也不会下决心去研究生意的内容。因缺乏魄力而放弃买卖。被赋予责任时，亦不能如预期地把工作做好，对金钱的支付也是拖拖拉拉的。
对工作以外的事物较感兴趣。常将责任推给下属，连签订重要生意协定也由下属出面。
常被周围的人不信任，生意多交给部下处理。向这种类型的人推销时，定要先找他的秘书或助手，之后再取得确认。有时会被他诱导到灯红酒绿的场所，若太迎合他，会有负面的结果。
征服形式主义的人
这种类型的人常常把自己关在象牙塔中，不轻易把真实的自己表现在外。处理任何事都很形式化，只从事一般工作上的交际往来，之外的事一概拒绝，把工作与休闲区分得很清楚。
反应很冷淡，从来不把因对方为自己所做的努力而感到高兴的事说出来，很少开口说话。在了解他之前需要花费相当的时间，即使经过漫漫岁月亦无法和他有进一步的亲近，他不能体会别人的心情或感情，感觉非常迟钝。
是个对什么事都不太介意的人，烟蒂从烟灰缸掉出来也不要紧，手表慢了亦无所谓。
努力干工作而不任意行事，是个安全主义者。也没有勇气去大肆改变方针，是个守旧主义者。
与这种类型的人接触的方法，就是听取前任、同业的意见。了解他的人品是很重要的。
