——打造一流的战斗团队
合作就是力量！没有哪个人能够单靠自己成就一切。人们必须结合在一起，将个人的才能、创造力和精力投注到团队中，才能发挥最大作用。在当今快节奏工作环境中，团队的执行力与创造力比单打独斗的个人强得多。如何组建一支高效的领导团队，是每一个管理者必须考虑的事。
第1天领导团队要高效
【管理箴言】
要建立一支高效的领导团队。
【实务操作】
团队的建设管理，其约束对象不应该仅仅局限于团队成员。首先建设一支高效领导团队，更能促进团队整体的高绩效。大凡拥有高效领导团队的企业，其团队整体大多是高绩效的。
在动物世界中，羚羊是跑得最快的了。它们总能逃过狼的袭击，其主要原因是在羚羊这个弱小的团体中，有一些领头的羚羊，遇到危险，总是跑在最前面，为羊群带队。后面的羊群看到它们，就会很有秩序地奋力向前跑，这样就不会乱了队形，影响整体逃跑的速度。
一个高效的管理团队其团队整体的反应速度快，团队成员之间的能力互补，并且注重整体创造力，他们还会建立信息共享机制，也就是要各聚信息，提高执行力，这些都有利于促进对企业的管理。高效的决策对一个团队的发展来说也很重要，只有决策好才能执行好，决策是执行的前提。同时，团队内部还要注重组织学习，学习是进步的不竭动力。社会迅速发展，我们也要不断地更新自己的知识库。
第2天身兼数职并不好
【管理箴言】
团队的管理者要做到在其位谋其政。
【实务操作】
团队中存在的一个重要问题就是有些管理者过于相信自己，把应该归他人做的事情也揽过来，身兼数职，结果扰乱了管理层次。管理者兼职一般有两种情况，一种是纵向兼职，另一种是横向兼职。
纵向兼职，就是指管理者身兼两级职务。在这种情况下，管理者在商量工作或与人谈话时，不可能每句话都解释一下自己这句话是以某身份说的，另一句话是以其他身份说的。员工也因为往往无法判断管理者是在哪个级别上说话，而经常导致误会的发生。
凡纵向兼职，除非管理者在某一个职务上什么事也不管，即职务为虚职，否则就会产生混乱。一般来说，管理者兼职就要履行所兼职务的职责，这样，员工必须把矛盾原原本本地交上来，而管理者又不得不亲自作出处理，处理的依据则往往是间接的汇报反映，这使处理的结果常常失之于独断和片面。
横向兼职，就是指管理者兼任两个平级组织的领导职务。无论管理者多么公平，两个组织的员工也都会埋怨管理者厚此薄彼。又因一人要关照两个组织的工作，当两个组织同时需要管理者时，管理者就很难兼顾。此外，因人员过多，工作很难照顾全面，也会影响组织的效率。
第3天管理者也要高效
【管理箴言】
管理者个人的工作效率首先要提高。
【实务操作】
作为企业的管理者，自己首先要安排好时间，提高工作效率，这样才可以带动员工提高时间有效利用率。请记住：一切节约归根到底是时间的节约，这是首要的经济规律。
通常情况下，管理者总是遇到这样那样的事情，在处理这些工作时，必须快速自问：第一，能不能取消这项工作；第二，能不能与别的工作合并；第三，能不能用简便的办法代替。可做可不做的事坚决不做，自然节省了时间和精力；与别的工作合并起来做，自然就提高了工作效率；用更简便的方法去做，自然就缩短了工作时间。
另外，管理者一定要找到一个适合自己的工作方法。一个善于思考的人，一定是高效的，大脑一定是自由的；一个成功的组织，一定是善于学习的，员工一定是有活力的。无论什么方法必须适合自己的特点。当然，在这里，管理者那些影响做事效率的习惯必须加以纠正。管理者可以先尝试着学习一种方法，然后再根据自己的特点加以调整，使其成为一种真正适合自己的方法。
第4天为人择官很不好
【管理箴言】
企业在团队建设上要做到“为官择人”而不是“为人择官”。
【实务操作】
要想建立一支高效的团队，在内部人员的调配上要做到“为官择人”而不要“为人择官”，做到宁缺毋滥。
类似于“为人择官”的现象，在一些地方并不少见。比如，有这么一个人，是××年××级别的干部，那就不管他是否年老体弱，也不问他能否胜任工作，就一定要为他安排一个相当的职位。或者是，只要有学历，不管他有无实际工作能力，就硬要把他拉上来。反过来，一个资历较浅、级别较低的人，虽然他学有专长又年富力强，或者是虽然文化程度不高但具有某一方面管理特长，也不能放到那个职位上去。我们应“为官择人”，以职务要求为标准，凡能胜任职务的，不论资排辈，不讲亲疏远近，不以级定职。只有这样才能做好资源的优化配置，促进团队的发展。
第5天走动管理要实行
【管理箴言】
要建立一支高效的团队，管理者就要深入到群众中，实行走动式管理。
【实务操作】
美国著名管理学专家汤姆·彼得斯认为，管理工作不仅是管理工作，更是一种亲自实践的艺术。他十分赞成走动式管理的方法。他说：“砍掉办公椅，到基层去，到处走一走，这是一种艺术。若真正能够充分发挥这种艺术，无疑将有助于管理者的成功。”
作为一个有效的管理者，建立一支高效的管理团队，要深入实际，到处走走，要教育和训练员工，使员工得到理解且要同时并举“倾听、教育、促进”这三件事。倾听是“保持接触”的基本要素，即从自己的员工那里获得第一手的、未被歪曲的真实情况。真正的倾听建立在关心的基础上。“到处走走”的领导方法意味着进行“教育”和“训练”。价值观念必须面对面地直接传播，除此之外没有其他方法。管理者提出问题的方式和惯例、下去视察访问的先后顺序，还有许许多多小事情，实际上都是在宣传管理者自己的价值观念。不管管理者是否意识到了，也不管管理者是否愿意这样。除了这两方面外，善于“到处走走”的管理者还可以直接提供帮助。走动式管理的第三个主要作用正是使管理者成为公仆、促进派，并且保护员工免受官僚主义之害。
第6天职位关系处理好
【管理箴言】
处理好各个职位之间的关系有利于企业的稳定发展。
【实务操作】
管理者如何处理好各职位之间的关系，对于领导核心的团结与稳定，提高管理机构的战斗力，建立良好的工作秩序，乃至对于一个组织的兴衰影响极大。
团队中的各个管理者都要从全局出发，以整体利益为工作目标，处置好荣誉、功过不当引起的矛盾。不能见荣誉就争，见功劳就抢，或者见错就推，有了失误就让。
同时，组织中要实行集体管理、分工负责的领导方式。凡属组织的重大问题，均经过集体讨论作出决定，然后分头去组织实施。在实践中遇到意想不到的复杂情况时，根据具体情况随机处理。避免出现各种各样的矛盾和冲突。
各个职位之间的管理者要坚持平等的原则，相互尊重，同时还要团结友爱。中国儒家有“仁者爱人”之传统，人际交往中要主动团结他人。容人者，人容之。互相尊重、虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。只有这样，才能处理好各个职位之间的关系。
第7天合作精神要培养
【管理箴言】
合作才会产生更巨大的力量。
【实务操作】
员工所具备的团队精神，绝不是一朝一夕就能养成的，这需要一个长期而潜移默化的过程。下面是一些管理者在日常管理中培养员工团队意识的好办法。
（1）顾全大局，鼓励合作。
共同的目标促成了信任。人们期望来自他人的协助，同时也依赖他人，也就是说，人们为了自身的利益而协助他人。在合作中，人们懂得个人的成功来自其他人的成功，因此大家都彼此帮助对方达到目标。他们彼此互勉，也明白是因为别人的成就，才能带来自己的成就。
（2）制定互助互利的合作规范。
在一个团队中，如果某个人总是付出，另一个人总是获得，那个总是付出的人会感到委屈，而总是不劳而获的人就会觉得自己了不起。在这种气氛下，合作简直是天方夜谭。要想有效地推动合作，管理者必须为团队订下一个取得普遍认同的互助互利的规则规范。
（3）建立长久的互动关系。
想要有良好的互动，人与人的关系必须更紧密。管理者必须创造许多频繁且持续的机会，让工作成员融为一体。通过训练，鼓励大家彼此互动，以便打破人与人、部门与部门间的屏障。
第8天协作能力得提高
【管理箴言】
有协作力才有战斗力。
【实务操作】
两人或两人以上的团体在进行某种活动或完成某一项目时，互相帮助、协调努力为同一目标付出共同行动，且达到了某种效果，在这一过程中所体现出来的就是协作能力。协作能力较高的团队显然在相同的时间内能够完成更大量、更富有挑战性的工作，办事效率也就更高。如果一个组织只拥有一种类型的思想，那么，它的发展将受到很大限制。而只是把各种人才组织起来的领导，也不足以保证一定能获得预期的效果。一个良好的组织所包含的人才中，每一个人都要能够提供这个团体其他成员所未拥有的才能，这就需要管理者具有高超的协调能力。
团队的协作能力，直接影响到团队的办事效率。在团队中，如果每个成员都能各尽所长，充分展现个体的才能，并且成员间互相帮助、取长补短，那么，这样的团队就会更加有活力，成员的每一分激情都将转化为团队前进的动力，在面对困难时，团队也更能展现顽强的斗志，办事效率也更高。
第9天最佳组合有威力
【管理箴言】
企业要发挥最佳组合的威力。
【实务操作】
一个管理者，要想提高办事效率，就需要发挥最佳组合的威力。那种个人英雄主义的时代已经远去，当今是合作的年代。管理者不再是明星，虽然位高权重，拥有领导统御的大权，但是如果缺少了一批心手相连、智勇双全的跟随者，还是很难成就大事。任何的组织，不管它们是球队、乐团还是委员会，如今需要的都不仅是一位好的管理人才，而更需要一位能投注于组合发展的真正管理人。
俗话说，“众人拾柴火焰高”，这是千真万确的事实。一个组织的成功，不仅要靠管理者个人的智慧和才华，更要靠管理者周边的那些追随者以及他们完美的表现。一个训练有素的管理者，会精心挑选配合度高的员工，并使组织成员产生一种“主人翁意识”，努力激发员工的团队合作精神，发挥最佳组合的威力。
第10天追随的人放第一
【管理箴言】
管理者要形成“追随者至上”的思维方式。
【实务操作】
管理者要有“追随者至上”的想法，永远把员工或伙伴放在一切事情之上。这样，管理者才会愿意采取行动，关心和珍视员工，赋予他们力量，激励他们去做好每件事情，才能提高团队的办事效率。当管理者把追随者放在第一位时，其成效是相当惊人的。追随者会因此受到鼓舞、感召，他们藏在心底深处的无限潜能，就会快速地爆发出来，他们所做的任何事情，都将相当杰出和完美。如果你的团队成员向顾客提供服务工作，当你真正把团队成员放在优先位置时，你就可以不必忧心忡忡地害怕他们说一套做一套，不把顾客放在眼里了。
《顾客第二》一书特别总结了“追随者至上”的心得：“要服务好顾客，首先要把员工放在优先的位置。假如我们把员工放在第一位，他们就会把顾客放在优先位置。只有当员工感受到自己有被别人珍视的感觉时，他们才会真诚地与他人分享这种感觉。”
第11天执行团队要建立
【管理箴言】
执行力是团队合作的基础，执行团队是打胜仗的保障。
【实务操作】
管理者提高企业执行力的一个重要举措就是建立执行团队。执行团队在企业中的作用十分显著，它通过形成独特的发展和竞争优势，带来不可小觑的执行效果。很多不可辩驳的事实表明，企业是否建立执行团队，其差距不仅仅是执行本身，更重要的是执行后的效果。
《把信送给加西亚》里的罗文在危险重重的情况下接受了总统的命令，将一封非常重要的信送给当时在古巴起义的首领加西亚，他对事业的忠诚、敬业以及高度的责任感为人们所称颂，而这本书也成为中国许多企业推行执行力文化的经典教材。而随着社会化分工的越来越细及技术、产品和服务的复杂程度、客户要求越来越高，团队的协同效应也要相应适应目前形势的发展。由此，需要每个团队成员都朝着同一目标，坚定必胜的信念，高效率地完成自己的工作，并且和其他成员保持良好的沟通与协调。这样，整个团队才能达成目标。
第12天全民执行力度高
【管理箴言】
将执行力融入到企业文化中。
【实务操作】
执行力应该是企业文化的一部分，它诞生于企业文化，同时对企业文化起反作用。管理者不能把执行孤立起来，而是应该将执行融入企业文化，最大限度发挥执行和企业文化的作用。
一个具备强大执行力的企业不仅需要有一个能有效执行的管理者，一个成功的执行团队，同时还要培养一群爱岗敬业、奋发有为、全心全意为企业作贡献的员工。因为好的员工会在管理者的参与和交流中得到表现，管理者的亲和力和凝聚力也会随之弥漫到整个企业中，并逐步提高整个企业的执行力。
管理者只有让执行融入企业文化之中，它的执行文化才会呈现出一种令人陶醉的人情味，在这种执行文化的熏陶下企业必然会获得强大的执行力。
第13天扁平组织要建立
【管理箴言】
管理者在团队建设时，必须改变传统的等级分明的、高耸的金字塔式的组织结构。
【实务操作】
现代经济的发展、激烈的市场竞争都要求企业及其管理者能快速地适应这种变化，并尽可能地提高决策的速度和质量。这就要求管理者在团队建设时，必须改变传统的等级分明的、高耸的金字塔式的组织结构，建立一种扁平化组织。
扁平化组织是一种增加管理幅度的领导方式，它之所以受到现代管理者的青睐，是因为和“金字塔结构”相比，它具有更为明显的优点：一是金字塔结构与集权管理相适应，而扁平化组织则对应着分权管理，分权管理代表着现代企业管理的趋势，减少了组织各基层间的联系，利于提高效率；二是扁平化组织也是企业快速适应市场变化的需要的产物，这是一种有效地增加管理幅度的组织方式。
总的来说，扁平化的企业组织是一种简化的企业组织结构，这代表着新时代企业组织发展的新模式。这种扁平化的组织可以使企业内部形成一种相互理解、互相学习、整体互动、协调合作的企业文化，从而使企业产生持久的创造力，不被淘汰，获得竞争优势。
第14天工作环境要优化
【管理箴言】
为人才营造一个足以激发创新力的工作环境。
