作为班主任，对学习有问题的学生，不要轻易放弃，要了解其原因，多从心理的角度去分析，并给予真诚的指导和帮助，要相信爱是可以转变一个孩子的一生的。
不会听课的小刚
王老师担任六年级的语文教学工作，小刚是王老师的学生，上课的时候总是听一会儿，就不自觉地东瞧瞧、西看看，桌面上有什么东西都想玩，一支铅笔、一块橡皮都能让他玩上半堂课，每堂语文课，王老师都要提醒他几次。自然，小刚没少挨批评，家长也很重视他的问题。可是，他还是老样子。一堂课上要溜几回神，等到老师提醒而转过神来听课时，由于没听到前面的知识而跟不上，所以又去玩手边的东西。考试成绩自然不好，老师和家长都着急。他自己也知道上课应认真听讲，想改掉这个坏毛病，可一上课就不自觉地又神游了。针对小刚出现的情况，他的班主任采取了一些行之有效的方法对他加以引导，促使其改变：
1．由于小刚不会听课的原因可能是多方面的，因此在采取方法之前必须进行成因分析，找准原因，才能对症下药。
2．根据小学生年龄特点，上课时多采用新鲜、有趣、生动、形象的事物来吸引学生的注意力。如小动物、童话、实物等会使课堂生动活泼。另外也可适当增加活动性的内容，让小刚参加，会使他的注意力集中到课堂上。
3．培养小刚的学习兴趣。通过评价、外部奖赏来激发小刚的学习动机，并给予及时、积极的反馈；鼓励小刚提各种问题来激发学习动机。
4．养成良好的听课习惯。上课前调整好情绪，有良好的精神状态，是听好课的基础。课前预习，把不懂的问题记下来；在课堂上带着问题听课，寻找答案。为了不分散注意力，将与上课无关的东西放在书包里。在听讲时，思考哪些是重点，认为重点的就记下来，准备课后复习。同时，对一些没听懂的也要记下来，以便下课问教师或同学。
5．对不认真听讲的小刚，老师平时应给予较多的关注。小学生都希望得到教师的关注，小刚也是。因此，在平时的交往中，要经常摸摸小刚的头，拍拍他的肩膀，这些都会让他感到自己在教师心目中是有位置的。在上课的时候，可以经常提问小刚，让他回答问题可以有三个好处：一是可以使他集中注意力听课；二是可以促使他思考问题；三是经常受到教师提问的学生，不会以不注意听讲或搞小动作而吸引教师的注意。
6．应用报酬效果集中注意力。首先，可以给小刚定个奖赏，作为学习的报酬，这个报酬可以依小刚的兴趣和需要制订。其次，遇到困难内容可让小刚用假想的敌人来处罚或激励自己。
7．利用目标明确化集中注意力。将大目标明确化，能够明确目标，从而集中注意力。另外，让小刚把目标用文字或图形来表示也有助于提高注意力。
通过班主任的有效引导，小刚有了很大的进步，上课时不再溜神，能够集中精力认真听讲，而且还能在课上积极回答老师提出的问题，他已不再是从前那个不会听课的小刚了。
从心理学的角度讲，小学六年级的学生虽已发展了有意注意，但还是容易受其他事物的影响而分心。这个年龄的孩子自我控制能力还较差。上课不专心听讲，有其自身的年龄特点。小刚虽已上了六年级，却还未养成上课专心听讲的良好习惯。另外，客观因素方面也会影响小刚上课专心听讲。例如，对上课所讲的内容不感兴趣，不适应教师的讲课形式或不喜欢任课教师，而“迁怒”于听课。或者，平时他很少受到教师的关注，而教师的批评正是一种关注，潜意识想得到教师的关注，所以不认真听讲。不管是主观原因，还是客观原因，小刚是不会听课的学生，这点对他的成长是极为不利的。
作为班主任，要多关注学生，能够及时发现在学生身上出现的问题，并想办法解决它。学生上课注意力不集中，容易走神是常见的现象，但作为班主任不能够让学生顺其自然，应该配合其他各科老师共同督促学生，让学生把注意力集中到学习上来，养成上课专心听讲的好习惯。
为考试焦虑的小薇
“老师，我难过死了。”话音未落，小薇已挂了两行泪珠，一问原来是数学没考好。小薇叙述说：“数学老师说我很多题都应该做对的，可在演算过程中我却算错了，我看了试卷都觉得不是我自己做的。我真笨，这叫我怎么去见父母呢？我对不起他们，我真没出息……其实我已比上学期用功多了，为了考出好成绩，平时课外活动我都在教室里看书，能用的时间我都利用起来，可现在……考试这段时间我一口饭也吃不下，晚上也睡不好，常常失眠……”
在班主任许老师的印象中，小薇是一个乐观、善良、懂事、处处替人着想的女孩，学习刻苦，考试成绩在班里名列前茅。平日里总是一脸灿烂的笑容，谁看到她，心中的烦恼都会减少一半。就是这样一个学生，经过考试，就产生了这么多的念头，怎样帮助她尽快走出考试的阴影引起了许老师的思索。
许老师认为要想帮助她，首先要做的是找出她考试失败的原因。在许老师的深入了解后，知道了小薇失败的最大的原因在于她把考试成绩、名次看得太重，压力太大，导致心理上畏惧考试，害怕失败。考试的前一周小薇还萌发了不想考试的念头，听到考试就害怕，预感自己肯定会失败，越临近考试，越觉得自己不行。这种消极的自我暗示，不仅会扰乱人的心理和行为，也会破坏人的生理机能，就是这个原因导致她在考试这段时间食欲不振，晚上失眠。由此可见，考前心理状态不佳是小薇考试失败的主要原因。既然找到了病因，许老师就知道如何“对症下药”了。
一、介绍心理学理论，让其坦然接受焦虑
心理学研究表明，心理焦虑水平与活动效果呈倒U字曲线关系。也就是说，焦虑水平过低或过高，都不利于提高活动的效率；而适度的心理焦虑，对活动会起到激励作用，从而产生良好的活动效果。由此可见，在考试中出现适度的焦虑、紧张现象不但是正常、自然的，而且也是有必要、有利的。通过这种方法使小薇认识到为考试焦虑并不全是坏的方面，只要焦虑程度不是特别严重，绝对不会对考试产生不良影响。
二、正确看待考试，重过程轻结果
要以一颗平常心看待考试，付出一分努力，不要希望会有五分收获，不要对考试成绩抱有不切实际的过高期望。在考试前，要认真制定并执行复习计划；在平常，要做到锻炼适当、睡眠充足、饮食正常、生活有规律，高效地度过每一天，而不去考虑考试的结果会怎样。其实，越担心考试越容易产生心理压力，心情紧张了，甚至忧心忡忡，必定会影响正在进行的复习工作，降低复习效率。这样也会造成恶性循环，导致考试的惨局真的如自己所担心的一样。
三、学会自我调节，给自己积极的暗示
让小薇在考试前的3~5天用一句话来鼓励自己，如“我有信心考出水平！”“我有能力考出理想成绩！”并让她每晚默念3遍，使她增强自信心。如果她在考试中出现手颤抖、冒冷汗、呼吸急促以及注意力无法集中等现象，可以让她做一些放松的练习以帮助保持平静，缓解紧张情绪。
四、帮助小薇找出非理性想法，再加以分析、驳斥
1．小薇从自己一次数学没考好就推断出自己很笨结论，是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式，这是一种过分概括化的思维模式。应该让小薇认识到，没有一个认识是完美的，每个人都应该接受自己都有可能失败的事实。
2．“我必须成功”是小薇的学习支撑信念，一旦没有实现，便认为自己全完了，无法面对父母，这是一种典型的绝对化信念。要让小薇认识到，人的一生是不可能一帆风顺的，现代社会的竞争如此激烈，要想成功就必须付出努力，并且对挫折甚至失败做好充分的心理准备，只有这样，失败了才能重新爬起来再奋斗。
3．“我没有出息，我对不起父母”是小薇失败后的反应，一旦她有了这种想法，就会导致食欲下降、失眠等生理变化。当小薇无法接受现实，无法忍受下去时，她的想法就会走向极端，认为事情已经糟糕到了极点。其实，小薇应努力地接受现实，在可能的情况下改变现实，杜绝“惨了”“糟了”这类消极的自我暗示。许老师建议她多鼓励自己，多从积极乐观的角度看问题。
通过一段时间的调整，自信的微笑再次回到了小薇的脸上。虽然许老师成功地帮助小薇解决了问题，但是作为班主任必须认识到这种在考试后学生存在异常心理的情况是非常普遍的，尤其是面对即将毕业的学生，老师应引起更大的注意。当然，这种现象的成因除了学生自身之外，与老师的导向和家庭的环境也有很大的关系。
目前大多数中学生最感到头疼的事情莫过于考试，随着竞争的日渐激烈，考试对他们的心理压力也越来越大。经常能听到有学生发生因考试后心理异常而导致的诸如离家出走、精神失常，甚至轻生等悲剧。因此就要求教师不能满足于做“衣食教师”，只在意学生的学业成绩而忽视他们的内心世界。关心学生的心理应当从具体的事情做起：首先，教师要学会倾听，以真诚的态度接近学生，倾听学生的心声；其次，教师要掌握一些必要的心理知识和疏导技巧，以帮助学生减轻心理压力，消除紧张情绪。
考试焦虑又称为考试恐怖，是指因考试压力引起的一种心理障碍。主要表现在迎考及考试期间出现的过分担心、紧张、不安、恐惧等复合情绪障碍，还伴有失眠、消化机能减退、全身不适和植物神经系统功能失调症状。这种状态影响考生的思维广度、深度和灵活性，降低考生应试的注意力和记忆力，使其在复习和考试的时候达不到应有的效果，甚至无法参加考试，严重者可发展为精神障碍。
在判断是否患有考试焦虑症时，有两种错误观念：一种是认为只要感觉到压力，就怀疑患有考试焦虑症，越怀疑就越紧张，从而导致恶性循环；另外一种是认为只有一点都不紧张的人，才是一个能在考场上发挥正常的人。其实，就算成绩再好的学生，也会紧张，但只要紧张适度，就不会造成恶性循环，当然，一点不紧张是不可能的，那种对考试不报任何希望的人才会不紧张。
正确的观念应该是，只要是正常人，在考试前都会自然产生某种程度的紧张情绪，考试有适度的紧张，才能发挥正常水平。
上述案例中的小薇就是因考试而产生的心理压力，每天胡思乱想，严重影响了学习。在班主任的日常教学工作中要多鼓励少指责，保护学生的上进心；多看希望少讲困难，保护学生的学习勇气；多个别指导少集体对比，保护后进生的自尊心；多让学生总结少主观评价；多找师长原因少找学生原因，减轻学生心理负担。作为班主任，还应该多角度为学生寻找展示自己才华的机会，使他们在某方面找到自信，树立信心。
此外，班主任还应与家长进行沟通形成教育合力，使学生能够健康快乐地成长。有些家长望子成龙心切，认为学习好是唯一的出路，对自己孩子的期望值太高，一旦孩子考试没考好，就没有好脸看，甚至打骂孩子。岂不知非但不能使孩子成绩好转，长此以往还会挫伤孩子的个性，打击孩子自信，使孩子在学习上失去冲劲。班主任应指导家长制定符合孩子自身情况的标准，尽可能为孩子创造一个轻松和谐的环境，这样也许会收到意想不到的效果。
“话公公”唐捷
唐捷是本地学生，纪律散漫，上课经常开小差，尤其爱讲悄悄话，是本班有名的“话公公”，别的同学认真听课、无人搭理他时，他甚至能一个人自言自语好一会儿，而一旦老师叫他回答问题，他却支支吾吾，声音低得像蚊子叫。他的话已多到了同学们无法忍受的地步，外出游玩时大家都嫌他啰嗦不愿意跟他在一组。他的注意力很不集中，再加上本来速度就慢，导致作业经常拖拉。有时一项很简单的作业，因为他边做边玩边讲话，常常要拖上好半天，经常是最后一个交作业。
他的爸爸是供销员，经常出差在外，妈妈是营业员，要三班倒，没有节假日，父母对他的教育是“心有余而力不足”。每逢父母都不在家，他就不做作业，去网吧打游戏。他的体质不好，又挑食，经常胃痛、呕吐、过敏，父母因此也不敢过于责罚他，于是他更有恃无恐。作业不做是常事，即便做了也是潦潦草草以应付老师。以上所述原因导致唐捷的成绩一直处在班级下游，三门功课都只能在六七十分，很不理想。虽然唐捷的学习不怎么样，身体也瘦瘦弱弱，但他的身体协调性好，跳高、掷垒球全班第一，所以他最爱体育，也颇受体育老师的重视。
